กระบวนการแก้ปัญหา

เทคนิคการแก้ปัญหา, พัฒนาโดย D´Zurilla and Goldfried (1971) มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยแก้ปัญหาตัดสินใจและตัดสินใจ คุณต้องกำหนดว่าปัญหาประกอบด้วยอะไร; ปัญหาจะปรากฏขึ้นเมื่อการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพไม่สามารถใช้ได้ทันที เพื่อเผชิญหน้ากับสถานการณ์.

กระบวนการแก้ปัญหาของ D'Zurilla และ Goldfried

นี่ก็หมายความว่าไม่มีสถานการณ์ใดเป็นปัญหาในตัวเอง แต่ขาดการตอบสนองที่เหมาะสม การแก้ปัญหาคือการให้กลยุทธ์หรือเทคนิคแก่บุคคลที่แสดงวิธีการโฟกัสและค้นหาโซลูชันที่ถูกต้อง.

กระบวนการแก้ไขปัญหา

การวางแนวของปัญหา:

• ปัญหาไม่ใช่สถานการณ์ปัญหาคือการขาดพฤติกรรมของฉัน.
• การรับรู้ปัญหา.
• ประเมินสาเหตุและความสำคัญของปัญหา.
• รู้ว่าเรามีเวลาและความพยายามแค่ไหน.

ความหมายและการกำหนดปัญหา.

• กำหนดปัญหาในวัตถุประสงค์และเงื่อนไขการแก้ไข.
• เกิดอะไรขึ้นที่ทำให้ฉันรำคาญใจ?
• ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีวัตถุประสงค์.
• ทำความเข้าใจกับความขัดแย้ง.
• กำหนดเป้าหมายที่สมจริง.
• ประเมินปัญหาอีกครั้งในขณะนี้.

ข้อเสนอสำหรับทางเลือก

• หลักการของปริมาณ: ปริมาณสร้างคุณภาพ.
• หลักการชะลอการพิจารณาคดี: ไม่ประเมินผลที่ตามมาในหลักการทางเลือกทั้งหมดอาจใช้ได้.
• หลักการที่หลากหลาย: เสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันและรวมเข้าด้วยกัน.

การตัดสินใจ

• คาดการณ์ถึงผลกระทบเชิงบวกและลบของแต่ละทางเลือก.
• เปรียบเทียบทางเลือกอื่น ๆ กับผู้อื่นตามผลที่ตามมา.
• จัดทำแผนปฏิบัติการ.

นำแผนไปปฏิบัติและตรวจสอบผลลัพธ์

• นำแผนไปสู่การปฏิบัติ.
• การสังเกตตงเอง.
• การประเมินตนเอง.
• การเสริมแรงด้วยตนเองหากผลลัพธ์เป็นที่น่าพอใจและการวิเคราะห์กระบวนการหรือการดำเนินการใหม่หากไม่เป็นที่น่าพอใจ.

เทคนิคการแก้ปัญหาของ Spivack และ Shure

พวกเขาคิดว่า ทักษะมนุษยสัมพันธ์ จำเป็นต้องปรับปรุงการปรับตัวและความสามารถทางสังคมของวิชาคือ:

• การคิดทางเลือก
• การคิดเชิงสาเหตุหรือการคิดแบบสิ้นสุด: ความสามารถในการกำหนดวิธีการที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
• การคิดแบบสืบเนื่อง: ความสามารถในการรู้วิธีการประเมินผลกระทบของทางเลือกแต่ละอย่าง

บทความนี้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วนใน Online Psychology เราไม่มีคณะที่จะทำการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณให้ไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษาอาการของคุณโดยเฉพาะ.

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ กระบวนการแก้ปัญหา, เราแนะนำให้คุณเข้าร่วมในหมวดของการบำบัดและเทคนิคการแทรกแซงของจิตวิทยา.