การพัฒนาการล่วงละเมิดสถานที่ทำงานเป็นระยะ 3 ระยะ

การล่วงละเมิดในที่ทำงานหรือที่เรียกว่าการระดมพลเป็นรูปแบบหนึ่งของความรุนแรงที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมการทำงาน หลายต่อหลายครั้งและบางครั้งด้วยเหตุผลที่น่าเกรงขาม บริษัท หรือองค์กรผู้รุกรานและผู้สังเกตการณ์หรือพยานใช้ถ้อยคำไพเราะเพื่ออ้างถึงความรุนแรงประเภทนี้.

ดังนั้นจึงใช้คำเช่น "ความขัดแย้งด้านแรงงาน", "การต่อสู้ด้วยอำนาจ", "การต่อสู้แบบเพื่อน", "ตัวอักษรที่เข้ากันไม่ได้" ฯลฯ ถูกนำมาใช้ราวกับว่าปัญหาเหล่านี้เป็นสิ่งที่แยกได้ในหมู่คนงาน ขององค์กร.

แต่ความจริงก็คือ การล่วงละเมิดในที่ทำงานเป็นมากกว่าแค่ความสัมพันธ์ที่ขัดแย้งกันระหว่างเพื่อน. ลองขุดลึกลงไปในลักษณะของปัญหาแบบนี้.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความรุนแรงทั้ง 11 ประเภท (และความก้าวร้าวชนิดต่าง ๆ )"

ลักษณะของการชุมนุม

อย่างน้อยสามลักษณะที่แตกต่างสามารถระบุได้ในการล่วงละเมิดสถานที่ทำงาน.

1. การใช้ความรุนแรงต่อผู้ที่แทบต้านทานไม่ได้

นอกจากนี้ยังมีพยานถึงความรุนแรงนี้บ่อยครั้งที่จะมองไปทางอื่นหลีกเลี่ยงการแทรกแซงในเรื่องนี้หรือหากพวกเขาทำเช่นนั้น.

2. เป็นความรุนแรงที่เป็นระบบและซ้ำซากเมื่อเวลาผ่านไป

อย่างไรก็ตามพวกมันมักจะมีความเข้มปานกลางหรือต่ำ บางครั้งพวกเขาถูกลดให้เหลือเพียงวลีและความคิดเห็นที่สามารถตัดสินได้ว่าไม่สำคัญโดยผู้สังเกตการณ์ภายนอก การกระทำที่มีความรุนแรงสูงนั้นเป็นของหายาก.

อย่างไรก็ตามมันเป็นความแม่นยำต่ำและการซ้ำซ้อนที่ทำให้สถานการณ์เป็นอันตรายมากขึ้นในระยะกลาง (โดยวิธีการเปรียบเทียบเราสามารถเปรียบเทียบกับการทรมานของ "จีนหล่น").

3. ใช้ความรุนแรงโดยเจตนาและมีวัตถุประสงค์

ที่ตกเป็นเหยื่อ อาจไม่รับรู้หรือเข้าใจความสนใจที่ซ่อนอยู่เช่นนั้น. อาจเป็นไปได้ว่าผู้สังเกตการณ์ไม่เข้าใจพวกเขาเช่นกันเพราะพวกเขาหลีกเลี่ยงการให้ความสนใจกับสถานการณ์ความอยุติธรรมหรือเพราะบ่อยครั้งการกระทำของการรุกรานนั้นบอบบางและถูกมองโดยเหยื่อเท่านั้น.

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้นยกร่างตามลำดับ กลยุทธ์ที่ต้องผ่านการแยกความเป็นศัตรูการสูญเสียศักดิ์ศรี และรูปแบบอื่น ๆ ของความรุนแรงทางจิตวิทยา.

• บางทีคุณอาจสนใจ: "การเคลื่อนไหว: การล่วงละเมิดทางจิตวิทยาในที่ทำงาน"

การพัฒนาการล่วงละเมิดในที่ทำงาน

การกระทำความรุนแรงเหล่านี้ดำเนินมาอย่างต่อเนื่อง ทำให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญต่อสุขภาพและความเสียหายทางเศรษฐกิจและสังคมประเภทอื่น ๆ. การล่วงละเมิดในที่ทำงานอาจถูกเข้าใจได้ว่าเป็นกระบวนการที่ขยายเวลาซึ่งเหยื่อจะต้องผ่านขั้นตอนต่าง ๆ ที่ปล่อยให้เกิดผลสืบเนื่องทางจิตวิทยาที่แตกต่างกัน.

หลักสูตรที่เป็นไปได้อาจเป็นตัวอย่างต่อไปนี้.

1. ขั้นตอนของการประเมินความเสียหายที่ต่ำเกินไป

ในช่วงแรกของการใช้แรงงานก่อกวนคนงาน คิดว่ามันเป็นสถานการณ์ชั่วคราวเนื่องจากปัญหาหรือความเข้าใจผิด ที่ป้องกันไม่ให้เขาระวังตัวและใช้มาตรการเพื่อป้องกันตัวเอง.

2. โทษตัวเอง

ต่อมาเมื่อเขาเข้าใจว่าเขาเข้าใจว่าสถานการณ์จะไม่หยุดเขาอาจถามว่า "ทำไมต้องเป็นฉันด้วย", สิ่งใดที่กัดกร่อนความภาคภูมิใจในตนเองของพวกเขา เพราะเขาล่วงละเมิดคุณลักษณะบางอย่างของบุคลิกภาพของเขาตำหนิตัวเองสำหรับมัน.

ในระยะแรกนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้เสียหายจะถามตัวเองเช่นกันหากเขาไม่อ่อนไหวหรือพูดเกินจริงเกินไปเมื่อเผชิญกับสถานการณ์ ความจริงที่ว่าตอนมีความเข้มต่ำที่หลายครั้งเพียงเหยื่อรับรู้ที่เกี่ยวข้องกับความคิดเหล่านี้ สิ่งนี้เริ่มที่จะสงสัยการรับรู้ของตนเองซึ่งสามารถนำไปสู่ปรากฏการณ์ที่รู้จักกันในชื่อ "การทำให้เป็นมนุษย์" (การรับรู้ของโลกภายนอกว่าเป็นสิ่งที่แปลกหรือไม่จริง).

3. ความกังวล

ความต่อเนื่องของการล่วงละเมิดเมื่อเวลาผ่านไปทำให้เกิดความวิตกกังวลและอาการซึมเศร้าซึ่งในทางกลับกันทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงอีกส่วนหนึ่งเพราะ อำนวยความสะดวกในการยกเว้นโทษของผู้รุกราน ที่ปรับพฤติกรรมของพวกเขาขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เป็นปัญหาที่เหยื่อจะต้องผ่าน.

นอกจากนี้ยังเป็นบ่อยครั้งที่ "somatization" ของประสบการณ์ที่ร่วมกับความเครียดที่สร้างขึ้นอาจทำให้เกิดอาการปวดท้อง, ระคายเคืองผิวหนัง, ปวดหัว, ฯลฯ.

ในระยะสั้นการล่วงละเมิดสถานที่ทำงานมีผลกระทบร้ายแรงต่อผู้เสียหายมากกว่า "ความขัดแย้งด้านแรงงาน" อย่างง่าย.