การแก้ปัญหาการบำบัดด้วยวิธีการทางวิทยาศาสตร์สำหรับการตัดสินใจ

โอ้ปัญหาปัญหาเจ้ากรรม! พวกเขาทำลายหัวของเรามาตลอดชีวิตของเรา จากผู้ที่ทำให้เราอยู่ในโรงเรียนเพื่อให้เราสามารถเรียนรู้คณิตศาสตร์จนกระทั่งเราพบกันในแต่ละวัน สิ่งที่ดีคือก่อนที่จะเผชิญหน้ากับคนแรกเรามีอาจารย์บางคนที่สอนเราถึงวิธีการแก้ปัญหา.
แต่เราจะทำอย่างไรเพื่อเผชิญหน้ากับสิ่งเหล่านั้นในชีวิตจริง สูตรที่ขาดอยู่เหล่านี้มักจะให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมใช่มั้ย อย่าสิ้นหวัง! แม้ว่าจะไม่มีวิธีที่แน่นอนที่บอกเราว่าถ้าเราทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งมันจะมีผลที่แน่นอนใช่ว่า เราสามารถแนะนำตัวเราเองผ่านเทคนิคการแก้ปัญหาซึ่งจะช่วยให้เราตัดสินใจได้อย่างเหมาะสมที่สุด.
"ฉันไม่ใช่ผลผลิตจากสถานการณ์ของฉันฉันเป็นผลผลิตของการตัดสินใจของฉัน"
-สตีเวนโควี-
การบำบัดด้วยการแก้ปัญหาคืออะไร?
ความขัดแย้งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตและเราทุกคนต้องทนทุกข์ทรมาน. มนุษย์เป็นนักแก้ปัญหาตามธรรมชาติแม้ว่าบางคนจะมี "ธรรมชาติ" นี้ดีกว่าคนอื่น สิ่งนี้แนะนำอะไร? ซึ่งเป็นทักษะที่สามารถฝึกฝนได้ ด้วยเหตุนี้ D'Zurilla และ Golfried จึงคิดค้นวิธีการแก้ปัญหาบำบัดในปี 1971.
เทคนิคนี้จะช่วยให้เราระบุปัญหาได้ง่ายขึ้นสร้างทางเลือกการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันและเลือกการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ในบรรดาข้อเสนอที่มีเนื้อหา ด้วยวิธีนี้เราจะมีเครื่องมืออื่นในการควบคุมอารมณ์ด้านลบที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเผชิญกับอุปสรรคต่าง ๆ.
สำหรับสิ่งนี้, วิธีการที่ประกอบด้วยห้าขั้นตอนจะต้องปฏิบัติตาม ซึ่งฉันจะอธิบายในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง ขั้นตอนนั้นยาว แต่ก็คุ้มค่าที่จะนำไปปฏิบัติในสถานการณ์ที่มีปัญหาสำคัญ ขั้นตอนในการติดตามคือ:
- การปฐมนิเทศต่อปัญหา.
- ความหมายและการกำหนดปัญหา.
- การสร้างโซลูชันทางเลือก.
- การตัดสินใจ.
- การดำเนินการและการตรวจสอบ.
ขั้นตอนที่ 1: การวางแนวต่อปัญหา
ขั้นตอนแรกที่ต้องดำเนินการก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาคือ ยอมรับทัศนคติเชิงบวกต่อความขัดแย้งและต่อความสามารถที่เรามีเพื่อเผชิญกับความสำเร็จ. เราต้องส่งเสริมความเชื่อในการรับรู้ความสามารถของตนเองโดยสมมติว่าเราสามารถแก้ปัญหาและระบุภาระที่เราเริ่มต้นด้วยเช่นการขาดความมั่นใจในตนเอง.
ในทางกลับกันมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเปลี่ยนวิสัยทัศน์ที่เรามีเกี่ยวกับปัญหา แทนที่จะคิดในแง่ลบเกี่ยวกับสิ่งที่จะทำให้หาทางออกได้ยาก, เราต้องเข้าใจว่ามันเป็นความท้าทายที่จะช่วยให้เราเติบโตเป็นการส่วนตัว, ทำให้ทักษะของเราพัฒนาขึ้น.
"คนที่มีอารมณ์ดีจะดีกว่าในการให้เหตุผลเชิงอุปนัยและการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์"
-ปีเตอร์ Salovey-
นอกจากนี้ทั้งหมด, เราต้องสามารถหยุดและคิดก่อนที่เราจะสามารถทำขั้นตอนแรกให้เสร็จสมบูรณ์ได้. นี่เป็นเช่นนั้นเพราะถ้าเราทำอย่างแรงเราจะทำผิดพลาดเมื่อพยายามแก้ไขปัญหา.
ขั้นตอนที่ 2: คำจำกัดความและการกำหนดปัญหา
เมื่อเราสันนิษฐานว่ามีปัญหาและเราสามารถหาคำตอบที่เหมาะสมเราจะไปยังขั้นตอนต่อไป ในครั้งนี้เราจะพยายาม กำหนดและกำหนดความขัดแย้งอย่างเหมาะสม. สิ่งนี้สำคัญมากเพราะเมื่อเรามีความชัดเจนว่าการท้าทายนั้นเป็นรูปธรรมเราจะเดินทางไปในทางที่ดี.
ดังนั้นความคิดที่ดีคือการเริ่มรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องอธิบายในรูปธรรมข้อกำหนดเฉพาะและเกี่ยวข้อง มันสำคัญมากที่เราต้องยึดถือข้อเท็จจริงที่ว่านั่นคือวิธีการที่พวกเขาจะถ่ายภาพด้วยกล้องวิดีโอซึ่งไม่สามารถบันทึกความคิดของเราได้ แต่จะเกิดอะไรขึ้น.
นอกจากนี้ยังจำเป็น ระบุสาเหตุที่สถานการณ์ที่เกิดขึ้นนั้นเป็นความขัดแย้ง. นอกจากนี้เราต้องประเมินความหมายของสิ่งนี้ใหม่เพื่อความเป็นอยู่ส่วนตัวและสังคม ท้ายที่สุดเราต้องระวังว่าไม่ใช่ทุกปัญหาที่แก้ไขได้และปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับระดับความยากต่างกัน เราต้องสร้างเป้าหมายที่แท้จริงของการแก้ปัญหา เราสามารถแยกย่อยปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นใน "ปัญหาย่อย" ที่แตกต่างกันซึ่งวิธีการแก้ปัญหาง่ายกว่าในการดำเนินการ.
ขั้นตอนที่ 3: การสร้างโซลูชันทางเลือก
เมื่อเราจัดการเพื่อดำเนินการสองขั้นตอนก่อนหน้านี้และเรารู้ว่าปัญหาที่แน่นอนที่เรากำลังเผชิญคือเวลา สร้างโซลูชั่นทางเลือกให้ได้มากที่สุด. สิ่งนี้จะเป็นเรื่องยากสำหรับเราเนื่องจากเราถูกใช้เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ขัดแย้งกันโดยอัตโนมัติ แต่เราต้องอุทิศเวลาในการทำงาน: ทั้งเป็นภารกิจแรก ในความเป็นจริงมันแสดงให้เห็นว่าการเบี่ยงเบนความสนใจของเราช่วยเราในการหาคำตอบที่สร้างสรรค์มากขึ้น.
ยิ่งเราผลิตโซลูชั่นทางเลือกมากเท่าไหร่ความคิดจะมีมากขึ้นและยิ่งเรามีแนวโน้มที่จะหาคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับความขัดแย้งของเรา. เราจะสามารถค้นหาความคิดที่มีคุณภาพดีขึ้นได้ เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าในขั้นตอนนี้เราไม่ได้ประเมินคุณภาพของการแก้ปัญหาเนื่องจากการตัดสินขัดขวางจินตนาการดังนั้นเราจะให้ความสำคัญกับพวกเขาในประเด็นต่อไป.

ขั้นตอนที่ 4: การตัดสินใจ
ตอนนี้ถึงเวลาแล้ว เปรียบเทียบและตัดสินทางเลือกต่าง ๆ ที่เราสร้างขึ้นในขั้นตอนก่อนหน้า. จากการประเมินที่เราทำเราจะเลือกสิ่งที่ดีที่สุดที่จะนำไปสู่การปฏิบัติเกี่ยวกับปัญหาที่เรามี.
เราจะทำสิ่งนี้อย่างไร ในการแก้ปัญหาที่เสนอแต่ละครั้ง, เราจะระบุต้นทุนและผลประโยชน์ระยะสั้นและระยะยาวในการเลือกโซลูชันหรือชุดโซลูชันที่เราเชื่อว่าจะช่วยให้เราบรรลุผลที่คาดหวัง. สำหรับสิ่งนี้เราจะยึดตามเกณฑ์สี่ประการ:
- การแก้ไขปัญหา: ความน่าจะเป็นในการเข้าถึงโซลูชัน.
- อารมณ์ดี: คุณภาพของผลลัพธ์ทางอารมณ์ที่คาดหวัง.
- เวลา / ความพยายาม: การคำนวณระยะเวลาและความพยายามที่เราคิดว่าต้องการ.
- ส่วนบุคคลและสังคมเป็นอยู่ที่ดีด้วยกัน: อัตราส่วนต้นทุน / ผลประโยชน์ทั้งหมดที่คาดไว้.
ด้วยผลลัพธ์ที่เราได้รับเราต้องดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่หากฉันต้องการข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะสามารถเปิดตัวเลือกอื่นและควรเลือกตัวเลือกใด หากไม่ใช่กรณีนี้เราจะต้องย้อนกลับไปยังขั้นตอนก่อนหน้าของกระบวนการเพื่อให้ได้โซลูชั่นที่น่าพอใจ.
ขั้นตอนที่ 5: การดำเนินการและการตรวจสอบ
เมื่อเราเลือกทางออกที่ถูกต้องแล้วยังมีอะไรอีกที่ต้องทำ นำไปปฏิบัติ! จากนั้นเราจะรู้ได้ว่าเป็นทางเลือกที่เหมาะสมในการเอาชนะสถานการณ์ที่มีปัญหาหรือไม่. เมื่อเราดำเนินการแล้วเราจะต้องสังเกตตนเองอย่างเป็นกลางและเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้กับคำทำนาย. หากเราพบว่าไม่ใช่สิ่งที่คาดหวังเราจะต้องค้นหาที่มาของความคลาดเคลื่อนนี้เพื่อแก้ไข.
"การกระทำเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ"
-ปาโบลปีกัสโซ-
ในที่สุดเมื่อเราแก้ปัญหาที่ซับซ้อนเรามักจะ ลืมทำสิ่งที่สำคัญพอ ๆ กับให้รางวัลแก่เรา. มีผู้คนที่ใช้ชีวิตด้วยความเจ็บปวดด้วยความเจ็บปวดและเมื่อพวกเขาไม่มีสิ่งใดพวกเขาก็คาดหวังไว้ การทำเช่นนี้ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่จะจบลงด้วยการฝังอยู่ใต้หินแห่งความเครียด.
สิ่งสำคัญของทั้งหมดนี้คือเราต้องหยุดคิดเกี่ยวกับปัญหาในหัวมองหาวิธีแก้ปัญหา แต่ไม่ต้องเริ่มต้นใด ๆ, ซึ่งจะสร้างระดับสูงของความรู้สึกไม่สบายหรือแม้กระทั่งนำไปสู่การทรมานจากความวิตกกังวลหรือภาวะซึมเศร้า.
เราต้องรับความเสี่ยงและตัดสินใจก้าวไปข้างหน้า. การทำผิดพลาดไม่เป็นไร! ใครที่สมบูรณ์แบบ? ไม่มีใคร! ดังนั้นการตัดสินใจผิดพลาดจะดีกว่าการคิดและคิดโดยไม่ทำอะไรเลย เมื่อคุณรู้แล้วฉันขอเชิญคุณค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ท้าทายที่จะมาถึง.
ภาพที่ได้รับความอนุเคราะห์จาก Ryan McGuire.
