การตรวจสอบทางอารมณ์ 6 เคล็ดลับพื้นฐานในการปรับปรุง
การตรวจสอบทางอารมณ์ มันเป็นกระบวนการเรียนรู้ทำความเข้าใจและแสดงการยอมรับประสบการณ์ทางอารมณ์ของบุคคลอื่นหรือตนเอง (การตรวจสอบตนเองทางอารมณ์) สิ่งที่ตรงกันข้ามกับการตรวจสอบทางอารมณ์คือ "การทำให้เป็นโมฆะทางอารมณ์" ซึ่งหมายถึงการปฏิเสธการเพิกเฉยหรือการตัดสินจากประสบการณ์ทางอารมณ์ของบุคคลอื่น.
การตรวจสอบอารมณ์ ปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเนื่องจากบุคคลอื่นรู้สึกเข้าใจ, รับรู้และสนับสนุนการเพิ่มการใช้คำพูดในสิ่งที่คนอื่นคิดและรู้สึกเพราะเขารู้สึกได้ยิน สิ่งนี้ทำให้การเพิ่มความไว้วางใจระหว่างทั้งสองและสร้างพื้นฐานสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี.
การยอมรับการเอาใจใส่และการแสดงออกของการตรวจสอบทางอารมณ์
การยอมรับ เป็นตัวเลือกที่นำเสนอแก่เราเมื่อต้องแก้ไขข้อขัดแย้งโดยเฉพาะในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ในส่วนนี้การตรวจสอบความถูกต้องทางอารมณ์เป็นวิธีหนึ่งในการสื่อสารการยอมรับต่อผู้อื่น (หรือต่อตัวเราเอง) แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราเห็นด้วยหรือแบ่งปันความคิดของบุคคลอื่น การตรวจสอบคือการยอมรับและตรวจสอบสิ่งที่คนอื่นรู้สึกว่าเราเห็นด้วยกับมุมมองหรือความรู้สึกของพวกเขาหรือไม่ ดังนั้นการตรวจสอบทางอารมณ์คือ การเอาใจใส่ และการยอมรับต่อบุคคลอื่น.
ในทางกลับกันแม้ว่าจะเป็นเรื่องปกติที่จะตัดสินหรือวิพากษ์วิจารณ์ว่าคนอื่นคิดอย่างไรถ้าเราไม่เห็นด้วยกับพวกเขาหลายครั้งเราไม่แสดงว่าเราไม่เห็นด้วย นี่ไม่ใช่การตรวจสอบทางอารมณ์เพราะ การตรวจสอบทางอารมณ์ให้โอกาสในการแสดงออกทางอารมณ์. การตรวจสอบไม่เพียง แต่จะยอมรับอารมณ์ แต่การยอมรับนี้จะต้องสื่อสารกับบุคคลอื่น.
เคล็ดลับในการปรับปรุงการตรวจสอบทางอารมณ์
การเรียนรู้ที่จะตรวจสอบอารมณ์อย่างถูกต้องอาจต้องฝึกฝน ตรวจสอบอารมณ์ความรู้สึกคือการเปิดเผยอารมณ์ความรู้สึกที่เราคิดว่าบุคคลนั้นมี (ตัวอย่างเช่น, สิ่งนี้ทำให้คุณรู้สึก ... ?) และบอกเป็นนัยว่าบุคคลอื่นรู้สึกเข้าใจมีคุณค่าและเป็นที่ยอมรับ นี่คือเคล็ดลับในการปรับปรุงการตรวจสอบทางอารมณ์.
1. เป็นปัจจุบัน
มีหลายวิธีที่จะนำเสนอ แต่ในโลกที่เราอาศัยอยู่เราไม่ได้เสมอ การมีสติ (หรือสติเต็ม) เป็นขั้นตอนแรกในการตรวจสอบทางอารมณ์ กลยุทธ์บางประการเพื่อให้บรรลุนี้คือ: จับมือของบุคคลที่พูดกับเราและเข้าร่วมในสิ่งที่เขาพูด, หรือใช้การฟังที่ใช้งานอยู่ การฝึกสติจะเป็นประโยชน์ในการเรียนรู้ที่จะอยู่ในช่วงเวลาปัจจุบัน.
2. ฟังและใคร่ครวญ
การสะท้อนวัตถุประสงค์ มันหมายถึงการทำสรุปวัตถุประสงค์ของสิ่งที่คนอื่นได้บอกคุณ แต่ไม่มีการสรุปใด ๆ ที่ถูกต้อง แต่หลังจากฟังอย่างกระตือรือร้น (ให้ความสนใจกับปฏิกิริยาและอารมณ์ของพวกเขา) การสะท้อนจะช่วยให้คุณเรียนรู้และเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเมื่อรับชมสถานการณ์จากเลนส์ที่แตกต่างกัน คำถามที่ท้าทายจะช่วยให้คุณตั้งคำถามกับความเชื่อของคุณเกี่ยวกับโลกใบนี้ แต่เพื่อให้การสะท้อนวัตถุมีความจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์เพราะมันสามารถช่วยให้คุณเข้าใจติดฉลากและควบคุมอารมณ์และ แยกหลังจากความคิดและ impositions วัฒนธรรม.
3. เข้าใจปฏิกิริยาของคนอื่น
หลายครั้งที่เราถูกพาไปโดยความรุนแรงของอารมณ์และ เราไม่หยุดคิดเกี่ยวกับสาเหตุของปฏิกิริยาของคนอื่น. เป็นพื้นฐานที่จะเข้าใจในสิ่งที่คนอื่นอาจรู้สึกหรือคิด ความสามารถของแต่ละคนที่เกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์นั้นแตกต่างกัน แต่ก็สามารถเรียนรู้ได้ แม้ว่าเราจะไม่สามารถอ่านใจได้ แต่เราสามารถลองค้นหาสิ่งที่ทำให้คนอื่น ๆ ทำแบบนั้น เพื่อให้เข้าใจปฏิกิริยาของผู้อื่นคุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาพูดผ่านคำถามที่เลือกอย่างระมัดระวังและการแสดงออกที่ทำให้คุณรู้ว่าคุณเข้าใจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรและคุณยินดีที่จะรับฟังพวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น "ฉันคิดว่าคุณได้รับความขุ่นเคืองจากความคิดเห็นที่ฉันเพิ่งทำ".
4. เข้าใจสถานการณ์
มันเป็นสิ่งสำคัญ มีความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมและบริบทของผู้อื่น. ดังนั้นการอ่านอารมณ์หมายถึงว่ามีองค์ประกอบน้อยคุณสามารถกำหนดสมมติฐานเกี่ยวกับปฏิกิริยาทางอารมณ์ของพวกเขา สมมติฐานนี้จะต้องสื่อสารกับบุคคลอื่นเพื่อให้เขาสามารถแสดงเราได้ถ้าเราถูกต้อง ตัวอย่างเช่นกับคนที่ถูกสุนัขกัดเราอาจพูดว่า "เพราะสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณกับสุนัขเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาฉันเข้าใจว่าคุณไม่ต้องการให้สุนัขเข้าใกล้คุณ".
5. ทำให้ปกติอารมณ์
การทำความเข้าใจปฏิกิริยาทางอารมณ์เช่น บางสิ่งบางอย่างปกติช่วยให้ทุกคน. สำหรับคนที่อ่อนไหวทางอารมณ์ที่จะรู้ว่าคนส่วนใหญ่สามารถรู้สึกเหมือนกันในสถานการณ์เดียวกันนั้นมีประโยชน์ ตัวอย่างเช่น "ฉันเข้าใจว่าคุณอาจกังวลหรือวิตกกังวล การพูดกับสาธารณชนอาจเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากในครั้งแรก ".
6. มีใจที่เปิดกว้างต่อประสบการณ์ทางอารมณ์ของอีกฝ่าย
การยอมรับและ เปิดใจ ต่อประสบการณ์ทางอารมณ์ของอีกฝ่ายจะเป็นผลดีต่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล โดยไม่คำนึงถึงอารมณ์ที่บุคคลอื่นมีความรู้สึกมันเป็นอารมณ์ของพวกเขาและคุณต้องเคารพมัน มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้มีที่ว่างสำหรับทุกอารมณ์ พวกเขาทั้งหมดมีความรู้สึก.