5 ปุ่มทางจิตวิทยาที่ใช้กับการตลาด

ซื้อหรือไม่ซื้อนี่คือคำถาม แต่แบรนด์ใหญ่ไม่สามารถออกจากห้องไปได้มากเกินไปนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงเป็นผู้เชี่ยวชาญและพวกเขารู้ดี กุญแจทางจิตวิทยาที่ใช้กับการตลาด. บริษัท ขนาดใหญ่มักจะไม่ปล่อยให้ตัวแปรสุ่มมากเกินไป ในความเป็นจริงหากพวกเขาขึ้นอยู่กับพวกเขาพวกเขาจะไม่ปล่อยให้ใด ๆ นั่นคือทุกสิ่งที่พวกเขาดำเนินการในแคมเปญการตลาด ถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ.

แต่สำหรับคุณที่จะซื้อผลิตภัณฑ์พวกเขาจะต้องรู้ว่าคุณต้องการสิ่งที่คุณต้องการและวิธีที่คุณต้องการ นั่นเป็นเหตุผล พวกเขาศึกษาผู้บริโภค, เพื่อให้สามารถใช้จิตวิทยากับการตลาดปรับผลกระทบทุกอย่างที่ผู้ใช้ได้รับ.

ปุ่มทางจิตวิทยาที่ใช้กับการตลาด

โมเมนตัมมีความสำคัญมากในกระบวนการซื้อ ดังนั้นในการศึกษาที่ตีพิมพ์โดย บริษัท Chase, Gallup และ Harris Interactive อธิบายถึงชุดของคีย์ทางจิตวิทยาที่ใช้กับการตลาดที่ผู้โฆษณารายใหญ่ใช้เพื่อกระตุ้น ในพวกเราว่าแรงกระตุ้นจากการซื้อ.

สมองของเราเชื่อมโยงกับการตัดสินใจอย่างหุนหันพลันแล่น. ด้วยเหตุผลนั้นไม่ว่าจะโดยการวางแผนหรือเพราะเรารู้สึกว่าในช่วงเวลาหนึ่งสิ่งที่เรานิยมเรียกว่า 'puntazo' ในทุกด้านที่เราได้รับผลกระทบเช่น "ซื้อเลย", "สมัครสมาชิกตอนนี้" ...?

การศึกษาด้านการตลาดจิตและการตลาดประสาทแสดงให้เห็นว่าความต้องการสัญชาตญาณของเรามีน้ำหนักที่ดีมากเมื่อสมองมองหาเหตุผลในการตัดสินใจเลือกหนึ่งทางเลือกหรืออย่างอื่น อีกวิธีหนึ่งสัญชาตญาณดึงมาก ผู้เชี่ยวชาญรู้ว่านั่นเป็นเหตุผล เล่นกับ "กลัวการสูญเสียโอกาสที่ดี" ของเรา; ตัวอย่างนั้นปลุกเมื่อพวกเขาบอกเราว่ามีผลิตภัณฑ์ไม่กี่หน่วย.

ผู้โฆษณารายใหญ่และรายย่อยขึ้นอยู่กับความรู้ของน้ำพุจิตของเรา (พวกเขาพยายามทำให้ผู้บริโภคยิ่งคิดน้อยก็ยิ่งดี) เพื่อเปิดตัวแคมเปญของพวกเขาหรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง พวกเขารู้ว่าในการตัดสินใจส่วนใหญ่ของเราอารมณ์มีบทบาทสำคัญมากจนเรามักจะบล็อก (ไม่ตัดสินใจอะไร) เมื่อเราทำการตัดสินใจเท่านั้นจากเหตุผล (เราเป็นสิ่งมีชีวิตทางอารมณ์ที่เราคิดว่า).

การใช้ภาพ

แคมเปญโฆษณาเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่มองข้ามภาพ ในความเป็นจริงมีโอกาสมากที่จะไม่มี และนั่นก็คือ สมองของเราประมวลผลภาพถ่ายหรือใช้เวลาเร็วกว่าตัวอักษรมาก, จึงมีความสำคัญในกระบวนการซื้อ.

ภาพถ่ายคุณภาพเป็นพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมสำหรับการโฆษณา. นั่นคือเหตุผลที่ทำให้มองเห็นผลกระทบอันทรงพลังซึ่งแสดงถึงความสำเร็จโดยการครอบครองสิ่งนี้หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นหมายความว่าใครก็ตามที่ซื้อสิ่งที่เสนอจะเป็นคนที่มีความสุข, ประสบความสำเร็จ, สง่างามและประสบความสำเร็จ ... โดยย่อ มันจะดีกว่าตัวตนก่อนหน้าของคุณ.

การใช้สี

คุณคิดว่าสีของแคมเปญการตลาดเป็นแบบสุ่มหรือถูกนำมาใช้เพราะดูดีหรือไม่? ความจริงก็คือว่ามีอีกมากที่อยู่เบื้องหลังว่าเป็นการศึกษาที่ต้องรู้อย่างมีสติ เฉดสีใดที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า.

คุณเคยสังเกตไหม จำนวนสีน้ำเงินบนแพลตฟอร์มเช่น Twitter, Facebook, PayPal หรือ Microsoft? เห็นได้ชัดว่ามันไม่เป็นทางการ จากการศึกษาด้านจิตวิทยาสีสิ่งนี้ให้ความมั่นใจเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้เข้ามาเพราะเป็นสถานที่ที่คุณรู้สึกปลอดภัย ดังนั้นผู้โฆษณารายใหญ่ส่วนใหญ่ลองใช้สีน้ำเงินก่อนเมื่อพวกเขาต้องออกแบบกลยุทธ์การโฆษณา ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วว่าไม่ใช่เรื่องสบาย ๆ มันเกี่ยวกับวัฒนธรรมประสบการณ์และการรวมสององค์ประกอบเข้าด้วยกัน.

อันแรกสำคัญที่สุด

หนึ่งในกลยุทธ์ของการตลาดจิตสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายของการบริการค่อยๆ. บางทีการจ่ายเงิน 100 ยูโรสำหรับการบริการนั้นทำให้เราเสียค่าใช้จ่าย แต่มันอาจมีค่าใช้จ่ายน้อยลงถ้าเราจ่ายไปแล้ว 90 จุดประเด็นคือการเพิ่มขึ้นไม่เล็กพอสำหรับผู้บริโภคที่จะพิจารณาว่ามันเล็กน้อยหรืออย่างน้อยก็ไม่สูงพอ สู่ตลาดเพื่อค้นหาตัวเลือกอื่น ๆ.

เมื่อคุณได้รับใช่ครั้งแรกคุณจะสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้นในภายหลัง มันเป็นสิ่งที่ทำช้าๆทีละน้อยสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค นี้ มันเรียกว่าการตลาดขาเข้า.

แบรนด์ใหญ่ ๆ จำนวนมากกำลังมองหาผลกระทบที่ทรงพลังและการโฆษณาที่ล่วงล้ำ ตอนนี้หลายคนกำลังมองหา ใช่ครั้งแรก, ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่จะได้รับความไว้วางใจและนำเสนอเนื้อหาของคุณแบบค่อยเป็นค่อยไปจนกว่าคุณจะได้บริโภคผลิตภัณฑ์ของคุณ.

"สร้างลูกค้าไม่ใช่ขาย".

-Katherine Barchetti-

การยึดผล

แม้ว่าคุณจะต้องการเห็นผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเป็นพิเศษ, สิ่งแรกที่เราเห็นคือสิ่งที่จะใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงตัวอย่างเช่นเพื่อบอกว่าคนอื่นมีราคาแพงหรือราคาถูก. ตัวอย่างเช่นดังนั้นบางครั้งเริ่มอธิบายตัวเลือกที่เรามีภายในแคตาล็อกของพวกเขาเป็นจุดเริ่มต้นที่มีราคาแพงกว่า.

เชื่อมโยงกับผลการยึดผู้โฆษณายังสนใจที่จะเป็นคนแรกที่ดึงดูดความสนใจของเรา นี่เป็นเพราะความทรงจำของเรามีแนวโน้มที่จะจำองค์ประกอบแรกของรายการได้ดีกว่า (องค์ประกอบสุดท้ายเช่นกันองค์ประกอบที่แย่กว่านั้นคือหน่วยความจำระดับกลาง) ผู้โฆษณาพยายามใช้ประโยชน์จากประสิทธิภาพที่แปลกประหลาดของหน่วยความจำของเรา วางข้อความที่สำคัญที่สุดในตอนต้นหรือตอนท้ายของการสื่อสาร.

อารมณ์

ไม่ต้องสงสัยคีย์หลักทางจิตวิทยาจำนวนมากที่ใช้กับความต้องการด้านการตลาดมีส่วนร่วมในด้านอารมณ์ของเรามากที่สุด ประสาทวิทยาศาสตร์แสดงให้เห็นว่า การซื้อในนาทีสุดท้ายในหลาย ๆ กรณีไม่ได้หยุดที่จะเป็นที่พอใจของแรงกระตุ้นโดยไม่คำนึงถึงความซับซ้อนที่มีความพึงพอใจของแรงกระตุ้นนี้.

นี่คือวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดรายใหญ่พยายามส่งแคมเปญของพวกเขามาให้เรา เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นทุกวันพวกเขาศึกษาตลาดแนวโน้มและแรงจูงใจของตลาด คิดว่าตลาดคือเราทั้งคุณและฉันในหมู่ผู้ใช้งานหลายล้านคน เราเป็นเป้าหมายของคุณ.

สมองของ Neuromarketing ของผู้บริโภคเป็นวินัยที่รับผิดชอบในการศึกษาสิ่งที่ส่งผลต่อสมองของผู้บริโภค ค้นพบที่นี่มันคืออะไร อ่านเพิ่มเติม "