การสื่อสาร 3 รูปแบบและวิธีการจดจำ

รูปแบบการสื่อสารเป็นวิธีหลักในการแลกเปลี่ยนข้อมูล. การรู้จักวิธีการรับรู้และจัดการอย่างถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพของความสัมพันธ์ส่วนตัว.

ในบทความนี้เราจะดูว่าสไตล์การสื่อสารเป็นอย่างไร แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ของพวกเขา: การแสดงออกที่เหมาะสม, passive และก้าวร้าว. นอกจากนี้เราจะเห็นวิธีการปรับให้เข้ากับบริบทการสื่อสารที่เราใช้.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ทักษะการสื่อสารขั้นพื้นฐาน 10 ประการ"

รูปแบบการสื่อสาร

จิตใจของมนุษย์นั้นซับซ้อนและสิ่งนี้เป็นผลเนื่องมาจากความจริงที่ว่าการสื่อสารกับผู้อื่นทำให้เราสามารถเรียนรู้แนวคิดและความคิดเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมทุกประเภท.

หากปราศจากความสามารถนี้เราจะไม่เพียงเป็นเกาะที่ถูกทิ้งร้างจากมุมมองทางจิตวิทยาเท่านั้น แต่เราไม่สามารถคิดได้เพราะเราไม่มีภาษา อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ความจริงที่ว่าการมีชีวิตอยู่ในสังคมที่เราเรียนรู้ที่จะแสดงออกนั้นไม่ได้หมายความว่าเราทำได้ดีเสมอไป นั่นเป็นเหตุผลที่ดีที่รู้สไตล์การสื่อสาร.

รูปแบบการสื่อสารเหล่านี้ขึ้นอยู่กับทัศนคติและองค์ประกอบของทักษะทางสังคมที่เราใช้ เพื่อแสดงความคิดเห็นและสถานะทางอารมณ์หรือความรู้สึกของเรา.

1. สไตล์ก้าวร้าว

องค์ประกอบที่มีลักษณะการสื่อสารแบบนี้เป็นภัยคุกคามทางวาจาและไม่พูดเช่นเดียวกับข้อกล่าวหาโดยตรงและตำหนิ กล่าวโดยสรุปวัตถุประสงค์ของการริเริ่มชุดนี้คือ ป้อนพลังแบบไดนามิกที่หนึ่งมีโดเมน และส่วนอื่น ๆ จะลดลง.

มันไม่ได้เป็นความพยายามที่จะสื่อสารข้อมูลที่มีค่าอย่างที่มี แต่จะส่งผลอย่างเป็นรูปธรรมต่อบุคคลอื่นหรือผู้ที่สังเกตการมีปฏิสัมพันธ์เพื่อที่จะได้รับพลัง นอกจากนี้การใช้ความผิดพลาดที่เกิดจากการโฆษณาหรือโดยตรงจากการดูหมิ่นไม่ใช่เรื่องแปลก.

ในอีกด้านหนึ่งการใช้รูปแบบการสื่อสารที่ก้าวร้าวก็มีลักษณะเช่นกัน องค์ประกอบ paraverbal และอวัจนภาษาที่แสดงความโกรธหรือเป็นศัตรู. ตัวอย่างเช่นเสียงที่ยกระดับความตึงเครียดของกล้ามเนื้อเป็นต้น.

2. สไตล์ที่ถูกยับยั้งหรือแฝง

นี่คือรูปแบบของการสื่อสารตามการยับยั้งความคิดและความรู้สึกเหล่านั้นซึ่งในสถานการณ์ปกติสามารถแสดงออกได้.

จุดประสงค์ขั้นสุดท้ายคือ จำกัด การไหลของการสื่อสารอย่างมากไม่ว่าจะเป็นเพราะมีบางสิ่งที่ซ่อนอยู่เพราะเป็นข้อมูลที่ใส่ร้าย นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่เหตุผลในการนำทัศนคตินี้มาใช้เป็นสิ่งที่ไม่สนใจอย่างง่ายหรือความปรารถนาที่จะยุติการเจรจาโดยเร็วที่สุด.

ในทางปฏิบัติรูปแบบการสื่อสารแบบพาสซีฟ เป็นเรื่องปกติของคนขี้อายที่ไม่ปลอดภัย ในความสัมพันธ์ส่วนบุคคลหรืออื่น ๆ ที่เก็บตัวผู้ที่พยายามสื่อสารกับผู้อื่นให้น้อยลง ซึ่งหมายความว่าความกลัวไม่จำเป็นต้องเป็นตัวกระตุ้น บางคนเข้าใจว่าสถานะ "ผิดนัด" คือความเหงาและโดดเดี่ยวและความพยายามทุกวิถีทางที่จะแสดงความเป็นตัวของตัวเอง.

นอกจากนี้หากมีสิ่งที่สำคัญที่มีความหมาย แต่มีความกลัวในการสื่อสารมันมักจะ มันถูกกล่าวไว้ด้านหลังของบุคคลที่เกี่ยวข้อง. ในลักษณะของรูปแบบการสื่อสารนี้มีการสัมผัสทางสายตาค่อนข้างน้อยน้ำเสียงต่ำคำตอบสั้น ๆ หรือมีความสัมพันธ์เล็กน้อยกับสิ่งที่พูด องค์ประกอบสุดท้ายนี้แตกต่างกันไป).

• บางทีคุณอาจจะสนใจ: "ความแตกต่างระหว่างคนที่ขี้เกียจ, คนเก็บตัวและคนขี้อาย"

3. สไตล์การแสดงออกที่เหมาะสม

ในสไตล์การแสดงออกที่เหมาะสมสิ่งที่คุณคิดและรู้สึกจะสื่อสารโดยตรงตราบใดที่คุณเชื่อว่าคุณมีคุณค่าและคุณจะไม่รบกวนใครบางคนอย่างไม่เหมาะสม นั่นคือมันสื่อสารอย่างซื่อสัตย์และโปร่งใส แต่ไม่พยายามครอบงำบุคคลอื่น.

ดังนั้นจึงมีจุดมุ่งหมายที่ทักษะทางสังคมของตัวเองกำลังสร้างสมดุลที่คำนึงถึงผลประโยชน์ของกันและกันและของบุคคลอื่น, เพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องไหลอย่างไม่มีปัญหา.

เมื่อพิจารณาถึงลักษณะเหล่านี้ถือว่าเป็นรูปแบบการสื่อสารที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดสำหรับสถานการณ์ส่วนใหญ่.

การใช้ทรัพยากรที่แสดงออกเหล่านี้

แม้ว่าคนส่วนใหญ่สามารถใช้รูปแบบการสื่อสารได้ แต่เราสามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างบุคคลตามระดับที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะนำมาใช้บ่อยมากขึ้นหนึ่งในพวกเขา.

ตัวอย่างเช่นในสถานการณ์ที่มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์บางคนมีแนวโน้มที่จะนำรูปแบบการสื่อสารที่ก้าวร้าวมาใช้หรือแบบที่ไม่โต้ตอบ.

นอกจากนี้ในทางกลับกันแม้ว่าโดยทั่วไปแล้วสไตล์การแสดงออกที่เหมาะสมที่สุดคือ, มีสถานการณ์เฉพาะที่สไตล์ติดตัวหรือก้าวร้าวสามารถเข้าท่าได้. ตัวอย่างเช่นโดยการตระหนักถึงข้อผิดพลาดร้ายแรงที่คุณได้ทำเองหรือแสดงความไม่พอใจในสถานการณ์ที่เป็นความผิดของคนอื่น ความเป็นเหตุเป็นผลนั้นไม่ได้นำหน้าด้วยความเกี่ยวข้องเสมอไป ในความเป็นจริงมันมักจะมีอิทธิพลน้อยกับเธอ.