การแทรกแซงทางจิตวิทยาในภัยพิบัติ

สังคมปัจจุบันมีความอ่อนไหวต่อผลกระทบของภัยพิบัติ ความปลอดภัยของประเทศที่พัฒนาแล้วถูกตั้งคำถามซ้ำ ๆ กับเหตุการณ์ที่น่าสลดใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งความรุนแรงจากการก่อการร้าย เหตุการณ์ต่าง ๆ เช่นการโจมตี 11 กันยายน 2544 ในตึกแฝดในนิวยอร์ก 11 มีนาคม 2547 ในกรุงมาดริดหรือ 7 กรกฏาคม 2548 ในลอนดอนมีความเห็นโลกตกใจ.

ในทางกลับกันในสเปนก็มีมูลค่าการกล่าวถึงภัยพิบัติประเภทอื่น ๆ เช่นอุบัติเหตุทางอากาศเช่น GermanWings ในปี 2015 หรือรถไฟใต้ดิน Valencia ในปี 2549 เหลือ 144 และ 47 คนตามลำดับ ในสถานการณ์ประเภทนี้เราไม่สามารถกำจัดความเจ็บปวดที่ญาติรู้สึกถึงคนที่รักซึ่งล่วงลับไปแล้ว แต่เราสามารถติดตามเขาและช่วยเขาผ่านช่วงเวลาอันขมขื่นเหล่านั้นได้เราสามารถทำให้เขาเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับเขาและเหนือสิ่งอื่นใด เราไม่สามารถหลีกเลี่ยงฉากแห่งความเจ็บปวดหรือการแสดงออกของความโกรธหรือความขุ่นเคืองได้ บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับ กิจกรรมแทรกแซงทางจิตวิทยาในสถานการณ์ภัยพิบัติ.

1. วิกฤตการณ์เหตุฉุกเฉินภัยพิบัติและภัยพิบัติ
2. การวางแผนทั่วไปของการแทรกแซง
3. ประชากรที่ต้องการความสนใจ
4. ทีมแทรกแซง
5. สถานที่และเวลาของการแทรกแซง
6. วัตถุประสงค์
7. หลักการแทรกแซง
8. การแทรกแซงทางจิตวิทยา ฟังก์ชั่นและงาน
9. การแทรกแซงทางจิตวิทยากับผู้ได้รับผลกระทบ / ญาติ
10. การสนับสนุนทางจิตวิทยาเพื่อช่วยเหลือช่างเทคนิค

วิกฤตการณ์เหตุฉุกเฉินภัยพิบัติและภัยพิบัติ

พวกเขาเป็นแนวคิดที่ใช้แทนกันได้ (นี่คือกรณีในบทความนี้) และแบ่งปันความคล้ายคลึงกันบางอย่าง สิ่งเหล่านี้รวมถึงการสูญเสียหรือการคุกคามของชีวิตหรือทรัพย์สินตลอดจนรบกวนความรู้สึกของชุมชนและก่อให้เกิดผลร้ายต่อผู้รอดชีวิต ในทางกลับกันพวกเขาต้องการการแทรกแซงที่ไม่ล่าช้า (เป็นเรื่องเร่งด่วน) พวกเขายังแบ่งปันว่าในด้านหน้าของพวกเขาปรากฏปฏิกิริยาทางจิตวิทยาที่คล้ายกันซึ่งไม่แน่นอนและไม่ได้ตั้งใจและทำให้เกิดความประหลาดใจทำอะไรไม่ถูกและไม่มั่นคง แม้จะมีความคล้ายคลึงกันทั้งหมด แต่ก็มีความแตกต่างของลักษณะเชิงปริมาณ:

• กรณีฉุกเฉิน มันจะเป็นสถานการณ์ที่แก้ไขได้ด้วยทรัพยากรทางการแพทย์และความช่วยเหลือในท้องถิ่น ตัวอย่างของภาวะฉุกเฉินพบในการแทรกแซงอย่างต่อเนื่องของบริการด้านสุขภาพที่ครอบคลุมอุบัติเหตุจราจร.
• ที่รุนแรงยิ่งขึ้นคือสถานการณ์ของ ภัยพิบัติ (โดยไม่ต้องป้อนประเภทที่มีอยู่) ซึ่งต้องการโครงสร้างพื้นฐานที่มากขึ้นและมีจำนวนผู้ได้รับบาดเจ็บเสียหายมากขึ้นและมีค่าใช้จ่ายทางเศรษฐกิจที่สูงขึ้นสมมติว่ามีสัญญาณเตือนสำหรับประชากร.
• ในที่สุดเราก็พูดถึง ภัยพิบัติ หมายถึงภัยพิบัติครั้งใหญ่ที่มีผลกระทบการทำลายล้างที่ครอบคลุมส่วนขยายที่มากขึ้นสมมติว่าความพยายามของมนุษย์วัตถุและการประสานงานที่ยิ่งใหญ่ หายนะที่เกิดจากความสยองขวัญและความทุกข์ทำให้เกิดสัญญาณเตือนภัยทางสังคมและเพิ่มความต้องการการแทรกแซงเพื่อแก้ไขความเสียหายที่เกิดขึ้น การแทรกแซงในสถานการณ์ภัยพิบัติต้องมีกระบวนการเตรียมการที่รอบคอบ ทีมมีความจำเป็น (ตัวละครสหสาขาวิชาชีพ) ได้รับการฝึกฝนอย่างเหมาะสมและได้รับการฝึกฝนให้เข้าไปแทรกแซงในทุกสถานการณ์.

อย่างไรก็ตามความแตกต่างเหล่านี้เป็นเรื่องที่ไม่แน่นอนและเกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจและองค์กรเป็นหลัก.

การวางแผนทั่วไปของการแทรกแซง

ขั้นแรกให้วางกรอบทั่วไปของบริบทที่ต้องมีการวางแผน การวางแผนควร ตอบสนองความต้องการชุด:

• a) ยืดหยุ่นในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์แต่ละสถานการณ์ ไม่มีหายนะที่เหมือนกันสองอย่าง.
• b) รวมถึงมุมมองวิวัฒนาการหรือชั่วขณะ สถานการณ์ภัยพิบัติเป็นกระบวนการที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาบางครั้งรวดเร็วและไม่คาดคิด มาตรการแทรกแซงที่สามารถใช้ในช่วงเวลาแรกอาจไม่เป็นประโยชน์หรือเป็นอันตรายในระยะต่อมา.

ในหลักการพื้นฐานเหล่านี้กระบวนการวางแผนควรลอง ตอบคำถามทั่วไป เหมือนคนที่สัมผัสด้านล่าง:

• ก) ¿การแทรกแซงควรถูกนำไปสู่ใคร? นั่นคือประชากรที่ต้องการความสนใจทางด้านจิตใจ.
• ข) ¿ใครควรดำเนินการแทรกแซงต่าง ๆ ? ผู้เชี่ยวชาญและทีมที่ต้องดำเนินการต่าง ๆ.
• c) ¿ควรแทรกแซงเมื่อใดและที่ไหน สถานที่และเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการแทรกแซงแต่ละประเภท.
• ง) ¿วัตถุประสงค์ของการแทรกแซง? ควรระบุวัตถุประสงค์ในระยะสั้นระยะกลางและระยะยาวซึ่งควรครอบคลุมการแทรกแซงที่แตกต่างกัน.
• จ) ¿หลักการใดที่การแทรกแซงควรทำตาม? นั่นคือสิ่งที่จะต้องตอบสนองความต้องการ.
• ฉ) ¿มันมีความหมายว่าอย่างไร? การวางแผนของกระบวนการแทรกแซงจะต้องปรับให้เข้ากับวิธีการหรือทรัพยากร (ส่วนบุคคลและวัสดุ) ที่มีอยู่เช่นเดียวกับความเป็นไปได้ของการกระทำ.

ประชากรที่ต้องการความสนใจ

ตามหลักการแล้วใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับภัยพิบัติรวมถึงทีมบรรเทาทุกข์และผู้นำสามารถได้รับผลกระทบทางจิตวิทยา โดยหลักการแล้วไม่มีใครได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติทั้งหมด ประสบการณ์ส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องในระดับที่มากขึ้นหรือน้อยลงอารมณ์ที่เจ็บปวด (กลัว, กลัว, ความไม่มั่นคง, ความไม่แน่นอน, กังวล, ความเจ็บปวด, ความเจ็บปวด ฯลฯ ) ซึ่งเป็นปฏิกิริยาปกติที่คาดการณ์ไว้ในสถานการณ์ที่ผิดปกติเช่นภัยพิบัติ พวกเขาจะต้องมี การแทรกแซงทางจิตวิทยาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น:

• a) คนที่ ได้รับบาดเจ็บทางร่างกาย ของการพิจารณาหรือว่าโดยไม่ต้องได้รับบาดเจ็บทางร่างกายที่สำคัญได้รับผลกระทบทางจิตใจอย่างมากจากเหตุการณ์ความหายนะ พวกเขาจะต้องรักษาเพื่อบรรเทาอาการปัจจุบันของพวกเขาและการป้องกันผลสืบเนื่องที่ตามมา.
• b) วิชาที่ต้องการความช่วยเหลือด้านจิตวิทยา ต้องเผชิญกับความสูญเสียอันเจ็บปวดทรมาน: ผู้คน, (สหาย, ญาติ, เพื่อน ... ), วัสดุ (บ้าน, ข้าวของ), สังคม (ทำงาน, บทบาททางสังคม).
• c) ผู้แทรกแซงในทีมกู้ภัย (สุขภาพนักดับเพลิงนักจิตวิทยากองกำลังรักษาความปลอดภัย ... ) บุคลากรทุกคนที่เกี่ยวข้องกับภัยพิบัติจากบริการช่วยเหลืออาสาสมัครและสมาชิกของทีมจิตสังคมต้องได้รับผลกระทบทางจิตใจอย่างรุนแรงซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คนเหล่านี้ยังได้รับการสนับสนุนทางจิตใจที่พวกเขาต้องการด้วย ของเทคนิคกลุ่มที่เอื้อต่อการระบายอารมณ์และอำนวยความสะดวกในการรับมือกับสถานการณ์ที่สำคัญ (การซักไซ้).

ทีมแทรกแซง

ในการเผชิญกับภัยพิบัติในฐานะการแทรกแซงทางจิตสังคมได้รับความหลากหลายของความต้องการที่เกิดขึ้นและสามารถมีผลกระทบที่สำคัญต่อความทุกข์ทางจิตใจ (ความต้องการขั้นพื้นฐานความปลอดภัยข้อมูลการสนับสนุนทางจิตวิทยา ... ) มีการเสนอการดำเนินการสหสาขาวิชาชีพ จัดตั้งทีมที่ประกอบด้วยนักจิตวิทยานักสังคมสงเคราะห์บุคลากรสุขภาพและอื่น ๆ ที่อาจจำเป็นต้องตรงต่อเวลามากขึ้นเช่นตัวแทนศาสนานักแปล ฯลฯ การดำเนินการในฟิลด์นี้ต้องมี ทีมงานมืออาชีพที่หลากหลาย ตามระดับการแทรกแซงที่แตกต่างกัน:

• a) หลังจากเกิดผลกระทบในสถานที่เกิดภัยพิบัติทีมบรรเทาทุกข์สามารถปฏิบัติงานด้านจิตวิทยาที่สำคัญได้ ให้ความปลอดภัยทางกายภาพ, การรับรู้ที่ช่วยให้คุณสามารถออกกฎการบาดเจ็บทางร่างกายที่อยู่อาศัยอาหารข้อมูล (จากสถานการณ์ของคุณและของคุณ) ปฐมนิเทศการรับรองและการสนับสนุน.
• b) ในระยะต่อมาอยู่ในสภาพความปลอดภัยห่างไกลจากภัยคุกคามที่แท้จริงของภัยพิบัติสัดส่วนของตัวแปรของผู้ได้รับผลกระทบนำเสนอการเปลี่ยนแปลงจิตใจหรือความเสี่ยงของการพัฒนาพวกเขาในภายหลัง กลุ่มนี้เป็นสาขาของ การแทรกแซงสุขภาพจิตที่เชี่ยวชาญมากขึ้น ควรมีทีมงานมืออาชีพที่เป็นสหวิทยาการรวมถึงผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกันในสาขาสุขภาพจิต (แพทย์, นักจิตวิทยา, จิตแพทย์, จิตแพทย์, พยาบาล, นักสังคมสงเคราะห์ ... ), การฝึกอบรมที่เหมาะสมและการจัดตั้งทีมที่สอดคล้องกัน ดำเนินการในสถานการณ์ฉุกเฉินที่แตกต่างกัน.

สถานที่และเวลาของการแทรกแซง

มาตรการแรกจะต้องดำเนินการโดยเร็วที่สุดและในสถานที่ที่ปลอดภัยที่สุดใกล้กับพื้นที่ของภัยพิบัติ มันมีจุดมุ่งหมายเพื่อกู้คืนจำนวนมากที่สุดของผู้ได้รับผลกระทบในเวลาที่สั้นที่สุด สถานการณ์พิเศษที่สร้างขึ้นหลังจากภัยพิบัติยังต้องการมาตรการพิเศษ พยายามที่จะบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ซึ่งอาจกู้คืนได้กลับคืนสู่สภาพเดิมและครอบครองโดยเร็วที่สุด พวกเขาจะใช้ มาตรการเบื้องต้นและเรียบง่าย เป็น:

• ตรวจสอบสภาพการพักผ่อนขั้นต่ำ.
• ให้ความชุ่มชื้นและโภชนาการแก่พวกเขา.
• ให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับสิ่งที่ควรและไม่ควรทำ.
• สร้างความมั่นใจให้พวกเขาปล่อยอารมณ์.
• สร้างความตระหนักเพื่อให้พวกเขากระตือรือร้นและไม่ว่าง.

ทั้งหมดนี้ต้องทำโดยกระตุ้นให้เกิดความคาดหวังในการฟื้นตัวของผู้เข้าร่วมการวิจัยทำให้มั่นใจได้ว่าความเจ็บปวดที่เขาประสบนั้นเป็นปฏิกิริยาปกติชั่วคราวและสามารถแก้ไขได้ในสถานการณ์ร้ายแรง ควรหลีกเลี่ยงฉลากทางจิตเวชโดยใช้ภาษาที่เหมาะสมกับความสามารถในการเข้าใจของผู้เข้าร่วมการวิจัย.

ในระยะต่อมาทีมสนับสนุนด้านจิตวิทยาจะให้ความสนใจกับบุคคลที่อพยพเนื่องจากความผิดปกติทางด้านจิตใจที่รุนแรงและประชากรที่มีความเสี่ยงสูงเพื่อคาดการณ์การปรากฏตัวของผลสืบเนื่องภายหลังการบาดเจ็บ.

วัตถุประสงค์

การวางแผนการแทรกแซงการดูแลจะต้องตั้งเป้าหมายระยะสั้นระยะกลางและระยะยาวซึ่งหลังการหลอมรวมโดยทีมดูแลอื่น ๆ.

• ระยะสั้น: ใกล้เวลาและสถานที่ในเหตุการณ์ภัยพิบัติมันมีจุดมุ่งหมายเพื่อบรรเทาความทุกข์ทรมานของเรื่องและเร่งกระบวนการทางธรรมชาติของการกู้คืนหลังจากผลกระทบอันเจ็บปวดจากเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ.
• ระยะปานกลาง: ความสนใจหลักมุ่งเน้นไปที่การป้องกันผลสืบเนื่อง psychic ล่าช้าและวิวัฒนาการไปสู่ความผิดปกติของความเครียดโพสต์บาดแผล.

ในระยะสั้นการแทรกแซงทางจิตวิทยาในหายนะมีวัตถุประสงค์เพื่อบรรเทาหรือบรรเทาความทุกข์ทางจิตใจของผู้ที่ได้รับผลกระทบและป้องกันการทำให้รุนแรงขึ้นของอาการการพัฒนาการกระทำที่ป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นตามลำดับ.

หลักการแทรกแซง

การแทรกแซงควรตอบสนองความต้องการของความฉับไวความใกล้ชิดความเรียบง่ายและความคาดหวังของการฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว ประสบการณ์ขององค์กรทางทหารได้เน้นถึงความสำคัญของมาตรการเหล่านี้ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นย่อของการปฏิบัติของโซโลมอนเรื่อง "ปฏิกิริยาต่อความเครียดจากการต่อสู้" (Solomon, 1944) กล่าวคือ:

• ความใกล้ชิด: ต้องให้ความสนใจทางด้านจิตใจในสถานการณ์ที่ใกล้กับหายนะ (งานศพโรงพยาบาล ฯลฯ ) เพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้เกิดโรคทางพยาธิสภาพถ่ายโอนผู้ที่ได้รับผลกระทบไปยังโรงพยาบาลศูนย์สุขภาพจิต ฯลฯ.
• ฉับไว: ยิ่งคุณเข้าแทรกแซงเร็วเท่าไหร่โอกาสที่โรคจิตในอนาคตจะพัฒนาก็จะน้อยลงเช่นความผิดปกติของความเครียดบาดแผลหลังการบาดเจ็บ.
• ความคาดหวัง: เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องนำเสนอข้อมูลเชิงบวกต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบเกี่ยวกับความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์และยืนยันความคิดที่ว่าเขากำลังทุกข์ทรมานกับปฏิกิริยาปกติต่อสถานการณ์ที่ผิดปกติ (Traumatic Event).
• นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งจำเป็น ถ่ายทอดความคาดหวังในเชิงบวก เมื่อย้อนกลับไปที่บทบาทหรือหน้าที่ของงานอย่างรวดเร็วก่อนที่เหตุการณ์จะเป็นการยกระดับความนับถือตนเองและการรับมือ.
• ความสะดวก. ใช้เทคนิคที่ง่ายและสั้น โดยทั่วไปการรักษาควรสรุปให้ทันเวลาและไม่เกินสี่ถึงเจ็ดวัน การใช้สภาพแวดล้อมที่มีโครงสร้างและมาตรการง่าย ๆ เช่นที่พักที่ปลอดภัยเสื้อผ้าที่สะอาดเครื่องดื่มอาหารพักผ่อนอาชีพที่มีผู้ควบคุมง่ายพร้อมความเป็นไปได้ที่จะพูดเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในกลุ่มที่เข้าใจคุณเพียงพอที่จะเร่งการฟื้นตัวของเรื่องที่ได้รับผลกระทบ.

การแทรกแซงทางจิตวิทยา ฟังก์ชั่นและงาน

ขึ้นอยู่กับประเภทของประชากรที่ได้รับผลกระทบเราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับ:

• การแทรกแซงทางจิตวิทยากับผู้ป่วยและญาติ: การสนับสนุนทางจิตวิทยา, เพิ่มการสนับสนุนทางสังคมและทักษะการเผชิญปัญหา.
• การแทรกแซงทางจิตวิทยากับกลุ่มแทรกแซง: คำแนะนำเกี่ยวกับมาตรการป้องกันตนเอง (การเปลี่ยนแปลงการหยุดพักการช่วยหายใจทางอารมณ์).

การแทรกแซงทางจิตวิทยากับผู้ได้รับผลกระทบ / ญาติ

เป็นการกระทำที่มุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

ทำให้มั่นใจเรื่อง

การอธิบายความหมายและขอบเขตของอาการของเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งทำให้เขาเห็นว่ามันเป็นปฏิกิริยาชั่วคราวต่อสถานการณ์ นอกจากนี้เราต้องทำให้เขาเห็นว่าปฏิกิริยาเหล่านี้ทั้งหมดเป็นเรื่องปกติและหลีกเลี่ยงไม่ได้ในสถานการณ์เช่นนี้และเขาไม่ควรพยายามค้นหาคำอธิบายเชิงตรรกะในสิ่งที่เกิดขึ้น เทคนิคการผ่อนคลายที่เรียบง่ายสามารถช่วยได้ หากความวิตกกังวลมากเกินไปสำหรับผู้ป่วยหรือสร้างสถานการณ์ที่มีความเสี่ยง (ส่วนตัวหรือสำหรับกลุ่ม) ก็สามารถนำไปใช้ในการบริหารยาเสพติดที่สงบสุขได้ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง ในกรณีที่เป็นผู้รอดชีวิตจากภัยพิบัตินั้นจะต้องได้รับความมั่นใจโดยให้ความมั่นใจว่าพวกเขาปลอดภัยและไม่เป็นอันตรายทางร่างกาย.

สนับสนุนการปลดปล่อยความตึงเครียดทางอารมณ์ที่เกิดจากภัยพิบัติ

การเปิดตัวครั้งนี้ควรได้รับการสนับสนุนช่วยให้ผู้พูดสามารถพูดและแสดงอารมณ์ของพวกเขาได้ (เสียงร้องจากการร้องไห้ จำเป็นต้องมีการรับฟังอย่างเอาใจใส่โดยไม่ต้องออกเสียงการตัดสินมูลค่าช่วยระบายและระบายอารมณ์ที่มีอยู่ สิ่งนี้อาจช่วยลดความเสี่ยงของการปรากฏตัวของผลสืบเนื่องบาดแผล.

เปิดใช้งานทรัพยากรภายนอกกับหัวข้อ (การสนับสนุนทางสังคมงานและครอบครัว)

การสนับสนุนทางสังคมเป็นปัจจัยสำคัญในการลดผลกระทบจากเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ การช่วยเหลือทางสังคมสามารถให้บริการโดยเพื่อนคนอื่น ๆ ได้รับผลกระทบหรือโดยสมาชิกในครอบครัว ผู้คนในสภาพแวดล้อมที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจอยู่ในสถานการณ์ที่ดีที่สุดที่จะเข้าใจผู้ที่ได้รับผลกระทบบางครั้งการสนับสนุนและคำแนะนำของพวกเขานั้นมีความสำคัญต่อการแก้ไขวิกฤติ โดยทั่วไปทัศนคติที่แนะนำให้ญาติหรือเพื่อนของผู้ได้รับผลกระทบนั้นประกอบด้วยมาตรการง่าย ๆ เช่น:

• หลีกเลี่ยงความรู้สึกเหงา: ไปกับเขาใช้เวลากับเขาให้ความสนใจ.
• ฟังเขาและทำให้เขามั่นใจ เกี่ยวกับความกลัวที่ไม่มีเหตุผลของเขาทำให้เขามั่นใจว่าเขาปลอดภัยและเหนือสิ่งอื่นใดทำให้เขาคลายอารมณ์เช่นปล่อยเสียงร้องไห้หรือโกรธแค้น.
• มันเป็นสิ่งจำเป็นด้วย อำนวยความสะดวกในส่วนที่เหลือของคุณ, ช่วยเหลือพวกเขาด้วยงานประจำวันและความรับผิดชอบ.
• เคารพความเงียบและความใกล้ชิดของพวกเขา. แต่ละคนมีแนวโน้มที่จะพัฒนาสถานการณ์ตามวิถีชีวิตของตนเองและอาจต้องการความเป็นส่วนตัวและความเงียบ ทัศนคติเหล่านี้จะต้องเข้าใจและยอมรับโดยสภาพแวดล้อม.

เปิดใช้งานทรัพยากรภายในของหัวเรื่อง (กลวิธีการเผชิญปัญหา).

ผู้ได้รับผลกระทบจะต้องกลับไปที่กิจวัตรประจำวันของเขาและพยายามจัดกิจกรรมของเขาสำหรับวันหลังจากการโจมตีหรืออุบัติเหตุ หากต้องการทำสิ่งนี้คุณต้องทำตามคำแนะนำเหล่านี้: ตั้งเป้าหมายเล็ก ๆ ตัดสินใจรายวันเล็กน้อย เผชิญหน้ากับสถานที่และสถานการณ์ที่เป็นไปได้โดยเร็วที่สุดเพื่อเตือนให้คุณนึกถึงสิ่งที่เกิดขึ้น อาจมีปัญหาในการเพ่งงาน ขอแนะนำให้พูดคุยกับผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจได้ พยายามพักผ่อนและนอนหลับให้เพียงพอ (ในสถานการณ์เช่นนี้จำเป็นต้องนอนมากกว่าปกติ).

การสนับสนุนทางจิตวิทยาเพื่อช่วยเหลือช่างเทคนิค

ในระหว่างการทำงานของการช่วยเหลือของช่างจะต้องใส่ใจกับอาการของความเครียด ในบรรดาช่างเทคนิคเหล่านี้เรามี:

• สุขภาพ.
• นักดับเพลิง.
• ทหาร.
• นักจิตวิทยา.
• นักสังคมสงเคราะห์.
• หน่วยรักษาความปลอดภัย.

เมื่อเราตรวจพบบางอย่าง มืออาชีพที่มีปฏิกิริยานี้, เราจะต้องทำตามลำดับต่อไปนี้:

1. นำช่างเทคนิคที่ได้รับผลกระทบออกจากที่ทำงานไปยังสถานที่ที่ไม่มีสิ่งกระตุ้น.
2. ถามเกี่ยวกับสถานะของคุณ.
3. ทำการฟังที่ใช้งานอยู่.
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะของคุณปกติสำหรับสถานการณ์ที่คุณกำลังจะผ่าน.
5. ให้การสนับสนุนยกย่องความพยายามของคุณ.
6. ให้หยุดพัก (1/2 ชั่วโมง) หรือเปลี่ยนงานหากจะแนะนำให้ เมื่อการเลื่อนตำแหน่งเสร็จสิ้นหรือการช่วยเหลือหรือการช่วยเหลือเสร็จสิ้นแล้วเราต้องส่งเสริมให้มีการประชุมอย่างผ่อนคลายของกลุ่มงาน (เทคนิคการซักไซ้ประกอบการซักถามทางจิตใจหรือการซักถาม) ที่ผู้เข้าร่วมได้รับการสนับสนุน: บรรยายข้อเท็จจริงที่มีอยู่ พูดเกี่ยวกับความรู้สึกที่มีประสบการณ์ แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับอาการที่คุณอาจประสบหรืออาจประสบในไม่กี่วันข้างหน้า ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการกับอาการเหล่านี้.

บทความนี้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วนใน Online Psychology เราไม่มีคณะที่จะทำการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณให้ไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษาอาการของคุณโดยเฉพาะ.

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ การแทรกแซงทางจิตวิทยาในภัยพิบัติ, เราแนะนำให้คุณเข้าสู่หมวดจิตวิทยาสังคมของเรา.