คุณรู้หรือไม่ว่าอิทธิพลของสังคมคืออะไรและมีผลต่อเราอย่างไร?
อิทธิพลทางสังคมเกิดขึ้นเมื่ออารมณ์ความคิดเห็นหรือพฤติกรรมได้รับผลกระทบจากบุคคลอื่น. แม้ว่าอาจดูเหมือนว่ามันไม่ธรรมดามากนักเนื่องจากคนส่วนใหญ่ที่เราติดต่อด้วยจะไม่พยายามเปลี่ยนทัศนคติของเรา แต่อิทธิพลทางสังคมเกิดขึ้นในชีวิตของเราอย่างต่อเนื่อง.
ตั้งแต่เราเข้าซูเปอร์มาร์เก็ตผู้ขายจะเสนอผลิตภัณฑ์ลดราคาให้เรา ช่างจะแนะนำให้เราเปลี่ยนยางเมื่อเราต้องการตรวจสอบน้ำมันของรถยนต์เท่านั้น เพื่อน ๆ จะบอกเราว่าเพลงไหนดีที่สุด พันธมิตรของเรากำลังจะแนะนำเราเกี่ยวกับตู้เสื้อผ้า ดังนั้น, ในหลาย ๆ สถานการณ์คนอื่นจะพยายามโน้มน้าวเราโดยที่ไม่สังเกตเห็น.
ผลงานแรกที่มีอิทธิพลต่อสังคม
อิทธิพลทางสังคมเป็นเรื่องที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในจิตวิทยาสังคม ในอดีตที่ผ่านมา, มีการใช้อิทธิพลทางสังคมเพื่ออธิบายการกระทำที่น่ากลัวเหมือนที่นาซีกระทำ. มันยังทำหน้าที่อธิบายพฤติกรรมของคนทรยศที่ออกจากฝั่งเพื่อต่อสู้กับฝั่งตรงข้าม.
มีการทดลองหลายครั้งเพื่อให้ได้ข้อสรุปเหล่านี้ ระหว่างพวกเขาพวกเขาเน้นสามโดยการปฏิวัติที่ควรในเวลา. การทดลองเหล่านี้ทำลายด้วยความเชื่อแบบอุปถัมภ์ และผลลัพธ์ก็ยากที่จะคาดเดาได้ การทดลองเหล่านี้มีดังนี้:
การทดลองของ Cialdini
หนึ่งในนักวิจัยที่มีชื่อเสียงที่สุดในสาขานี้คือ Robert Cialdini ทำงานเป็นพนักงานขายรถยนต์, Cialdini ค้นพบหกปัจจัยของอิทธิพลทางสังคมที่เขาเรียกว่า "อาวุธแห่งอิทธิพล" (Cialdini, 2001) ปัจจัยเหล่านี้มีดังต่อไปนี้:
- การตอบสนอง: ผู้คนจำเป็นต้องคืนความโปรดปราน การทำอย่างใดอย่างหนึ่งความโปรดปรานกำหนดหนี้และบุคคลอื่นมีความจำเป็นต้องแก้ไขมัน หากคุณเชิญใครบางคนมาทานอาหารเย็นมีโอกาสที่บุคคลนี้จะกลับมาหาคุณในความโปรดปราน.
- มุ่งมั่นและเชื่อมโยงกันเป็นและเพื่อให้สอดคล้องกับข้อความหรือการกระทำก่อนหน้า ลองนึกภาพว่าคุณกำลังจะซื้อบ้านและผู้ขายบอกราคากับคุณ คุณเห็นด้วยและคุณยอมรับที่จะซื้อมัน ไม่กี่วันต่อมาผู้ขายบอกคุณว่าราคานั้นสูงขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากเขาดูแย่ ตามที่คุณพูดว่าใช่และคุณได้ทำเพื่อความสอดคล้องมีแนวโน้มมากที่สุดคือคุณยอมรับราคาใหม่.
- การอนุมัติทางสังคม: รู้สึกรวม สิ่งที่คนจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะถือว่าถูกต้อง หากเพื่อนของคุณทุกคนคิดว่ารถยนต์บางยี่ห้อมีความน่าเชื่อถือที่สุดความคิดเห็นของคุณก็จะกลายเป็นเหมือนพวกเขา ตามคำพูดที่ว่า: "เลวมากปลอบใจคนโง่".
- ผู้มีอำนาจ: คำอธิบายของบุคคลที่ได้รับการพิจารณาว่าสำคัญหรือมาจากสถาบันนั้นน่าเชื่อถือมากกว่า นักแสดงฮิวจ์ลอรีได้รับการว่าจ้างให้ประกาศเรื่องยาตั้งแต่ถึงแม้จะไม่ได้เป็นหมอ แต่เล่นละครเรื่องหนึ่ง (ซีรี่ส์บ้าน) ทำให้เขามีภาพโฆษณาที่คล้ายกัน.
- ความเห็นอกเห็นใจ: เมื่อมีแรงดึงดูดทางกายภาพมันจะง่ายต่อการโน้มน้าวใจใครซักคน ความเห็นอกเห็นใจและความคล้ายคลึงกันจะเป็นปัจจัยสำคัญในการโน้มน้าวผู้คน การศึกษาจากประเทศสหรัฐอเมริกาแสดงให้เห็นว่าเมื่อผู้หญิงคนหนึ่งถูกกล่าวหาและไปทดลองใช้เธอได้รับโทษเล็กน้อยเมื่อเธอน่าสนใจกว่าตอนที่เธอไม่ได้.
- ความขาดแคลน: การรับรู้ถึงความขาดแคลนสร้างอุปสงค์ เมื่อผลิตภัณฑ์ถูกนำเสนอในเวลา จำกัด หรือในการเข้าถึงมันจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในทัศนคติการซื้อ ร้านค้าหลายแห่งใช้เทคนิคต่าง ๆ เช่นการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือราคาในเวลา จำกัด หรือเสนอขายจำนวน จำกัด.
เท้าในประตู
ภายในหมวดหมู่ของความมุ่งมั่นและการเชื่อมโยงกันเราพบเทคนิคที่มีชื่อเสียงที่เรียกว่า "เท้าในประตู". เทคนิคนี้ประกอบด้วย ขอเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คนส่วนใหญ่จะยอมรับ, เพื่อที่จะทำให้มีขนาดใหญ่ขึ้นซึ่งเป็นคำขอจริง.
ใน ในปี 1966 ฟรีแมนและเฟรเซอร์ พวกเขาทำการทดลองที่เท้าในประตู พวกเขาขอให้หลาย ๆ คนใส่ป้ายขนาดใหญ่และน่าเกลียดไว้ในบ้านที่พวกเขาสามารถอ่านได้: "ขับอย่างระมัดระวัง" เขาเห็นด้วยกับ 17% เท่านั้น กลุ่มคนอีกกลุ่มหนึ่งถูกขอให้ลงนามในเอกสารเพื่อความปลอดภัยทางถนนก่อน คำขอนี้มีข้อผูกมัดเล็กน้อยเหตุผลที่ลงชื่อจริงทั้งหมด.
เกิดอะไรขึ้น เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาพวกเขาขอให้กลุ่มที่สองนี้วางโปสเตอร์ในสวนของพวกเขา, เข้าถึง 55% ของผู้คน. ด้วยวิธีนี้คุณจะเห็นว่าเราสามารถจัดการได้อย่างไรโดยไม่รู้ตัว สิ่งที่เราจะไม่ทำในตอนแรกเราจะเข้าถึงมันผ่าน "การกระทำบิดเบือน" เล็ก ๆ.
การทดสอบ Asch
การศึกษาแบบคลาสสิกอื่นในด้านอิทธิพลทางสังคมคือของโซโลมอน Asch (1956). นักวิจัยนี้รวบรวมกลุ่มคนในห้องและแสดงให้พวกเขาเห็นภาพวาดของเส้น. ถัดไปเขาแสดงให้พวกเขาเห็นสามบรรทัดที่มีขนาดต่างกันซึ่งหนึ่งในนั้นมีความยาวเท่ากับบรรทัดที่แสดงก่อนหน้านี้และขอให้พวกเขาบอกว่าบรรทัดใดมีความยาวเท่ากันกับบรรทัดแรก.
ทุกคนในห้องถูกประหารยกเว้นหนึ่งคน เมื่อทุกคนที่มีกลุ่มดาวตกลงกันเห็นด้วยว่าเส้นที่มีขนาดใกล้เคียงกันนั้นเป็นเส้นที่ผิด, ผู้เข้าร่วมที่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับสิ่งที่ปรุงแต่งอยู่ข้างหลังเขาหลายต่อหลายครั้งจึงเลือกที่จะทำผิดสายเหมือนคนอื่น ๆ.
การทดลองนี้ดำเนินการกับตัวแปรที่แตกต่างกันการเปลี่ยนจำนวนคนและตำแหน่งที่ผู้เข้าร่วมให้คำตอบ ผู้คนมากขึ้นและผู้คนจำนวนมากเลือกที่จะใช้ตัวเลือกที่ผิดก่อนผู้เข้าร่วมนั้นมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะเลือกตัวเลือกส่วนใหญ่ นอกจากนี้ความจริงที่ว่ามีคนที่ไม่เห็นด้วยกับคนส่วนใหญ่ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่ผู้เข้าร่วมจะเลือกตัวเลือกที่ถูกต้องและไม่ใช่คนที่ไม่ได้ระบุคนส่วนใหญ่.
การทดสอบ Milgram
ในที่สุดการทดลองคลาสสิกทางจิตวิทยาอีกอย่างหนึ่งก็คือของ Stanley Milgram (1974) ผู้วิจัยนี้ขอให้ผู้เข้าร่วมถามคำถามกับผู้เข้าร่วมคนอื่นที่อยู่ในบูธ. ทุกครั้งที่คำถามล้มเหลวผู้เข้าร่วมต้องกดปุ่มที่ทำให้เขาตกใจและขึ้นแรงดันไฟฟ้า.
ผู้เข้าร่วมที่ตอบคำถามและได้รับการดาวน์โหลดเป็นนักแสดงที่แกล้งดาวน์โหลดซึ่งไม่ใช่ของจริง ผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่แม้จะมีความเจ็บปวดจากผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ, พวกเขามาเพื่อจัดการกับแรงกระแทกอย่างรุนแรงจนสามารถนำบุคคลไปสู่ความตาย. ในระหว่างกระบวนการทั้งหมดผู้วิจัยบอกผู้เข้าร่วมว่าเขาควรดำเนินการต่อ.
จากนั้นมีการศึกษาหลายชิ้นแสดงให้เห็นว่าเมื่อผู้คนถูกถามถึงสิ่งที่พวกเขาสามารถให้ได้มากที่สุดพวกเขาก็จะยกเลิกอำนาจของผู้ตรวจสอบและต้องให้ข้อมูลเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตามเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมในการทดสอบ, เสียงของผู้วิจัยบอกให้พวกเขาทำต่อไปก็เพียงพอแล้วสำหรับพวกเขาที่จะทำ.
รูปแบบของอิทธิพลทางสังคม
ปัจจุบันมีการพิจารณาว่าภายในอิทธิพลของสังคมสามารถเกิดขึ้นได้หลายวิธี:
- สอดคล้อง (Aronson, Wilson และ Akert, 2010): ความสอดคล้องเป็นระดับที่อารมณ์ความคิดเห็นหรือความรู้สึกจะเปลี่ยนเพื่อให้สอดคล้องกับความคิดเห็นของกลุ่ม กลุ่มสังคมมักจะมีบรรทัดฐานและค่านิยมที่ระบุว่าควรคิดอย่างไรและเมื่อใดหากเราไม่ยอมรับเราจะไม่เข้าสู่กลุ่ม ดังนั้นเพื่อเป็นสมาชิกของกลุ่มเราจะเปลี่ยนความคิดเห็นของเราสำหรับพวกเขาเราจะตัดสินสิ่งที่พวกเขาบอกเรา.
- การขัดเกลาทางสังคม (Clausen, 1968): การขัดเกลาทางสังคมคือการกำหนดบรรทัดฐานและอุดมการณ์ของสังคม มันเป็นกระบวนการเรียนรู้ที่คงอยู่ตลอดชีวิต มีชุดของตัวแทนทางสังคมที่จะส่งกระบวนการของการขัดเกลาทางสังคม ตัวแทนทางสังคมที่สำคัญที่สุดคือครอบครัวและโรงเรียน.
- ความกดดันของคู่ (Haun and Tomasello, 2011): แรงกดดันจากเพื่อนหรือแรงกดดันทางสังคมคืออิทธิพลของกลุ่มเพื่อนหรือเพื่อน ความกดดันนี้มักมาจากคนอื่นเช่นเพื่อนและครอบครัว แรงกดดันจากเพื่อนที่แข็งแกร่งอาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในวัยรุ่น.
- การเชื่อฟังคำสั่ง (Milgram, 1963): การเชื่อฟังประกอบด้วยการฟังคำสั่งและทำให้สำเร็จ คำสั่งซื้ออาจประกอบด้วยการกระทำที่เกิดขึ้นหรือถูกละเว้น ในการเชื่อฟังมีตัวเลขสำคัญนี่คือสิทธิอำนาจ สิ่งนี้อาจมาจากบุคคลสู่ชุมชนหรือแนวคิด มันเป็นตัวเลขที่เหนือสิ่งอื่นใดสมควรที่จะเชื่อฟังด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน.
- ความเป็นผู้นำ (Chin, 2015): ความเป็นผู้นำคือชุดของทักษะการจัดการที่มีอิทธิพลต่อวิธีการเป็นหรือการแสดงของผู้คนหรือกลุ่มงาน ทักษะเหล่านี้ใช้สำหรับบุคคลหรือทีมในการทำงานด้วยความกระตือรือร้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ความสามารถเหล่านี้รวมถึงความสามารถในการมอบหมายใช้ความคิดริเริ่มจัดการประชุมส่งเสริมสนับสนุนกระตุ้นและประเมินโครงการระหว่างกัน.
- ความชวนใจ (Cialdini, 22001): การโน้มน้าวใจเป็นกระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนทัศนคติหรือพฤติกรรมของบุคคลหรือกลุ่มที่มีต่อเหตุการณ์ความคิดวัตถุหรือบุคคลผ่านการใช้คำเพื่อสื่อข้อมูลความรู้สึกหรือการใช้เหตุผล หรือการรวมกันของมัน โดยพื้นฐานแล้วมันมีอิทธิพลต่อใครบางคนผ่านคำพูด การโน้มน้าวใจนั้นบรรจุด้วยวาทศาสตร์.
ความไม่ลงรอยกันทางปัญญา
แต่ทำไมวิธีการทั้งหมดนี้มีอิทธิพลต่อสังคมจึงทำงานได้? แม้ว่าจะมีคำอธิบายต่าง ๆ แต่หนึ่งในทฤษฎีที่ได้รับความแข็งแกร่งมากที่สุดเมื่อเวลาผ่านไปคือทฤษฎีของความไม่ลงรอยกันทางปัญญา (Festiger, 1957). ความไม่ลงรอยกันทางปัญญาเกิดขึ้นเมื่อความคิดสองข้อขัดแย้งกันหรือเมื่อพฤติกรรมขัดแย้งกันเพราะมันไม่ได้ปรับให้เข้ากับความเชื่อก่อนหน้านี้ (เช่น: คนที่คิดว่าการฆ่านั้นไม่ดีและท้ายที่สุดก็คือการฆ่าคนที่คิดว่าการสูบบุหรี่นั้นไม่ดีและเลิกสูบบุหรี่).
ความไม่ลงรอยกันของความรู้ความเข้าใจเป็นความตึงเครียดที่เกิดจากการขาดความสามัคคีภายในในระบบของความคิดความเชื่อและอารมณ์ เมื่อมีสองแนวคิดหรือพฤติกรรมที่ไม่เข้ากันความตึงเครียดนี้จะเกิดขึ้น ความไม่ลงรอยกันและความไม่พึงพอใจในใบไม้จะนำพาผู้คนให้พยายามฟื้นฟูความเชื่อมโยงกัน. แม้ว่าการลดความไม่ลงรอยกันสามารถเกิดขึ้นได้หลายวิธี แต่ผลลัพธ์ก็มักจะเปลี่ยนทัศนคติ.
ตัวอย่างของความไม่ลงรอยกันที่เกี่ยวข้องกับความไม่ลงรอยกันของความรู้ความเข้าใจมีดังนี้ สมมติว่าคน ๆ หนึ่งคิดว่าตัวเองดี ลองจินตนาการว่าบุคคลนี้มีส่วนร่วมในการทดสอบ Milgram. คนของเราถือว่าเป็นคนดีที่จะเชื่อฟังอำนาจและเธอต้องการพิจารณาตัวเองต่อไป. ดังนั้นบุคคลนี้จะเชื่อฟังนักวิจัยและให้ดาวน์โหลดที่แข็งแกร่งขึ้นในแต่ละครั้งที่ผู้เข้าร่วมคนอื่นล้มเหลวในคำตอบ หากฉันไม่เชื่อฟังความไม่ลงรอยกันจะปรากฏขึ้น.
เธอจะไม่พิจารณาตัวเลือกในการไม่เชื่อฟังเพราะเธอไม่ต้องการแยกตัวเธอออกจากคุณสมบัติที่แยกคนดีออกจากกัน. มันเป็นความจริงที่เขาคิดว่าเป็นคนดีที่จะไม่ทรมานผู้อื่นด้วยการดาวน์โหลด แต่ในตอนแรกการดาวน์โหลดเหล่านี้เล็กน้อย ดังนั้นระหว่างสองคุณลักษณะในตอนแรกเลือกที่จะเชื่อฟังนักวิจัย.
ในขณะที่การดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นพลังของพฤติกรรมการเผชิญหน้าทั้งสองนั้นก็มีความสมดุลเช่นกัน
- เชื่อฟังผู้มีอำนาจ.
- จัดการการดาวน์โหลดต่อไป.
ในการป้องกันของฉลากที่เขาต้องการเก็บไว้สำหรับตัวเอง (ของคนดี) เพื่อให้ความไม่ลงรอยกันก็จะเติบโต.
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นบุคคลที่ใช้การดาวน์โหลดจะหยุดการจัดการหรือดำเนินการต่อ. ในกรณีแรกเพื่อปกป้องภาพลักษณ์ของเขาจากข้อเท็จจริงที่ว่าเขาไม่เชื่อฟังมันอาจเป็นไปได้ว่าจิตใจของเขาเริ่มตั้งคำถามกับอำนาจนั้น ในกรณีที่สองเพื่อจุดประสงค์เดียวกันบุคคลนั้นสามารถมั่นใจได้ว่าการดาวน์โหลดนั้นไม่ได้สร้างความเสียหายมากเท่าที่ดูเหมือนและผู้ที่ได้รับพวกเขาแกล้งทำหรือในท้ายที่สุดพวกเขาก็ดีสำหรับเธอตั้งแต่เธอพูด นักวิจัย (ผู้มีอำนาจ) ปรับปรุงการเรียนรู้ของพวกเขา.
ไม่ว่าในกรณีใดเมื่อคุณเลือกหนึ่งในสองตัวเลือกที่คุณคิดจะโจมตีคนอื่น ๆ เพื่อให้ผู้ที่จัดการการดาวน์โหลดสามารถดำเนินการต่อเพื่อพิจารณาเป็นคนดี.
บทบาทของอารมณ์
จนถึงตอนนี้เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทัศนคติความคิดและพฤติกรรม แต่ก็มีอีกปัจจัยหนึ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งคืออารมณ์ความรู้สึก แม้จะมีความคิดทั่วไปว่าอารมณ์ตามเส้นทางเดียวในขณะที่การใช้เหตุผลเชิงตรรกะต่อไปนี้เป็นความเข้าใจผิด.
อ้างอิงจาก Damasio (1994), อารมณ์มักมีอิทธิพลต่อการให้เหตุผลแม้ว่าจะเป็นเหตุผล. ยิ่งกว่านั้นถ้าอารมณ์ไม่ได้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจที่เราจะทำจะไม่ได้รับการยอมรับทางสังคม ยกตัวอย่างเช่นคิดว่าเป็นโรคจิตซึ่งไม่ควบคุมอารมณ์และไม่รู้สึกเห็นอกเห็นใจ การตัดสินใจของพวกเขานั้นมุ่งเป้าไปที่ผลประโยชน์ของตัวเอง แต่ทิ้งคนอื่นไว้.
ดังนั้น, รูปแบบของอิทธิพลทางสังคมซึ่งเป็นรูปแบบอื่น ๆ ที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ขวางหน้าน่าดึงดูดอารมณ์. การจัดการกับอารมณ์ถูกพิจารณาจากตรรกะเป็นการเข้าใจผิดตั้งแต่แทนที่จะให้เหตุผลเชิงตรรกะมันพยายามเปลี่ยนอารมณ์เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้นในการเปลี่ยนทัศนคติ สิ่งนี้จะส่งผลกระทบโดยเฉพาะคนที่ปล่อยให้อารมณ์ของพวกเขามีอิทธิพลอย่างมากต่อกระบวนการให้เหตุผล.
โดยสรุปเราสามารถพูดได้ว่ามันเป็นเรื่องง่ายมากที่จะมีอิทธิพลต่อผู้อื่น แต่ในที่สุดก็ไม่ยากที่จะได้รับอิทธิพล อย่างที่เราได้เห็นกลุ่มสังคมและผู้มีอำนาจจะมีอิทธิพลต่อเรามาก. วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการอิทธิพลเหล่านี้คือการรู้จักกลไกของอิทธิพล และพยายามระวังเมื่อได้รับสิ่งเหล่านี้.
บรรณานุกรม
Aronson, E. , Wilson, T. D. และ Akert, R. M. (2010) จิตวิทยาสังคม อัปเปอร์แซดเดิลริเวอร์, นิวเจอร์ซีย์: Prentice Hall.
Asch, S. (1956) การศึกษาความเป็นอิสระและความสอดคล้อง: I. ชนกลุ่มน้อยจากหนึ่งกับเสียงส่วนใหญ่เป็นเอกฉันท์ เอกสารทางจิตวิทยา, 70 (9): 1-70.
Chin, R. (2015) ตรวจสอบการทำงานเป็นทีมและความเป็นผู้นำในด้านการบริหารรัฐกิจความเป็นผู้นำและการจัดการ การจัดการประสิทธิภาพของทีม 21 (3/4): 199.
Cialdini, R. B. (2001) อิทธิพล: วิทยาศาสตร์และการปฏิบัติ บอสตัน: อัลลีนและเบคอน.
Clausen, J. A. (1968) การขัดเกลาทางสังคมและสังคม บอสตัน: ลิตเติ้ลบราวน์และ บริษัท.
Damasio, A. R. (1994) ข้อผิดพลาดของการทิ้ง: อารมณ์เหตุผลและสมองของมนุษย์ มาดริด: สำนักพิมพ์พัท.
Festinger, L. (1957) ทฤษฎีความไม่ลงรอยกันของความรู้ความเข้าใจ Stanford, CA: มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด.
Haun, D. B. M. และ Tomasello, M. (2011) ความสอดคล้องกับแรงกดดันจากเพื่อนในเด็กก่อนวัยเรียน พัฒนาการของเด็ก 82 (6): 1759-1767.
Milgram, S. (1963) การศึกษาพฤติกรรมการเชื่อฟัง วารสารจิตวิทยาผิดปกติและสังคม 67: 371-378.
Milgram, S. (1974) การเชื่อฟังต่อผู้มีอำนาจ: มุมมองทดลอง ลอนดอน: Tavistock สิ่งพิมพ์.
อิทธิพลของผู้อื่นเราตัดสินใจอย่างอิสระหรือไม่? บางครั้งอิทธิพลของผู้อื่นอาจมีผลสะท้อนอย่างมากในชีวิตของเราคุณเต็มใจไปไกลแค่ไหน? อ่านเพิ่มเติม "