มาดูแลคนที่ดูแลเรากันดีกว่า

มาดูแลคนที่ดูแลเรากันดีกว่า / จิตวิทยา

มาดูแลคนที่ดูแลเราเพราะหมอพยาบาลผู้ดูแลผู้ช่วยและท้ายที่สุด, เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ทุกคนให้ความใส่ใจดูแลเราอย่างเต็มที่แม้จะมีปัญหา. พวกเขายังรู้สึกถึงความเจ็บปวดและทุกข์ทรมานจากระบบราชการที่เกี่ยวข้องกับงานของพวกเขาเช่นเดียวกับที่เราต้องทนทุกข์ทรมานจากรายการรอคอย.

บางครั้งเจ้าหน้าที่สาธารณสุขทุกคนต้อง "เล่นปาหี่" เพื่อให้ตรงกับความต้องการของระบบราชการหัวหน้าศูนย์สุขภาพความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ป่วยและคำวิจารณ์ของสมาชิกในครอบครัว ทั้งหมดนี้โดยไม่คำนึงถึงความเครียดส่วนบุคคลที่อาจประสบในชีวิตของตนเอง.

ด้วยเหตุผลนั้น, เป็นเรื่องธรรมดามากที่พบปัญหาความเครียดหรือความเหนื่อยหน่ายในบุคลากรสุขภาพ. ดังนั้นการคิดถึงคนที่ดูแลเราความเป็นอยู่ที่ดีและการดูแลพวกเขาด้วยเทคนิคต่าง ๆ เช่นการมีสติควรให้ความสำคัญในโรงพยาบาลเพราะคนที่ดูแลเราก็ต้องได้รับการดูแล.

"แพทย์ผู้มีความสามารถก่อนที่จะให้ยาแก่ผู้ป่วยของเขาไม่เพียง แต่คุ้นเคยกับโรคที่เขาปรารถนาจะรักษา แต่ยังรวมถึงนิสัยและรัฐธรรมนูญของผู้ป่วยด้วย"

-ซิเซโร-

ความเครียดและความเหนื่อยหน่ายในบุคลากรสุขภาพ

เมื่อเราไปกับญาติของเราไปโรงพยาบาลเรามักจะรู้สึกกลัวและรู้สึกหงุดหงิดเพราะเห็นคนที่ทุกข์ทรมานมาก แต่เราไม่สามารถทำอะไรให้เธอได้เพราะเราไม่ใช่หมอ ดังนั้นเราจึงรู้สึกหมดหนทางวิตกกังวลและขอให้พวกเขาเข้าร่วมโดยเร็วที่สุดกวนใจหรืออาจเรียกร้องให้บุคลากรด้านสุขภาพที่เราพบเจอไปด้วย.

นอกจากนี้สมาชิกโรงพยาบาลแต่ละคนและทุกคนต้องใช้เวลาทำงานจนเหนื่อยและในบางครั้งโดยเฉพาะในช่วงฤดูร้อนพวกเขายังประสบปัญหาการขาดแคลนบุคลากรในศูนย์. และพวกเขาก็ยังคงทำงานด้วยความเป็นมืออาชีพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เล่นสมดุลกับความต้องการทั้งหมดของเราและศูนย์กลางของพวกเขา, แต่บางครั้งยอดคงเหลือก็พังลงและปัญหาก็เริ่มขึ้น.

ความตึงเครียด

ความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการทำงานต่อปฏิกิริยาทางอารมณ์การรับรู้สรีรวิทยาและของผู้ปฏิบัติงานในแง่มุมที่ไม่พึงประสงค์หรือเป็นอันตรายต่องาน. ความเครียดจากการทำงานในบุคลากรสุขภาพเกิดขึ้นเมื่อความต้องการงานสูงและในขณะเดียวกันความสามารถในการควบคุมการตัดสินใจ - เนื่องจากขาดทรัพยากรส่วนบุคคลและสุขภาพ - ต่ำ.

สภาพการทำงานบางอย่างโดยทั่วไปของบุคลากรสุขภาพมักจะเกี่ยวข้องกับอาการทางร่างกายและจิตใจที่มีผลกระทบต่อสุขภาพของแพทย์องค์กรและคุณภาพการดูแลของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ.

สถานการณ์เหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์กับผู้ป่วยและครอบครัวของพวกเขาการติดต่อกับความตายและความเจ็บปวดทุกวันความรับผิดชอบต่อสุขภาพของผู้อื่นการรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉินหรือความกดดันทางสังคมและความยากลำบากในการประสานงาน.

เหนื่อยหน่าย

อาการเหนื่อยหน่ายอาการแสบร้อนหรืออาการเหนื่อยหน่ายในที่ทำงานเป็นผลมาจากความเครียด และนับตั้งแต่ปี 1994 องค์การอนามัยโลกได้รับการจัดประเภทว่าเป็นโรคที่เกี่ยวกับงาน มันเป็นความผิดปกติทางอารมณ์ที่ตัวแปรของสถานที่ทำงานความเครียดที่เกิดจากการทำงานและการดำเนินชีวิตของพนักงานมีความสำคัญมาก มีสามมิติ:
  • อารมณ์อ่อนเพลีย: ประจักษ์ใน การรบกวนทางอารมณ์ที่เกิดขึ้นจากความยากลำบากของมืออาชีพในการจัดการกับอารมณ์ที่รุนแรง, ของผู้ป่วยหรือผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจและเพิ่มข้อผิดพลาดในการปฏิบัติ นอกจากนี้การรบกวนทางอารมณ์เหล่านี้ยังก่อให้เกิดความทุกข์ทางจิตใจและลดการเอาใจใส่ที่เอื้อต่อความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างมืออาชีพและผู้ป่วย.
  • Depersonalization: โดดเด่นด้วย แนวโน้มต่อการเบี่ยงเบนจากผู้ป่วยและการยอมรับพฤติกรรมหุ่นยนต์, ที่สามารถเพิ่มข้อผิดพลาดในงานของคุณ.
  • ความรู้สึกของการรับรู้ตนเองต่ำ: ในกรณีเหล่านี้มักจะเกี่ยวข้องกับการมองโลกในแง่ดีและการประเมินการทำงานและนอกจากนี้จะเพิ่มขึ้นในผู้เชี่ยวชาญที่จัดการกับป่วยหนัก.

ทั้งหมดนี้ทำให้ผลกระทบทางด้านจิตใจและสุขภาพนั้นร้ายแรงมาก บางส่วนของอาการที่พบบ่อยที่สุดที่เป็นโรคนี้คือ: ความนับถือตนเองต่ำ, ความรู้สึกอ่อนเพลีย, ความล้มเหลวและความอ่อนแอ, สถานะของความตื่นเต้นและความกังวลใจถาวร, หงุดหงิดหรือพฤติกรรมก้าวร้าว, ปวดหัว, อิศวร, นอนไม่หลับและประสิทธิภาพต่ำ.

"เมื่อแพทย์บ้าคลั่งมันก็ยากที่จะสังเกตเห็น หลายคนรู้สึกเหนื่อยล้าจากการทำงานหนักเกินไปและมีสมองที่เหนื่อยล้า "

-อกาธาคริสตี้-

ความแตกต่างระหว่างความเครียดและความเหนื่อยหน่าย

แม้ว่าความแตกต่างระหว่างความเครียดและความเหนื่อยหน่ายไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะสร้างและความเหนื่อยหน่ายถือได้ว่าเป็นระยะสุดท้ายของความเครียดเรื้อรัง ดังนั้นตามโมเดลของ Selye ซึ่งถือว่าระยะที่สามของความเครียดเป็นระยะของความอ่อนเพลีย, มีความแตกต่างบางประการ:
  • ความเครียดสามารถหายไปหลังจากช่วงเวลาที่เหลือและพักผ่อนอย่างเพียงพอความเหนื่อยหน่ายไม่ได้เกิดขึ้นในช่วงวันหยุด: ความเหนื่อยหน่ายไม่ใช่กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับความเหนื่อยล้า แต่การลดทอนอารมณ์และความรู้ความเข้าใจซึ่งเป็นไปตามการละทิ้งความสนใจซึ่งในช่วงเวลาหนึ่งมีความสำคัญต่อผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพ.
  • ความเหนื่อยหน่ายปรากฏขึ้นทันทีมากกว่าความเครียด: ในหมู่บุคลากรสุขภาพความเหนื่อยหน่ายปรากฏขึ้นอย่างชั่วร้ายในขณะที่ความเครียดเกิดขึ้นในระยะยาวซึ่งความต้องการของคนที่พวกเขาดูแลนั้นเอาชนะไปได้.
  • Burnout เป็นตัวแปรความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียองค์ประกอบความรู้ความเข้าใจที่ให้คุณค่ากับงานโดยเฉพาะ: ปรากฏขึ้นเมื่อการอ้างเหตุผลของความพยายามหรืองานที่เคยหลงใหลและกลายเป็นภาระหนักจำเจหรือมากเกินไปจะหายไป.

ประโยชน์ของการมีสติในบุคลากรสุขภาพ

สุขภาพจิตของมืออาชีพเหล่านี้ต้องการความสนใจเป็นพิเศษในการเรียนรู้ที่จะควบคุมสถานการณ์ของความเครียดความวิตกกังวลและความทุกข์ทางอารมณ์. การฝึกสติไม่เพียง แต่ช่วยปรับปรุงการทำงานและคุณภาพชีวิตของผู้ประกอบอาชีพด้านสุขภาพเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงการบริการและความใส่ใจ ยืมมาจากผู้ป่วย.

เทคนิคบางอย่างบนพื้นฐานของการมีสติเช่นการทำสมาธิสติในการหายใจการทำสมาธิแบบเปิดการทำสมาธิการเดินหรือการทำสมาธิของความรักและความเห็นอกเห็นใจซึ่งในหลาย ๆ กรณีสามารถทำได้ในศูนย์สุขภาพของตัวเอง ความเครียดและความเหนื่อยหน่ายที่นำเสนอโดยเจ้าหน้าที่สุขภาพ.

ดังนั้นการสอนผู้ที่ดูแลเราเป็นชุดของเทคนิคบนพื้นฐานของสติที่ช่วยให้พวกเขาปรับปรุงสถานะทางอารมณ์ของพวกเขาเพิ่มการเอาใจใส่และดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาจะส่งผลกระทบต่อสุขภาพของเราเองและคุณภาพของระบบสุขภาพของเรา ตั้งแต่การดูแลคนที่ดูแลเราก็คือการดูแลตัวเอง.

การมีสติสำหรับวันต่อวันการแก้ปัญหาความรู้สึกของความเร็วที่มาพร้อมกับวันของเราเราสามารถพบได้ในการฝึกสติ อ่านเพิ่มเติม "