อย่าเพิ่มเสียงปรับปรุงข้อโต้แย้งของคุณ
ไม่ใช่โดยการเพิ่มเสียงเราจะทำให้เราเข้าใจดีขึ้น. เสียงกรีดร้องข่มขืนและทำให้เสียชื่อเสียงดังนั้นจึงกลายเป็นรูปแบบของการสื่อสารที่ก้าวร้าวในหลาย ๆ ครอบครัว เสียงกรีดร้องไม่ให้ความรู้หรือสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพ, ในทางตรงกันข้าม, กรีดร้องมักจะกลายเป็นประเภทของการทำร้ายที่มองไม่เห็น.
Albert Mehrabian เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาในการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด ในงานส่วนใหญ่ของเขาในเรื่องนี้เขาเน้นถึงความเกี่ยวข้องของน้ำเสียงเมื่อมีการเอาใจใส่และเอาใจใส่ในเวลาเดียวกัน มากขนาดนั้น ในกระบวนการสื่อสารใด ๆ มีเพียง 7% ของความหมายที่เกิดจากคำพูดส่วนที่เหลือขึ้นอยู่กับน้ำเสียงและภาษากาย.
เสียงที่เต็มไปด้วยความโกรธและการดูถูกจะไม่เข้าใจการครอบงำของเสียงที่ชัดเจนซึ่งรู้วิธีที่จะเข้าใจด้วยความเคารพและความละเอียดอ่อน การสื่อสารเป็นศิลปะที่ทุกคนไม่รู้จักใช้.
เราเชื่อหรือไม่ว่าเราทุกคนทำผิดพลาดเมื่อสื่อสาร. การเย้ยหยัน, ประสาทสัมผัสทั้งสอง, เสียงกรีดร้องและการไร้ความสามารถในการใช้การสื่อสารทางอารมณ์อย่างมีประสิทธิภาพนั้นเป็นข้อเท็จจริงที่พบบ่อยที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย. เราขอเชิญชวนให้คุณไตร่ตรองดู.
เราไม่ควรส่งเสียงของเด็ก
รูปแบบการสื่อสารที่เด็กได้รับการศึกษามักจะมีความหมายที่ดีในการพัฒนาส่วนบุคคลและอารมณ์ของเขา. เป็นเรื่องปกติ, ตัวอย่างเช่น, พบว่าตัวเองอยู่ในห้องเรียนพร้อมกับนักเรียนที่ถูกถอนตัวซึ่งมีความภาคภูมิใจในตนเองต่ำเนื่องจากผู้ปกครองที่ใช้การสื่อสารที่ก้าวร้าวตามคำสั่งและภัยคุกคาม.
มันไม่ใช่สิ่งที่ถูกต้อง ตอนนี้ข้อเท็จจริงอย่างหนึ่งที่เราต้องคำนึงถึงก็คือ หลายครั้งที่เราอาจสูญเสียความอดทนและจบลงด้วยการเพิ่มเสียงให้เล็กที่สุด. ไม่จำเป็นต้อง "เป็นพ่อแม่ที่ใช้อำนาจ" เพื่อทำผิดพลาดโดยหันไปใช้เสียงร้องเพื่อให้เด็กเชื่อฟัง เราทุกคนรู้และเรามักจะลองสิ่งที่ไม่เกิดขึ้น.
ผลที่ตามมาของการกรีดร้องที่เด็ก
ผู้เชี่ยวชาญในการบำบัดพฤติกรรมเด็กบอกเราว่าไม่จำเป็นต้องตะโกนใส่หน้าเด็กหรือนักเรียนของเราด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
- ทุกครั้งที่คุณจะแสดงพฤติกรรมหยุดคิดเกี่ยวกับผลที่จะเกิดกับเด็ก เราเป็นแบบจำลองของคุณที่จะเลียนแบบ.
- การให้ความรู้ด้วยเสียงกรีดร้องจะทำให้เด็กเริ่มกลัวและเชื่อฟัง แต่จะค่อยๆสร้าง "ความอดทน" ขึ้นทีละเล็กทีละน้อย. เราจะต้องตะโกนมากขึ้นและส่วนใหญ่พวกเขาจะตะโกนใส่เราด้วย.
- เสียงกรีดร้องก็กลายเป็นรูปแบบของการสื่อสารที่ลูกหลานของเราจะคิดเมื่อเวลาผ่านไป.
- การใช้เสียงร้องอย่างไม่เหมาะสมทำให้เกิดผลกระทบอื่น ๆ : เด็กจะหยุดเกี่ยวกับเสียงสูงด้วยความโกรธจะหยุดการเอาใจใส่กับผู้คนและความเข้าใจเมื่อมีคนโกรธหรือเมื่อพวกเขาพูดกับเขาตามปกติ.
- เสียงกรีดร้องเป็นประเภทของการละเมิดเราต้องชัดเจน. การสื่อสารอย่างต่อเนื่องบนพื้นฐานของเสียงกรีดร้องในหลาย ๆ กรณีสร้างความนับถือตนเองต่ำและภาวะซึมเศร้าในวัยรุ่นตามที่เปิดเผยในการศึกษาที่ University of Michigan (สหรัฐอเมริกา).
ลดระดับเสียงปรับปรุงอาร์กิวเมนต์ของคุณ
ในระดับคู่เสียงกรีดร้องอาจเป็นเข็มจริงที่ติดอยู่ข้างในของเราเพื่อทำร้ายความซื่อสัตย์และทำให้ความภาคภูมิใจในตนเองลดลง มันเป็นพฤติกรรมการทำลายล้างที่เราไม่ควรทน. เพราะผู้ที่รักคุณให้ความเคารพคุณผู้ที่รักคุณไม่โจมตีคุณและการสื่อสารที่ดุดันคือการละเมิดที่แท้จริง.
นอกจากนี้ยังเป็นความจริงที่บางครั้งมีคนที่คุ้นเคยกับการเพิ่มเสียงของเขาคิดว่าการตะโกนเท่านั้นที่จะกำหนดความจริงและเหตุผลของเขาเสมอด้วยเหตุนี้เราจำเป็นต้องสะท้อนความต้องการลดน้ำเสียง และใช้ประโยชน์จากการสื่อสารทางอารมณ์ สิ่งเหล่านี้จะเป็นเสาหลัก:
อธิบายพฤติกรรมและไม่ใช่คน
ความจริงง่ายๆที่พวกเขาเปรียบเทียบเรากับคนอื่น ๆ คือการขาดความสามารถทางอารมณ์และการสื่อสารอย่างไม่ต้องสงสัย: (คุณเป็นเหมือนลูกพี่ลูกน้องของเมืองโง่เขลาเหมือนเพื่อนร่วมงานของฉันเหมือนของปลอม)
ไม่เหมาะสมไม่ทำหรืออนุญาตให้ทำกับคุณ มันสร้างสรรค์มากขึ้นเมื่อต้องการทราบวิธีการโต้แย้งและกำหนดพฤติกรรม: "ฉันไม่เห็นว่าคุณไม่ซื่อสัตย์กับฉันคุณต้องพยายามบอกความจริงกับฉัน",
ใช้ประโยชน์จากคำกริยาที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับอารมณ์
อารมณ์เป็นโรคติดต่อและคำพูดเป็นช่องทางที่แท้จริงของอารมณ์เชิงบวกที่เราทุกคนมีที่ปลายนิ้วของเรา ทำไมเราไม่ใช้พวกมัน?
- ฉันชอบที่ ...
- ฉันคิดว่าฉันคิดว่า ...
- ฉันชอบวิธี
- ฉันรู้สึกเหมือน ...
- ฉันคิดว่า ...
เสียงที่ทำให้เกิดความสงบ
ด้วยน้ำเสียงที่เหมาะสมคุณสามารถเกลี้ยกล่อมสงบให้ความมั่นใจและสร้างความใกล้ชิดที่เหมาะสม. ในทางกลับกันการร้องไห้จะทำให้คุณโกรธแคลงใจและหวาดกลัวในคู่สนทนาของคุณ มันไม่สร้างสรรค์หรือให้ความเคารพและดังนั้นคุณต้องจัดการอารมณ์ของตัวเองและควบคุมด้านนี้ คำพูดที่อบอุ่นผ่อนคลายและมีเหตุผลและมีความเคารพเป็นพันธะที่รวมเรากับคนที่เรารัก.
เราไม่ฟังเพื่อเข้าร่วมเราฟังเพื่อตอบเราได้ยิน แต่เราไม่ฟัง เราอยู่ในสังคมที่สิ่งที่คนอื่นพูดไม่สำคัญเสมอไป: สิ่งที่สำคัญที่สุดคือสิ่งที่คุณเชื่อ อ่านเพิ่มเติม "การสื่อสารที่แท้จริงไม่ได้เกิดจากการพูดคุยหรือตะโกนการสื่อสารเริ่มรู้อยู่เสมอว่าจะฟังจากใจได้อย่างไร.