หุ้น:
วิธีตอบสนองต่อการวิจารณ์และใช้ประโยชน์จากพวกเขา
เมื่อเราได้รับการวิจารณ์เรามักจะพบว่าเป็นการโจมตีส่วนตัว, ความเจ็บปวดและในบางกรณีความคิดเห็นที่น่าอับอายที่ทำให้เราเจ็บปวด นั่นเป็นเหตุผลที่ในหลาย ๆ ครั้งการตอบสนองต่อการวิจารณ์นั้นไม่ง่ายนักและหนึ่งในปฏิกิริยาแรกของเราคือการป้องกันตนเอง.
การปล่อยให้การวิพากษ์วิจารณ์ส่งผลกระทบต่อเราอย่างมากนั้นไม่ใช่ความคิดที่ดีและอื่น ๆ ถ้ามันไม่ยุติธรรม. แทนที่จะได้รับการป้องกันเราจะทำได้ดีกว่ามากถ้าเราตอบสนองต่อการวิจารณ์อย่างมั่นใจ. ด้วยวิธีนี้เราสามารถใช้ประโยชน์จากพวกเขาและหลีกเลี่ยงการที่เราต้องเจ็บปวด.
ก่อนอื่นเลย การถามคำถามเกี่ยวกับการวิพากษ์วิจารณ์ที่เราได้รับเป็นเรื่องสำคัญ, เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนมีความตั้งใจที่จะทำร้ายเรา ตัวอย่างเช่นอะไรคือวัตถุประสงค์ของคนที่วิจารณ์เรา ทำไมเขาถึงทำอย่างนั้น? มันมีเหตุผลอะไรบ้าง?
หากเมื่อได้รับคำวิจารณ์เราจะไม่หยุดคิดว่าทำไมคน ๆ นั้นโกรธมากหรืออะไรเป็นสาเหตุของการตอบโต้ของเขามีแนวโน้มมากที่สุดที่เราจะป้องกันตัวเอง อย่างไรก็ตาม, ถ้าเราหลีกเลี่ยงการปล่อยให้ตัวเองถูกกระตุ้นโดยแรงกระตุ้นของเราและเราใจเย็นลงทุกอย่างจะง่ายขึ้นมาก. จากความสงบเงียบสถานการณ์ต่าง ๆ บางทีอีกคนไม่สับสน ...
ตอนนี้ดี, หากเราตัดสินใจว่าบุคคลที่วิพากษ์วิจารณ์เราผิด แต่เราไม่แสดงออกและในที่สุดเราก็ยอมรับสิ่งที่เขาพูดเราจะสนับสนุนให้เขาจัดการกับเรา. นอกจากนี้ความภาคภูมิใจในตนเองของเราจะได้รับผลกระทบเพราะเราไม่เคารพซึ่งกันและกัน.
เผชิญกับคำวิจารณ์
เมื่อคนไม่รู้วิธียอมรับการวิจารณ์เขามักตอบโต้ด้วยการขอโทษ ("ใช่ แต่ ... ") วิจารณ์หรือพยายามหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีผู้ที่ยอมรับพวกเขาเพียงผิวเผิน แต่ไม่มีความมั่นใจในความต้องการการเปลี่ยนแปลง.
พฤติกรรมทั้งหมดนี้เป็นอันตรายเพราะพวกเขาคิดว่าการวิจารณ์เป็นการโจมตี. ด้วยวิธีนี้มีแนวโน้มมากที่เราจะรู้สึกไม่ดีและเราไม่สามารถเรียนรู้จากพวกเขาได้.
วิธียอมรับคำวิจารณ์?
หากเราเรียนรู้ที่จะโต้ตอบอย่างสงบต่อการวิจารณ์เราจะเรียนรู้ที่จะควบคุมอารมณ์ด้านลบของเรา. โดยความสงบเราสามารถเข้าร่วมในสิ่งที่พวกเขาบอกเราและใช้ประโยชน์จากมันได้ดีขึ้น จากนั้นเราจะสามารถประเมินความตั้งใจของผู้อื่นและแยกแยะว่ามันเป็นความตั้งใจที่ไม่ดีหรือไม่.
ดังนั้น, หากการวิจารณ์นั้นสร้างสรรค์เราสามารถเรียนรู้จากมันและใช้มันเพื่อปรับปรุง. ตอนนี้ถ้ามันดี แต่คนอื่นไม่สามารถแสดงออกได้เราสามารถแสดงให้เขาเห็นวิธีพูดในสิ่งต่าง ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการทำลายความสัมพันธ์.
ในกรณีที่มีความพยายามที่จะจัดการ, การตอบสนองที่ดีที่สุดไม่ได้เป็นความโกรธหรือความโกรธ แต่ความสามารถในการแสดงสิ่งที่เราคิดในลักษณะที่กล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม, จากความสงบและความเงียบสงบ ในความเป็นจริงการไม่ตอบโต้ด้วยความโกรธเราจะไม่แสดงจุดอ่อนของเรา.
หากอีกฝ่ายถูกและเราผิดอุดมคติก็คือการแก้ไข. ในทางกลับกันหากไม่เป็นเช่นนั้นอุดมคติก็คือเรายืนยันตำแหน่งของเรา หากบุคคลอื่นดำเนินต่อไปเป็นการดีที่สุดที่จะไม่ใส่เศษผ้า.
เมื่อเราสงบก่อนที่จะวิจารณ์เราก็สามารถออกมาจากสถานการณ์ได้ ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่จะไม่เป็นที่พอใจ การตอบสนองจากการกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมช่วยให้เราไม่รู้สึกถูกโจมตีและปกป้องความภาคภูมิใจในตนเองของเรา.
"การวิจารณ์เป็นเพียงความคิดเห็น คุณไม่ต้องพิสูจน์อะไรเลย คุณสามารถเรียนรู้จากการวิจารณ์หรือปรับปรุงและควบคุมอารมณ์ของคุณได้ตลอดเวลา.
วิธีการตอบสนองต่อการวิจารณ์อย่างประสบความสำเร็จ
การรับการวิจารณ์นั้นไม่น่าพอใจโดยเฉพาะเมื่อเราคิดว่าสิ่งที่เราบอกนั้นไม่เป็นความจริง. ต่อไปเราจะดูวิธีการตอบสนองต่อการวิจารณ์อย่างประสบความสำเร็จและวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา.
ขั้นตอนแรกหลังจากได้รับการวิจารณ์คือการวิเคราะห์และเปลี่ยนวาทกรรมส่วนตัวของเรา, นั่นคือสิ่งที่เราพูดและคิดในความเงียบ ตัวอย่างเช่นเราสามารถบอกเราได้ดังต่อไปนี้: "ฉันไม่ต้องพิสูจน์อะไรเลยเพราะไม่มีใครโจมตีฉัน ฟังอย่างระมัดระวังสิ่งที่คุณพูดอาจมีประโยชน์ พยายามเข้าใจสิ่งที่คน ๆ นี้ต้องการ การวิพากษ์วิจารณ์ฉันไม่ได้หมายความว่าฉันล้มเหลว ".
สิ่งต่อไปที่เราควรทำคือประเมินการวิจารณ์. สิ่งนี้จะช่วยให้เราตัดสินใจได้ว่าเราควรเปลี่ยนพฤติกรรมของเราหรือไม่หรือสะดวกในการปฏิเสธสิ่งที่เราได้รับการบอกเล่าในลักษณะที่สร้างสรรค์ สำหรับสิ่งนี้เราสามารถถามตัวเองและไตร่ตรองในประเด็นต่อไปนี้:
- ถามตัวเองว่าใครกำลังวิจารณ์. คุณมีคุณสมบัติหรือไม่คุณรู้จักฉันเพียงพอหรือไม่คุณรู้ไหมว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร
- อะไรคือจุดประสงค์ของบุคคลอื่นเมื่อทำการวิจารณ์? จุดประสงค์อาจทำให้คุณรู้สึกแย่ แต่ก็อาจจะบรรลุข้อตกลงหรือรู้ว่าอะไรที่รบกวนจิตใจคุณและเปลี่ยนแปลงมัน.
- ถามตัวเองว่ามันเป็นคำวิจารณ์ที่เรามักจะได้รับ. เป็นครั้งแรกที่ฉันได้ยินหรือมีคนเห็นด้วยกับหัวข้อนี้มากขึ้นหรือไม่??
- เราต้องใช้พลังงานมากแค่ไหนในการเปลี่ยนแปลงที่คำวิจารณ์แนะนำ?? บางทีมันอาจไม่ชดเชย ...
- ประเมินบรรยากาศทางอารมณ์. ซึ่งหมายความว่าอาจเป็นคนที่โกรธและบางทีคุณไม่ควรคำนึงถึง ช่วงเวลาทางอารมณ์ให้ความแตกต่างกันเล็กน้อยกับสถานการณ์ เราทุกคนสามารถพูดสิ่งที่เราไม่รู้สึกในช่วงความโกรธ บางครั้งสิ่งที่ดีที่สุดคือการให้ความสัมพันธ์.
เพื่อตอบสนองต่อการวิพากษ์วิจารณ์ได้อย่างประสบความสำเร็จกุญแจสำคัญอยู่ที่การฟังอย่างกระตือรือร้นและในการจัดการวาทกรรมส่วนตัวในเวลาต่อมาเราได้พัฒนาการตอบโต้ที่เหมาะสมจากความสงบและความเงียบสงบ.
จะทำอย่างไรถ้ามีคำวิจารณ์เพียงพอ?
หากคำตอบว่าการวิจารณ์นั้นเหมาะสมหรือไม่นั้นเราสามารถกระทำได้หลายวิธี พวกเขามีดังต่อไปนี้:
- ควบคุมอารมณ์. อุดมคติไม่ได้ทำให้โกรธ แต่เพื่อจัดการกับความรู้สึกของเรา.
- ไม่ป้องกันการวิจารณ์. หากสิ่งที่พวกเขาบอกเรานั้นเป็นความจริงก็ไม่มีอะไรจะปกป้อง ถ้าเราทำเราเสียเวลาและพลังงาน.
- ฟังอย่างกระตือรือร้น. ปฏิกิริยาที่เหมาะสมคือการฟังอย่างกระตือรือร้นนั่นคือให้ความสนใจกับข้อความเพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่มันพูดและตอบสนองต่อการวิจารณ์อย่างเหมาะสม.
- ขอข้อมูลเพิ่มเติมและค้นหาข้อมูลที่จะช่วยเปลี่ยนแปลง. มันเกี่ยวกับการหาทางเลือกไม่โกรธ.
- ขอข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลง. หนึ่งในคำถามสำคัญก็คือ "ฉันจะทำอย่างไรดีให้ดีขึ้น?" ทั้งกับคนอื่นและตัวเราเอง.
- สรุปสิ่งที่พวกเขาบอกกับเราเพื่อให้แน่ใจว่าเราเข้าใจ. ทำสรุปขั้นสุดท้ายและถามคู่สนทนาของเราว่าเข้าใจถูกต้องหรือไม่.
- กำหนดกลยุทธ์ในการเปลี่ยนแปลง. วางแผนและดำเนินพฤติกรรมที่ช่วยให้เราเปลี่ยนแปลง.
อย่างที่เราเห็น, มีสองวิธีพื้นฐานในการตอบสนองต่อการวิจารณ์. หากการวิพากษ์วิจารณ์ไม่ได้ดำเนินการต่อเราจะต้องทำให้ตัวเองอยู่ในผิวหนังของอีกฝ่ายและพยายามที่จะเข้าใจว่าทำไมเขาถึงวิจารณ์เรา หากการวิพากษ์วิจารณ์เป็นสิ่งที่ถูกต้องสิ่งที่ดีที่สุดคือการแสดงออกอย่างเหมาะสมและปรับปรุงสิ่งที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์.
การอ้างอิงบรรณานุกรม
Caballo, V. คู่มือการประเมินและฝึกทักษะทางสังคม S. XXI บทบรรณาธิการ 2002.Goleman, D. การฝึกฝนความฉลาดทางอารมณ์ บรรณาธิการ Kairos 1999.
การวิจารณ์แบบทำลายล้าง: ปัญหาที่ทำให้พวกเขาไม่ใช่คนที่รับพวกเขาจะมีคนที่วิพากษ์วิจารณ์เราและตัดสินเราโดยไม่เจตนา ค้นหาสาเหตุของการวิจารณ์แบบทำลายล้าง อ่านเพิ่มเติม "