การเคลื่อนไหวหรือการล่วงละเมิดทางจิตวิทยาในที่ทำงาน

การล่วงละเมิดทางจิตวิทยาในที่ทำงานหรือการระดมกำลังได้รับความสำคัญอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา. มันเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นใหม่ในสังคมและชีวิตการทำงานซึ่งควรได้รับการปฏิบัติอย่างเข้มงวดเนื่องจากผลกระทบหลายอย่างที่สามารถเกิดขึ้นได้.

สถานการณ์นี้ไม่เพียง แต่นำไปสู่ปัญหาทางด้านจิตใจ แต่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของกิจกรรมการทำงานและสภาพแวดล้อมของบุคคลที่ได้รับความทุกข์เป็นสถานการณ์ในกรณีส่วนใหญ่ยากที่จะแสดงให้เห็น.

การชุมนุมคืออะไร??

การข่มขู่ทางจิตวิทยาในที่ทำงานหรือการระดมเกี่ยวข้องกับการแสดงของพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมใด ๆ, โดยเฉพาะอย่างยิ่งพฤติกรรมคำพูดการกระทำท่าทางและการเขียนที่อาจพยายามต่อต้านบุคลิกภาพศักดิ์ศรีหรือความสมบูรณ์ทางร่างกายหรือจิตใจของบุคคลรวมทั้งการจ้างงานที่เป็นอันตรายหรือทำให้สภาพการทำงานแย่ลง (Marie-France) Hirigoyen, 1999).

การรังแกทางจิตวิทยาในที่ทำงานไม่เพียง แต่จะทำลายสภาพแวดล้อมการทำงานและ / หรือลดประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังสามารถส่งเสริมการขาดงานได้อีกด้วยเนื่องจากการสวมใส่ด้านจิตใจทำให้เกิด ถือว่าเป็นการใช้อำนาจในทางที่ผิด. คนที่อุ้มมันออกมาพยายามที่จะรักษาอำนาจไว้, เหยื่อที่ถูกคุกคามด้วยเหตุผลบางอย่าง.

องค์ประกอบลักษณะที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในสถานการณ์ของการล่วงละเมิดทางจิตวิทยาในที่ทำงานคือ:

• ความทุกข์ทางจิตใจและอารมณ์เนื่องจากการได้รับสัมผัสอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไปของสถานการณ์.
• ความเสี่ยงต่อสุขภาพ.
• การแยกกลุ่มไม่สามารถดำเนินกิจกรรมและงานที่ได้รับการพัฒนาต่อไป.
• การสร้างความสัมพันธ์ที่ไม่สมมาตร.
• ความตั้งใจมุ่งทำร้ายผู้ปฏิบัติงาน.
• บริบทของความไม่มั่นคงของแรงงาน.
• ทัศนคติของความเงียบในส่วนของเพื่อนร่วมงานเพราะกลัวว่าจะต้องทนทุกข์ในสถานการณ์เดียวกัน.

วิธีการระดมเกิดขึ้น?

การล่วงละเมิดทางจิตวิทยาในที่ทำงานต้องผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ที่มีจุดร่วมกันคือการปฏิเสธการสื่อสาร.

การเคลื่อนย้ายมักเริ่มต้นด้วยวิธีแอนดี้นี่โดยมีชุดของพฤติกรรมที่ตั้งใจจะทำให้ขุ่นเคืองเยาะเย้ยและแยกเหยื่อของกลุ่มออกแพร่กระจายอย่างร้ายกาจ ในขณะที่มีการบำรุงรักษาอยู่ตลอดเวลา เป้าหมายคือทำให้จิตใจไม่มั่นคงและทำลายบุคคล, เพื่อให้เธอ "สมัครใจ" ออกจากที่ทำงานของเธอ.

ในกรณีส่วนใหญ่มันเป็นคำถามของ กระบวนการแบบวงกลม, ซึ่งเป็นชุดของพฤติกรรมโดยเจตนาในส่วนของการรุกรานปลดปล่อยความวิตกกังวลและความเครียดกับเหยื่อ พวกเขาก่อให้เกิดทัศนคติในการป้องกันในตอนแรกซึ่งจะสร้างความก้าวร้าวใหม่และจะนำไปสู่พฤติกรรมที่ไม่มีการป้องกันเมื่อเวลาผ่านไป.

ในตอนแรกผู้ที่ถูกคุกคามหรือตกเป็นเหยื่อมักไม่ได้รับคำแนะนำหรือความอัปยศอดสูอย่างจริงจังราวกับว่าเขาไม่ต้องการรู้สึกขุ่นเคือง แต่ เมื่อการโจมตีทวีคูณทั้งในเวลาและความถี่เหยื่อรู้สึกจนตรอก, วางตัวในตำแหน่งที่ต่ำกว่าครอบงำด้วยความกลัวที่เธอสูญเสียส่วนหนึ่งของตัวเอง.

สำหรับสิ่งนี้, ผู้คุกคามไปยังกลยุทธ์ที่แตกต่างกันเช่นการปฏิเสธการสื่อสารโดยตรงการตัดสิทธิ์และการทำให้เสียชื่อเสียง, "การซ้อม" หรือการสั่งงานที่ไร้ประโยชน์และเสื่อมเสียชักนำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือการล่วงละเมิดทางเพศบางครั้ง ทุกคนมีฐานร่วมกัน: การใช้ความอ่อนแอของอีกฝ่ายเพื่อนำเขาไปสู่ความสงสัยในตัวเองเพื่อยกเลิกการป้องกัน.

ผลที่ตามมาของการชุมนุม

การล่วงละเมิดทางจิตวิทยาในที่ทำงานโดยทั่วไปก่อให้เกิดการเสื่อมสภาพของสุขภาพและใน ครอบครัวงานและชีวิตทางสังคม, จนกว่าจะสามารถผลิตความเจ็บป่วยทางร่างกายและ / หรือจิตใจและความพิการ ความล้มเหลวในการรับมือกับสถานการณ์สามารถนำไปสู่พยาธิสภาพที่เกี่ยวข้องกับความเครียดโดยมีความเป็นไปได้ที่จะกลายเป็นเรื้อรังเมื่อเวลาผ่านไป.

อาการอาจปรากฏขึ้น:

• ในระดับความรู้ความเข้าใจ (ความผิดปกติของหน่วยความจำความยากลำบากในการรวบรวมความหงุดหงิดไม่แยแสความเหนื่อยล้าความรู้สึกไม่มั่นคงความไวต่อความยากลำบากมากขึ้น ฯลฯ )
• ในระดับจิต (ปวดท้องฝันร้ายท้องเสียอาเจียนหรือสูญเสียความกระหาย).
• เกี่ยวข้องกับฮอร์โมนความเครียดและกิจกรรมของระบบประสาทอัตโนมัติ (อาการเจ็บหน้าอก, เหงื่อออก, ปากแห้ง, การหายใจลดลง) และ / หรือความตึงเครียดของกล้ามเนื้อ (หลัง, คอ, ปวดกล้ามเนื้อ) และความผิดปกติของการนอนหลับ (Leymann และ Gustafsson, 1996).

ดังนั้นผลที่ตามมาจึงเป็นผลลบต่อบุคคลสำหรับองค์กรและสังคมโดยทั่วไปความคิดเกี่ยวกับความต้องการการแทรกแซงที่แพร่หลายมากขึ้นเรื่อย ๆ เป็นบทบาทของจิตวิทยาพื้นฐานในสถานการณ์เหล่านี้เพื่อให้ทรัพยากรและกลยุทธ์ที่จะออกจากสถานการณ์นี้เช่นเดียวกับการเสริมสร้างความภาคภูมิใจในตนเองผ่านการสนับสนุนทางจิตวิทยาที่เพียงพอ.

จะทำอย่างไรในสถานการณ์ของการระดม?

ในกรณีเหล่านี้ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะแก้ไขสถานการณ์จากด้านสุขภาพ แต่ยังจากแรงงานและ / หรือกฎหมายที่จะจบมัน. สิ่งสำคัญคือบุคคลนั้นจะต้องดำเนินการโดยเร็วที่สุด.

ในเรื่องเกี่ยวกับสุขภาพการไปพบแพทย์หรือนักจิตวิทยาจะช่วยให้เหยื่อประสบสถานการณ์ไม่ว่าจะบรรเทาหรือลดผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นได้ ในขณะที่อยู่ในระดับแรงงานแนะนำให้แจ้งตัวแทนของคนงานเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นฝ่ายป้องกันความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยคณะกรรมการสุขภาพและความปลอดภัยของ บริษัท หรือผู้ตรวจแรงงาน ในที่สุดในฐานะที่เป็นยาภายนอกการขอความช่วยเหลือจะเป็นการร้องเรียน.

ปัญหาอยู่ที่ความซับซ้อนในการแสดงหลักฐานวัตถุประสงค์ของสถานการณ์ดังนั้น สิ่งสำคัญในกรณีเหล่านี้คือการรวบรวมข้อมูลทั้งหมดและหลักฐานที่เป็นไปได้. 

หนังสือแนะนำ:

-Hirigoyen, M-F (1999). การล่วงละเมิดทางจริยธรรม. บาร์เซโลนา รัฐธรรมนูญกด.

ความเครียดจากการทำงาน: การรักษาและกุญแจเพื่อปรับปรุงความเครียดในการทำงานหากไม่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมอาจทำให้เกิดผลกระทบร้ายแรงในคนที่ได้รับผลกระทบจากส่วนที่เหลือของชีวิต อ่านเพิ่มเติม "