เอาใจใส่มากกว่าทำให้ตัวคุณเองอยู่ในสถานที่อีกแห่งหนึ่ง
การเอาใจใส่เป็นหนึ่งในความสามารถที่สำคัญที่สุดของผู้ที่รวมอยู่ในความฉลาดทางอารมณ์ คำมาจากคำภาษากรีกที่หมายถึง "ภายในตัวเขา" และ "สิ่งที่เขารู้สึก" อย่างไรก็ตามความหมายที่แท้จริงของปรากฏการณ์ทางจิตวิทยานี้มีความสำคัญยิ่งกว่าความสามารถในการทำให้ตัวเองอยู่ในสถานที่อื่น.
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "คุณเอาใจใส่หรือไม่? 10 คุณสมบัติทั่วไปของคนที่เอาใจใส่ "
ความเห็นอกเห็นใจคืออะไร?
การเอาใจใส่คือความสามารถในการเข้าใจชีวิตทางอารมณ์ของบุคคลอื่นเกือบจะในทุกความซับซ้อนของมัน สิ่งนี้ไม่ได้หมายถึงการแบ่งปันความคิดเห็นและข้อโต้แย้งเดียวกันที่แสดงให้เห็นถึงสถานะหรือปฏิกิริยาที่แสดงออกโดยบุคคลอื่น มันไม่ได้หมายความว่าจะเห็นด้วยกับวิธีการตีความสถานการณ์ที่มีอารมณ์ความรู้สึกของคู่สนทนา.
Empathy มีความเกี่ยวข้องกับการรับฟังความเข้าใจและการสนับสนุนทางอารมณ์ นอกจากนี้ความเห็นอกเห็นใจมีความสามารถในการแยกแยะความแตกต่างระหว่างสภาวะทางอารมณ์ของผู้อื่นและความสามารถในการใช้มุมมองทั้งความรู้ความเข้าใจและอารมณ์ที่เกี่ยวกับบุคคลที่แสดงออกถึงสถานะทางอารมณ์ของเขา.
ส่วนประกอบของมัน
บางทีในบางโอกาสคุณอาจไม่เคยได้ยินเพราะขาดการตอบรับการสนับสนุนหรือความเข้าใจ ในโอกาสอื่น ๆ คุณอาจรู้สึกว่าคุณไม่สามารถเข้าร่วมกับสถานะทางอารมณ์ของบุคคลอื่นอย่างเพียงพอและเอาใจใส่: ฉันต้องการอะไรหรือฉันควรทำอย่างไรเพื่อให้มีความเห็นอกเห็นใจมากขึ้น?
โดยพื้นฐานแล้วส่วนประกอบของการเอาใจใส่มีดังต่อไปนี้:
1. รู้วิธีการฟัง
ให้ความสนใจกับสิ่งที่คนอื่นอธิบายหรือโต้แย้งเข้าร่วมกับการแสดงออกที่ไม่ใช่คำพูดเพราะมันจะเป็นในกรณีของท่าทางที่สอดคล้องกับสภาพของจิตใจที่เป็นวาจาและไม่ขัดจังหวะด้วยวาจาวาทกรรม.
นอกจากนี้ให้พิจารณาสิ่งที่บุคคลอื่นกำลังสื่อสารกับคุณแสดงสัญญาณติดตามที่ใช้งานอยู่ในรูปแบบของข้อเสนอแนะ: ดูที่ใบหน้าพยักหน้าหรือสะท้อนการแสดงออกทางสีหน้าสอดคล้องกับสิ่งที่อธิบาย บุคคลอื่น.
ในทางกลับกันก็จำเป็นต้องแสดงความสนใจโดยขอรายละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาของการสนทนา.
2. ตีความตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำพูด
มันมีข้อความที่ส่งมาจากลักษณะการเปรียบเทียบเช่นกระแสเสียงเวลาตอบสนองปริมาณ ...
3. แสดงความเข้าใจ
เราสามารถแสดงความเข้าใจที่สอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขาอธิบายกับเราผ่านวลีเช่น: "ฉันเข้าใจว่าคุณทำสิ่งนี้" "ฉันเข้าใจความรู้สึกของคุณ" "ความจริงก็คือคุณควรจะมีช่วงเวลาที่ดี" ...
อารมณ์ของบุคคลที่แสดงพวกเขาไม่ควรทำให้เป็นโมฆะถูกปฏิเสธหรือถูกตัดสิน ตั้งแต่นี้เป็นหลักฐานขั้นพื้นฐานเพื่อแสดงความไวต่อการเอาใจใส่.
4. ให้ความช่วยเหลือด้านอารมณ์หากจำเป็น
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะถามคู่สนทนาของเราเสมอหากเขาต้องการความช่วยเหลือ. อย่างไรก็ตามในหลาย ๆ ครั้งด้วยการกระทำที่เรียบง่ายของการฟังอย่างอื่นเราอนุญาตให้เขา "ระบาย" และจัดการสถานะทางอารมณ์ของเขา ด้วยวิธีนี้เขารู้สึกโล่งใจที่มีผู้ฟังที่เชื่อถือได้ในการถ่ายทอดอารมณ์ของเขาไป.
เมื่อบุคคลที่รับฟังอย่างเห็นอกเห็นใจได้ประสบกับสถานการณ์ทางอารมณ์คล้ายกับสถานการณ์ที่แสดงออกมากระบวนการสื่อสารนั้นมีความคล่องแคล่วมากขึ้นเนื่องจากมีการปรับอารมณ์ที่ดีกว่า.
ทำไมต้องฝึกฝน?
เอาใจใส่เป็นความสามารถของความฉลาดทางอารมณ์, มันเป็นสิ่งสำคัญเพราะทำให้สามารถสัมผัสกับผลประโยชน์ที่แตกต่างกัน.
- ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับความสัมพันธ์ทางสังคมโดยเข้าร่วมมากขึ้นกับกลุ่มเพื่อนเพื่อนร่วมงานหรือครอบครัว.
- ช่วยให้รู้สึกดีขึ้นเป็นการส่วนตัว.
- อำนวยความสะดวกในการแก้ไขข้อขัดแย้ง.
- มีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือผู้อื่นและแบ่งปัน.
- เพิ่มความสามารถพิเศษและดึงดูดใจ.
- จะช่วยให้มีความเคารพมากขึ้น.
- พัฒนาความเป็นผู้นำการเจรจาต่อรองและทักษะการทำงานร่วมกัน.
วิธีการปลูกฝังการเอาใจใส่?
การฝึกฝนความเห็นอกเห็นใจช่วยให้เราขยายมุมมองของเราและเสริมสร้างโลกของเราด้วยแนวคิดใหม่ ๆ, มุมมองและโอกาส.
มันเป็นทักษะทางสังคมที่สำคัญที่เราได้เห็นช่วยให้เราฟังเข้าใจและกำหนดคำถามได้ดีขึ้นสามด้านพื้นฐานของการสื่อสารที่ดี นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในฐานในการสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและมีคุณค่า.
คุณสามารถรวมเข้ากับกิจวัตรของคุณ 3 แบบฝึกหัดภาคปฏิบัติที่ง่ายเพื่อปรับปรุงการเอาใจใส่ของคุณ.
1. ถามและแสดงความสนใจ
เริ่มการประชุมหรือการสนทนาด้วยคำถามที่เปิดกว้างและเป็นส่วนตัว: สบายดีไหม? คุณทำงานอย่างไร คุณเป็นอย่างไรกับโครงการที่คุณเริ่ม? วันหยุดเป็นอย่างไรบ้าง??
แสดงความใกล้ชิดและความสนใจในอีกฝ่ายออกจากห้องเพื่อเปิดและรับเพียง.
2. อ่านสคริปต์โรงละคร
อ่านบทละครและมุ่งเน้นไปที่ตัวละคร. ดูในข้อความสำหรับสิ่งที่เกินคำ ประวัติส่วนตัว, ประสบการณ์ก่อนหน้า, ความกลัวที่ซ่อน, ความปรารถนาและภาพลวงตา, อารมณ์ที่อยู่ใกล้กับผิวหนัง ...
3. เลือกคน
เลือกคนที่สุ่มและพยายามค้นหาผ่านการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดของพวกเขาสิ่งที่ย้ายพวกเขา (อารมณ์และความคิด) เพื่อทำสิ่งที่เขาทำและวิธีที่เขาทำ เวลาที่ดีในการทำแบบฝึกหัดนี้คือในการขนส่งสาธารณะในโรงอาหาร ... สถานที่เหล่านี้เต็มไปด้วยฉากต่างๆ.