ผลรัศมีคืออะไร?

ผลกระทบรัศมีเป็นหนึ่งในอคติองค์ความรู้ที่รู้จักกันดีที่สุดในด้านจิตวิทยา และเราสามารถสังเกตได้บ่อยครั้งในชีวิตประจำวัน.คำนี้ประกาศเกียรติคุณในปี 1920 โดยนักจิตวิทยา Edward L. Thorndike จากการสอบสวนของเขากับกองทัพเมื่อเขาสังเกตเห็นว่าเจ้าหน้าที่มีการประเมินค่าบวกในพวกเขามักจะเริ่มต้นจากลักษณะเดียวจากคุณลักษณะที่สังเกตเดียว หรือในทางตรงกันข้ามพวกเขาแสดงลักษณะทั่วไปเชิงลบเมื่อพวกเขาเห็นในหัวหน้าของพวกเขามีคุณภาพไม่เพียงพอในช่วงเวลาที่กำหนด.

เอฟเฟกต์ฮาโลประกอบด้วยการทำให้เข้าใจผิดทั่วไป จากคุณสมบัติหรือคุณภาพเดียวของวัตถุหรือบุคคล นั่นคือเราทำการตัดสินใจเบื้องต้นซึ่งเราจะสรุปลักษณะที่เหลือทั้งหมด ถ้าเราคิดว่ามันดีอคติประเภทนี้เป็นสิ่งที่เราใช้บ่อยมากโดยที่ไม่รู้ตัว ตัวอย่างเช่นเราทำเมื่อเราเห็นคนที่น่าดึงดูดและเราคิด (โดยไม่รู้ตัว) ว่าบุคลิกภาพของพวกเขาจะเป็นที่น่าพอใจเช่นกัน.

อย่างไรก็ตามความงามนั้นไม่ได้ดีเสมอไปและไม่เป็นคุณลักษณะเดียวที่เพียงพอในการติดตามความคิดทั่วไปและแน่นอนเกี่ยวกับบุคคลหรือมิติ ผลกระทบรัศมีทำให้เราสามารถอนุมานลักษณะจากข้อมูลที่น้อยมากเช่น, เราคาดการณ์คุณค่าและถึงขั้นสรุปข้อมูลบางอย่างโดยไม่รู้ตัวว่าจะเกิดอันตรายได้อย่างไร.

"ไม่กี่คนที่เห็นว่าเราเป็นใคร แต่ทุกคนเห็นว่าเราเป็นอย่างไร"

-Nicolás Machiavelli-

ผลกระทบรัศมีในชีวิตประจำวัน

 Daniel Kahneman เป็นนักจิตวิทยาชื่อดังที่ทำงานและศึกษาโดยละเอียดเกี่ยวกับปรากฏการณ์ของเอฟเฟกต์รัศมี. ดังนั้นในหนังสือของเขา "คิดเร็วคิดช้า" มันบอกเราว่าความลำเอียงนี้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเราอย่างไร ตัวอย่างเช่นหากมีคนหล่อหรือน่าสนใจมากเราจะกำหนดคุณลักษณะเชิงบวกอีกชุดหนึ่งโดยไม่ต้องตรวจสอบว่าพวกเขามีหรือไม่เนื่องจากเป็นคนฉลาดมีเสน่ห์หรือน่ารื่นรมย์ หรือในทางตรงกันข้ามถ้ามีคนดูน่าเกลียดเราสามารถคิดได้ว่าเขาจะเป็นคนที่น่าเบื่อและไม่เป็นมิตร.

มากยิ่งขึ้น, ครูยังมีตามศาสตราจารย์ Kahneman นักเรียนที่พวกเขาชื่นชอบ. ผู้ที่มีแนวโน้มที่จะได้เกรดที่ดีกว่าจะได้รับการรักษาที่ดีกว่าผู้ที่มีปัญหามากขึ้นหรือได้รับผลลัพธ์ที่แย่ลง ความจริงเรื่องนี้เห็นได้ชัดว่าหลายมหาวิทยาลัยได้จัดทำตัวอย่างเช่นมาตรการป้องกันผลกระทบรัศมี.

หนึ่งในนั้นคือมหาวิทยาลัยนิวอิงแลนด์ในออสเตรเลียที่ซึ่งพวกเขาทำการศึกษาเพื่อดูว่าคุณวุฒิของนักเรียนในส่วนของอาจารย์ของพวกเขานั้นเป็นสื่อกลางหรือไม่โดยอคติทางปัญญานี้ วันนี้พวกเขามีกลยุทธ์ที่เพียงพอเพื่อให้การประเมินเป็นกลางเสมอที่สุดเท่าที่จะทำได้ ทั้งหมดนี้ทำให้เราต้องสรุปด้วยความจริงง่ายๆ. ผู้คนให้การตัดสินที่มีคุณค่าเป็นประจำ.

เราทำอย่างนั้นโดยไม่ตั้งใจ เราไม่พยายามที่จะติดฉลากหรือตัดสินเบา ๆ แต่เราทำเพื่อความจริงที่ว่าเราไม่ได้ตระหนักถึง: สมองของเราจำเป็นต้องได้รับแนวคิดที่รวดเร็วเกี่ยวกับสิ่งที่ล้อมรอบ. เขาต้องการที่จะรู้ว่าอะไรหรือใครสามารถไว้วางใจใครมีความปลอดภัยและอะไรที่ดีกว่าที่จะรักษาระยะห่าง นั่นคือเหตุผลที่ลักษณะเดียวมักจะเพียงพอที่จะทำการอนุมานทั่วไป (และไม่ประสบความสำเร็จ).

นอกจากนี้เราสามารถสังเกตเห็นผลกระทบรัศมีเมื่อเรารู้ว่าสิ่งที่คนมีส่วนร่วมในงานของพวกเขาจัดหมวดหมู่ตามแพทย์ช่างไม้หรือพนักงานต้อนรับ แม้ ในการตลาดเทคนิคนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายเป็นกลยุทธ์ในการปรับปรุงภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์บางอย่าง และวางตำแหน่งแบรนด์ในตลาดให้ดีขึ้น.

นอกจากนี้เรายังสามารถตระหนักถึงผลกระทบรัศมีในการสัมภาษณ์งาน, อ้างถึงอคติที่ผู้สัมภาษณ์เห็นลักษณะในเชิงบวกของผู้ให้สัมภาษณ์มองเห็นลักษณะเชิงลบหรือให้ความสนใจน้อยกว่าหรือในทางกลับกัน.

การปรากฏตัวหลอกลวงส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องตัดสินในสิ่งที่คุณเห็น "

-Molière-

การทดลองของ Nisbett และ Willson

Nisbett และ Willson ได้ทำการทดลองที่ Thorndike ที่ University of Michigan โดยมีนักเรียนสองกลุ่ม (ทั้งหมด 118 คน). แต่ละกลุ่มแสดงวิดีโอของครูในชั้นเรียน, เหมือนกันสำหรับทั้งสองกลุ่ม.

เขาแตกต่างกันในวิธีที่เขาประพฤติ, ในวิดีโอหนึ่งศาสตราจารย์มีความจริงใจและอ่อนโยนและในอีกแง่หนึ่งเขาเป็นเผด็จการและจำเป็น นั่นคือวิดีโอแสดงให้เห็นว่าครูมีคุณสมบัติเชิงบวกและอีกด้านมีคุณสมบัติเชิงลบ ต่อจากนั้นแต่ละกลุ่มได้รับการขอให้อธิบายลักษณะทางกายภาพของครู และนี่คือที่มาของส่วนที่อยากรู้อยากเห็นมากที่สุดของการทดลองนี้.

ผลการทดลอง

นักเรียนที่เห็นด้านบวกของครูอธิบายว่าเขาเป็นคนดีและน่าดึงดูด. ในขณะเดียวกันผู้ที่สังเกตด้านลบให้คะแนนด้วยคำคุณศัพท์ที่ไม่พึงประสงค์ แต่ปัญหายังคงดำเนินต่อไปเนื่องจากนักเรียนถูกถามว่าพวกเขาคิดว่าทัศนคติของครูอาจมีอิทธิพลต่อการประเมินลักษณะทางกายภาพของพวกเขาหรือไม่และตอบโต้ด้วยคำว่า "ไม่" และโต้เถียงว่าการตัดสินของพวกเขาทั้งหมด วัตถุประสงค์.

โดยสรุป, สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นจริงของเอฟเฟกต์ฮาโลและความรู้ที่เรามีต่อสิ่งที่มีอิทธิพลต่อการประเมินผู้คนและสิ่งแวดล้อมของเรา. นี่เป็นเช่นนั้นเพราะแม้ว่าเราเชื่อว่าเราทำการตัดสินใจอย่างมีวัตถุประสงค์ แต่อาจไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์บางทีสนับสนุนการยืนยันว่าหลายครั้งที่เราได้ยินว่าความประทับใจครั้งแรกเป็นสิ่งที่มีค่า ถึงกระนั้นปรากฏการณ์นี้ก็ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไปในสถานการณ์อื่นตัวแปรบางตัวเช่นบริบทหรือผลกระทบอาจมีอิทธิพลบางอย่างเช่นกัน.

"มันเป็นเรื่องปกติของจิตวิญญาณที่แข็งแกร่งที่จะทำให้ลึกลงไปในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับมันและไม่ต้องแปลกใจกับการปรากฏตัว"

-Eugenio Espejo-

รูปภาพมารยาทของ f_antolin

ความประทับใจแรกนั้นสำคัญไหม? มักกล่าวกันว่า 30 วินาทีนั้นเพียงพอที่จะสร้างความเห็นเกี่ยวกับบุคคลและตัดสินเกี่ยวกับเรื่องนี้ ความประทับใจครั้งแรกนั้นประสบความสำเร็จหรือไม่? อ่านเพิ่มเติม "