ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยคำพูดและไม่ใช่คำพูด

บรรพบุรุษของเราตามล่าและใช้ชีวิตเป็นกลุ่มโดยที่พวกเขาพึ่งพากันเพื่อให้ได้รับความคุ้มครองพร้อมและสามารถอยู่รอดได้ ความสำเร็จของเราในฐานะสปีชี่ส์และในฐานะบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถของเราในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การสื่อสารเป็นปรากฏการณ์ทางธรรมชาติมันเป็นการกระทำของการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนที่เราแบ่งปันข้อมูล การสื่อสารทางวาจาและอวัจนภาษามีสองประเภท.

การสื่อสารทางวาจาและไม่ใช่ทางวาจาทำให้เรามีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นในด้านธุรกิจและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลรวมถึงในด้านการเงินความสำเร็จส่วนบุคคลและความเป็นอยู่ที่ดีทั้งทางร่างกายและจิตใจ การทำความเข้าใจกับแง่มุมต่าง ๆ ของการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาและบทบาทสำคัญที่พวกเขามีส่วนร่วมในการโต้ตอบกับผู้อื่นของเราเป็นขั้นตอนแรกในการปรับปรุงการสื่อสาร ในบทความเกี่ยวกับจิตวิทยาออนไลน์เราจะอธิบาย ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยคำพูดและไม่ใช่คำพูด.

1. การสื่อสารทางวาจา: ลักษณะเฉพาะ
2. การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด: ตัวอย่างและประเภท
3. ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยคำพูดและไม่ใช่คำพูด

การสื่อสารทางวาจา: ลักษณะเฉพาะ

การสื่อสารด้วยวาจาเป็นสิ่งที่ผู้ส่งใช้คำพูดหรือเขียนเพื่อส่งข้อความไปยังผู้รับ มันเป็นรูปแบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพราะการแลกเปลี่ยนข้อมูลและข้อเสนอแนะนั้นรวดเร็วมาก มีโอกาสน้อยที่จะเข้าใจผิดเนื่องจากการสื่อสารระหว่างทั้งสองฝ่ายมีความชัดเจนนั่นคือฝ่ายกำลังใช้คำเพื่อแสดงความหมายของพวกเขา.

การสื่อสารสามารถทำได้สองวิธี:

• การสื่อสาร ตัวต่อตัว: การพูดการประชุมทางโทรศัพท์การสัมมนา ฯลฯ
• ในการเขียน: จดหมายอีเมลข้อความ ฯลฯ

การสื่อสารมีสองประเภทหลัก:

• การสื่อสารอย่างเป็นทางการ, เรียกอีกอย่างว่าการสื่อสารอย่างเป็นทางการ: มันเป็นประเภทของการสื่อสารที่ผู้ส่งตามช่องทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อส่งข้อมูลไปยังผู้รับ.
• การสื่อสารนอกระบบ: เป็นประเภทของการสื่อสารที่ผู้ส่งไม่ได้ติดตามช่องทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อส่งข้อมูล.

การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด: ตัวอย่างและประเภท

การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดนั้นขึ้นอยู่กับความเข้าใจหรือการตีความของแต่ละส่วนที่เป็นส่วนหนึ่งของการกระทำการสื่อสารเนื่องจากการส่งข้อความไม่ได้เกิดขึ้นผ่านคำพูด แต่เป็นสัญญาณ ดังนั้นหากผู้รับเข้าใจข้อความอย่างสมบูรณ์และเกิดข้อเสนอแนะที่เหมาะสมการสื่อสารก็จะสำเร็จ ตัวอย่างที่ชัดเจนของการสื่อสารประเภทนี้คือการแสดงออกทางสีหน้าท่าทางและตำแหน่งของร่างกายเมื่อพูด.

ในหลาย ๆ สถานการณ์มันเติมเต็มการสื่อสารด้วยวาจาเพื่อให้ได้วิสัยทัศน์ระดับโลกมากขึ้นในสถานการณ์ที่จะเข้าใจสถานะของผู้คน (ถ้าพวกเขาประสาท, ผ่อนคลาย, เศร้า ... ) และลักษณะบุคลิกภาพบางอย่าง (ถ้าคนขี้อาย ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ที่จะได้รับข้อมูลที่วาทกรรมไม่ได้ให้ข้อมูลแก่เรา ประเภทของการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดมีดังต่อไปนี้:

• Cronemia: มันคือการใช้เวลาในการสื่อสาร ตัวอย่างเช่น: คนที่ตรงต่อเวลาหรือไม่ตรงเวลาความเร็วในการพูด ฯลฯ.
• Proxemia: มันคือระยะทางที่บุคคลดูแลด้วยความเคารพต่อผู้อื่นระหว่างการกระทำการสื่อสาร Proxemia บอกเราเมื่อการสื่อสารใกล้ชิดเป็นส่วนตัวสังคมและสาธารณะ.
• สระ: ระดับเสียงโทนและเสียงต่ำของเสียงที่ผู้ส่งใช้
• สัมผัส: คือการใช้การติดต่อสื่อสารที่แสดงออกถึงอารมณ์และความรู้สึก
• Kinesia: เป็นการศึกษาภาษากายของบุคคล: ท่าทางท่าทางการแสดงออกทางสีหน้า ...
• สิ่งประดิษฐ์: มันเป็นภาพลักษณ์ของบุคคลที่แสดงแง่มุมของบุคลิกภาพของเขาเช่นวิธีการแต่งตัวเครื่องประดับไลฟ์สไตล์ ฯลฯ.

ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยคำพูดและไม่ใช่คำพูด

การสื่อสารด้วยวาจาเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารที่ใช้ คำเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล กับคนอื่น ๆ ไม่ว่าจะในรูปแบบคำพูดหรือเป็นลายลักษณ์อักษร ในทางตรงกันข้ามการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดไม่ได้ใช้คำ แต่ใช้วิธีการสื่อสารอื่น ๆ เช่น ภาษากาย, การแสดงออกทางสีหน้าภาษามือ ฯลฯ เหล่านี้คือบางส่วนของ ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยคำพูดและไม่ใช่คำพูด:

• ในการใช้คำพูดการสื่อสารด้วยวาจาในขณะที่การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดจะขึ้นอยู่กับสัญญาณ.
• มีน้อย โอกาสที่สับสน ระหว่างผู้ส่งและผู้รับในการสื่อสารด้วยคำพูดในขณะที่การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดความเข้าใจนั้นยากกว่าเนื่องจากไม่มีการใช้ภาษา.
• ในการสื่อสารด้วยวาจาการแลกเปลี่ยนข้อความนั้นเร็วขึ้นซึ่งทำให้การป้อนกลับเร็วมาก การสื่อสารอวัจนภาษานั้นขึ้นอยู่กับความเข้าใจซึ่งใช้เวลานานจึงช้ากว่า.
• ในการสื่อสารด้วยวาจาไม่จำเป็นต้องมีทั้งสองฝ่ายในสถานที่เพราะสามารถทำได้ถ้าคู่กรณีอยู่ในสถานที่ต่างกัน ในอีกด้านหนึ่งการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดทั้งสองฝ่ายจะต้องอยู่ที่นั่นในเวลาของการสื่อสาร.
• ในการสื่อสารด้วยวาจาหลักฐานเอกสารจะถูกเก็บรักษาไว้หากการสื่อสารเป็นทางการหรือเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ไม่มีหลักฐานแน่ชัดของการสื่อสารอวัจนภาษา.
• การสื่อสารด้วยวาจาตอบสนองความต้องการตามธรรมชาติของมนุษย์มากที่สุด, พูด. ในกรณีของการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดความรู้สึกอารมณ์หรือบุคลิกภาพมีการสื่อสารผ่านการกระทำที่ดำเนินการโดยฝ่ายต่างๆในการสื่อสาร.
• เป็นสิ่งสำคัญที่จะกล่าวถึงว่าการสื่อสารทั้งสองประเภทช่วยเสริมซึ่งกันและกันและในหลายกรณีเกิดขึ้นพร้อมกัน.

บทความนี้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วนใน Online Psychology เราไม่มีคณะที่จะทำการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณให้ไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษาอาการของคุณโดยเฉพาะ.

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยคำพูดและไม่ใช่คำพูด, เราแนะนำให้คุณเข้าสู่หมวดจิตวิทยาสังคมของเรา.