ทักษะทางสังคมในวัยเด็กสิ่งที่พวกเขาและวิธีการพัฒนาพวกเขา?
ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมามีการตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาทักษะทางสังคมในช่วงปีแรกของชีวิตของมนุษย์.
ทั่วไป, มันเป็นไปได้ที่จะแสดงให้เห็นว่าทักษะประเภทนี้มีเงื่อนไขในการทำงานในอนาคตทั้งทางสังคมและจิตวิทยาอย่างไร ของแต่ละบุคคล อาจกล่าวได้ว่าอิทธิพลนั้น จำกัด อยู่ในทุกส่วนที่สำคัญของบุคคลนั่นคืออาชีพนักวิชาการมนุษยสัมพันธ์และส่วนบุคคล.
แนวคิดของทักษะทางสังคม
Caballo ในปี 1986 กำหนดแนวคิดของ ทักษะทางสังคม ในขณะที่ ชุดของพฤติกรรมที่ดำเนินการโดยบุคคลในบริบทบุคคลซึ่งเขาแสดงความรู้สึกทัศนคติ, ความต้องการความคิดเห็นหรือสิทธิในทางที่เหมาะสมกับสถานการณ์การเคารพพฤติกรรมเหล่านั้นในผู้อื่นและที่มักจะแก้ไขปัญหาทันทีของสถานการณ์ในขณะที่ลดโอกาสของปัญหาในอนาคตที่ปรากฏ.
พฤติกรรมที่เป็นรูปธรรมหลายรูปแบบมีความอ่อนไหวต่อการรวมอยู่ในหมวดหมู่ของทักษะทางสังคม การจำแนกอย่างง่ายจำแนกความแตกต่างสองส่วนหลัก: พฤติกรรมทางวาจาและอวัจนภาษา. แต่ละประเภทเหล่านี้ประกอบด้วยมิติที่แตกต่างและเป็นรูปธรรมมากขึ้น
พฤติกรรมที่ไม่ใช้คำพูด: ท่าทาง, สำบัดสำนวน, ท่าทาง ...
เกี่ยวกับแง่มุมที่ไม่ใช่ทางวาจาของการสื่อสารตัวแปรต่อไปนี้สามารถประเมินได้: การแสดงออกทางสีหน้า (ซึ่งบ่งบอกระดับความสนใจและ / หรือความเข้าใจในข้อความที่ผู้พูดส่งมาถึงเรา) การมอง (มีประโยชน์ในการแสดงออกทางอารมณ์) ท่าทาง (อธิบายถึงทัศนคติสถานะทางอารมณ์และความรู้สึกของตัวเองและของผู้อื่น) ท่าทาง (เพิ่มหรือแทนที่ความหมายของข้อความที่ส่ง), ความใกล้ชิดและการติดต่อทางกายภาพ (ทั้งสะท้อนให้เห็นถึงประเภทของความสัมพันธ์และการเชื่อมโยงระหว่างคู่สนทนา หรือระยะทาง -) ปุ่มเสียง (ทั้งเสียงและระดับเสียงความเร็วหยุดชั่วคราวความคล่องแคล่ว ฯลฯ ปรับเปลี่ยนความหมายของข้อความที่แสดงออกทางวาจา) และลักษณะส่วนบุคคล (นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจและความพอใจของตัวเอง) กลายเป็น หลัก.
พฤติกรรมทางวาจา: สิ่งที่เราแสดงออกผ่านภาษา
ในทางตรงกันข้ามพฤติกรรมทางวาจา ใช้เพื่อสื่อสารทั้งด้านการคิด (เช่นความคิดการสะท้อนความคิดเห็นหรือความคิด) และอารมณ์หรือ ความรู้สึก นอกจากนี้ยังช่วยให้รายงานเหตุการณ์ที่ผ่านมาข้อมูลความต้องการแสดงความคิดเห็น ฯลฯ.
ในพฤติกรรมประเภทนี้มีความเกี่ยวข้องกับการพิจารณาอิทธิพลที่กระทำโดยปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่มีการสร้างข้อความเกี่ยวกับลักษณะของผู้ประสานงานรวมถึงวัตถุประสงค์ที่จะบรรลุผลด้วยข้อมูลดังกล่าว ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับความสำเร็จของกระบวนการสื่อสารนั้นอยู่ในความต้องการของผู้ส่งและผู้รับในการแบ่งปันรหัส (ภาษา) ซึ่งพฤติกรรมทางวาจานี้เกิดขึ้น.
การเรียนรู้ทักษะทางสังคมในวัยเด็ก
ชัดเจนยิ่งขึ้น, การเรียนรู้ทักษะทางสังคมมีความสำคัญมากกว่าในช่วงปีแรกของชีวิต เพราะมันอยู่ในช่วงก่อนวัยเรียนและโรงเรียนประถมศึกษาเมื่อกระบวนการของการขัดเกลาเด็กเริ่มต้น.
ประสบการณ์ทางสังคมครั้งแรกเหล่านี้จะกำหนดวิธีการที่เด็กจะเกี่ยวข้องกับพ่อแม่และญาติคนอื่น ๆ เพื่อนและตัวเลขอื่น ๆ ที่ถูกลบออกมากหรือน้อยจากสภาพแวดล้อมทางสังคมของพวกเขา เพื่อให้บรรลุกระบวนการของการเจริญเติบโตและการพัฒนาทางอารมณ์และความรู้อย่างเพียงพอมันเป็นสิ่งสำคัญที่เด็กจะได้รับรูปแบบพฤติกรรมที่ช่วยให้เขาบรรลุวัตถุประสงค์ทั้งในระดับบุคคล (ความนับถือตนเองอิสระความสามารถในการตัดสินใจและการเผชิญปัญหา) การสร้างความเป็นมิตรโรแมนติกครอบครัวมืออาชีพความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพในสังคม ฯลฯ ).
อีกเหตุผลหนึ่งที่กระตุ้นให้เน้นความสำคัญของการมอบหมายส่วนหนึ่งของคำสอนเพื่อพัฒนาทักษะทางสังคมในระยะแรกคือความคิดที่ผิดพลาดและแบบดั้งเดิมของการพิจารณาว่าทักษะประเภทนี้จะถูกหลอมรวมเข้ากับเนื้อเรื่องของ เวลา. จากความเชื่อนี้จึงมีความสำคัญน้อยกว่าที่จะเน้นการเรียนรู้ประเภทนี้ และดังนั้นเด็ก ๆ ก็ไม่ได้นำสิ่งเหล่านี้มาเกี่ยวข้องกับการพัฒนาของพวกเขา.
ในที่สุดความจริงของการรู้ความสามารถในด้านทักษะทางสังคมทำให้เด็กมีความสามารถในการซึมซับความสามารถอีกประเภทหนึ่งอย่างลึกซึ้งเช่นความรู้ความสามารถหรือสติปัญญา.
ทักษะทางสังคมของเด็กขาดอะไร?
การขาดพฤติกรรมในการจัดการทักษะทางสังคมอาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
- การขาดทักษะโดยทั่วไป: แรงบันดาลใจจากการขาดการได้มาหรือพฤติกรรมทางสังคมที่ไม่เหมาะสม.
- ความวิตกกังวลที่มีเงื่อนไข: เมื่อเผชิญกับประสบการณ์ที่ผ่านมาหรือจากการเรียนรู้เชิงสังเกตผ่านแบบจำลองที่ไม่เพียงพอบุคคลอาจมีความวิตกกังวลในระดับสูงซึ่งทำให้เขาไม่สามารถตอบสนองแบบปรับตัวได้.
- การประเมินความรู้ความเข้าใจแย่เมื่อบุคคลนำเสนอแนวคิดด้านลบในเชิงบวกเมื่อรวมกับการทำงานด้านการคิดในแง่ร้ายเขาสามารถหลีกเลี่ยงการกระทำบางอย่างได้เพราะเขาตั้งคำถามกับความสามารถของตนเองในสถานการณ์เช่นนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่สบายที่เกิดจากการประเมินตนเองเด็กจะหลีกเลี่ยงการออกพฤติกรรมดังกล่าว.
- ขาดแรงจูงใจในการลงมือทำหากผลที่ตามมาจากการปฏิบัติงานของพฤติกรรมทางสังคมที่เหมาะสมไม่ได้เกิดขึ้นหรือแสดงตัวละครที่เป็นกลางสำหรับแต่ละคนพฤติกรรมนี้จะสูญเสียคุณค่าเสริมและจะเลิกใช้.
- ตัวแบบไม่ทราบวิธีแยกแยะr: ก่อนการเพิกเฉยต่อสิทธิในการแสดงออกที่เหมาะสมซึ่งทุกคนจะต้องไม่สามารถแยกแยะได้หากในบางสถานการณ์สิทธิเหล่านี้ถูกละเมิดหรือไม่ ดังนั้นจะไม่ปล่อยออกมาว่าการกระทำที่มีความสามารถทางสังคมและการแสดงออกที่เหมาะสม.
- อุปสรรคด้านสิ่งแวดล้อมที่ จำกัด: หากสภาพแวดล้อมทำให้เป็นการยากที่จะเปิดเผยพฤติกรรมทางสังคมที่เหมาะสมอย่างเปิดเผยสิ่งเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นในบริบทดังกล่าว (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมแบบเผด็จการการควบคุมและไม่ใช่ครอบครัว).
ผู้ใหญ่เป็นแบบอย่างในการเรียนรู้ทักษะทางสังคมของเด็ก ๆ
ตามทฤษฎีการเรียนรู้ของ Bandura และผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ, สองเป็นองค์ประกอบพื้นฐานสำหรับกระบวนการเรียนรู้ที่จะเกิดขึ้น.
ปัจจัยแรกหมายถึงประเภทของผลที่ตามมาและความไม่แน่นอนชั่วคราวหลังจากการปล่อยพฤติกรรมที่เป็นรูปธรรม เมื่อพฤติกรรมตามมาด้วยผลลัพธ์ที่น่าพอใจพฤติกรรมนั้นมีแนวโน้มที่จะเพิ่มความถี่ในขณะที่ในกรณีที่ผลลัพธ์ของพฤติกรรมนั้นไม่เป็นที่พอใจและอาจเกิดขึ้นได้แนวโน้มจะลดหรือกำจัดพฤติกรรมดังกล่าว.
ตัวแปรที่สองหมายถึง การทำซ้ำของพฤติกรรมบนพื้นฐานของการสังเกตของแบบจำลองหรืออ้างอิงพฤติกรรม.
ระบุว่าสิ่งเหล่านี้เป็นแหล่งสำคัญที่กระตุ้นให้เกิดการเรียนรู้พฤติกรรมธรรมชาติของทัศนคติและประเภทของความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของนักการศึกษาผู้ใหญ่นั้นมีความเกี่ยวข้องมาก. ตัวเลขเหล่านี้มีความรับผิดชอบในการใช้ผลบางอย่างกับพฤติกรรมที่ออกโดยเด็ก และเป็นตัวแทนของรูปแบบที่จะใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการดำเนินการตามพฤติกรรมของเด็ก.
กุญแจการศึกษาในสาขาทักษะทางสังคม
ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้จึงควรระลึกไว้เสมอว่าทั้งสองกรณีนี้เป็นครั้งแรกและครั้งที่สองการปฏิบัติของพวกเขาจะต้องเพียงพอที่จะรับประกันได้ว่าเด็กจะได้เรียนรู้ถึงความสามารถและพฤติกรรมที่น่าพึงพอใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง, สี่เป็นทัศนคติพื้นฐานที่ผู้ใหญ่ต้องนำเสนอเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:
- เสนอรูปแบบที่เหมาะสม: ร่างของแบบจำลองต้องดำเนินการแสดงพฤติกรรมที่เพียงพอตลอดเวลาเนื่องจากหากเด็กสังเกตความแตกต่างของพฤติกรรมขึ้นอยู่กับสถานการณ์หรือผู้ใช้คู่สนทนาเขา / เธอจะไม่สามารถทำให้ถูกต้องได้อย่างถูกต้องว่าจะใช้ที่ไหนและอย่างไร ในทางกลับกันก็ควรคำนึงถึงว่าเด็กมีความอ่อนไหวต่อการคัดลอกพฤติกรรม maladaptive สังเกตในรูปแบบถ้าพวกเขาจะดำเนินการในบริบทที่แท้จริงในทางที่เป็นนิสัย บุคคลอ้างอิงต้องแสดงความสามารถในการแสดงความคิดเห็นของตนเองและความรู้สึกของตนเองร้องขอยืนยันมุมมองและปฏิเสธการใช้วาจาไม่เหมาะสมอย่างยุติธรรมและเคารพ.
- ให้ความสำคัญกับแง่บวกดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เพื่อให้พฤติกรรมที่เหมาะสมมีแนวโน้มที่จะเพิ่มความถี่ของมันมันเป็นพื้นฐานที่จะให้รางวัลแก่ผู้ออกหลักทรัพย์ของการกระทำดังกล่าวด้วยผลบวกและเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป การศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าการเสริมแรงเชิงบวกเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในหลักการสี่ประการของการปรับสภาพผ่าตัด (การเสริมแรงเชิงบวก / เชิงลบและการลงโทษเชิงบวก / เชิงลบ) ในระดับที่สูงกว่าการวิจารณ์หรือพฤติกรรมคุกคามที่ไม่เพียงพอ สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือการให้เด็กมีความเป็นไปได้ในการดำเนินพฤติกรรมที่ถือว่าเหมาะสมโดยอัตโนมัติรวมถึงช่วงเวลาเริ่มต้นที่การกระทำนั้นไม่ได้ถูกดำเนินการอย่างเต็มที่ การฝึกฝนซ้ำ ๆ จะช่วยปรับปรุงพฤติกรรมดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ใช้แบบจำลองกีดกันลูกของการฝึกฝนแบบอิสระนี้.
- FAcilitar ในการฝึกอบรมในการคิดที่แตกต่าง: สอนให้เป็นนิสัยความคิดที่ว่าในหลายกรณีการแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยเฉพาะสามารถเอื้อต่อการสร้างและพัฒนาขีดความสามารถในการสร้างสรรค์รวมถึงการส่งเสริมการรับมืออย่างแข็งขันด้วยความยากลำบากหรือเหตุการณ์ที่เป็นไปได้.
- มอบโอกาสที่อำนวยความสะดวกในการฝึกปฏิบัติของ HHSS: ยิ่งสถานการณ์ต่าง ๆ ที่เด็กควรพัฒนามากเท่าไหร่การแข่งขันที่เขาจะมีต่อสถานการณ์ทางสังคมก็จะมากขึ้นเท่านั้น ลักษณะที่แท้จริงของสถานการณ์ทางสังคมคือความเป็นธรรมชาติของพวกเขาซึ่งจะช่วยให้เด็กสามารถเริ่มต้นได้นอกจากนี้กระบวนการให้เหตุผลที่แตกต่างที่ระบุไว้ข้างต้น.
ข้อสรุปบางอย่าง
โดยวิธีการสรุปก็สามารถสกัดได้จากที่กล่าวมา เวทีทารกจะต้องเข้าใจว่าเป็นช่วงเวลาที่อ่อนไหวมากสำหรับการเรียนรู้ส่วนใหญ่.
HHSS กลายเป็นชุดของความสามารถขั้นพื้นฐานที่สามารถอยู่ในระดับเดียวกัน (และแม้แต่ในระดับที่เหนือกว่า) กว่าการเรียนรู้ด้วยเครื่องมืออื่น ๆ เช่นความถนัดทางภาษาศาสตร์หรือคณิตศาสตร์เนื่องจากการพัฒนาและความมั่นคงทางอารมณ์ของบุคคลในระยะสำคัญ การศึกษาที่ตามมาจะเกิดขึ้นจากการรวมทักษะการปรับตัวเข้ากับสังคมในช่วงแรก.
ทฤษฎีการเรียนรู้แสดงให้เห็นว่าส่วนใหญ่ของคำสอนนั้นถูกถ่ายทอดผ่านการสังเกตและการจำลองของแบบจำลอง ในการตอบสนองต่อหลักฐานนี้ dบทบาทพื้นฐานของบุคคลสำคัญในการเข้าสังคมในช่วงวัยเด็กควรถูกขีดเส้นใต้: ผู้ปกครองและนักการศึกษา ดังนั้นทั้งสองฝ่ายต้องมีทรัพยากรที่เพียงพอและเพียงพอในการใช้แบบจำลองเชิงบวกและเป็นประโยชน์ในผู้รับในระหว่างการเจริญเติบโตเต็มที่ของพวกเขา.
การอ้างอิงบรรณานุกรม:
- Bandura, A. (1999a) ทฤษฎีการรับรู้ทางสังคมของบุคลิกภาพ ใน L.Pervin & O.John (Eds.) คู่มือบุคลิกภาพ (2nd ed., Pp. 154-196) นิวยอร์ก: Guilford.
- ม้า, V. (1993): คู่มือการใช้เทคนิคการบำบัดและการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม มาดริด: XXI Century.
- Caballo, V. (1983) คู่มือการฝึกอบรมและการประเมินทักษะทางสังคม มาดริด: Siglo XXI.