3 กลยุทธ์เพื่อลดอคติ

3 กลยุทธ์เพื่อลดอคติ / จิตวิทยา

เราทุกคนมีอคติ. อคติคือทัศนคติด้านบวกหรือด้านลบต่อกลุ่มหรือสมาชิกของกลุ่มและเราใช้พวกเขาเพื่อให้คุณค่าและติดฉลากคนที่เราไม่รู้จัก. ตัวอย่างเช่นถ้าเรารู้ว่ายิปซีและเราคิดว่าพวกยิปซีเล่นกีตาร์ได้ดีการโต้ตอบกับเขาจะถูกกำหนดโดยความเชื่อก่อนหน้านี้ว่าเขาเป็นนักดนตรีที่ดี อคติให้บริการเพื่อรักษาลำดับชั้นสถานะระหว่างกลุ่ม แต่โชคดีที่มีวิธีที่แตกต่างกันในการลดอคติ.

ถือว่าเป็นอคติที่มีสามองค์ประกอบ พวกเขามีองค์ประกอบทางปัญญาแบบแผนซึ่งเป็นตัวแทนของภาพจิตที่เรามีของสมาชิกของกลุ่ม องค์ประกอบอีกอย่างคืออารมณ์ความรู้สึกและความรู้สึกที่ถูกกระตุ้น องค์ประกอบสุดท้ายคือพฤติกรรมหนึ่งและมันเป็นตัวแทนของการเลือกปฏิบัติในการดำเนินการเชิงลบต่อกลุ่มที่มีอคติ.

เนื่องจากอคติเป็นทัศนคติต่อกลุ่มหรือสมาชิกในกลุ่ม, จากจิตวิทยาสังคมได้พัฒนาวิธีการต่าง ๆ เพื่อลดอคติ ตามทฤษฎีการจำแนกประเภทและอัตลักษณ์ทางสังคม.

การลดอคติผ่านการจัดหมวดหมู่ใหม่

คนมักจะจัดหมวดหมู่เพื่อแบ่งคนตามหมวดหมู่. การจัดหมวดหมู่นี้ทำให้เราโปรดปรานมากกว่าที่เรารวมไว้ในหมวดหมู่ของเราก่อให้เกิดอคติต่อสมาชิกของหมวดหมู่อื่น ๆ ดังนั้นการเพิ่มความยืดหยุ่นของข้อ จำกัด ของหมวดหมู่จะลดอคติ ในแง่นี้มีความเป็นไปได้อย่างน้อยสามประการ:

  • การจัดหมวดหมู่: มันประกอบด้วยการเห็นสมาชิกของหมวดหมู่อื่น ๆ เป็นรายบุคคล ด้วยวิธีนี้อคติจะลดลง หากแทนที่จะเห็นใครบางคนในฐานะสมาชิกของประเทศที่เรามองว่าเป็นคนที่มีความเป็นอิสระทัศนคตินั้นจะเป็นบวกมากกว่า.
  • การจำแนกข้ามประเภท: ประกอบด้วยการเน้นประเภททั่วไปของการเป็นสมาชิกที่สมาชิกของทั้งสองกลุ่มอาจมี ด้วยการทำให้ผู้คนตระหนักถึงหมวดหมู่ที่พวกเขาแบ่งปันทัศนคติต่อคนเหล่านั้นจะเป็นที่นิยมมากขึ้น เราอาจมีศาสนาที่แตกต่างกัน แต่ยังคงแบ่งเพศและสัญชาติ.
  • การจัดหมวดหมู่: ประกอบด้วยการพยายามสร้างการจัดประเภทใหม่ที่ครอบคลุมสมาชิกของหมวดหมู่ที่แตกต่างกัน เช่นเราไม่ใช่สเปนและฝรั่งเศสเราเป็นคนยุโรป.

"ฉันคือสิ่งที่ฉันเป็นและคุณคือสิ่งที่คุณเป็นให้สร้างโลกที่ฉันสามารถโดยไม่หยุดที่จะเป็นฉันที่ที่คุณสามารถอยู่ได้โดยไม่ต้องหยุดที่จะเป็นคุณและที่ฉันหรือคุณไม่บังคับ ".

-มาร์กอส subcomandante.

ลดอคติผ่านเอกลักษณ์กลุ่มทั่วไป

กลยุทธ์สุดท้ายนี้คือการจัดหมวดหมู่ใหม่ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ได้รับการศึกษามากที่สุด ในขณะที่ การจำแนกประเภทนำไปสู่การก่อตัวของตัวตน: ถ้าฉันจัดหมวดหมู่ตัวเองเป็นผู้หญิงฉันจะสร้างตัวตนของผู้หญิง ด้วยวิธีนี้เพื่อส่งเสริมการจัดหมวดหมู่ใหม่จึงจำเป็นต้องสร้างเอกลักษณ์ใหม่ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ตัวตนที่ครอบคลุมตัวตนของฉันและของผู้อื่น.

ตัวอย่างเช่นถ้าตัวตนของฉันเป็นผู้หญิงและคุณเป็นผู้ชายฉันจะชอบกลุ่มของฉันมากกว่าผู้หญิงและฉันจะมีอคติต่อสมาชิกในกลุ่มของคุณผู้ชาย แต่ถ้าในอีกแง่หนึ่งเราทั้งสองระบุว่าเป็นนักสตรีนิยมฉันจะให้ประโยชน์ทั้งชายและหญิง.

การมีตัวตนร่วมกันจะช่วยเพิ่มพฤติกรรมการช่วยเหลือและความร่วมมือ ดังนั้นยิ่งคนที่รวมตัวตนมากขึ้นประโยชน์ของกลุ่มก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้เมื่อย้อนกลับไปยังตัวอย่างก่อนหน้าตัวตนเริ่มต้นจะไม่สูญหาย เราจะยังคงเป็นผู้หญิงและสตรีนิยมหรือชายและสตรี ด้วยวิธีนี้, เราจะมีตัวตนคู่ และแม้ว่าจะมีอีกกลุ่มหนึ่งที่มีตัวตนอื่นในเวลาเดียวกันพวกเขาก็จะเป็นสมาชิกของกลุ่มของเรา ปัญหาคือว่าตัวตนทางสังคมไม่ได้เปิดใช้งานในเวลาเดียวกันเฉพาะที่สำคัญที่สุดในขณะนี้เปิดใช้งาน.

ลดอคติผ่านการติดต่อ

เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับกลยุทธ์การจัดหมวดหมู่ในการลดอคติเป็นสมมติฐานการติดต่อ ทฤษฎีนี้ถือว่าเป็นไปได้ ลดอคติเมื่อมีการติดต่อเพิ่มระหว่างสมาชิกของกลุ่มสังคมต่างๆ หรือเมื่อทราบว่าสมาชิกของกลุ่มได้สร้างความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับสมาชิกของกลุ่มอื่น.

อย่างไรก็ตาม, สมมุติฐานการติดต่อดูเหมือนว่าจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อตรงตามเงื่อนไขเฉพาะ ที่ชอบติดต่อระหว่างสมาชิกของกลุ่มทางสังคมที่แตกต่างกัน เงื่อนไขเหล่านี้คือสี่:

  • จะต้องมีการสนับสนุนทางสังคมและสถาบัน เมื่อส่งเสริมการติดต่อ.
  • ผู้ติดต่อต้องยืดเยื้อ ต้องมีเวลาเพียงพอสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกของกลุ่มที่จะมีความสำคัญ.
  • ผู้เข้าร่วมซึ่งเป็นคนที่ได้รับการติดต่อจะต้องมีสถานะคล้ายกัน. เงื่อนไขของกลุ่มจะต้องเหมือนกัน.
  • กลุ่มที่เกี่ยวข้องจะต้องมีวัตถุประสงค์ร่วมกันเพื่อให้ผลประโยชน์ร่วมเหล่านี้สร้างความสัมพันธ์แบบมีส่วนร่วม.

เมื่อนำมารวมกันมีหลายวิธีในการลดอคติ ดูเหมือนว่าการสร้างหมวดหมู่ที่เป็น "มนุษย์" ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของมนุษย์ที่สร้างขึ้นจะเหมาะ นี่จะเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการลดอคติ.

อย่างไรก็ตามความยากลำบากในการให้คนระบุว่าเป็นมนุษย์และเป็นตัวตนที่สำคัญที่สุดจะทำให้ความมีชีวิตของตัวเลือกนี้ซับซ้อน บางที, ศัตรูร่วมกันจากดาวเคราะห์ดวงอื่นจะทำให้เราระบุว่าเป็นมนุษย์หรือมนุษย์ดินและสิ้นสุดอคติ. สิ่งที่เป็นไปได้ แต่ไม่น่าเป็นไปได้.

ความคิดเห็นการตัดสินความเป็นจริงของเราโดยเฉพาะเมื่อเราเริ่มสร้างความคิดเห็นตั้งแต่อายุยังน้อยเราเริ่มสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของเราและตัวเราเอง ความคิดเห็นถูกกำหนด ... อ่านเพิ่มเติม "