พลังของคำชม

พลังของคำชม / จิตวิทยา

เซลมาลาเกอร์ฮอฟนักเขียนชาวสวีเดนกล่าวว่าไม่มีความสุขมากกว่าการยกย่องคนฉลาดและมีความสามารถ. แต่สำหรับ maxim นี้ในการทำงานเป็นขั้นตอนแรกเราต้องซื่อสัตย์.

มันไม่คุ้มค่าที่จะเดินผ่านชีวิตที่ยกยอเพราะใช่, เพียงแค่ดูดี. หากคุณไม่ชอบกระโปรงของเพื่อนอย่าบอกเธอว่า "สวยจังคุณซื้อที่ไหนดี" หากคุณคิดว่าเพื่อนของคุณควรพยายามให้มากขึ้นในงานของเขาอย่าบอกเขาว่า "เร็ว ๆ นี้คุณจะได้รับการเลื่อนตำแหน่ง".

เราสามารถคิดได้ดีขึ้นในวิธีที่จะทำให้คนอื่นมีความสุขด้วยการบอกเขาว่าสิ่งที่สวยงามที่เรารู้สึก. ตัวอย่างเช่นแทนที่จะชื่นชมกระโปรงของเพื่อนคุณขอบคุณสำหรับมิตรภาพของเธอ แทนที่จะบอกเพื่อนของคุณว่าเขาจะมีตำแหน่งที่ดีกว่าก็เป็นการดีที่จะพูดว่า "ฉันมีความสุขแค่ไหนที่มีคุณอยู่เคียงข้างฉันเมื่อฉันต้องการคุณ".

"การสรรเสริญเป็นการตอบแทนที่ดีในเวลาที่เหมาะสมและการขาดการสรรเสริญก็ทำให้มันหมดกำลังใจ"

-โฮเซ่มาร์ติ-

สองคำชมเชย

คุณรู้หรือไม่ว่าด้วยประโยคง่ายๆสองสามประโยคที่คุณสามารถเพิ่มสีสันให้กับคนที่คุณรักในวันนั้น นี่คือวิธีที่ควรจะเป็น! การสรรเสริญเป็นเครื่องมือที่ใช้มากในการล่อลวงและเพื่อโน้มน้าวหรือจัดการ. ดังนั้นเราต้องระมัดระวังอย่างมากว่าเรายกยอมากแค่ไหนและเราภูมิใจมากแค่ไหน.

คำชมเชยทำให้เรารู้สึกดีขึ้นที่เรายกระดับความนับถือตนเอง. "แต่ผมของคุณดีแค่ไหนมาเรีย" "ฮวนฉันต้องบอกคุณว่ารถของคุณได้รับการดูแลเป็นอย่างดี" "เอสเตอร์คุณเป็นพ่อครัวที่ดีที่สุดในโลก" "คาร์ลอสโชคดีที่ บริษัท มีพนักงาน ชอบคุณ ". มีกี่ครั้งที่เราพูดสิ่งที่คล้ายกันและไม่เคยคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้เพียงเพื่อความพอใจของคนอื่น?

มีความจำเป็นต้องค้นหาจุดกึ่งกลางระหว่างเสียงเงียบและพูดถึงมากขึ้น ในกรณีนี้ระหว่างที่ไม่ได้ชมเชยและ "โยนดอกไม้" ทุกที่โดยไม่ต้องนึกถึงคำพูดของเรา. การเป็นคนที่พูดจาปานกลางสามารถช่วยคุณได้ในหลาย ๆ ด้าน, ไม่เพียง แต่เมื่อคุณมีการนัดหมาย (หรือต้องการที่จะมี) หรือเพื่อให้บรรลุธุรกิจที่ดีขึ้น.

ชักชวนผ่านของขวัญและคำชม

คำเยินยอสามารถมีสองเป้าหมาย ในอีกด้านหนึ่งโปรดอีกฝ่ายและโน้มน้าวให้เขาทำอะไรบางอย่าง มันพิสูจน์แล้ว (ถ้าไม่ทำแบบทดสอบด้วยตัวเอง) ว่า เราดึงดูดผู้ที่ปฏิบัติต่อเราอย่างดีและบอกสิ่งดีๆกับเรา คนที่ไม่เคยปลื้มกับเราแม้แต่ตอนที่เรามีชุดที่ดีที่สุดสำหรับงานปาร์ตี้หรือเรามียอดขายสูงสุดใน บริษัท.

ในทางตรงกันข้ามมีทฤษฎีที่ระบุว่า เมื่อเราให้บางสิ่ง (ของขวัญหรือคำพูดดี ๆ ) แก่บุคคลเขารู้สึกว่าต้องการเรา. อย่างไร? ตัวอย่างเช่นหากคุณบอกลูกค้าว่าเขามีคำชมเชยเกี่ยวกับเยาวชนหรือเครื่องแต่งกายของเขาเขาจะมีแนวโน้มที่จะซื้อสิ่งที่คุณเสนอให้เขา.

แต่ความสนใจอย่าทำผิดกับคำพูดของคุณ. หากผู้หญิงสวยมาถึงร้านค้าที่คุณทำงานคุณไม่ควรใช้ความงามของเธอในความโปรดปรานของคุณ เน้นสิ่งต่าง ๆ เช่นสไตล์ของคุณชุดของคุณรสนิยมที่ดี ฯลฯ ไม่เช่นนั้นคุณจะได้รับผลตรงกันข้าม ... คุณอาจโกรธด้วย! (และเห็นได้ชัดว่าไม่ซื้ออะไรเลย).

"บางครั้งเราคิดว่าเราเกลียดการยกย่องสรรเสริญและสิ่งที่เราเกลียดคือวิธีการประจบ" 

-François de La Rochefoucauld-

วิธีการเลือกชมเชย

ทุกคนรู้วิธีชมเชยเราทำตลอดเวลา. ความลับอยู่ในการรู้ว่าเวลาและสถานที่จะถูกระบุ. และอย่าลืมใช้คำที่ถูกต้องเสมอ อย่าใช้เวลาสองชั่วโมงในการเขียนรายการสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับคนอื่น ๆ ควรจัดวางองค์ประกอบที่สำคัญ (เรียกว่าเป็นวิธี) เกี่ยวกับบุคคลนั้น ดังนั้นคุณจะต้องใช้เวลาสักครู่ในการสร้างผลที่ดีในอีก.

โปรดจำไว้ว่าเขาจะได้รับคำชมอย่างไรเพราะถึงแม้ว่าเราจะคิดว่า "ดี แต่ใครไม่ชอบบอกสิ่งที่ดี?" มีหลายคนที่รู้สึกไม่สบายใจก่อนชม. ไม่ได้หมายความว่าคุณควรหยุดทำ แต่มุ่งเน้นไปที่ทัศนคติและความรู้สึกของพวกเขา.

อย่าเอาใจใส่กับคำชมของคุณและไม่รัดกุมกับพวกเขา. พวกเขาเพิ่มความนับถือตนเองของผู้ที่รับพวกเขาและปรับปรุงความประทับใจที่พวกเขามีต่อคุณ เนื่องจากเราอยู่ในช่วงเวลาที่เรามักจะมุ่งเน้นไปที่การลบมากกว่าในเชิงบวกการรับรู้ข้อดีของคนอื่นเป็นการกระทำที่ก่อกบฏแล้ว.

เอาใจใส่อย่างใกล้ชิดเพื่อไม่ให้เกินเส้นบาง ๆ ที่กำหนดคำชมเชยหรือชมเชยด้วยการกระทำของการจัดการหรือโน้มน้าวใจคนอื่น ๆ ของบางสิ่งบางอย่าง.

อธิบายความตั้งใจของคุณตั้งแต่ต้น. และเปิดหูเปิดตาถ้าใครบางคนแบนคุณมากเกินไป ... คุณอาจต้องการอะไรมากกว่านี้จากคุณ!

การสรรเสริญมึนงงนักวิจารณ์สอนการยอมรับคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ช่วยให้เราปรับตัวได้ดีขึ้นในขณะที่การสรรเสริญสามารถทำให้เราอ่อนแอลงโดยการลดความพยายามลงในคุณสมบัติที่น่าสรรเสริญ อ่านเพิ่มเติม "