แบบสอบถามความเสี่ยงด้านจิตสังคมในสถานที่ทำงานความเครียดจากการทำงาน

แบบสอบถามความเสี่ยงด้านจิตสังคมในสถานที่ทำงานความเครียดจากการทำงาน / ทรัพยากรบุคคล

เพื่อประเมินพื้นที่บางส่วนที่เกี่ยวข้องกับความเครียดและความวิตกกังวลในการทำงานอย่างถูกต้องได้มีการพัฒนาชุดคำถามขึ้นมา ในบทความเกี่ยวกับจิตวิทยาออนไลน์เราแนบเครื่องมือเพื่อวัด ความเสี่ยงด้านจิตสังคมในที่ทำงาน: แบบสอบถามความเครียดของงาน.

คุณอาจสนใจ: การล่วงละเมิดแรงงาน: คำจำกัดความและตัวอย่างดัชนี
  1.  รายการตรวจสอบเกี่ยวกับเนื้อหาของงาน
  2. รายการตรวจสอบเกี่ยวกับสภาพการทำงาน
  3. รายการตรวจสอบเงื่อนไขการจ้างงาน
  4. รายการตรวจสอบเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางสังคมในที่ทำงาน.

 รายการตรวจสอบเกี่ยวกับเนื้อหาของงาน

ตอบ 'ใช่' ถ้าคุณเห็นด้วยกับคำถาม จากนั้นคุณสามารถคำนวณคะแนนรวมได้โดยการเพิ่มจำนวน
'Ayes' คะแนนควรต่ำที่สุด. จำนวนคำตอบที่ยืนยันได้มากขึ้น,
จำนวนของปัญหาที่มากขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาและการจัดระเบียบของงาน. ทั้งหมด
คำตอบยืนยันได้รับความสนใจโดยเฉพาะ.
1 เป็นวัฏจักรและการทำงานสั้น ๆ เป็นเรื่องปกติ งานที่เป็นวัฏจักรและสั้นเมื่อต้องเริ่มต้นซ้ำ ๆ ไม่เกินหนึ่งนาทีครึ่งหลังจากงานก่อนหน้านี้เสร็จสิ้นรอบดังนั้นรอบจึงใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีครึ่ง.
2 งานที่น่าเบื่อหรือซ้ำซากเป็นเรื่องปกติ (งานที่ทำในไม่ช้า
ประจำ).
3 งานที่ต้องใช้สมาธิอย่างเข้มข้น (ซึ่งไม่สามารถทำได้
หัก).
4 การแบ่งงานของแผนก แต่ละคนทำเรื่องเล็กน้อย
ผลงานที่ 'ผลิตภัณฑ์' ที่มาจากมัน.
5 งานนี้เรียกร้องทางอารมณ์, ยกตัวอย่างเช่น, ถึง
การติดต่อกับผู้ป่วยลูกค้านักเรียน ฯลฯ.
6 งานมักเกิดขึ้นภายใต้สภาวะของความกดดันด้านเวลาเนื่องจาก
ถึงกำหนดส่งเข้มงวดที่ต้องปฏิบัติตามหรือในระดับการผลิต
เข้าถึงยาก.
7 ในแผนกมีงานที่ทำงานสันโดษ.

8 บ่อยครั้งที่องค์กรหรือตารางการทำงานไม่ถูกต้อง.

9 บ่อยครั้งที่แผนกอื่น ๆ ไม่ได้เตรียมงานอย่างเพียงพอ.

10 บ่อยครั้งที่แผนกอื่น ๆ ให้การสนับสนุนไม่เพียงพอ.

11 มักจะมีปัญหา (ความผิดปกติ, ข้อบกพร่อง, การพังทลาย) กับอุปกรณ์เครื่องจักรเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์.

12 ไม่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับงานประจำหรือหากมีงานใด ๆ พวกเขามักจะไม่ให้ยืม
เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาแรงงาน.
13 คนงานมีความเป็นไปได้น้อยหรือไม่มีเลยที่จะตัดสินใจด้วยตัวเอง
จังหวะการทำงาน.
14 ภายในบรรทัดฐานทั่วไปบางอย่างคนงานมีความเป็นไปได้น้อยหรือ
ไม่มีเพื่อตัดสินใจวิธีการทำงานของตัวเอง.
15 คนงานไม่มีโอกาสพอที่จะช่วยเหลือซึ่งกันและกันในกรณี
จำเป็น.
16 คนงานไม่ได้รับข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับผลลัพธ์ของพวกเขา
ทำงาน.
17 ระหว่างเวลาทำงานไม่มีเวลาพอที่จะเก็บตัวเล็ก
พูดคุยกับเพื่อนร่วมชั้น.
18 บ่อยครั้งที่ไม่สามารถติดต่อหัวหน้างานโดยตรง
เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น.
19 โดยทั่วไปคนงานไม่สามารถติดต่อ a
หุ้นส่วนหรือกับหัวหน้างานของแผนกอื่นเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหา.

รายการตรวจสอบเกี่ยวกับสภาพการทำงาน

รายการตรวจสอบเกี่ยวกับสภาพการทำงานมีคำถาม 16 ข้อที่ทุกแผนกหรือทุกตำแหน่งสามารถตอบสนองได้ ในทุกกรณีคำตอบคือ 'ใช่' หรือ 'ไม่' คะแนนสุดท้ายของแต่ละตำแหน่งหรือแผนกจะได้รับโดยการเพิ่มคะแนนที่ระบุในระยะขอบ. ยิ่งคะแนนยิ่งสูงเท่าไหร่ก็ยิ่งมีปัญหามากขึ้นในแง่ของสภาพการทำงาน. คำถามทั้งหมดที่มีคะแนน '1' ระบุว่าจำเป็นต้องมีการปรับปรุงอย่างเร่งด่วนในเรื่องนั้น.

คะแนน Yeses 0 และ Noes คะแนน 1.
1 ¿คนงานใช้เวลานั่งทำงานมากกว่าสี่ชั่วโมง?

  • ถ้าเป็นเช่นนั้น, ¿มีเก้าอี้ที่ดี?
  • ถ้าไม่, ¿มีการสนับสนุนแนวตั้ง?

2 ¿คนงานอาจออกจากที่ทำงานเป็นระยะ?

3 ¿ต้องการตำแหน่งในการทำงานอย่างต่อเนื่องหรืออยู่ในท่าบังคับ?

4 ¿ผู้ปฏิบัติงานต้องยกของหนักหรือใช้บ่อยครั้ง
มีความแข็งแรงมาก?
5 ¿มีแสงเพียงพอที่จะทำงานได้ดี?

6 ¿มันผลิตแสงสะท้อนหรือแสงสะท้อนที่น่ารำคาญในระหว่างการดำเนินการของ
ทำงาน?
7 ¿มีเสียงรบกวนในที่ทำงานสูงหรือน่ารำคาญ?

8 ¿อุณหภูมิในที่ทำงานสูงหรือต่ำเกินไป?

9 ¿มีกระแสลมที่น่ารำคาญในที่ทำงาน?

10 ¿มีจุดข้อมูล (เครื่องมือ, ไฟ, สัญญาณอะคูสติกและอื่น ๆ ) ที่ระบุไว้อย่างสะดวกและเข้าใจได้ง่าย?
11 ¿หมายถึงการควบคุม (ปุ่ม, ข้อเหวี่ยง, ฯลฯ ) สามารถเข้าถึงได้ง่ายและ
พวกมันถูกวางอย่างมีเหตุผล?
12 ¿สถานการณ์อันตรายเกิดขึ้นในที่ทำงาน?

13 ¿การสั่นสะเทือนที่น่ารำคาญเกิดขึ้นในมือแขนหรือร่างกายระหว่าง
ทำงาน?
14 ¿มีความเสี่ยงต่อสุขภาพจากการสัมผัสผลิตภัณฑ์
สารเคมี?
15 ¿มีอันตรายจากการติดเชื้อ?

16 ¿มีอันตรายจากรังสี (ตัวอย่างเช่นวัสดุหรือกระบวนการ)
กัมมันตรังสี)?

รายการตรวจสอบเงื่อนไขการจ้างงาน

รายการตรวจสอบเงื่อนไขการจ้างงานประกอบด้วย 13 คำถามที่ควรตอบ
แต่ละแผนกหรือแผงแยกต่างหาก.

นอกจากนี้ยังสามารถนำมาใช้เพื่อให้ได้แนวคิดของเงื่อนไขการจ้างงานใน บริษัท โดยรวม พวกเขาจะต้อง
เพิ่มคำตอบจากคอลัมน์ทางด้านขวา. ยิ่งมีไม้กางเขนมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีการวิพากษ์วิจารณ์มากขึ้นเท่านั้น
นโยบายสังคมของ บริษัท และโอกาสที่เงื่อนไขการจ้างงานจะมากขึ้น
ความตึงเครียด บริษัท ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแต่ละคอลัมน์ของแต่ละคอลัมน์.
1 ¿มีโอกาสในการพัฒนาอาชีพเพียงพอ?

2 ¿มีโอกาสทางการศึกษาและการฝึกอบรมเพียงพอ?

3 ¿งานของ บริษัท ถูกคุกคามเป็นผลให้
ตัวอย่างของการปรับโครงสร้างองค์กร?
4 ¿ค่าตอบแทน (เงินหรืออย่างอื่น) นั้นดีเมื่อเทียบกับของ
โพสต์ที่คล้ายกันในสถานที่อื่น ๆ?
5 ¿คนงานสามารถตัดสินใจได้ว่าจะหยุดทำงานเมื่อไหร่?

6 ¿ระยะเวลาของการทำงานและการพักผ่อนได้รับการวางแผนอย่างดี (เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดการหยุดพัก)?
7 ¿มีการใช้สัญญาชั่วคราวบ่อยครั้ง?

8 ¿มีการใช้พนักงานชั่วคราวบ่อยครั้ง?

9 ¿เติมตำแหน่งว่างได้อย่างรวดเร็ว?

10 ¿ผู้คนสามารถทดแทนได้ในช่วงลาป่วย?

11 ¿มีปัญหาเกี่ยวกับการทำงานล่วงเวลา (มากเกินไป, ประกาศช้าเกินไป, ไม่ได้รับการชดเชยอย่างเพียงพอในเวลาหรือเงิน ฯลฯ )?
12 ¿มีการใช้ค่าจ้างปกติหรืออัตราชิ้น?

13 ¿บริการห้องอาหารดี?

รายการตรวจสอบเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางสังคมในที่ทำงาน.

รายการตรวจสอบเกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางสังคมมี 10 คำถามที่แต่ละคนควรตอบ
แผนกหรือแยกกัน นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อให้ได้แนวคิดของ บริษัท โดยรวม คะแนนรวมสามารถคำนวณได้โดยการเพิ่มคำตอบเชิงลบสำหรับคำถาม 1, 2, 3, 4, 5, 7 และ 10 พร้อมกับคำตอบเชิงลบสำหรับคำถาม 6, 8 และ 9. ยิ่งมีคะแนนมากเท่าใดปัญหาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้นทั้งในด้านความร่วมมือการมีส่วนร่วมและบรรยากาศในการทำงาน.

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษต่อการตอบสนองเชิงลบต่อคำถาม 1, 2, 3, 4, 5, 7 และ 10 และสำหรับแต่ละคำถาม
ตอบคำถามแบบตอบรับ 6, 8 และ 9.
1 ¿ความคิดเห็นของพนักงานมีการพิจารณาอย่างเพียงพอในการจัดการรายวัน
คนงาน?
2 ¿มีการสนับสนุนที่เพียงพอในการทำงานในการจัดการรายวัน?

3 ¿เป็นคนงานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นใน บริษัท อย่างเพียงพอหรือไม่?
4 ¿โดยทั่วไปมีสภาพอากาศที่ดีในสถานที่ทำงาน?

5 หากจำเป็น ¿คนงานสามารถขอความช่วยเหลือจากพันธมิตรหนึ่งรายขึ้นไป?

6 ¿คนงานถูกจับตามองอย่างใกล้ชิดในการทำงาน?

7 ¿มีระบบให้คำปรึกษาในที่ทำงานที่ทำงานได้ดี?

8 ¿มีกรณีของการเลือกปฏิบัติ (เพราะเพศเชื้อชาติ ฯลฯ )?

9 ¿มีกรณีของการล่วงละเมิดทางเพศ?

10 ¿งานที่ทำมีคุณค่าเพียงพอ?

บทความนี้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วนใน Online Psychology เราไม่มีคณะที่จะทำการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณให้ไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษาอาการของคุณโดยเฉพาะ.

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ ความเสี่ยงด้านจิตสังคมในที่ทำงาน: แบบสอบถามความเครียดของงาน, เราขอแนะนำให้คุณเข้าสู่หมวดหมู่ทรัพยากรมนุษย์ของเรา.