จะแก้ไขข้อขัดแย้งกับผู้อื่นได้อย่างไร?

ไม่มีใครได้รับการยกเว้นจากการมีความขัดแย้งกับผู้อื่น, ไม่ว่าเขาจะพยายามกำจัดให้หนักแค่ไหนก็ตาม แต่พวกเขาสามารถเป็นโอกาสที่ดีในการเรียนรู้และเติบโตเป็นส่วนตัว แม้ว่ามันจะดูเหมือนเป็นไปไม่ได้มันเป็นเพียงเรื่องของการเสนอและเริ่มเปลี่ยนวิธีที่เราเห็นว่าเกิดอะไรขึ้น.

ความขัดแย้งคือ "ขนมปังทุกวัน" ไม่ว่าอายุเท่าใดก็ตามโดยไม่คำนึงถึงสัญชาติศาสนาหรือความคิดทางการเมือง. เรามีข้อขัดแย้งกับคู่รักกับเด็ก ๆ กับงาน, กับเพื่อนด้วยเงิน ... และรายการจะดำเนินต่อไป.

ความยืดหยุ่นช่วยให้คุณสามารถต่อรองความขัดแย้งกับผู้อื่นได้

ในกรณีส่วนใหญ่, ปัญหาหรือการอภิปรายเกิดขึ้นเพราะเราไม่สามารถ "บิด" หรือทำให้ตัวเราเองอยู่ในตำแหน่งอื่น เราล็อคตัวเองในมุมมองของเราและเราไม่เต็มใจที่จะให้ผลประโยชน์ส่วนตัวเพียงเล็กน้อยกับสิ่งที่เราต้องการหรือต้องการ.

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาหลายคน, ความขัดแย้งส่วนใหญ่เกิดจากการที่ไม่สามารถหาจุดร่วมได้ หรือไม่ต้องการยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่นและไม่ใช่เพื่อความแตกต่างของเกณฑ์หรือรสนิยม.

ทีนี้เมื่อใดก็ตามที่มีความขัดแย้งอะไรจะเป็นลบ? ไม่แน่นอน! ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวิธีที่เราใช้ประโยชน์จากพวกเขาในความโปรดปรานของเรา. Uปัญหาอาจเป็นเครื่องมือที่ส่งเสริมการเรียนรู้ด้วยตนเอง หรือเปลี่ยนวิธีการแสดงของเรา.

มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสิ่งนี้เพื่อพัฒนาความสามารถ: ความยืดหยุ่นทางปัญญาหรือจิตใจ. มันเป็นความสามารถที่จะช่วยให้เราเห็นขอบเขตอันไกลโพ้น ความยืดหยุ่นคือการเปิดรับนิมิตอื่น ๆ.

ความยืดหยุ่นนี้จะช่วยให้เราสามารถเข้าใจเกี่ยวกับความคิดและมุมมองของผู้อื่น, เตือนเราว่ามีทางเลือกอื่นสำหรับเรา สิ่งนี้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเรียกว่า "win-win" เพราะทุกคนที่เกี่ยวข้องได้รับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาหรือรออยู่.

ความยืดหยุ่นทางจิตใจจะช่วยให้เราหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดความสมดุลในการบรรลุข้อตกลงระหว่างฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง.

ดังนั้น, การมีความขัดแย้งกับผู้อื่นสามารถช่วยให้เรารู้จักมุมมองอื่น ๆ หรือมุมที่ใช้วิเคราะห์สถานการณ์ มันจะช่วยให้เราพัฒนาทักษะทางสังคมของเราในการสื่อสารกับคนรอบข้างและมันจะเป็นงานที่ยอดเยี่ยมสำหรับจิตใจของเรา แต่เราจะแก้ไขข้อขัดแย้งเหล่านั้นได้อย่างไร?

การประเมินความคิดเห็นของผู้อื่นจะทำให้คุณมีวิสัยทัศน์อื่น ๆ

ก่อนอื่นเลย, จำเป็นที่คุณต้องจดจำและให้ความสำคัญกับสิ่งที่คนอื่นพูด. ไม่ใช่ทุกสิ่งในชีวิตที่คุณคิดรู้สึกหรือเชื่อ คนรอบข้างคุณมีความคิดความรู้สึกและความเชื่อของตนเองและถูกต้องเช่นเดียวกับคุณ ไม่มีอะไรที่ดีกว่าหรือแย่กว่านั้นพวกมันต่างกัน.

ไม่เคยเจ็บปวดที่จะ "เอาตัวเองใส่ไว้ในรองเท้าของคนอื่น", เพื่อให้คุณสามารถเห็นได้จากมุมมองที่แตกต่างจากที่คุณคุ้นเคยและคุณจะมีโอกาสพิจารณา (โดยรวม) ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการดำเนินการต่อ.

ควบคุมอารมณ์ของคุณมันจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความขัดแย้ง

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องควบคุมอารมณ์ของคุณ. หากคุณไม่คุ้นเคยกับการยอมแพ้และคุณยึดติดกับความคิดของคุณมากก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องใส่ "ผ้าเย็น" ลงในความรู้สึกของคุณ.

เมื่อเราเผชิญกับใครบางคนเพราะความเข้าใจผิดหรือมุมมองที่แตกต่างจากเรา, มันง่ายมากที่จะหงุดหงิดไม่สามารถโฟกัสได้ และแม้กระทั่งทำร้ายใครก็ตามที่เรามีอยู่ข้างหน้า (ด้วยคำพูดที่เราสามารถทิ้งรอยแผลเป็นได้ลึกกว่าด้วยอาวุธหรือระเบิด).

หากคุณมีเวลายากที่จะไม่โกรธเคืองกับความขัดแย้ง, คุณทำได้ มองหาเทคนิคที่ช่วยคุณลดแรงกระตุ้น, วิธีดื่มน้ำสักแก้วสูดหายใจเข้าลึก ๆ นับเป็นร้อยออกจากห้องหรือเดินเล่น.

ลองใช้ตัวเลือกเหล่านี้และ สนทนาใหม่อีกครั้งเมื่ออารมณ์สงบลง. วิธีนี้จะทำให้ง่ายต่อการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาความขัดแย้งกับผู้อื่น.

และในที่สุด, มันเป็นการดีที่คุณจะมีทัศนคติที่ดี, เปิดการสนทนาและการเปลี่ยนแปลง หากคุณล็อคตัวเองในโล่เกราะหรือเปลือกหอยมันจะยากกว่าสำหรับใครบางคนที่จะเข้าไปหรือไม่ก็ออกไป.

อย่าปิดเปิดด้วยตัวคุณเอง. อย่าป้องกัน, เก็บทัศนคติของการรวมคุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายโดยการฟังความคิดเห็นของผู้อื่น! อย่ายกเลิกพวกเขาเพียงเพราะพวกเขาแตกต่างจากคุณ!

เอาชนะความกลัวในความขัดแย้งหลายคนหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้ากับคนอื่นเพราะกลัวว่าจะเถียง แต่การไม่เผชิญหน้ากับความขัดแย้งทำให้สถานการณ์ยิ่งซับซ้อนมากขึ้น เรียนรู้ที่จะเอาชนะความกลัวความขัดแย้ง อ่านเพิ่มเติม "