เราจะจัดการกับคำวิจารณ์ได้ดีขึ้นได้อย่างไร?

มันมีอยู่ในตัวมนุษย์ที่จะทำผิดพลาด ดังนั้นเราทุกคนทำได้ แต่เราสามารถเรียนรู้จากพวกเขาและปรับปรุง เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้เราต้องระวังสิ่งที่เราทำผิดไป มันซับซ้อน: บางครั้ง เราไม่ได้ตระหนักถึงความล้มเหลวที่เรามี ... และคนอื่น ๆ ใช่.

คำติชมช่วยเราในงานนี้. เมื่อพวกเขาทำให้เราเป็นหนึ่งคนอื่นกำลังพยายามสื่อสารสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบเกี่ยวกับเรา ตอนนี้คำแนะนำเหล่านี้สำหรับการปรับปรุงอาจหรือไม่อาจปรับให้เข้ากับความเป็นจริง นอกจากนี้เราอาจต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งที่พวกเขาบอกเราหรือไม่แม้ว่ามันจะเป็นจริง อ่านต่อไปเพื่อค้นหาว่าเราจะเผชิญหน้ากับพวกเขาได้อย่างไร.

"น่าเสียดายครึ่งหนึ่งของสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับฉันเป็นเรื่องจริง"

-Amy Winehouse-

วิธีตอบสนองต่อการวิจารณ์ที่ฉันสนใจ?

การวิพากษ์วิจารณ์มักจะมีผลเสียกับเราใช่ไหม เรามักจะเห็นว่าเป็นสิ่งที่พวกเขาบอกว่าไม่ดีที่จะทำร้ายเรา แต่ความจริงก็คือเราสามารถเห็นว่ามันเป็นข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุง นั่นคือเป็น หมายถึงการที่ผู้อื่นสื่อสารกับเราถึงการกระทำพฤติกรรมหรืองานที่เราได้ทำและไม่ชอบ.

เช่น มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะได้รับกลยุทธ์ที่จะตอบสนองในวิธีที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้ที่สำคัญ, สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้วิธีการทำอย่างถูกต้อง ดังนั้นเราจะสามารถทำทุกอย่างในส่วนของเราเพื่อหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าหรือปัญหาอื่น ๆ ในความสัมพันธ์ของเรากับผู้อื่น.

"การวิพากษ์วิจารณ์จะไม่เป็นที่น่าพอใจ แต่พวกเขาจำเป็น"

-วินสตันเชอร์ชิลล์-

ความจริงก็คือเรามีปัญหาในการจัดการวิธีการแสดงของเราเมื่อพวกเขาบอกสิ่งที่เราควรปรับปรุงใช่ไหม? เนื่องจากไม่มีใครสมบูรณ์แบบเราจะพบว่าตัวเองอยู่ในพื้นที่ที่แตกต่างกันในชีวิตของเราด้วยคำแนะนำประเภทนี้ ก่อนอื่นเลย, เราจะต้องดูว่าการวิจารณ์ว่าพวกเขาทำให้เราสนใจเราหรือไม่.

นั่นคือเราต้องดูว่าเราต้องการปรับปรุงด้านนั้นหรือไม่ ในกรณีนี้, เราสนใจที่จะรู้ว่าพวกเขาพยายามจะบอกเราว่าอะไร. ในการกำหนดขอบเขตเราสามารถถามคำถามเพื่อให้เราสามารถดูว่าคำวิจารณ์นั้นมีพื้นฐานจริงหรือไม่ คำถามเหล่านี้ที่ควรทำมีดังต่อไปนี้:

• คุณหมายถึงอะไร?
• คุณสังเกตเห็นอะไร?
• เกิดขึ้นเมื่อใดและ / หรือที่ไหน?

เราสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์ที่ปรับตัวเข้ากับความเป็นจริง?

ด้วยวิธีนี้ เรากำลังจะแยกความแตกต่างระหว่างนักวิจารณ์ที่ปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงและสิ่งที่ไม่ทำ. นั่นคือมันจะช่วยให้เราเห็นสิ่งที่สร้างสรรค์และสิ่งที่เป็นอันตราย ทำอย่างไรเมื่อเราเจอคนแรกและกลายเป็นจริงในสิ่งที่พวกเขาบอกเรา?

ความจริงก็คือแม้ว่าพวกเขาจะเป็นจริงเราไม่ทราบวิธีการจัดการพวกเขา ดังนั้นในตอนแรกเราต้องยอมรับคำวิจารณ์ประเภทนี้โดยไม่ต้องให้เหตุผลกับตัวเอง เมื่อเสร็จแล้ว, เราจะต้องตัดสินใจว่าเราต้องการแก้ไขสิ่งที่เราได้รับการบอกเล่าหรือไม่. หรือแม้ว่าเราต้องการเราก็พบว่ามันยากที่จะทำ.

หากเราต้องการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงในแบบที่พวกเขาบอกกับเราเราต้องบอกคนอื่น. "คุณพูดถูกมันจะไม่เกิดขึ้นอีก" ก็เพียงพอแล้ว หากเราเห็นว่าคู่สนทนาของเรายังคง "บดขยี้" เราด้วยหัวเรื่องเขาจะใช้เทคนิคดิสก์ที่มีรอยขีดข่วน นั่นคือทำซ้ำวลีเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยไม่ต้องพูดคุย.

"ทำสิ่งที่คุณรู้สึกในใจให้ดีคุณจะถูกวิจารณ์ พวกเขาจะประณามคุณถ้าคุณทำและพวกเขาจะตำหนิคุณถ้าคุณไม่ทำ "

-อีลีเนอร์รูสเวลต์-

ในบางครั้งเราพบว่ามันยากหรือเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้. ในกรณีนี้เราต้องอธิบายกับอีกฝ่ายว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นยากและเราสามารถขอความช่วยเหลือหรือสร้างทางเลือกอื่น. ด้วยวิธีนี้บุคคลอื่นเห็นอกเห็นใจเรา อย่างไรก็ตามการป้องกันตัวเราเองนั้นจะเพิ่มความตึงเครียดระหว่างทั้งสองฝ่าย.

สุดท้าย, แม้ว่าการวิจารณ์ที่เกิดขึ้นกับเรานั้นเป็นเรื่องจริง แต่เราไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน. ในกรณีนี้สิ่งที่ต้องทำคือให้เหตุผลกับคู่สนทนาของเรา แต่ไม่เพียงแค่นั้นเรายังสามารถเสนอทางเลือกอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงสถานการณ์และเจรจาตามสิ่งเหล่านี้เพื่อพยายามไม่ให้เกิดความขัดแย้ง.

เมื่อการวิจารณ์ไม่สอดคล้องกับความเป็นจริงเราจะตอบสนองอย่างไร??

ในบางครั้งเราจะเห็นว่าการวิพากษ์วิจารณ์ที่คนอื่นทำไม่เหมาะสมกับความเป็นจริง. หากเราไม่จัดการสถานการณ์อย่างถูกต้องมันจะง่ายมากที่เราจะเข้าสู่การสนทนาที่แน่นอนจะไม่นำไปสู่ทุกที่. ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่เราจะใช้เทคนิคการแสดงออกที่เหมาะสมอื่น ๆ อีกสองอย่างด้วยกันเช่นธนาคารหมอกด้วยทางเลือกที่ไม่ชัดเจน.

ธนาคารหมอกประกอบด้วยส่วนหนึ่งของคำพูดของอีกฝ่ายดังนั้น รับรู้ว่าคุณมีเหตุผลส่วนตัวที่จะคิดด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง แต่โดยไม่สูญเสียตำแหน่งของเรา. ตัวอย่างเช่น: "เป็นเรื่องปกติที่คุณจะรู้สึกแบบนี้ถ้าคุณคิดว่าฉันไม่ตอบข้อความของคุณเพราะคุณไม่สำคัญกับฉัน".

ดังนั้น, เราถอดความและเข้าใจผู้อื่นโดยไม่สูญเสียทัศนะของเรา. หลังจากนี้เราสามารถให้ทางเลือกทั่วไปหรือคลุมเครือเช่น "ฉันจะคิดถึงมัน" หรือ "ฉันจะจำไว้" ด้วยวิธีนี้เราสามารถบรรลุข้อตกลงบางส่วนกับคู่สนทนาของเรา.

เทคนิคเหล่านี้นั้น เครื่องมือที่ต้องคำนึงถึงในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของเราไม่ว่าจะเป็นกับเพื่อนครอบครัวเพื่อนร่วมงานหรือหุ้นส่วนของเรา, เนื่องจากการตอบโต้ในลักษณะที่สงบและเห็นอกเห็นใจต่อข้อเสนอแนะของการปรับปรุงอย่างมากจะช่วยลดโอกาสที่จะสิ้นสุดในการเผชิญหน้ากับอีกฝ่าย แม้ในกรณีที่การวิจารณ์ไม่สนใจเราหรือเป็นจริง.

เราจะปรับปรุงวิธีการวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ได้อย่างไร การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์มีประโยชน์และจำเป็นในชีวิตของเรา เรียนรู้การทำอย่างถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง! อ่านเพิ่มเติม "