ศาสตร์แห่งการโน้มน้าวใจ 6 กฎแห่งอิทธิพลของโรเบิร์ตเซียดินี

เรามาดูกันเลยว่าข้อมูลและการสื่อสารคือสิ่งที่คุณต้องการในวันนี้ ข่าวถูกปล่อยให้เผยแพร่ทุกวันและจะเปิดตัวตามเวลาที่เกิดขึ้นอัปเดตอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอดทั้งปี.

ในบรรดาข้อมูลจำนวนมากที่ถูกสร้างขึ้นสังคมได้ผลักดันให้มีการพัฒนาศิลปะชั้นสูงของการปราศรัยและการโน้มน้าวใจ ไม่ว่าจะเอาชนะคนที่เราชอบมากหรือชนะการเลือกตั้งทั่วไป มันไม่ได้ตั้งใจ, ในสังคมประชาธิปไตยการโน้มน้าวใจและอิทธิพลมวลชนกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุด ที่เรามีคนเข้ามามีอำนาจ.

ความสำคัญของการมีอิทธิพลและโน้มน้าวใจผู้อื่น

มีการพูดกันมากมายเกี่ยวกับอิทธิพลและวิธีการต่าง ๆ ในการปรับเปลี่ยนหรือเปลี่ยนพฤติกรรมและทัศนคติของผู้คนและเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมาย แต่มีเพียงนักจิตวิทยาอเมริกันที่มีชื่อเสียงชื่อ Robert Cialdini เท่านั้นที่สามารถค้นพบว่าอะไรคือหลักการที่อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์การโน้มน้าวใจใด ๆ.

ในหนังสือของเขา "อิทธิพลจิตวิทยาการโน้มน้าวใจ", Cialdini อ้างถึงกฎทั้ง 6 ข้อที่มีอิทธิพลซึ่งอยู่เบื้องหลังความพยายามในการโน้มน้าวใจ, และถูกใช้เพื่อให้บรรลุการปฏิบัติตามผู้รับ.

กฎแห่งอิทธิพลทั้ง 6 ข้อ

เรามารู้จักกฏแห่งอิทธิพลต่าง ๆ ที่ Cialdini อธิบายไว้ในหนังสือของเขา. โอกาสที่ดีในการพัฒนาทักษะการสื่อสารของเรา และความสามารถในการมีอิทธิพลต่อผู้อื่น.

1. กฎหมายของการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน

มันถูกกำหนดให้เป็น แนวโน้มที่จะตอบแทนความโปรดปรานให้กับคนที่ทำให้เราเป็นที่โปรดปรานก่อนหน้านี้โดยการสร้างความรู้สึกผูกพัน. ความรู้สึกของการเป็นหนี้กับคนที่เคยทำอะไรให้เรามาก่อนทำให้คนคนนี้มักจะชอบที่จะยอมรับคำขอของเรา.

สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จของกฎหมายนี้คือการเป็นคนแรกที่ทำสิ่งที่เป็นประโยชน์เสมอยิ่งมีคุณค่ายิ่งกว่าส่วนตัวและคาดไม่ถึงยิ่งรู้สึกถึงความโปรดปรานมากกว่าที่ไม่รู้ว่ามันกำลังถูกจัดการ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณประจบใครบางคนในทันทีและขอความช่วยเหลือทันทีหรือถ้าคุณทำอาหารเช้าให้พ่อแม่ของคุณแล้วขอความช่วยเหลือจากพวกเขาการจัดการนั้นชัดเจนมาก คุณไม่ควรเกี่ยวข้องกับการจัดส่งด้วยความโปรดปรานที่คุณถามดังนั้นอย่ารอจนกระทั่งวินาทีสุดท้ายเพื่อสร้างความรู้สึกผูกพัน.

2. กฎหมายว่าด้วยความมุ่งมั่นหรือความมั่นคง

กฎหมายฉบับนี้ประกาศว่า คนที่เคยเห็นด้วยกับคำขอขนาดเล็กก่อนหน้านี้มีแนวโน้มที่จะยอมรับในคำขอใหญ่กว่า. ตามกฎหมายนี้ลูกค้าเข้าถึงคำขอของเราเพื่อให้สอดคล้องกับชุดของหลักการค่านิยมและความเชื่อที่แสดงออกในความมุ่งมั่นก่อนหน้านี้ แนวโน้มของมนุษย์ที่จะสอดคล้องกับสิ่งที่เราได้ทำเลือกหรือตัดสินใจในกรณีที่ทำลายความมั่นคงนี้เรารู้สึกถึงความไม่ลงรอยกันทางปัญญาที่แสดงออกในรูปแบบของความรู้สึกที่ไม่พึงประสงค์สำหรับมนุษย์.

ด้วยเหตุผลนี้เริ่มต้นด้วยข้อผูกพันเล็ก ๆ ความมั่นคงถูกสร้างขึ้นกับผู้ออกหรือผลิตภัณฑ์และมันจะมีแนวโน้มที่จะสอดคล้องกับความมุ่งมั่นนั้นในโอกาสต่อไปนี้.

3. กฎหมายการพิสูจน์ทางสังคม

หลักการนี้ขึ้นอยู่กับแนวโน้มของมนุษย์ พิจารณาว่าพฤติกรรมนั้นถูกต้องเมื่อเราเห็นคนอื่นดำเนินการ หรือเมื่อคนอื่นคิดเหมือนกัน.

เมื่อเราดูอย่างใกล้ชิดวิดีโอเพลงหรือเนื้อหาใด ๆ ที่อยู่ใน 10 อันดับแรกของการจัดอันดับของยอดขายดาวน์โหลดหรือได้ยินมากที่สุด เมื่อเราเห็นฝูงชนกำลังดูการแสดงบนถนนและเราไม่สามารถต้านทานสิ่งล่อใจเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น ทั้งหมดเป็นตัวอย่างของกฎหมายของการพิสูจน์ทางสังคมในการดำเนินการ บริกรที่วางโถปลายรู้ว่าถ้าพวกเขาใส่ธนบัตรหรือเหรียญในตอนต้นพวกเขาจะได้รับเงินเพิ่มขึ้นในตอนท้ายเนื่องจากผู้คนจำนวนมากจะคิดว่าการให้ทิปเป็นพฤติกรรมที่ถูกต้องเพราะ "คนอื่น ๆ " ทำมัน ข้างบน "ผู้คนมากกว่า 2,000 คนได้ลองใช้แล้ว" "ผู้คนมากกว่า 2,000 คนเป็นพันธมิตรแล้ว" เป็นวลีทั่วไปที่รู้จักกันดีสำหรับเอฟเฟกต์ของพวกเขา.

เรารู้อยู่แล้วว่าเหตุใดจึงเป็นเรื่องปกติที่จะซื้อผู้ติดตามผู้นำใหม่และบุคคลอ้างอิงที่เปิดตัวสู่การแข่งขันของพลังผู้ติดตามจำนวนมากยิ่งขึ้นความจริงที่มากขึ้นและน่าดึงดูดใจของทวีตของบุคคลนั้น.

4. กฎหมายของผู้มีอำนาจ

คนที่มีตำแหน่งสูงในลำดับชั้นจะมีความรู้และประสบการณ์มากขึ้น กว่าที่เหลือดังนั้นสิ่งที่พวกเขาแนะนำหรือขายนั้นดี.

ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดที่เราเห็นเมื่อเหตุการณ์ขนาดใหญ่เช่นแผ่นดินไหวการแพร่ระบาดใหม่หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้ายเกิดขึ้นเราหวังว่าจะได้ยินการตีความของเจ้าหน้าที่ระดับโลกเช่นประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกาสมเด็จพระสันตะปาปาหรือรางวัลโนเบลสาขาวรรณกรรม นี่เป็นสัญญาณว่าสำหรับความคิดหรือการบริการที่จะได้รับการยอมรับจากคนจำนวนมากมีความจำเป็นเพียงเพื่อโน้มน้าวให้ผู้เชี่ยวชาญและผู้คนที่มีสถานะสูง.

5. กฎหมายความชอบหรือความดึงดูดใจทางสังคม

กฎแห่งความสุขบอกเราว่า เรามักจะชอบที่จะปล่อยให้ตัวเองได้รับอิทธิพลจากคนที่เราชอบ, และน้อยกว่าโดยผู้ที่สร้างการปฏิเสธซึ่งเป็นตรรกะที่เรียบง่าย แต่มีความเหมาะสมสูงของสภาพมนุษย์ของเรา คนที่มีเสน่ห์ทางร่างกายนั้นมีคุณค่าที่เป็นบวกอื่น ๆ โดยไม่รู้ตัวเช่นความซื่อสัตย์ความโปร่งใสและความสำเร็จ อย่างไรก็ตามความน่าดึงดูดใจไม่จำเป็นต้องปลดปล่อยออกมาจากความงามมันสามารถได้รับจากความคุ้นเคยความคล้ายคลึงกันของความคิดเห็นและกลุ่มของความเป็นเจ้าของหรือผลของการชมเชย.

ตอนนี้เราเข้าใจถึงความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาของ Nespresso แล้วด้วยการรวมใบหน้าของ George Clooney เป็นภาพลักษณ์ของแบรนด์ใช่มั้ย?

6. กฎแห่งความขาดแคลน

แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับผู้โพสต์ "เสนอเวลา จำกัด ", "บทความล่าสุด", "วิ่ง, บิน" ... วลีและคำขวัญทั้งหมดเหล่านี้ตั้งอยู่บนหลักการของความขาดแคลน สำหรับหลักการนี้, เราเต็มใจที่จะเข้าใกล้บางสิ่งหากเราสังเกตเห็นว่ามันหายากหรือยากที่จะบรรลุ.

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ารูปแบบการชักชวนหกรูปแบบที่ชุมชนวิทยาศาสตร์ยอมรับในปัจจุบันคุณสามารถตรวจจับได้ง่ายเมื่อคุณอยู่ภายใต้ผลกระทบของรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งและทำไมไม่ใช้รูปแบบเหล่านี้เพื่อเหตุผลอันสูงส่งของคุณ.