คุณรู้วิธีแยกแยะปัญหาจากความขัดแย้งหรือไม่?

โอกาสส่วนใหญ่ที่เราประสบปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล, การขาดความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาเป็นเพียงเรื่องของ "คำจำกัดความ". เมื่อเราเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบากอารมณ์เชิงลบของเราจะพุ่งสูงขึ้นและบางครั้งก็ทำให้ทุกอย่างที่สำคัญมีเมฆมากนำไปสู่การเป็นอัมพาตเมื่อเผชิญกับความยากลำบาก ทันใดนั้นเรารู้สึกว่าติดกับจมน้ำตายเราไม่พบทางออก แต่ ... เรากำลังเผชิญกับอะไรอยู่??

คุณรู้ไหมว่าความขัดแย้งคืออะไร??

นี่คือมุมมอง (ขั้นต่ำ) สองจุดที่แตกต่างกันในสถานการณ์เดียวกัน มันไม่มากกว่านั้น ดังนั้น ... เราขัดแย้งกันมากแค่ไหนในหนึ่งวัน?? ความขัดแย้งรอบตัวเราพวกเขาอาศัยอยู่กับเราพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของมนุษย์และพวกเขายังเป็นแหล่งเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ ... ถ้าพวกเขามีสมาธิดี อย่างที่ฟรอยด์จะพูดว่า: "ถ้าคนสองคนเห็นพ้องต้องกันทุกอย่างฉันก็มั่นใจได้ว่าคนหนึ่งคิดว่าทั้งสองอย่างนั้น".

ดังนั้นเราต้องยอมรับพวกเขาและรู้วิธีจัดการพวกเขา แต่ทางออกของความขัดแย้งคืออะไร? ชัดเจนบางครั้งสำคัญที่สุด: การแก้ไขข้อขัดแย้งนั้นง่ายและซับซ้อนเท่ากับ "การบรรลุข้อตกลง".

บางครั้งเรามีส่วนร่วมในการสนทนานิรันดร์ที่ไม่นำไปสู่ข้อสรุปใด ๆ เพียงแค่มี "เหตุผล" เมื่อในกรณีส่วนใหญ่ "เหตุผล" เป็นเรื่องรองทั้งหมด, ความขัดแย้งเกือบทั้งหมดที่เราเผชิญสามารถแก้ไขได้ผ่านข้อตกลง.

ข้อตกลงบ่งบอกว่าทั้งสองฝ่ายเราจะต้องเน้น: ทั้งสองจะต้องละทิ้งแนวคิดบางลำดับความสำคัญบางอย่างเพื่อให้บรรลุผลประโยชน์ร่วมกัน ... การแก้ปัญหาทุกอย่างมีผลกระทบ แต่ผลลัพธ์เหล่านั้นจะไม่ทำให้ข้อตกลงใช้ไม่ได้, กล่าวคือ: ฉันเผชิญฉันจัดการและฉันสูญเสียส่วนหนึ่งในขณะที่ได้รับอีก ส่วนที่ฉันสูญเสียเป็นเพียงผลที่ตามมาดังนั้นจึงไม่มีอำนาจที่จะสั่นคลอนข้อตกลง.

แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าความขัดแย้งนั้นเกิดขึ้นภายใน ดูเหมือนจะซับซ้อนมากขึ้น แต่ในสาระสำคัญมันเป็นโครงสร้างเดียวกัน: ฉันมีมุมมองที่แตกต่างกันสองแบบต่อหน้าสถานการณ์เดียวกันดังนั้นฉันจะเสแสร้งอะไร? คำตอบเหมือนกันคือใช่บรรลุข้อตกลง.

ในการทำเช่นนี้ฉันต้องประเมินทางเลือกและตัดสินใจแม้ว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบที่บ่งบอกถึงความสูญเสีย ความสูญเสียนั้นสามารถคาดเดาได้เนื่องจากผลกำไรถูกนำมารวมกันและความสมดุลก็เป็นไปในทางบวก ดังนั้นอะไรคือการใช้การลงโทษตนเองหรือการวิจารณ์ตนเอง? ไม่เป็นไร.

มันเป็นเรื่องของการยอมรับและตรวจสอบผลที่ตามมา ในความขัดแย้งที่เราแก้ไขจากภายนอกเราพบผลกำไรและผลที่เราต้องยอมรับ, ในความขัดแย้งภายในสิ่งเดียวกันเกิดขึ้น: ผลที่ได้คือโดยธรรมชาติในการแก้ปัญหา, ดังนั้นเราต้องยอมรับและไม่ลงโทษตัวเองด้วยอารมณ์ที่ปนเปื้อน.

การแก้ปัญหานี้กระทำโดยปราศจากอารมณ์ความรู้สึกเย็นชาและการประเมินคุณค่าทางเลือกดังนั้นการวิจารณ์ที่ทำให้เรายอมรับผลที่ตามมาไม่เพียง แต่ไม่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังสามารถหลีกเลี่ยงได้.

แต่ ... แล้วมันเป็นปัญหาอะไร?

เราเข้าใจปัญหา สถานการณ์ที่นำเสนอและ "ในขณะนี้", "ในขณะนี้" ไม่มีวิธีแก้ปัญหา. แล้วเราจะทำอย่างไร?เรากลับไปสู่ความชัดเจนและไม่ใช่อย่างน้อย: ค้นหาวิธีแก้ปัญหา ในกรณีนี้สิ่งแรกคือการตั้งเป้าหมายฉันจะไปที่ไหนเป้าหมายของฉันคืออะไรฉันต้องการทำอะไร.

เมื่อมีการตั้งเป้าหมายเราจะนำไปใช้ทางเลือกที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหาของเราเราให้ความสำคัญกับพวกเขาเราชั่งน้ำหนักพวกเขาและจากนั้นเราก็เริ่ม. ในขณะที่ความขัดแย้งอารมณ์ทำหน้าที่เป็นศัตรูที่ทำให้เป็นอัมพาต.

บางครั้งการแก้ไขจะง่ายและบางครั้งก็ไม่ได้ แต่นั่นไม่ได้หยุดเป้าหมายของเราจากการถูกต้อง ถนนอาจเป็นเรื่องยาก แต่เราจะมั่นคงถ้าเรารู้ว่าเราต้องการไปที่ไหน.

อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับที่มีข้อขัดแย้งสองประเภท (ภายในและภายนอก) เรามีปัญหาสองประเภท: ปัญหาที่มีวิธีแก้ปัญหาและปัญหาที่ไม่มี เรารู้แล้วว่าจะทำอย่างไรกับสิ่งแรก แต่สิ่งที่เกี่ยวกับวินาทีเราจะทำอะไร? คำตอบคือใช่และเรียกว่าการยอมรับ. เราไม่สามารถแก้ปัญหาการสูญเสียคนที่คุณรักไม่สามารถกู้คืนสิ่งที่สูญเสียไปให้เราได้ ... แต่ ใช่เราสามารถยอมรับความจริงและสร้างผลกระทบต่ออารมณ์ของเราเล็กลง, จากนั้นเราจะสร้างทางเลือกใหม่. เมื่อวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นปัญหาบางครั้งเราลองอีกครั้งและอีกครั้งวิธีแก้ปัญหาเดียวกันแม้ว่ามันจะไม่ทำงานสำหรับเรา จะดีกว่าไหมถ้าเลือกทำสิ่งที่แตกต่างออกไป? อ่านเพิ่มเติม "