ลำดับขั้นความต้องการของ Maslow ห้าระดับ
กระตุ้นพฤติกรรมของมนุษย์อย่างไร? ตามที่นักจิตวิทยาเห็นอกเห็นใจ Abraham Maslow การกระทำของเรามีแรงจูงใจที่จะบรรลุความต้องการบางอย่าง. เพื่ออธิบายแรงจูงใจ Maslow ได้นำเสนอแนวคิดเรื่องลำดับขั้นของความต้องการในปี 1943 ลำดับชั้นนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้คนมีแรงจูงใจที่จะตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานก่อนที่จะก้าวไปสู่ความต้องการขั้นสูง.
ในขณะที่บางโรงเรียนที่มีอยู่ของความคิดในเวลานั้นเช่นจิตวิเคราะห์หรือพฤติกรรมนิยมมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมที่เป็นปัญหามาสโลว์มีความสนใจใน ค้นพบและทำความเข้าใจกับสิ่งที่กระตุ้นผู้คนให้ประพฤติตนเหมือนที่พวกเขาทำและทำไมบางคนถึงรู้สึกมีความสุขกับการเลือกของพวกเขา.
ในฐานะนักมนุษยนิยม, Maslow เชื่อว่าผู้คนมีความปรารถนาโดยธรรมชาติที่จะตระหนักในตนเอง. นั่นคือเพื่อเป็นทั้งหมดที่พวกเขาสามารถ อย่างไรก็ตามเพื่อใช้ทรัพยากรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ความต้องการขั้นพื้นฐานอื่น ๆ เพิ่มเติมเช่นความต้องการอาหารความมั่นคงหรือความรักควรได้รับการกล่าวถึงก่อนหน้านี้.
ลำดับขั้นของความต้องการของมาสโลว์เป็นทฤษฎีที่สร้างแรงบันดาลใจทางจิตวิทยาซึ่งประกอบด้วยแบบจำลองห้าระดับของความต้องการของมนุษย์ซึ่งมักแสดงเป็นลำดับชั้นภายในปิรามิด.
ลำดับขั้นความต้องการของ Maslow
Maslow กล่าวว่าผู้คนมีแรงจูงใจที่จะสนองความต้องการบางอย่างในลักษณะที่เป็นลำดับขั้น. ความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุดของเราคือการอยู่รอดทางกายภาพและนี่เป็นครั้งแรกที่กระตุ้นพฤติกรรมของเรา เมื่อถึงระดับนั้นแล้วระดับถัดไปก็จะมีลำดับความสำคัญสูงกว่าในระดับถัดไปเป็นต้น.
นี่คือห้าระดับที่แตกต่างกันของลำดับขั้นความต้องการของ Maslow ระดับแรกคือฐานของปิรามิดและในส่วนนี้คนอื่น ๆ จะถูกสร้างขึ้นจนกว่าจะถึงด้านบน.
- ความต้องการทางสรีรวิทยา. ข้อกำหนดทางชีววิทยาเพื่อความอยู่รอดของมนุษย์ (เช่นอากาศอาหารเครื่องดื่มที่พักอาศัยเสื้อผ้าความร้อนเพศการนอนหลับ ... ).
- หากไม่ตรงกับความต้องการเหล่านี้ร่างกายมนุษย์จะไม่สามารถทำงานได้อย่างดีที่สุด.
- Maslow พิจารณาว่าความต้องการทางสรีรวิทยาเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเนื่องจากความต้องการอื่น ๆ ทั้งหมดกลายเป็นเรื่องรองจนกระทั่งความต้องการเหล่านี้บรรลุผล.
- ความต้องการความปลอดภัย. ป้องกันองค์ประกอบความปลอดภัยคำสั่งกฎหมายความมั่นคงเสรีภาพการใช้ชีวิตโดยไม่ต้องกลัว ... .
- ความต้องการของความรักและความเป็นเจ้าของ. มิตรภาพ, ความใกล้ชิด, ความน่าเชื่อถือ, การยอมรับ, การรับและการให้ความรัก, ความรัก, การเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม ... .
- เมื่อความต้องการทางสรีรวิทยาและความปลอดภัยถูกตอบสนองความต้องการของมนุษย์ในระดับที่สามคือสังคมและแสดงถึงความรู้สึกเป็นเจ้าของ.
- ความต้องการความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นแรงกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรม.
- จำเป็นต้องได้รับการยอมรับหรือ (อัตตาและความภาคภูมิใจในตนเอง)
- Maslow จำแนกความต้องการนี้ออกเป็นสองประเภท: ความภาคภูมิใจในตนเอง (ศักดิ์ศรี, ความสำเร็จ, การปกครอง, ความเป็นอิสระ) และความปรารถนาในชื่อเสียงหรือความเคารพต่อผู้อื่น (สถานะ, ศักดิ์ศรี).
- Maslow ชี้ให้เห็นว่าความต้องการความเคารพหรือชื่อเสียงมีความสำคัญสำหรับเด็กและวัยรุ่นและนำหน้าการเห็นคุณค่าในตนเองหรือศักดิ์ศรีที่แท้จริง.
- ความต้องการในการรับรู้ตนเอง: ตระหนักถึงศักยภาพส่วนบุคคลการตระหนักรู้ตนเองค้นหาการเติบโตส่วนบุคคลและประสบการณ์การประชุมสุดยอด.
- "สิ่งที่ผู้ชายสามารถทำได้เขาต้องเป็น", Maslow อธิบายโดยอ้างถึงความต้องการของผู้คนในการพัฒนาศักยภาพอย่างเต็มที่ในฐานะมนุษย์.
- คนที่ตระหนักในตนเองนั้นมีความตระหนักในตนเองใส่ใจในการเจริญเติบโตส่วนบุคคลกังวลน้อยเกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้อื่นและสนใจในการเข้าถึงศักยภาพของพวกเขา.
"ความต้องการขาด" กับ "ความต้องการการเติบโต"
แบบจำลองห้าขั้นตอนนี้สามารถแบ่งออกเป็นความต้องการสำหรับการขาดและการเจริญเติบโต. สี่ระดับแรกมักเรียกว่าความต้องการการขาดและระดับบนเรียกว่าความต้องการการเจริญเติบโต. ความต้องการขาดแคลนเกิดขึ้นเนื่องจากถูกลิดรอนและมีการกล่าวเพื่อกระตุ้นผู้คนเมื่อพวกเขาไม่พอใจ. นอกจากนี้แรงจูงใจในการตอบสนองความต้องการเหล่านี้จะแข็งแกร่งขึ้นอีกต่อไปที่คุณใช้จ่ายโดยไม่ครอบคลุมตัวเอง.
ในขั้นต้น Maslow กล่าวว่าคนจะต้องตอบสนองความต้องการของการขาดในระดับที่ต่ำกว่าก่อนที่จะดำเนินการเพื่อตอบสนองความต้องการการเจริญเติบโตในระดับที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม, ต่อมาชี้แจงว่าความพึงพอใจของความต้องการไม่ใช่ปรากฏการณ์ "ทั้งหมดหรือไม่มีอะไร": มันค่อนข้างจะเป็นเรื่องของการศึกษาระดับปริญญา.
เมื่อความต้องการในการขาดได้รับความพึงพอใจมากหรือน้อยก็จะหายไป และกิจกรรมของเราจะมุ่งเน้นไปที่ความต้องการชุดต่อไปที่จะครอบคลุม สิ่งเหล่านี้กลายเป็นความต้องการหลักของเรา ในแง่นี้เราจำเป็นต้องครอบคลุมเสมอ: สิ่งนี้เป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีเช่น Facebook ซึ่งเสนอกำแพงของสิ่งพิมพ์ที่ไม่มีวันสิ้นสุด.
สำหรับส่วนของ, ความต้องการในการเติบโตไม่ได้มาจากการขาดบางสิ่ง แต่มาจากความปรารถนาที่จะพัฒนาเป็นบุคคล. เมื่อความต้องการในการเติบโตเหล่านี้ได้รับความพึงพอใจอย่างสมเหตุสมผลแล้วใคร ๆ ก็สามารถไปถึงระดับสูงสุดที่เรียกว่าการรับรู้ตนเอง.
ทุกคนมีความสามารถและมีความปรารถนาที่จะขึ้นสู่ลำดับชั้นสู่ระดับของการตระหนักในตนเอง. น่าเสียดายที่ความคืบหน้ามักถูกขัดจังหวะเนื่องจากการตอบสนองความต้องการในระดับที่ต่ำกว่านั้นต้องการทรัพยากรจำนวนมากของเรา ในทางกลับกันประสบการณ์และประสบการณ์ที่แตกต่างกันอาจทำให้แต่ละบุคคลมีความผันผวนระหว่างระดับของลำดับชั้น.
ดังนั้นไม่ใช่ทั้งหมดจะย้ายผ่านลำดับชั้นในทิศทางเดียว แต่สามารถย้ายไปมาระหว่างความต้องการที่แตกต่างกัน ในความเป็นจริง Maslow ชี้ให้เห็นว่า คำสั่งที่ตรงกับความต้องการเหล่านี้ไม่ได้เป็นไปตามความก้าวหน้ามาตรฐานนี้เสมอไป. ตัวอย่างเช่นเขาชี้ให้เห็นว่าสำหรับบางคนความต้องการความภาคภูมิใจในตนเองนั้นสำคัญกว่าความต้องการความรัก สำหรับคนอื่น ๆ ความจำเป็นในการทำให้เกิดความคิดสร้างสรรค์สามารถแทนที่ความต้องการพื้นฐานที่สุดได้.
ข้อ จำกัด ของทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการของ Maslow
ข้อ จำกัด ที่สำคัญที่สุดของทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการของ Maslow หมายถึงระเบียบวิธี. Maslow ได้ตรวจสอบประวัติและงานเขียนของคน 18 คนที่เขาระบุว่าเป็นตัวเอง จากแหล่งข้อมูลเหล่านี้เขาได้พัฒนารายการคุณสมบัติที่เขาระบุว่าเป็นเรื่องธรรมดาในกลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจงนี้.
จากมุมมองทางวิทยาศาสตร์มีปัญหามากมายกับวิธีการนี้ ในมือข้างหนึ่งก็อาจจะแย้งว่าการวิเคราะห์ชีวประวัติเป็น วิธีอัตนัยเป็นอย่างมากเพราะมันขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของนักลงทุน. ความคิดเห็นส่วนตัวมักจะมีอคติอยู่เสมอซึ่งจะช่วยลดความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับ ดังนั้นคำจำกัดความการดำเนินงานของ Maslow เกี่ยวกับการตระหนักรู้ในตนเองไม่ควรได้รับการยอมรับอย่างเปิดเผยว่าเป็นข้อเท็จจริงทางวิทยาศาสตร์.
ในอีกทางหนึ่งการวิเคราะห์ชีวประวัติของ Maslow มุ่งเน้นไปที่กลุ่มตัวอย่างที่มีอคติของบุคคลที่ตระหนักในตนเอง, จำกัด เฉพาะคนผิวขาวที่ได้รับการศึกษาที่ดี, ในบรรดาผู้ที่เป็นโธมัสเจฟเฟอร์สัน, อับราฮัมลินคอล์น, อัลเบิร์ตไอน์สไตน์และ Aldous Huxley และอื่น ๆ ) นอกจากนี้แม้ว่า Maslow ใช่เขาศึกษาผู้หญิงที่รู้จักตนเอง, ในฐานะอีลีเนอร์รูสเวลต์และ Mother Teresa, เหล่านี้ประกอบด้วยสัดส่วนเล็ก ๆ ของกลุ่มตัวอย่าง. ทั้งหมดนี้ทำให้เป็นการยากที่จะพูดคุยทฤษฎีของเขา นอกจากนี้แนวคิดของการเข้าใจตนเองของ Maslow นั้นยากมากที่จะพิสูจน์เชิงประจักษ์.
การวิพากษ์วิจารณ์ทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์อีกเรื่องหนึ่ง การสันนิษฐานที่ทำให้ความต้องการขั้นต่ำต้องเป็นที่พึงพอใจก่อนที่บุคคลจะสามารถเข้าถึงศักยภาพของตนและตระหนักในตนเอง. นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป.
จากการตรวจสอบวัฒนธรรมที่คนจำนวนมากอาศัยอยู่ในความยากจนเป็นที่ชัดเจนว่า ผู้คนสามารถสนองความต้องการของลำดับที่สูงขึ้นเช่นความรักและความเป็นเจ้าของโดยมีความต้องการขั้นพื้นฐานน้อยมาก. อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่ควรเกิดขึ้นเนื่องจาก Maslow ผู้คนที่มีปัญหาในการเข้าถึงความต้องการทางสรีระขั้นพื้นฐาน (เช่นอาหารที่พักพิง ฯลฯ ) ไม่สามารถตอบสนองความต้องการการเติบโตที่ยิ่งใหญ่ที่สุดได้.
นอกจากนี้คนที่มีความคิดสร้างสรรค์หลายคนเช่นศิลปินบางคน (เช่น Rembrandt และ Van Gogh) อาศัยอยู่ในความยากจนตลอดชีวิตของพวกเขาอย่างไรก็ตามอาจคิดว่าพวกเขาอุทิศส่วนที่ดีของทรัพยากรเพื่อปกปิด ความต้องการสูงขึ้น.
ตอนนี้นักจิตวิทยาคิดแรงจูงใจในฐานะตัวแทนที่ซับซ้อนมากขึ้นดังนั้นความต้องการที่ต่างกัน - ของลำดับที่ต่างกัน - สามารถทำหน้าที่เป็นแรงจูงใจพร้อมกัน. บุคคลอาจได้รับแรงบันดาลใจจากความต้องการการเจริญเติบโตที่สูงขึ้นในเวลาเดียวกันกับความต้องการระดับต่ำ (ความต้องการขาด).
แม้จะมีการวิจารณ์ทฤษฎีลำดับขั้นของความต้องการของ Maslow ก็ยังคงเป็นข้อมูลอ้างอิง. มันเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับงานหลายอย่างที่พยายามทำความเข้าใจว่าทำไมเราถึงทำตัวเหมือนที่เราทำหรือทำไมผลลัพธ์เดียวกันสามารถสร้างปฏิกิริยาตอบสนองที่แตกต่างกันมากในคนที่แตกต่างกัน.
ศิลปะการจูงใจผู้อื่นศิลปะการสร้างแรงจูงใจไม่ได้หมายถึงการเรียกร้องการกดหรือการตะโกน มันมีอะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับการฟังการออกจากพื้นที่และพยายามทำให้งานสนุก อ่านเพิ่มเติม "