แรงจูงใจที่แท้จริงมันคืออะไรและจะส่งเสริมมันได้อย่างไร
เมื่อพูดถึงแรงจูงใจและโดยเฉพาะอย่างยิ่งแรงจูงใจภายในสิ่งแรกที่เราคิดคือ อะไรเป็นแรงผลักดันให้คนทำตามวิธีที่พวกเขาทำ?, อะไรทำให้บุคคลยืนหยัดในการบรรลุเป้าหมาย (เช่นการอนุมัติการคัดค้าน) แม้จะมีความเจ็บปวดและความพยายามที่เกี่ยวข้องทำไมเหตุใดจึงมีคนที่ยืนหยัดในงานเดียวและอื่น ๆ เลื่อนหรือเริ่มต้นอื่น ในเวลาเดียวกันโดยไม่ต้องทำให้เสร็จใด ๆ?
การศึกษาแรงจูงใจภายในเป็นหัวข้อของจิตวิทยาพื้นฐาน. เรารู้ว่ามนุษย์กระทำด้วยเหตุผล: เพื่อให้ได้สิ่งที่เขาต้องการ (อาหารเงินศักดิ์ศรี ... ) หรือเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งที่เขากลัว (อุปสรรคความเจ็บป่วยการลงโทษ ... ) ในบทความนี้เราจะพยายามค้นหาว่ามันคืออะไรและทำไมมันถึงสำคัญ.
การทบทวนทางประวัติศาสตร์โดยย่อเกี่ยวกับแรงจูงใจภายใน
แรงจูงใจมีอยู่ตลอดเวลา เพลโตพูดถึงความโกรธความกล้าหาญสัญชาตญาณอริสโตเติลกล่าวถึงเป้าหมาย Epicurus มุ่งเน้นไปที่การแสวงหาความสุขและหลบหนีจากความเจ็บปวด.
ตั้งแต่พื้นฐานของจิตวิทยาวิทยาศาสตร์เราจะจำ McDougall (1908) ที่ใช้สัญชาตญาณเป็นคำอธิบายพฤติกรรมเพื่อ Freud (1910) ด้วยแรงจูงใจที่ไม่ได้สติ แม้ว่าพฤติกรรมนิยมของวัตสันและสกินเนอร์ไม่ได้แก้ปัญหานี้เนื่องจากพวกเขาเข้าใจการเรียนรู้เป็นกลไกการกระทำเพียงอย่างเดียวจนกระทั่ง neobehaviorism ผ่าน Clark Hull (1943) เห็นว่าการเรียนรู้ไม่เพียงพอที่จะดำเนินพฤติกรรม.
มันไม่ได้จนกว่าทฤษฎีของสาเหตุส่วนตัวของยุค 70 (De Charms) และทฤษฎีการตัดสินใจของตัวเองย้อนกลับไปในยุค 80 (Deci และ Ryan) ที่เราเริ่มพูดถึงแรงจูงใจภายใน.
แรงจูงใจที่แท้จริงคืออะไร?
แรงจูงใจภายในมีต้นกำเนิดอยู่ภายในบุคคลและถูกควบคุมโดยความต้องการในการสำรวจทดลองความอยากรู้อยากเห็นและการจัดการซึ่งถือเป็นพฤติกรรมจูงใจในตัวเอง.
แรงจูงใจภายในจาก Deci เป็นความต้องการพื้นฐานในแต่ละบุคคลสำหรับความสามารถทางสังคมและการตัดสินใจด้วยตนเอง. นั่นคือพฤติกรรมเหล่านั้นที่ดำเนินการในกรณีที่ไม่มีเหตุฉุกเฉินภายนอกใด ๆ ที่ชัดเจนถือเป็นแรงจูงใจภายใน การรับรู้กิจกรรมเป็นจุดสิ้นสุดในตัวของมันเองและการทำให้เป็นจริงทำให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกอิสระและมีความสามารถเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาที่เหมาะสมของการเห็นคุณค่าในตนเอง
เราทุกคนสามารถนำตัวอย่างของแรงจูงใจที่แท้จริงในชีวิตของเรา: มีส่วนร่วมในการเป็นอาสาสมัครการกระทำที่เห็นแก่ผู้อื่นทำงานของเราได้ดีค้นหาความรู้เพิ่มเติมการปรับปรุงส่วนบุคคลในการรับรู้กีฬา, งานอดิเรก ...
ในระยะสั้นเหตุผลที่นำไปสู่การเปิดใช้งานรูปแบบพฤติกรรมที่มีอยู่ในตัวบุคคล ไม่จำเป็นต้องมีสิ่งกระตุ้นจากภายนอกเช่นเดียวกับแรงจูงใจภายนอก แต่ไม่ได้เกิดจากการร่วมกัน นั่นคือคุณสามารถทำกิจกรรมที่มีแรงจูงใจจากภายใน (ช่วยเหลือผู้อื่น) แต่ยังได้รับรางวัลภายนอก (เงิน).
แตกต่างจากสิ่งที่ทำได้ด้วยแรงจูงใจภายนอก (รางวัลภายนอก), ด้วยแรงจูงใจภายในที่ทำให้เราได้รับประสบการณ์ความรู้สึกของประสิทธิภาพและความเชี่ยวชาญของงาน. โดยปกติแล้วความรู้สึกที่เกี่ยวข้องสามอย่างจะปรากฏขึ้น:
- การตัดสินใจด้วยตนเองและความเป็นอิสระ: เป็นกรรมการในชีวิตของเราเอง.
- การแข่งขัน: ควบคุมสิ่งที่เราทำสัมผัสประสบการณ์ความชำนาญของเรา.
- ความสัมพันธ์: โต้ตอบเชื่อมต่อและกังวลเกี่ยวกับผู้อื่น.
- ความพอใจ สำหรับการทำสิ่งที่เป็นส่วนตัวและคุ้นเคย
ตอนแรกก็คิดว่าแรงจูงใจทั้งสองประเภทเป็นอิสระ แต่ Deci และ Lepper แสดงให้เห็นว่ากิจกรรมที่มีความสนใจสูงภายในจะลดลงหากมีการแนะนำรางวัลกับความจริงข้อนี้พวกเขาเรียกมันว่า เรื่องที่น่าสนใจสูญเสียความสนใจ ผลกระทบด้านลบของรางวัลเรียกได้ว่าเป็นราคาที่ซ่อนอยู่ของรางวัล.
ซึ่งจะดีกว่าแรงจูงใจภายในหรือภายนอก?
เราต้องชี้แจงว่าแรงจูงใจภายนอกหรือแรงจูงใจจากภายในนั้นเป็น "ไม่ดี" แต่มันจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่มีอยู่ในชีวิตของแต่ละคนบริบทของสถานการณ์เดียวกันและสภาพจิตใจและส่วนตัว.
แรงจูงใจภายนอกนั้นเกิดจากภายนอกโดยความแข็งแกร่งของรางวัลหรือจากแรงลงโทษที่อาจเกิดขึ้น (เช่นนักเรียนที่เริ่มเรียนเมื่อคืนก่อนเพราะกลัวว่าจะถูกพักการเรียนและต้องจ่ายค่าธรรมเนียม) เครดิตการศึกษาที่สูงขึ้น).
ในกรณีเหล่านี้ผู้เข้าร่วมสามารถเห็นว่าตัวเองทำอะไรบางอย่างที่เขาไม่ชอบเพียงเพื่อรับรางวัล (คิดจากคนที่ทำงานที่ไม่กระตุ้นพวกเขาสำหรับรางวัลทางเศรษฐกิจ). แรงจูงใจประเภทนี้มีอยู่ในสังคมทั้งหมดแม้กระทั่งระบบการศึกษาก็มีแรงจูงใจจากภายนอก. แต้มต่อที่ยอดเยี่ยมของแรงจูงใจนี้คือมันไม่สามารถตอบสนองความต้องการในการตัดสินใจของตนเอง.
ดังนั้นจึงมีความจำเป็นที่จะต้องพัฒนาและเปลี่ยนแปลงจากสิ่งที่อยู่ภายนอกไปสู่สิ่งที่อยู่ภายในซึ่งเป็นไปได้โดยการทำให้ระดับการเข้าถึงอิสระของหัวเรื่องในงานที่เขาทำและเสนอบริบทหรือสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล.
ตัวอย่างที่ชัดเจนมากของการสะท้อนกลับครั้งสุดท้ายนี้คือการเริ่มให้การศึกษาแก่เด็ก ๆ โดยการส่งเสริมความเป็นอิสระและการตระหนักรู้ในตนเองโดยกระบวนการ (ที่แท้จริง) แทนการมุ่งเน้นเฉพาะผลตอบแทน / การลงโทษภายนอก นี่ไม่ใช่เรื่องง่าย: เมื่อดำเนินกิจกรรมและนำพวกเขาไปสู่การปฏิบัติงานแรงจูงใจจากภายนอกมักเป็นสิ่งจำเป็นในการเริ่มกิจวัตรประจำวันโดยเฉพาะในเด็ก. อย่างไรก็ตามเมื่อพวกเขาได้รับการเริ่มต้นและได้รวมเข้ากับกิจวัตรของอาสาสมัครมันก็จะเป็นว่าพวกเขาได้รับการบำรุงรักษาโดยแรงจูงใจที่แท้จริง.
ขอบคุณจิตวิทยาเป็นที่รู้กันว่าเมื่อแรงบันดาลใจมาจากภายในคุณจะสามารถอดทนต่อภารกิจนี้ได้นานขึ้นนั่นคือสาเหตุที่มันสำคัญมากที่จะต้องสนับสนุนในกระบวนการเช่นการศึกษาการแข่งขันหรือนักกีฬาที่มีประสิทธิภาพสูง.
แรงจูงใจแบบนี้ได้รับการส่งเสริมอย่างไร?
เราจะยึดถือพื้นฐานของสิ่งที่ Deci และ Ryan เสนอทฤษฎีการตัดสินใจด้วยตนเอง หนึ่งในวัตถุประสงค์พื้นฐานที่จะย้ายจากภายนอกไปสู่ภายในคือการมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการของเราสำหรับการปกครองตนเองและการตัดสินใจด้วยตนเอง.
ในที่ทำงานการคิดในแง่ของ "ฉันต้อง", "ควรทำ ... " ทำให้เรารู้สึกท่วมท้น, กดดัน, และรู้สึกว่าเราเต็มไปด้วยงาน "บังคับ" เรารู้สึกผูกมัดและแม้ว่าเราจะได้รับค่าตอบแทนสำหรับกิจกรรมเหล่านี้ (ซึ่งส่งเสริมแรงจูงใจภายนอก) มันอาจไม่เพียงพอที่จะรู้สึกดี.
เป็นเรื่องดีที่จะลองใส่กระเป๋าเป้สะพายหลังของ "ฉันมีและต้อง" และเริ่มคิดเกี่ยวกับ "ฉันต้องการ" เมื่อเราคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เราต้องการทำเราจะสนองความต้องการของเราสำหรับความเป็นอิสระและการตัดสินใจของตัวเอง วันนี้ในงานของฉัน: ฉันต้องการที่จะมีส่วนร่วมในเชิงบวกหรือไม่? ฉันต้องการที่จะรู้สึกว่าฉันได้ช่วยคนอื่น? ฉันต้องการที่จะรู้สึกพอใจกับความพยายามของฉันหรือไม่? ฉันต้องการเรียนรู้สิ่งใหม่?.
จากนั้นเราสามารถถามตัวเองว่า: "เพื่อให้ได้สิ่งที่ฉันต้องการจะทำฉันจะทำอะไรได้บ้าง" เมื่อเราพิจารณาสิ่งที่เราสามารถทำได้เรากำลังกระตุ้นให้เกิดความต้องการที่จะรู้สึกถึงความสามารถและควบคุมสิ่งที่เราทำและเราจะทำให้ตัวเองอยู่ในที่นั่งคนขับในชีวิตของเรา มันอยู่ในอำนาจของเราที่จะเลือกที่จะทำงานของเราได้ดีเลือกที่จะช่วยคนอื่นเลือกที่จะมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเล็กน้อย ...
เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ในทุกสถานการณ์ที่เราจะสามารถนำการเปลี่ยนแปลงของมุมมองนี้มาใช้ แต่มันมีประโยชน์ที่จะสะท้อนให้เห็นว่าทำไมเราถึงทำสิ่งต่าง ๆ และวิธีที่เราสามารถเปลี่ยนสิ่งที่ไม่ทำให้เรารู้สึกดีและแก้ไขได้.