ศูนย์การประเมินวิธีการประเมินสถานการณ์อย่างไม่น่าเชื่อ
สภาพแวดล้อมการทำงานมีการแข่งขันมากขึ้น. ยิ่งไปกว่านั้นมันไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับแต่ละงาน ตอนนี้มีวิธีการเลือกที่แตกต่างกัน ในบทความนี้เราอ้างถึงหนึ่งในล่าสุดที่อำนวยความสะดวกในการทำนายพฤติกรรมของผู้สมัครในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง: ศูนย์การประเมิน.
วิธีการเลือกผู้สมัครที่เหมาะสม? ความถนัดในเรื่องคุณค่าอะไร? สิ่งที่ควรทำตามขั้นตอน? การทดสอบประเมินสถานการณ์ทำได้อย่างไรและมีประสิทธิภาพอย่างไร ฉันควรทำอย่างไรในการสัมภาษณ์แบบนี้หากฉันเป็นคนหนึ่งที่กำลังมองหางาน?? ศูนย์การประเมินเป็นกระบวนการที่สมบูรณ์, ดังนั้นการรู้ว่าเขาช่วยแก้คำถามเหล่านี้.
ในบทความปัจจุบันระบบการประเมินผลโดยความสามารถที่ใช้มากขึ้นในความเป็นจริง ความจริงของการรู้จักเขา จัดหาเครื่องมือในฐานะนายหน้า แต่ยังเป็นผู้หางานด้วย.
"ศูนย์การประเมินเป็นกระบวนการทางตรรกะซึ่งใช้ทักษะการสังเกตการเพิ่มความคิดเห็นการจัดหมวดหมู่และ / หรือการจำแนกและการประเมินพฤติกรรมของผู้สมัครในกระบวนการที่กำหนด".
-Mariela Díaz Pinilla-
ศูนย์การประเมินมันเกี่ยวกับอะไร?
ศูนย์การประเมินเป็นรูปแบบหนึ่งของการประเมินความสามารถของแรงงาน. ชื่อของมันมาจากภาษาอังกฤษซึ่งหมายถึงศูนย์กลางของการคัดเลือก เน้นการสังเกตและบันทึกพฤติกรรมที่บุคคลแสดงซึ่งพัฒนาจากการใช้การทดสอบตามสถานการณ์.
ผู้ประเมินที่เชี่ยวชาญในเทคนิคนี้มีความรับผิดชอบในการประเมินความสามารถของผู้สมัคร. ในการทำเช่นนี้พวกเขาออกแบบสถานการณ์ที่สังเกตได้จากการปฏิบัติงานและคาดการณ์ว่าจะพัฒนาได้อย่างไรในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกับงานที่เสนอ.
มีการทดสอบที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับลักษณะของสถ ตอนนี้ดี, เพื่อให้เป็นศูนย์การประเมินผลควรมีการจำลองสถานการณ์อยู่เสมอ. นอกจากนี้สถานการณ์ที่เกิดขึ้นจะต้องใกล้เคียงกับความเป็นจริงของตำแหน่งที่จะครอบครอง.
มันเป็นกระบวนการที่อนุญาตให้ลงทะเบียนจำแนกวิเคราะห์และประเมินความสามารถที่ผู้สมัครแสดงออกมา. ลักษณะสำคัญของศูนย์การประเมินมีดังต่อไปนี้:
- เครื่องมือการจัดการ.
- ใช้ในกลุ่ม.
- ปรับให้เหมาะกับความสามารถของแต่ละองค์กร.
- ผู้สมัคร 3 ถึง 12 คนมีส่วนร่วมดีกว่า.
- ใช้เวลา 4 ถึง 8 ชั่วโมง.
- มันสามารถนำไปใช้ในช่วงที่แตกต่างกัน.
- ประกอบด้วยผู้ดูแลผู้สังเกตการณ์และผู้เข้าร่วม.
- ผู้เข้าร่วมมีโอกาสเดียวกันในการสาธิตความสามารถ.
- เป็นไปได้ที่จะรวมเทคนิคนี้เข้ากับการทดสอบทางจิตวิทยาอื่น ๆ.
ตอนนี้ดี, ผู้รับผิดชอบการดำเนินการตามวิธีการสามารถออกแบบการทดสอบ. ในการทำเช่นนี้คุณต้องคำนึงถึงทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งทักษะที่คุณแสวงหาเพื่อเขาและที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร นอกจากนี้จะต้องเข้มงวดเมื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของวิธีการ.
ทักษะที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในศูนย์ประเมิน
ความสามารถขององค์กรคือทักษะความรู้ทัศนคติและทักษะที่กำหนดโดย บริษัท หรือองค์กร. พวกเขาควรสะท้อนถึงคุณค่าบริการรูปแบบพฤติกรรมและการจัดการของวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ความสามารถเหล่านี้เมื่อได้รับการพัฒนาควรมีส่วนช่วยในการเพิ่มผลผลิตขององค์กร.
ตัวอย่างเช่น บริษัท ขายจะต้องมีผู้ประกอบการเพื่อให้มีความสามารถในการเป็นผู้นำ แล้วก็, ชั่วโมงและความสามารถเฉพาะสำหรับแต่ละตำแหน่ง. และเป็นสิ่งสำคัญในการวิเคราะห์พวกเขาจากมุมมองที่สาม:
- องค์ความรู้. มันเป็นเรื่องของความรู้ที่ว่าคน ๆ นั้นจะต้องแสดงในตำแหน่งที่แน่นอน.
- ช่างเทคนิค. ความรู้และทักษะที่เฉพาะเจาะจงของตำแหน่งที่จะครอบครอง.
- ทัศนคติ. พวกเขาเป็นทัศนคติของบุคคลที่แสดงความสามารถของพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของคุณสมบัติส่วนบุคคลที่ให้บริการบุคคลเพื่อพัฒนางานของพวกเขา.
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บริษัท ต่าง ๆ กำลังมองหาความสามารถบางอย่าง. เราแสดงให้คุณเห็นมากที่สุดหลังจาก:
- ทัศนคติบริการ. จัดเรียงความคิดอารมณ์และพฤติกรรมที่สัมพันธ์กับความต้องการของลูกค้า.
- การบริหารเวลา. ความสามารถในการวางแผนจัดระเบียบและกำหนดกลยุทธ์ที่ลดและเพิ่มประสิทธิภาพเวลาของกิจกรรม.
- ความถนัดทางวาจา. ความสามารถในการแสดงออกอย่างมีประสิทธิภาพหลักฐานภาษามืออาชีพและเทคนิคตามระดับประสบการณ์และตำแหน่ง.
- การวิเคราะห์เชิงตัวเลข. ความสามารถในการวิเคราะห์จัดระเบียบและแสดงข้อมูลตัวเลขอย่างแม่นยำ.
- การบังคับตนเอง. ความสามารถในการจัดการอารมณ์ความคิดและพฤติกรรมในสถานการณ์.
- ความสามารถในการเรียนรู้. ความสามารถในการได้รับความรู้ใหม่เพื่อใช้ในการฝึกปฏิบัติงาน.
- ความคิดสร้างสรรค์. ความสามารถในการสร้างแนวคิดใหม่ภายในสภาพแวดล้อมการทำงาน.
- การฟัง. ความเต็มใจที่จะเข้าใจและรับข้อมูล.
- จริยธรรม. ความสามารถในการทำให้เป็นบรรทัดฐานและหลักการทางศีลธรรมของ บริษัท และตำแหน่ง.
- ความจงรักภักดี. มีความรู้สึกเป็นของ.
ศูนย์การประเมินทำอย่างไร?
บุคคลที่รับผิดชอบในการเลือกผู้สมัครและทีมของพวกเขาคือคนที่จะต้องตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรก่อนและระหว่างศูนย์ประเมิน เราแสดงให้คุณเห็นว่ากระบวนการคืออะไร:
- ก่อนที่. รายละเอียดของตำแหน่งที่จะประเมินทำเพื่อให้มีเกณฑ์ที่ชัดเจนในการประเมินผู้สมัคร สำหรับสิ่งนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีรายการของพฤติกรรมที่ต้องสังเกตในการแข่งขันแต่ละครั้งการออกแบบการทดสอบสถานการณ์มุ่งเน้นไปที่ตำแหน่งหาสภาพแวดล้อมที่เพียงพอสำหรับการประยุกต์ใช้เทคนิค นอกจากนี้คุณต้องมีผู้ดูแลและผู้ประเมินผล.
- ในระหว่าง. ประเมินพฤติกรรมของผู้สมัครโดยคำนึงถึงพฤติกรรมที่คาดหวังสำหรับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นตามตำแหน่ง จากนั้นจะประเมินตามระดับประสิทธิภาพ จาก 1 ถึง 5 เป็น 1 null และ 5 ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังสามารถทำได้ในระดับคุณภาพการพูดเช่นถ้ามันพัฒนาความสามารถอย่างสมบูรณ์ถ้ามันไม่ได้มีพวกเขา ฯลฯ ดังนั้นการแข่งขันแต่ละครั้งจะต้องสังเกตและให้ความสำคัญ และเราต้องไม่ลืมว่าเมื่อมีการยกสถานการณ์ที่ผู้สมัครจะต้องจำลองมันจะต้องชัดเจน.
- แล้วก็. ฉันทามติของผลลัพธ์นั้นจัดทำขึ้นในหมู่ผู้ประเมิน จากนั้นจึงเขียนรายงาน ในที่สุดผลลัพธ์จะถูกส่งไปยังผู้สมัคร.
ในแต่ละขั้นตอนคุณจะต้องเข้มงวดมาก. ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีเกณฑ์ในการประเมินที่ชัดเจน สามารถกำหนดรูปแบบเพื่อให้ง่ายต่อการพกติดตัวในระหว่างการประเมิน นอกจากนี้จะต้องมีการสื่อสารที่เหมาะสมระหว่างผู้ประเมินผล.
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีรูปแบบสำหรับเกณฑ์ของโปรไฟล์อีกด้วยแผนของกิจกรรมบันทึกของการสังเกตและการลงทะเบียนของความสามารถและบันทึกผู้เข้าร่วมรวมเพื่อให้สามารถสร้างการเปรียบเทียบระหว่างการแสดงที่แตกต่างกัน.
วิธีเตรียมความพร้อมสำหรับศูนย์ประเมินผล?
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสวมบทบาทในสถานการณ์ที่เกิดขึ้น. ผ่านสิ่งนี้คุณจะมีโอกาสแสดงทักษะของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่แสร้งทำเพราะผู้ประเมินได้รับการฝึกฝนอย่างสูงและรู้ว่าพฤติกรรมที่คาดหวังสำหรับสถานการณ์ที่พวกเขาเสนอคืออะไร.
รู้จักกับ บริษัท ช่วยให้รู้ว่าคุณค่าของสิ่งนี้คืออะไร และแม้ว่าคุณจะไม่ได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง 100% แต่ก็ช่วยให้คุณใกล้ชิดกับสิ่งที่คุณคาดหวังมากขึ้น นอกจากนี้คุณต้องคำนึงถึงตำแหน่งที่คุณสมัครด้วยเนื่องจากการรู้ว่ามันดีทำให้คุณรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น.
ทำราวกับว่ามันเป็นความจริง. นั่นคือสิ่งที่ผู้ประเมินคาดหวังดังนั้นการพิจารณาอย่างจริงจังจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ทำท่าสิ่งที่ไม่ได้ส่งผ่านความไม่ปลอดภัยไม่เพียงผ่านคำพูด แต่ยังเป็นภาษาที่ไม่ใช่ทางวาจา.
ศูนย์การประเมินเป็นหนึ่งในวิธีการที่เชื่อถือได้ที่สุดในการประเมินและรู้ทักษะของผู้สมัครสำหรับตำแหน่งที่ว่าง. มันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประเมินทักษะของผู้เข้าร่วมไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขาสามารถแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่พวกเขามีความสามารถ.
ในความเป็นจริงการศึกษาโดย Richard Klimoski และ Mary Brickner ตีพิมพ์ในนิตยสาร จิตวิทยาบุคลากร, ยืนยันว่าศูนย์การประเมินนั้นประสบความสำเร็จในการทำนายที่ถูกต้อง.
มันเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพหากมีการดำเนินการอย่างเข้มงวดหากผู้เชี่ยวชาญดำเนินการและมีการคิดที่ดี. นอกจากนี้ยังเป็นการเพิ่มการใช้งานใน บริษัท ต่างๆเนื่องจากมันจะให้วิสัยทัศน์ว่าผู้สมัครจะอยู่ในสถานการณ์ที่กำหนดได้อย่างไรหากพวกเขามีตำแหน่งซึ่งช่วยให้มีส่วนร่วมในการเลือกที่ดีสำหรับทั้งสองฝ่าย.
5 กุญแจเพื่อเตรียมการสัมภาษณ์งานให้ประสบความสำเร็จการสัมภาษณ์งานเป็นช่วงเวลาของความกดดันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในกระบวนการค้นหางาน มีความจำเป็นต้องเตรียมการประชุมนี้อย่างละเอียดและสามารถตอบคำถามที่อาจเกิดขึ้นอย่างเพียงพอ อ่านเพิ่มเติม "