ความเป็นผู้นำ 5 ประเภทเกิดจากจิตวิทยาของกลุ่ม

เราทุกคนรู้จักคนหนึ่งหรือหลายคนที่ดูเหมือนจะเกิดมาพร้อมกับของขวัญพิเศษที่รู้วิธีที่จะนำ, จัดระเบียบ, ออกคำสั่ง, คิดค้น, กระตุ้นหรือควบคุมการกระทำของผู้อื่น เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับฟังก์ชั่นมากมายที่จะก่อให้เกิดภาวะผู้นำที่แตกต่างกันอย่างไรก็ตามมันจะง่ายกว่าในการตรวจสอบลักษณะของแต่ละคน.

ก่อนอื่นควรสังเกตว่า ทัศนคติของผู้นำประเภทต่างๆขึ้นอยู่กับเสาหลักหลายประการที่เราสามารถระบุได้อย่างง่ายดาย. ยกตัวอย่างเช่นในการพัฒนาทักษะทางสังคมที่ดีความสามารถในการเห็นอกเห็นใจโดยไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อวัตถุประสงค์ขั้นสุดท้ายของกลุ่มคือสัญชาตญาณที่ถูกต้องเมื่อเลือกอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพด้านที่เกี่ยวข้อง ไปยังผู้รบกวน ฯลฯ.

แน่นอนว่าเราแต่ละคนพบคนหนึ่งคนหรือมากกว่านั้นอย่างที่คุณเป็นตลอดชีวิตของเราหรือบางทีตัวเราเองอาจเป็นหนึ่งในพวกเขา แต่ระวังอย่าปล่อยให้เรื่องไร้สาระทั่วไปเพราะเราต้องคำนึงถึงสองด้านเมื่อเราพูดถึงความเป็นผู้นำ.

ด้านที่ทุกประเภทของผู้นำแบ่งปัน

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วมีสองประเด็นที่ต้องพิจารณาก่อนที่เราจะเรียกผู้นำคนหนึ่งว่าอะไรก็ตามที่เขาหรือเธอกระทำ:

• ในมือข้างหนึ่ง, ไม่ใช่ทุกคนที่เสนอหรือพยายามเป็นผู้นำของกลุ่ม แต่เป็นคนที่ได้รับการฝึกฝนที่ดีกว่า เพื่อใช้บทบาทความเป็นผู้นำนี้ภายในกลุ่มเอง.
• ในทางกลับกันเช่นเดียวกับทัศนคติทั้งหมดที่เป็นที่นิยมของความปรารถนาทางสังคมในปัจจุบันความจริงก็คือ มีคนจำนวนมากที่คิดว่าตัวเองได้สัมผัสกับความเป็นผู้นำมากกว่าที่พวกเขาเป็น.

สัมผัสโดยไม้เรียว? ปัญหาซับซ้อนกว่า ใช่ยิ่งกว่าเวทมนตร์หรือความจริงที่ว่าเกี่ยวกับความสามารถที่พันธุศาสตร์ของเราสามารถมีอิทธิพลที่เกี่ยวข้อง.

แม้จะทำให้การแนะนำสั้น ๆ นี้เราได้ทิ้งความมั่นใจว่าในเวลาที่ลึกเราไม่สามารถละเลย: บุคคลที่เป็นผู้นำที่ดีสำหรับกลุ่ม -ซึ่งมีลักษณะและวัตถุประสงค์ที่แน่นอน- มันไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งอื่น. ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของเรื่องนี้ไม่ได้นำเสนอโดยกีฬาส่วนรวม.

หายากเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์ที่โค้ชไม่ได้ปลดออกจากตำแหน่งของเขา ผู้ฝึกสอนที่ถูกไล่ออกส่วนใหญ่มักจะไม่รู้วิธีที่จะชี้แนะกลุ่มที่พวกเขาเป็นผู้นำและไม่มากนักที่จะมีทักษะมากหรือน้อยเมื่อพูดถึงการปลูกฝังด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับกีฬาที่พวกเขาฝึกซ้อม.

ปัญหาคือสูตรเดียวกันไม่ได้ผลสำหรับกลุ่มต่าง ๆ วิธีการทำงานที่ต้องใช้ทีมที่สร้างขึ้นด้วยงบประมาณที่หายากไม่เหมือนในกลุ่มที่ต้องการดาวเต็มดวงอีกดวง.

ภาวะผู้นำ 5 แบบที่ยกมาจากการวิจัยทางจิตวิทยากลุ่ม

คำว่าผู้นำในด้านจิตวิทยาเชื่อมโยงกับชื่อและการทดลอง: คำที่สร้างขึ้นโดย Kurt Lewin ในบริบทของสงครามโลกครั้งที่สอง ในบริบททางประวัติศาสตร์นี้เราเห็นการเพิ่มขึ้นของอำนาจของเผด็จการหลายคนที่สามารถทำให้คนจำนวนมากเชื่อโครงการของพวกเขาไม่ว่ามันจะผิดหรือไม่ก็ตาม.

ดังนั้นจึงมีการขีดเส้นใต้ว่าไม่ใช่เพราะเห็นได้ชัดว่าไม่มีความเกี่ยวข้องอีกต่อไป: สำหรับผู้นำคนใหม่ที่จะเกิดขึ้นจะต้องมีพลังดูด หรือการตั้งคำถามที่แข็งแกร่งในสิ่งที่จัดตั้งขึ้นแล้ว.

หากเราดึงกระทู้ทางประวัติศาสตร์ต่อไปเราสามารถชื่นชมได้อย่างไร ความสนใจในการศึกษาความเป็นผู้นำที่เริ่มปรากฏในลำดับชั้นทางทหารและการเมืองได้แพร่กระจายไปยังพื้นที่อื่น ๆ, เช่นการศึกษากีฬา -ซึ่งเราได้ยกตัวอย่าง-, หรือธุรกิจ.

กล่าวอีกนัยหนึ่งเนื่องจากเราได้เห็นว่าภาวะผู้นำและความเป็นผู้นำประเภทต่าง ๆ มีผลต่อแง่มุมการผลิตอย่างไรจึงเป็นเรื่องของความเกี่ยวข้องสากล.

ในปัจจุบันโชคไม่ดีที่เรายังไม่มีการจำแนกรูปแบบความเป็นผู้นำเพียงอย่างเดียว ดังนั้นเราจะอธิบายหนึ่งในทางปฏิบัติมากที่สุดและเป็นที่ยอมรับโดยจิตวิทยากลุ่ม การจำแนกประเภทนี้สร้างความแตกต่างให้กับความเป็นผู้นำห้าประเภทซึ่งมากกว่าการก่อตั้งครั้งแรกโดย Kurt Lewin.

1. ผู้นำแบบเป็นตัวแทน (laissez- faire)

เราพูดถึงผู้นำที่มองไม่เห็นหรือสิ่งที่อนุญาตให้ทำเมื่อใช้ความเป็นผู้นำแบบมอบหมาย. มันเป็นผู้จัดการประเภทหนึ่งที่มีหน้าที่กระจายงาน มันมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มเหล่านั้นที่เกิดขึ้นจากคนที่ผ่านการฝึกอบรมและมีแรงจูงใจสูงซึ่งกำลังรอคนที่จะให้ที่อยู่ที่จะติดตามพวกเขา.

นั่นคือผู้นำประเภทนี้เป็นผู้ที่มองว่าแนวทางนั้นเป็นลิงค์หรือวิธีการสื่อสารกับสมาชิกคนอื่น ๆ ในกลุ่ม. อันตรายของผู้นำที่ได้รับมอบหมายนั้นเกิดจากสถานการณ์ที่การกระทำของเขามีความจำเป็นและไม่ได้เข้าไปแทรกแซง. อันตรายของการเป็นผู้นำประเภทนี้ก็คือ การผ่อนคลาย. เมื่อผู้นำเท่านั้นที่ได้รับมอบหมายบางครั้งคนงานแปลก ๆ สามารถผ่อนคลายและหยุดทำการบ้านได้อย่างถูกต้อง.

ตามที่พวกเขาอ้าง Escandon-Barbosa และ Hurtado-Ayala (2016), "สิ่งสำคัญคือต้องระลึกไว้เสมอว่าอิสระที่มอบให้แก่พนักงานสามารถนำไปสู่ ประสิทธิภาพในระดับต่ำ, เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมี เอนทิตีควบคุมที่ประเมินผลผลิตของพนักงาน และผลกระทบของการตัดสินใจของพวกเขาที่มีต่อ บริษัท ".

เราอยู่ต่อหน้าผู้นำที่ทำบาปโดยปริยายดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับองค์ประกอบที่ทำให้เกิดความวุ่นวายที่จะทำให้ทุกอย่างหลุดพ้นไป ตัวอย่างของหัวหน้าคณะผู้แทนอาจเป็นแกนดัล์ฟในฉากนี้.

2. ภาวะผู้นำแบบเผด็จการ

ไม่เหมือนกับผู้นำคนก่อน ๆ, ผู้นำเผด็จการเป็นผู้นำในการแทรกแซง. ช่องทางของผู้นำนี้เป็นไปในทิศทางเดียวเนื่องจากเขาพูด แต่ไม่ฟังกลุ่มที่เขาเป็นผู้นำ ในทางกลับกันมันมักจะเป็นผู้นำที่ควบคุมได้ดีและทำงานได้ดีโดยเฉพาะในกลุ่มที่มีแรงจูงใจมีข้อสงสัยมากมายเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่ได้รับมอบหมาย.

อันตรายของผู้นำคนนี้คือมันไม่สามารถแยกแยะกลุ่มที่มีการเตรียมการได้มากทำให้ทุกคนหลุดออกจากหน้าผาเมื่อพวกเขาตัดสินใจ - โดยไม่รู้ตัว - เพื่อก้าวไปข้างหน้า.

ผู้นำเผด็จการมีแนวโน้มที่จะปิดบังความรู้สึกที่เหนือกว่าต่อหน้าผู้คนที่เขาเป็นผู้นำ, การปนเปื้อนที่สามารถทำให้คำเตือนที่อธิบายไว้ข้างต้นอันตรายมากขึ้น ตัวอย่างของผู้นำเผด็จการในประวัติศาสตร์คือ Margaret Tatcher.

ตามที่ CarbóและPérez (1996), แง่ลบของความเป็นผู้นำประเภทนี้มีหลายประการ หนึ่งในแง่มุมเหล่านี้คือการมีอยู่ของ ความสัมพันธ์ที่ยากระหว่างสมาชิกในกลุ่ม. บุคคลมีความเป็นตัวของตัวเองมากและมีการยอมจำนนต่อผู้นำอย่างมาก ผู้เขียนอ้างว่า "ประสิทธิภาพโดยรวม มันเพิ่มขึ้นในตอนแรก แต่ ในระยะยาวมันลดลง อันเป็นผลมาจากความขุ่นมัวและปฏิกิริยาป้องกันที่เกิดขึ้น ".

3. ความเป็นผู้นำประชาธิปไตย

ดังที่คุณอาจเดาได้มันมีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้เหตุผลของระบบการเมืองตะวันตกหลายอย่าง.  ผู้นำประชาธิปไตยพยายามเพิ่มความเป็นสองทางในการสื่อสาร. กำกับ แต่ไม่ลืมความสำคัญของการอ่อนไหวต่อข้อเสนอแนะที่กลุ่มให้กับการตัดสินใจของพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นองค์ประกอบที่ปรึกษาถาวรที่แสดงลักษณะความเป็นผู้นำประเภทนี้.

CarbóและPérez (1996), พวกเขาชี้ให้เห็นว่าภายใต้การนำนี้ "ความรู้สึกผิดของกลุ่มค่อนข้างแข็งแกร่งซึ่งก็คือสะท้อนกับ นิพจน์ที่อ้างถึงกลุ่มโดยรวมและไม่ใช่สำหรับแต่ละบุคคล". สำหรับผลลัพธ์ "มีความด้อยกว่าผู้ที่ประสบความสำเร็จภายใต้การเป็นผู้นำเผด็จการแม้ว่างานที่ดำเนินการจะแสดงให้เห็นว่า ความคิดริเริ่มมากขึ้น, ที่เราสามารถระบุความเป็นไปได้ของ แสดงความคิดเห็นได้อย่างอิสระและกระตุ้นให้เกิดความคิดสร้างสรรค์". 

เขาเป็นผู้นำที่ดีสำหรับกลุ่มที่เตรียมพร้อม แต่ไม่มีแรงจูงใจมากเกินไป. ความจริงของความรู้สึกที่ได้ยินเป็นวิธีการรักษาที่ดีที่สุดสำหรับการขาดดุลนี้ซึ่งจะเป็นการเพิ่มความสนใจทั้งในแง่ของขั้นตอนและวัตถุประสงค์ ตัวอย่างของผู้นำประชาธิปไตยในประวัติศาสตร์คือ Nelson Mandela.

4. ภาวะผู้นำเชิงธุรกรรม

ความเป็นผู้นำการทำธุรกรรมจะมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์. ผู้นำได้มาซึ่งบทบาทของผู้พิทักษ์แรงจูงใจของกลุ่ม ดำเนินการโดยการให้รางวัลหรือการลงโทษที่กำหนดโดยยึดตามผลงานหรือผลประโยชน์.

ผู้นำประเภทนี้หากมีความชำนาญในงานของเขาเป็นสิ่งที่ดีสำหรับกระบวนการที่ยาวนานและน่าเบื่อซึ่งกลุ่มไม่ได้มีและไม่สามารถหาแรงจูงใจจากภายในได้ - ไม่เกี่ยวข้องกับงานเอง - ในสิ่งที่ต้องทำ.

ดังนั้นเมื่อสามารถทำหน้าที่เป็นรางวัลได้เฉพาะผู้ที่อยู่ภายนอกผู้นำที่ดีจะเป็นคนที่มุ่งเน้นไปที่การจัดจำหน่ายและจัดการให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

อันตรายของการเป็นผู้นำประเภทนี้อยู่ในสิ่งที่ล้อมรอบวัตถุประสงค์เช่นสภาพแวดล้อมภายในกลุ่มซึ่งมักได้รับความเสียหายจากการแข่งขันเมื่อเผชิญกับรางวัลเหล่านี้ซึ่งเราพูดถึง (การเลื่อนตำแหน่งการพักผ่อนความยืดหยุ่นเป็นต้น) ตัวอย่างของความเป็นผู้นำในการทำธุรกรรมคือโค้ชฟุตบอล.

5. การเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง

ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีผู้นำที่มุ่งเน้นไปที่แรงจูงใจกลุ่ม แต่จากงาน. ความตั้งใจของเขาคือการที่กลุ่มบรรลุวัตถุประสงค์ใช่ แต่ไม่มีการดูหมิ่นวัตถุประสงค์อื่น ปลายด้านข้างเหล่านี้อาจแตกต่างกันและหลากหลาย: การได้มาซึ่งความสามารถของสมาชิกของกลุ่มภูมิอากาศที่เกิดขึ้นภายในกลุ่มการดูแลสิ่งแวดล้อม ฯลฯ.

ผู้นำประเภทนี้ดีเป็นพิเศษเมื่อเขาต้องนำกลุ่มที่ไม่มีความรู้หรือแรงจูงใจในระดับสูงและแรงกดดันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์หลักไม่สูง ตัวอย่างของความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์คือจอห์น F. Kennedy.

ดังที่เราเห็นประเภทของภาวะผู้นำที่เกิดขึ้นจากการวิจัยในกลุ่มจิตวิทยานั้นมีลักษณะที่ชัดเจนมาก อย่างไรก็ตามเมื่อการจัดการและการจัดการกลุ่มผู้นำไม่ได้ทำงานในลักษณะที่ไม่ซ้ำกันเสมอไป แต่โดยทั่วไปความหลากหลายเป็นบรรทัดฐาน.