การทำงานร่วมกันแบบไม่ต่อเนื่องเป็นการแก้ปัญหาในทางปฏิบัติ

มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดเสนอ แนวทางใหม่ในการแก้ปัญหาเทคนิค. ด้วยวิธีนี้ความสำคัญของสิ่งที่เรียกว่า การทำงานร่วมกันเป็นระยะ ในช่วงเวลาของการแก้ไขความขัดแย้งที่ซับซ้อน.

ในแง่นี้ตามบ้านที่มีชื่อเสียงของการศึกษาสูงเทคโนโลยีได้ให้เราเป็นไปได้ของการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องในราคาที่ต่ำมากที่ไม่ได้เป็นประโยชน์กับเรา เขากลับอ้างว่า การทำงานร่วมกันเป็นระยะอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนหลายประเภท.

"ศาสตราจารย์เอธานเบิร์นสไตน์รองศาสตราจารย์ของ HBS มองเห็นความสำคัญของรูปแบบการทำงานร่วมกันหลายประการรวมถึงข้อดีของการสลับความพยายามอิสระกับการทำงานเป็นกลุ่มในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ".

-ราชกิจจานุเบกษาฮาร์วาร์ด-

การสอบสวนที่มีผลลัพธ์ที่แข็งแกร่ง

งานวิจัยที่ดำเนินการโดย Harvard Business School (HBS) รองศาสตราจารย์ Ethan Bernstein และเพื่อนร่วมงาน, การขัดจังหวะเป็นระยะ ๆ ในการทำงานร่วมกันจะช่วยเพิ่มความฉลาดทางกลุ่มได้อย่างไร, ตีพิมพ์ในกิจการของ National Academy of Sciences (PNAS) วันที่ 13 สิงหาคม, ทำให้มั่นใจได้เสมอว่า สว่าง สามารถลดประสิทธิภาพ. ในขณะที่ intermittence จะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนได้.

การศึกษาได้ดำเนินการหลังจากการวิเคราะห์การแก้ปัญหาที่ซับซ้อนที่ประสบโดยกลุ่มของคนสามคน. ด้วยวิธีนี้กลุ่มหนึ่งไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์กันจัดการเพื่อแก้ปัญหาในการแยกอย่างสมบูรณ์ ในทางตรงกันข้ามสมาชิกของกลุ่มอื่นมีการโต้ตอบกันอย่างต่อเนื่องในขณะที่กลุ่มที่สามเป็นระยะ ๆ เท่านั้น.

เนื่องจากการสอบสวนดำเนินการ นิรนัย, นักวิทยาศาสตร์หวังว่าพวกเขาจะมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นผู้ที่แก้ไขปัญหาในการแยก, แต่ในรูปแบบของกลุ่มพวกเขาจะไม่บรรลุผลลัพธ์เดียวกัน นอกจากนี้พวกเขาคาดหวังว่าผู้ที่มีความสัมพันธ์กันอย่างต่อเนื่องจะมีคุณภาพโซลูชันที่สูงกว่าโดยเฉลี่ย แต่จะไม่สามารถค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดที่มีความถี่เท่ากัน.

อย่างไรก็ตาม, ในระหว่างกระบวนการพวกเขาค้นพบว่ากลุ่มที่มีปฏิสัมพันธ์มีคุณภาพถึงเป็นระยะ วิธีการแก้ปัญหาคล้ายกับกลุ่มเหล่านั้นที่ทำในลักษณะที่คงที่, แต่ด้วยประโยชน์ของแต่ละส่วนในแง่ของการค้นหาทางออกที่ดีที่สุด.

สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดก็คือ เมื่อการโต้ตอบเป็นระยะ ๆ ผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงจะปรับปรุงการเรียนรู้จากประสิทธิภาพต่ำ. ในขณะเดียวกันเมื่อผู้มีอิทธิพลสูงและต่ำมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างต่อเนื่องนักแสดงต่ำมักจะคัดลอกโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงและถูกมองข้ามโดยผู้ที่มีประสิทธิภาพสูง.

ดังนั้น, เมื่อการโต้ตอบเป็นระยะ ๆ ความคิดที่เสนอโดยนักแสดงต่ำช่วยให้นักแสดงสูง เพื่อค้นหาคำตอบที่ได้รับการปรับปรุง.

การทำงานร่วมกันเป็นระยะ ๆ จะช่วยเพิ่มผลผลิต

"เบิร์นสไตน์และผู้เขียนร่วมของเขาเห็นความเกี่ยวข้องหลายอย่างในสถานที่ทำงานสำหรับการค้นพบเหล่านี้รวมถึงข้อดีของการสลับความพยายามอิสระกับการทำงานเป็นกลุ่มในช่วงระยะเวลาหนึ่ง".

-อีธานเบิร์นสไตน์-

จากฮาร์วาร์ดมันก็ยืนยันว่านี่เป็นวิธีการทำงานแบบดั้งเดิมในองค์กรต่าง ๆ. แม่นยำคนทำงานคนเดียวเพื่อตอบสนองในภายหลังและทำงานอีกครั้งในภายหลัง อย่างไรก็ตามเขาตั้งข้อสังเกตว่าความก้าวหน้าของเทคโนโลยีได้เปลี่ยนวงจรเหล่านี้.

อย่างไรก็ตามฮาร์วาร์ดตั้งข้อสังเกตว่านักวิจัยสังเกตความคล้ายคลึงกันบางอย่างในวิธีการทำงานขององค์กรในปัจจุบัน เพียงแค่, การทำงานเป็นทีมมีระยะเวลาที่อนุญาตให้บุคคลทำงานแยกกันได้, เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น.

"ในขณะที่เราเปลี่ยนวงจรเป็นระยะ ๆ เหล่านั้นด้วยเทคโนโลยีที่ใช้งานอยู่เสมอเราอาจลดความสามารถของเราในการแก้ปัญหาได้ดี".

-อีธานเบิร์นสไตน์-

ความไม่ต่อเนื่องของการมีปฏิสัมพันธ์เป็นสิ่งที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีจริงๆ. นอกจากนี้ยังระบุว่า บริษัท มักจะมีพื้นที่กลุ่มและพื้นที่ส่วนตัวซึ่งการโต้ตอบสามารถหยุดชั่วคราวในช่วงระยะเวลาหนึ่ง.

กล่าวโดยสรุปโครงการฮาร์วาร์ดได้ข้อสรุปว่า การออกแบบที่อนุญาตให้มีการติดต่อเป็นระยะ, แทนที่จะเป็นหนึ่งค่าคงที่, มีความสำคัญต่อผลผลิตและประสิทธิภาพ ของสิ่งที่คิด.

นอกจากนี้ความคิดที่ว่า เทคโนโลยีและการใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบดิจิทัลไม่ควรรบกวนการแยกเป็นระยะ ๆ. ด้วยวิธีนี้คนงานจะสามารถแก้ปัญหาที่ซับซ้อนได้ในเวลาน้อยลง.

"องค์กรที่รู้จักกันดีในเรื่องความคิดสร้างสรรค์และการแลกเปลี่ยนความคิดเช่น IDEO มักใช้กระบวนการที่มีช่วงระยะเวลาในตัว".

-อีธานเบิร์นสไตน์-

Scamper method เป็นเครื่องมือสำหรับแก้ไขข้อขัดแย้งใน บริษัท พบกับวิธี Scamper ซึ่งเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้งใน บริษัท และโดยทั่วไปที่มาจากการระดมสมอง อ่านเพิ่มเติม "