กรณีของ Kitty Genovese และการเผยแพร่ความรับผิดชอบ

ในปี พ.ศ. 2507, กรณีของ Kitty Genovese ไปเที่ยวหนังสือพิมพ์นิวยอร์กและให้ความสำคัญกับ ไทม์ส. เด็กหญิงอายุ 29 ปีกลับมาทำงานตอน 3 โมงเช้าและจอดรถใกล้กับอาคารที่เธออาศัยอยู่ ที่นั่นเธอถูกโจมตีโดยบุคคลที่รบกวนจิตใจที่แทงเธอไว้ด้านหลังหลาย ๆ ครั้ง หญิงสาวกรีดร้องและเพื่อนบ้านคนหนึ่งได้ยินเสียงกรีดร้อง เพื่อนบ้านพยายามไล่ล่าฆาตกรที่อยู่ด้านหลังหน้าต่าง "ปล่อยให้ผู้หญิงคนเดียว!" แต่ไม่ได้มาช่วยเธอหรือเรียกตำรวจ ฆาตกรออกชั่วคราวขณะที่คิตตี้คลานเลือดไหลไปที่ตึกของเธอ.

ฆาตกรกลับมาในไม่กี่นาทีต่อมาเมื่อหญิงสาวนั้นอยู่ที่ประตูอาคารแล้ว เขาแทงเธอซ้ำแล้วซ้ำอีกขณะที่เธอกรีดร้อง เมื่อเขากำลังจะตายเขาข่มขืนเธอแล้วขโมยเงิน 49 เหรียญ กิจกรรมทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 30 นาที ไม่มีเพื่อนบ้านคนใดแทรกแซงและมีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่เรียกตำรวจเพื่อบอกเลิกการทำร้ายผู้หญิง ตามที่ นิวยอร์กไทม์ส, เพื่อนบ้านถึง 40 คนได้ยินเสียงกรีดร้อง. ตามบันทึกอย่างเป็นทางการพวกเขาอายุ 12 ปีในกรณีของคิโนต์เจโนวามันไม่เกี่ยวข้องหากมี 40 คนหรือ 12 คนสิ่งที่เกี่ยวข้องคือ: ทำไมเราไม่ช่วยเมื่อเรารู้ว่าคนต้องการความช่วยเหลือ?

Kitty Genovese และการแพร่กระจายของความรับผิดชอบ

กรณีของ Kitty Genovese นั้นรุนแรงมาก อย่างไรก็ตามเราอาศัยอยู่ท่ามกลางสถานการณ์ที่เราเพิกเฉยต่อความช่วยเหลือที่บุคคลต้องการ เราคุ้นเคยกับการเดินท่ามกลางผู้ยากไร้การเพิกเฉยต่อการร้องขอความช่วยเหลือการฟังเสียงร้องที่ไม่ได้ช่วยหลีกเลี่ยงเสียงร้องที่ทำให้เราสงสัยว่ามีความรุนแรงในครอบครัวหรือเด็ก เรารู้ว่าทุกวันไม่เพียง แต่มีการฆาตกรรมเท่านั้น หลายต่อหลายครั้งอยู่ใกล้กับเรามาก.

อะไรที่ทำให้เราต้องหลบเลี่ยงความรับผิดชอบของเรา? เรามีความรับผิดชอบนั้นจริงหรือ กลไกทางจิตวิทยาใดที่เกี่ยวข้องในกระบวนการช่วยเหลือ?

การวิจัย

การตายของคิตตี้เจโนวีช่วยให้นักจิตวิทยาสังคมถามคำถามเหล่านี้และเริ่มทำการสอบสวน จากการศึกษาเหล่านี้เกิดขึ้น ทฤษฎีการเผยแพร่ความรับผิดชอบ (Darley และLatanéในปี 1968) ซึ่งอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในสถานการณ์เหล่านี้ตั้งแต่ขั้นตอนที่เราตระหนักหรือไม่ว่ามีบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือจนถึงการตัดสินใจที่เราทำเพื่อช่วยเหลือหรือไม่.

สมมติฐานของผู้เขียนเหล่านี้คือ จำนวนคนที่เกี่ยวข้องมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจช่วย. นั่นคือยิ่งเราเชื่อว่าอาจจะเป็นพยานในสถานการณ์นี้ยิ่งมีความรับผิดชอบน้อยกว่าที่เรารู้สึกว่าจะช่วย บางทีนี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมเราไม่ให้ความช่วยเหลือตามท้องถนนในกรณีที่มีการขนส่งมวลชนที่ดีแม้ว่าใครบางคนต้องการความช่วยเหลือในขณะที่เราเพิกเฉยต่อสถานการณ์ความยากจน โหมดการไม่แยแสนี้กลายเป็นความก้าวร้าวแบบไม่โต้ตอบเนื่องจากการไม่ช่วยเหลือเมื่อจำเป็นและมีความรับผิดชอบเราจึงร่วมมือกันอย่างแท้จริงกับอาชญากรรมหรือความอยุติธรรมทางสังคม นักวิจัยทำการทดลองจำนวนมากและสามารถแสดงให้เห็นว่าสมมติฐานของพวกเขาเป็นจริง ตอนนี้มีปัจจัยที่เกี่ยวข้องมากกว่าจำนวนคน?

ก่อนอื่นเลย, เราทราบหรือไม่ว่ามีสถานการณ์ความช่วยเหลือ? ความเชื่อส่วนตัวของเราเป็นปัจจัยแรกที่จะช่วยหรือไม่ เมื่อเราพิจารณาบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นผู้รับผิดชอบเท่านั้นเรามักจะไม่ช่วย ที่นี่มาเล่นปัจจัยของความคล้ายคลึงกัน: ถ้าคนนี้จะคล้ายกับเราหรือไม่ นี่คือเหตุผลว่าทำไมบางชนชั้นทางสังคมไม่ให้ยืมตัวเองเพื่อช่วยเหลือผู้อื่นเพราะพวกเขาคิดว่าพวกเขาอยู่ห่างไกลจากสถานะของพวกเขา (ซึ่งเป็นวิธีของอคติทางสังคมซึ่งเป็นวิธีที่บ้าคลั่งเล็ก ๆ.

การช่วยเหลือหรือไม่ช่วยเหลือขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ

หากเราสามารถตรวจสอบสถานการณ์ที่บุคคลต้องการความช่วยเหลือและเราเชื่อว่าเราควรช่วยเหลือพวกเขาดังนั้นกลไกด้านต้นทุนและผลประโยชน์จะเข้ามามีบทบาท ฉันช่วยคนนี้ได้จริง ๆ ฉันจะได้อะไรจากมัน? ฉันจะเสียอะไรไป? ฉันจะได้รับความเสียหายจากการพยายามช่วยเหลือหรือไม่? ใหม่, การตัดสินใจครั้งนี้ได้รับอิทธิพลจากวัฒนธรรมปัจจุบันของเรามีการปฏิบัติมากเกินไปและมีความเป็นปัจเจกบุคคลและไม่รู้สึกตัวมากขึ้น.

ในที่สุดเมื่อเรารู้ว่าเราสามารถช่วยเหลือและเต็มใจช่วยเหลือเราถามตัวเองว่า: ฉันควรเป็นอย่างไร ไม่มีใครอีกแล้วเหรอ? ในระยะนี้ความกลัวต่อการตอบสนองของผู้อื่นมีบทบาทพิเศษ เราคิดว่าคนอื่นอาจตัดสินเราว่าต้องการช่วยเหลือใครบางคนหรือคิดว่าเราคล้ายกับคนที่ต้องการความช่วยเหลือ (ความเชื่อที่ว่า "เพียงคนเดียวที่เมาจะเข้าหาคนเมาอีกคน").

เหตุผลหลักที่นำไปสู่การหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบในการให้ความช่วยเหลือ

นอกเหนือจากทฤษฎีการเผยแพร่ความรับผิดชอบของ Darley และLatanéวันนี้เรารู้ว่าวัฒนธรรมสมัยใหม่ของเรามีบทบาทสำคัญในการปราบปรามพฤติกรรมทางสังคมของเราซึ่งเป็นวิธีที่เป็นธรรมชาติโดยสิ้นเชิงในมนุษย์เนื่องจากเราเป็นมนุษย์ ละเอียดอ่อนสังคมและเอาใจใส่โดยธรรมชาติ (เราทุกคนเกิดมาพร้อมกับทักษะเหล่านี้และพัฒนาพวกเขาหรือไม่ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมของเรา) นี่คือการอุดตันที่จะช่วย:

1. ฉันต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ๆ หรือไม่และควรช่วยฉันได้? (ความเชื่อที่ได้มาจากคลาสสิกที่ทันสมัย, อคติทางสังคม)

2. ฉันมีคุณสมบัติที่จะทำมัน? (ความเชื่อที่ได้มาจากความกลัวของเรา)

3. มันจะไม่ดีสำหรับฉันที่จะช่วย? (ความเชื่อที่ได้มาจากความกลัวของเราและจากอิทธิพลของคลาสสิกที่ทันสมัย)

4. คนอื่นจะพูดอะไรเกี่ยวกับฉัน? (ความกลัวว่าแนวคิดของเราจะได้รับผลกระทบอย่างไรโหมดความเห็นแก่ตัว)

บล็อกทั้งหมดเหล่านี้สามารถถูกทิ้งไว้ข้างหลังถ้าเราพิจารณาตัวเราที่มีความสามารถที่จะช่วยเหลือรับผิดชอบในการทำเช่นนั้นเป็นสังคมและมนุษย์และเหนือสิ่งอื่นใดที่เป็นประโยชน์ของเราคือความจริงที่ว่า โปรดจำไว้ว่าความเป็นผู้นำคือความสามารถในการมีอิทธิพลต่อคนอื่นในทางบวกดังนั้นจึงเป็นไปได้ค่อนข้างที่ข้อเท็จจริงที่ว่าคนคนหนึ่งจะช่วยเหลือคนอื่นจะเป็นแรงบันดาลใจให้คนอื่นทำเช่นนั้น.

สุดท้าย

แล้วคุณล่ะ คุณหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบของคุณหรือเผชิญกับมันได้หรือไม่ คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณตรวจพบสถานการณ์ที่อันตรายสำหรับบุคคลอื่น คุณต้องการช่วยเหลือผู้อื่นอย่างไร? คุณทำไปแล้ว? ด้วยวิธีใด?

เพื่อโลกมนุษย์ที่มากขึ้น, ยินดีต้อนรับสู่โลกแห่งความรับผิดชอบต่อสังคม.