คำนิยามและตัวอย่างการเรียนรู้ที่ต่างกัน

ตัวแทนการเรียนรู้หรือสังคม มันชี้ให้เห็นว่าไม่เพียง แต่เรียนรู้จากประสบการณ์ของตัวเองเท่านั้น แต่ยังเรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้อื่นไม่ว่าจะโดยข้อมูลหรือโดยการสร้างแบบจำลองนั่นคือโดยการสังเกตสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้อื่นหรือข้อมูลที่ได้รับเกี่ยวกับเหตุการณ์ แน่นอนว่ารูปแบบการติดตามจะต้องเป็นที่ต้องการหรือน่าดึงดูดใจสำหรับแต่ละบุคคลจนถึงจุดที่คุณต้องการเลียนแบบเขาเหมือนเขา ในบทความจิตวิทยาออนไลน์เราจะเสนอให้คุณ ความหมายของการเรียนรู้ตัวแทนด้วยตัวอย่าง เพื่อให้คุณเข้าใจในสิ่งที่มันหมายถึง.

1. พฤติกรรมผู้บริโภค
2. การศึกษาและพฤติกรรมผู้บริโภค
3. การเรียนรู้ที่เป็นตัวแทน
4. บทบาทของผู้บริโภค
5. บทบาทของสังคมต่อการบริโภค
6. ข้อสรุป

พฤติกรรมผู้บริโภค

โดย พฤติกรรมผู้บริโภค เป็นที่เข้าใจกัน “กิจกรรมของบุคคลที่มุ่งเน้นไปที่การได้มาและการใช้สินค้าและ / หรือบริการ” (Providencia s.f. ) การกระทำดังกล่าวถูกกำหนดโดยโฮสต์ของปัจจัยทางสังคมจิตวิทยาสภาพแวดล้อมและอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การโฆษณาและการตลาด พวกเขามองหาว่าปัจจัยเหล่านี้เป็นแรงจูงใจให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์และดำเนินการซื้อต่อไปอย่างไรหลังจากลองใช้เป็นครั้งแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขาปฏิบัติตามวัฒนธรรมสังคมวัฒนธรรมย่อยปัจจัยครอบครัวเพื่อเป็นแนวทางในการดึงดูดลูกค้าให้บริโภคผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาในแง่นี้การโฆษณาทำให้เกิดแบบจำลองทางสังคมที่น่าดึงดูดและเป็นที่ต้องการที่ดึงดูดผู้บริโภคไปยังร้านค้า.

เป็นคำถามที่น่าสนใจ ผู้บริโภคตัดสินใจอย่างไร ในช่วงเวลาของการซื้อเพราะความคิดของนักเศรษฐศาสตร์คลาสสิกที่การตัดสินใจเหล่านี้มีเหตุผลและมีสติเป็นความจริงเล็กน้อย อารมณ์ความคิดและอุปาทานและไม่มีเหตุผลมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจเมื่อเลือก (Swartz 2010) ด้วยเหตุนี้จึงเป็นไปได้ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและผู้โฆษณาใช้กลยุทธ์ที่เข้าถึงโลกแห่งอารมณ์ของแต่ละบุคคล.

พฤติกรรมผู้บริโภคมีรากฐานมาจากมัน สภาพแวดล้อมทางสังคมและครอบครัว, สิ่งที่สามารถคิดได้ว่าการเรียนรู้โดยการสร้างแบบจำลองผู้แทนหรือสังคมเป็นกรอบที่เหมาะสมในการทำความเข้าใจพฤติกรรมดังกล่าวหรืออย่างน้อยก็เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชักชวนให้คนซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่าง.

การศึกษาและพฤติกรรมผู้บริโภค

ในด้านการศึกษานั้นได้มีการกล่าวเอาไว้ว่า คุณต้องสอนด้วยตัวอย่าง, เด็ก ๆ เรียนรู้ตั้งแต่แรกแล้วด้วยการเลียนแบบพ่อแม่ครูเพื่อนร่วมชั้นและกลุ่มสังคมที่พวกเขาอาศัยอยู่ นั่นคือสิ่งที่เป็นตัวแทนการเรียนรู้ทางสังคมหรือการสร้างแบบจำลองเป็นเรื่องเกี่ยวกับความสามารถของมนุษย์และสัตว์เพื่อเรียนรู้พฤติกรรมโดยการสังเกตเพื่อนของพวกเขาที่จะทำอะไรบางอย่าง, “อ้างถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมความรู้ความเข้าใจและอารมณ์ที่เกิดขึ้นในเรื่องที่ได้มาจากการสังเกตหนึ่งรูปแบบหรือมากกว่า” (Schunk, 1997 อ้างโดย Cabrera, 2010, p.1).

ควรเน้นจากการเรียนรู้ประเภทนี้ว่าการได้มาซึ่งพฤติกรรมใหม่สามารถเกิดขึ้นได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องมีกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไป ของการเรียนรู้ (Cabrera, 2010, p.1) และไม่มีการเสริมแรงที่ชัดเจน (Ruiz Ahmed, 2010, p.2) เช่นในกรณีของการปรับสภาพแบบดั้งเดิมหรือแบบผ่าตัด.

บันดูระเป็นนักจิตวิทยาชาวอเมริกาเหนือที่อธิบายทฤษฎีการเรียนรู้ของผู้แทนเมื่อสังเกตว่ามีกระบวนการทางปัญญาหลังจากการสังเกตและการตัดสินใจเลียนแบบพฤติกรรมของคนอื่น เพื่อให้การเรียนรู้ทางสังคมต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ (Ruiz Ahmed, 2010, p.4):

ใส่ใจกับรูปแบบ มันเป็นสิ่งจำเป็นที่แบบจำลองมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเพื่อให้มีเสน่ห์และมีอิทธิพลในตัวแบบพบความคล้ายคลึงกันบางอย่างในลักษณะอื่น ๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ฝึกงาน.

ต้องมีความสามารถในการรักษาและจดจำพฤติกรรมของแบบจำลองเพื่อให้สามารถเลียนแบบได้ในภายหลัง.

จากนั้นมันจะถูกส่งผ่านไปยังการทำซ้ำของพฤติกรรมการเลียนแบบของมันเพราะมันจะต้องมีความสามารถในการฝึกหัดเช่นบางทีคนที่เห็นนักกายกรรมแสดงแบบฝึกหัดของเขาไม่สามารถเลียนแบบเขาเพราะเขาขาดความสามารถอย่างไรก็ตาม นักกายกรรมสามารถพัฒนาทักษะของเขาได้โดยดูครูของเขาทำการออกกำลังกายแม้ว่าเขาจะดูวิดีโอหรือดูภาพในจินตนาการของเขาก็ตาม.

แน่นอนว่าสำหรับสิ่งนี้จะเป็นไปได้มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ บุคคลนั้นมีแรงจูงใจในการดำเนินการ ใครตั้งใจจะเลียนแบบ.

การเรียนรู้ที่เป็นตัวแทน

สำหรับนักจิตวิทยา Cabrera (2010) มี 14 ข้อสมมติฐานก่อนหน้าเกี่ยวกับการเรียนรู้แทน มาถึงข้อสรุปที่:

• วิชาใดก็ตามไม่ว่าอายุจะเรียนรู้ได้ด้วยการสังเกตจากที่อื่น (หรือมากกว่านั้นอย่างเข้มข้นถ้ามันมาจากที่อื่น) หากสถานการณ์ของโมเดลหรือโมเดลนั้นคล้ายคลึงกับของคุณ.
• สำหรับสิ่งนี้มันเป็นสิ่งจำเป็นเท่านั้นที่มีช่องทางการสื่อสารและมีความสามารถทางปัญญาและยนต์เพื่อดำเนินพฤติกรรมดังกล่าว.
• การเรียนรู้นี้ทันทีและอาจหมดสติ (หน้า 6)
• ในลักษณะที่ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้อาจกล่าวได้ว่าขอบคุณผู้แทนการเรียนรู้เงื่อนไขที่จะเข้าใจว่าตลาดสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างไรเพราะมันเป็นไปได้ที่จะสร้างแบบจำลองที่เป็นที่ต้องการและเป็นที่ต้องการของผู้บริโภค สิ่งที่มีให้.

หนึ่งในสถานที่การตลาดบอกว่า ““ผู้บริโภคที่พึงพอใจคือโฆษณาที่ดีที่สุดของเรา” (Sahui Maldonado, 2008, p.72) ไม่เพียงเพราะมันให้ข้อมูลแก่ผู้ซื้อรายอื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่มันกลายเป็นแบบจำลองสำหรับผู้ซื้อรายอื่น ในขณะที่มีตัวแปรหลายอย่างที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคงานปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่บทบาทของรูปแบบการโฆษณาเพื่อสะท้อนรสนิยมของสังคมที่ช่วยให้นักเทคโนโลยีการตลาดสามารถแทรกซึมผลิตภัณฑ์กับผู้บริโภคได้โดยให้ภาพลักษณ์ ที่สะท้อนถึงรสนิยมและความต้องการของผู้ซื้อ.

บทบาทของผู้บริโภค

สิ่งสำคัญคือการเน้นบทบาทที่ผู้บริโภคคาดการณ์ไว้ในห่วงโซ่การค้าในผลิตภัณฑ์ดังที่ Kotler ระบุในการชี้ให้เห็น 5 บทบาทที่เป็นไปได้ของผู้บริโภค:

• เจ้าตำรับ: เป็นคนแรกที่แนะนำหรือมีความคิดในการบริโภคผลิตภัณฑ์หรือบริการ.
• อิทธิพล: เป็นบุคคลที่ความคิดเห็นหรือคำแนะนำมีน้ำหนักพอที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้ายได้.
• decisionmaker: เป็นบุคคลที่กำหนดการตัดสินใจบริโภคในท้ายที่สุด.
• ผู้ซื้อ: เป็นบุคคลที่ทำการซื้อ.
• ผู้ใช้งาน: คือบุคคล (หรือบุคคล) ที่บริโภคหรือใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ (อ้างโดย Sahui Maldonado, 2008, p.66)

ในแง่นี้มันถูกมองว่าเป็นบทบาทของผู้บริโภคที่มีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะชักนำให้ซื้อสินค้าในฐานะที่เป็นลูกค้าที่พึงพอใจและในระดับนั้นการตลาดมากขึ้นเรื่อย ๆ “เสียงเป็นเสียง” มันถูกกำหนดโดยให้มันเป็นลูกค้าที่พึงพอใจที่มีอิทธิพลต่อรูปแบบที่สะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจของคุณที่จะซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างและมีอิทธิพลต่อคนอื่นทำ.

และก็คือในด้านการตลาดควรคำนึงถึงสิ่งที่เป็น ปัจจัยทางสังคมที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภค, ซึ่งโดยทั่วไปจะมีสามกลุ่ม: กลุ่มหลักรองและกลุ่มอ้างอิง ที่แรกก็คือครอบครัวและกลุ่มเพื่อนที่สองเป็นสถาบันและกลุ่มที่อยู่ใกล้กับแต่ละบุคคลเช่นกลุ่มการเมืองโรงเรียนและอื่น ๆ กลุ่มที่สามคือกลุ่มทางสังคมที่บุคคลต้องการเข้าร่วมโดยที่สังคมการเมืองกีฬาและผู้นำคนอื่น ๆ ตั้งอยู่ที่มีอิทธิพลต่อทั้งสังคมต้องขอบคุณการสนับสนุนของสื่อที่เน้นพวกเขา (Providencia, sfp 4).

บทบาทของสังคมต่อการบริโภค

บทบาทของสังคมเมื่อบริโภคและตัดสินใจเลือกสิ่งที่จะซื้อเพื่อตอบสนองความต้องการมีความสำคัญต่อตลาดในขณะที่แนวโน้มและรสนิยมของรสนิยมและในขณะเดียวกันก็สร้าง โมเดลที่พึงประสงค์ ที่ประทับแรงกระตุ้นที่จะปฏิบัติตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการคำนึงถึงว่าช่องทางการสื่อสารระหว่างผู้ซื้อและโมเดลของพวกเขาไม่จำเป็นต้องโต้ตอบกันนั่นคือและตามที่ Cabrera (2010) ชี้ให้เห็นมันเป็นกระบวนการที่หมดสติที่ทั้งแบบและผู้ฝึกงานไม่รู้ ว่ามีความสัมพันธ์ของการสร้างแบบจำลองหรือการเรียนรู้ทางสังคมพวกเขาอยู่ที่นั่นเท่านั้น และมันก็เป็นไปได้ที่โมเดลนี้จะเลียนแบบในสังคมที่โฆษณาใช้เพื่อสร้างภาพที่ขายโดยการสร้างแบบจำลอง.

นั่นเป็นเหตุผล การโฆษณาควรจะโดดเด่น, เหนียวและสร้างความคิดเห็นในกลุ่มเป้าหมาย มันคือการเข้าสู่ขั้นตอนแรกของการเรียนรู้ตัวแทนเพื่อให้ความสนใจกับโฆษณาของคุณและกลายเป็นกิจกรรมทางสังคมที่เลียนแบบผู้บริโภค แน่นอนผู้รับโฆษณาไม่ใช่ทุกคนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ แต่ทราบว่ามีอยู่ในตลาดซึ่งครอบคลุมจุดสำคัญในด้านการตลาดการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเป็นสิ่งจำเป็น พูดอะไร “ความแตกต่างระหว่างสถานะที่แท้จริงของคุณและสถานะที่ต้องการ” (Sahui Maldonado, 2008, p.68) ดังนั้นจะมีความเป็นไปได้สำหรับผู้ที่จะซื้อผลิตภัณฑ์.

ดังนั้นการ ความคล้ายคลึงกันระหว่างกลยุทธ์เชิงพาณิชย์และการเรียนรู้ตัวแทน, ในแง่ที่ว่ามันนำเสนอรูปแบบที่จะปฏิบัติตามรูปแบบที่นำเสนอโดยสังคม.

ข้อสรุป

จะเห็นได้ว่า มีความคล้ายคลึงกันอย่างมากระหว่างกลยุทธ์ทางการตลาดและการเรียนรู้ตัวแทน ทั้งในขั้นตอนนี้และในสมมติฐานก่อนหน้านั่นคือความคาดหวังในแบบที่การเรียนรู้ของผู้แทนเกิดขึ้นและมีจุดประสงค์เพื่อโน้มน้าวผู้บริโภคสามารถตอบสนองความสนใจของผู้เรียนหรือผู้บริโภคในขั้นตอนเดียวกัน ในใจของคุณเป็นภาพหรือข้อมูลที่จะจำในภายหลังหาเหตุผลที่จะทำซ้ำพฤติกรรมที่ต้องการซื้อและเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์.

เป็นการเรียนรู้ทางสังคมที่ได้รับ ทันทีโดยไม่รู้ตัวและ โดยไม่จำเป็นต้องมีกระบวนการฝึกฝนและพัฒนาความรู้เช่นเดียวกับที่ไม่จำเป็นที่จะต้องเผชิญหน้าและการฝึกหัดการติดตามนั้นเหมาะอย่างยิ่งที่จะกระตุ้นพฤติกรรมที่ต้องการโดยตลาด มีความจำเป็นต้องสร้างแบบจำลองที่ต้องการและใกล้กับกลุ่มทางสังคมที่ต้องการเข้าถึง.

บทความนี้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วนใน Online Psychology เราไม่มีคณะที่จะทำการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณให้ไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษาอาการของคุณโดยเฉพาะ.

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ การเรียนรู้แบบ Vicariate: คำจำกัดความและตัวอย่าง, เราแนะนำให้คุณเข้าสู่หมวดจิตวิทยาสังคมของเรา.