ทฤษฎีของกระบวนการคู่คือสิ่งที่พวกเขาเป็นและวิธีที่พวกเขาอธิบายจิตใจมนุษย์

คิด เหตุผล เรียน เราประมวลผลข้อมูลอย่างต่อเนื่องและด้วยสมองของเราทำงานในรูปแบบที่แตกต่างกันเพื่อให้สามารถมีชีวิตอยู่ดำรงชีวิตและปรับตัวในสภาพแวดล้อม แต่เราจะทำอย่างไร ทฤษฎีบางประการในเรื่องนี้พูดถึงกลไกหรือกระบวนการเดียวที่เราให้เหตุผลขณะที่คนอื่นเสนอให้มีมากกว่าหนึ่ง.

ในบรรดาโมเดลและทฤษฎีต่างๆที่ได้รับการพัฒนาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีหลังเราพบว่า ทฤษฎีของกระบวนการคู่, ชื่อที่จริงหมายถึงชุดของทฤษฎีที่รู้จักมากขึ้นหรือน้อยลงเกี่ยวกับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลและที่เราจะพูดคุยตลอดบทความนี้.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "เรามีเหตุผลหรือสิ่งมีชีวิตทางอารมณ์?"

ทฤษฎีของกระบวนการคู่: ความหมายพื้นฐาน

มันได้รับชื่อของทฤษฎีของกระบวนการคู่กับทฤษฎีทั่วไปหรือค่อนข้างบอกว่าชุดของทฤษฎีทั่วไป (เพราะในความเป็นจริงเราสามารถพูดได้จนถึงทฤษฎีหนึ่งโหล) โดยมีลักษณะที่พิจารณาว่าความสามารถทางปัญญาที่เหนือกว่า ความรู้ความเข้าใจหรือเหตุผลมีอยู่ ดังนั้นไม่ใช่หนึ่งหรือสองกระบวนการพื้นฐานหรือระบบ, การมีปฏิสัมพันธ์ช่วยให้เราสามารถสร้างความคิดและผลิตภัณฑ์ทางจิต.

กระบวนการทั้งสองนี้มีคุณสมบัติที่แตกต่างกันในแง่ของวิธีการประมวลผลข้อมูลความเร็วที่พวกเขาทำหรือจำนวนและชนิดของทรัพยากรที่ใช้ ควรที่จะสังเกตว่ามันเป็นเรื่องที่ถือว่าโดยทั่วไปแล้ว กระบวนการหรือระบบใดระบบหนึ่งโดยปริยายและหมดสติ ในขณะที่คนอื่น ๆ ประมวลข้อมูลอย่างชัดเจนและเป็นสิ่งที่สมัครใจและต้องใช้ความพยายามอย่างมีสติในส่วนของเรา นอกจากนี้ประสบการณ์และชีววิทยาของเรามีส่วนร่วมและปรับเปลี่ยนความสามารถในการดำเนินการของทั้งสองกระบวนการเพื่อให้ไม่มีคนสองคนที่มีประสิทธิภาพหรือความสามารถเดียวกัน.

ควรสังเกตว่าทฤษฎีของกระบวนการคู่ที่เราอ้างถึงนั้นตั้งอยู่บนพื้นฐานหรือมุ่งเน้นไปที่การดำรงอยู่ของกระบวนการที่จำเป็นเมื่อมันมีเหตุผลและความสามารถในการตัดสินใจเช่นเดียวกับเมื่อดำเนินพฤติกรรมบางอย่าง อย่างไรก็ตามภายในทฤษฎีต่าง ๆ ของกระบวนการคู่ที่มีอยู่เราสามารถคาดการณ์การมีอยู่ของสองกระบวนการ ในด้านต่าง ๆ เช่นในกรณีของการเรียนรู้หรือแม้แต่เศรษฐศาสตร์การตลาด (เพราะมันจะมีอิทธิพลต่อวิธีการต่าง ๆ ในการชักชวนผู้อื่น) และสังคม.

ทั้งสองระบบ

ระบบทั้งสองที่พิจารณาจากมุมมองของทฤษฎีของกระบวนการคู่อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของทฤษฎีที่เรากำลังพูดถึง แต่อย่างไรก็ตามเราสามารถพิจารณาได้ว่าการพูดอย่างกว้าง ๆ เราจะพูดถึงระบบเฉพาะสองประเภท.

ระบบ 1

ระบบที่ 1 จะสอดคล้องกับสิ่งที่เป็นภาษาประจำวันตาม Kahneman เราจะเรียกสัญชาตญาณ มันจะเป็นระบบประมวลผลข้อมูลที่ไม่รู้สึกตัวทั้งหมดซึ่งข้อมูลนั้นทำงานโดยปริยายและอยู่เบื้องหลัง. ประสิทธิภาพของระบบนี้รวดเร็วและแม่นยำทรัพยากรไม่กี่การทำงานในระดับอัตโนมัติ. ไม่ต้องใช้ตรรกะและใช้การประมวลผลข้อมูลแบบขนาน มันขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์โดยธรรมชาติระหว่างสิ่งเร้าและมักจะไม่สามารถแสดงออกด้วยวาจา อย่างไรก็ตามการหมดสตินั้นได้รับผลกระทบจากประสบการณ์และอารมณ์ก่อนหน้า.

เรากำลังเผชิญกับระบบที่ช่วยให้เกิดปฏิกิริยาที่รวดเร็วและเกือบจะทันทีต่อสภาพแวดล้อมในลักษณะที่ช่วยให้เราตัดสินใจได้ว่าจะช่วยชีวิตเราได้ มันเป็นระบบที่ช่วยให้เราสามารถสร้างความประทับใจครั้งแรกของสถานการณ์และดำเนินการตาม, การตัดสินใจขึ้นอยู่กับบริบท และในลักษณะภายในของเราไม่ใช่ในเชิงตรรกะ มันเป็นกลไกการพูดที่เก่าแก่ที่สุดเกี่ยวกับวิวัฒนาการทางสัณฐานวิทยาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งไม่เพียง แต่ในสายพันธุ์ของเราเท่านั้น แต่ยังเป็นสัตว์ที่เหลือ.

ระบบที่ 2

การดำเนินการของระบบนี้แสดงถึงการตัดสินใจและการประมวลผลซึ่งต้องมีกระบวนการมีสติและความสมัครใจ นี่คือสิ่งที่ Kahneman ระบุด้วยการให้เหตุผลที่แท้จริง ถือว่าเป็นระบบนี้โดยทั่วไปมนุษย์เป็นหนึ่งในนวนิยายที่มากที่สุดในระดับสายวิวัฒนาการ.

มีความหมายที่ดีของนีโอคอร์เท็กซ์ มันขึ้นอยู่กับตรรกะและความแม่นยำของการประมวลผลที่ชัดเจน, ความสามารถในการทำงานองค์ประกอบนามธรรมและสัญลักษณ์เช่นภาษาและการทำงานอย่างจริงจัง. มันต้องใช้ทรัพยากรทางปัญญาจำนวนมากและเวลาที่จะใช้และช่วยให้การวิเคราะห์และการควบคุมสติของความคิดและพฤติกรรม.

แม้ว่าระบบ 2 ไม่อนุญาตให้มีการตอบสนองทันทีและในสถานการณ์ที่ใกล้เข้ามาอาจไม่เร็วพอที่จะทำให้แน่ใจถึงความอยู่รอด แต่ความจริงก็คือมันมียูทิลิตี้ที่ยอดเยี่ยมในการสะท้อนให้เห็นถึงแนวทางปฏิบัติ ทำงานกับองค์ประกอบที่เป็นนามธรรมมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าเรามีความสามารถในการวางแผนและการทำนายรวมถึงการประเมินไม่เพียง แต่ทางอารมณ์เท่านั้น.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "เราจะคิดอย่างไร" ทั้งสองระบบความคิดของ Daniel Kahneman "

ต้องใช้ทั้งวิธีคิด

ระบบทั้งสองนี้แตกต่างกันมาก แต่เป็นการรวมกันที่ทำให้เราเป็นอย่างที่เราเป็น ทั้งสองระบบมีจุดแข็งและจุดอ่อนเสริมซึ่งกันและกันเพื่อความอยู่รอดของเราและการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อม ดังนั้นลอง หาความสมดุลระหว่างคนทั้งสองเป็นอุดมคติ, เนื่องจากมันผลักดันประสิทธิภาพในเวลาเดียวกันว่าการกระทำของเราสามารถยับยั้งและแก้ไขเพื่อให้บรรลุเป้าหมายบรรลุวัตถุประสงค์ที่เป็นรูปธรรม.

ทฤษฎีกระบวนการคู่ของ Groves และ Thompson

เราได้ระบุแล้วว่าแนวคิดของการมีอยู่ของการประมวลผลข้อมูลที่ใช้กระบวนการที่แตกต่างกันสองกระบวนการถูกนำมาใช้ในหลายพื้นที่ หนึ่งในสิ่งที่รู้จักกันดีในด้านจิตวิทยาคือ Groves and Thompson.

ทฤษฎีกระบวนการคู่ของผู้เขียนสองคนนี้มีพื้นฐานมาจาก ผลของการสัมผัสกับสิ่งเร้าซ้ำ ๆ เมื่อเวลาผ่านไป, จากมุมมองที่เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการหมดสติ ผู้เขียนเหล่านี้พิจารณาว่าประสบการณ์ซ้ำ ๆ ของเหตุการณ์เฉพาะหรือการกระตุ้นที่สร้างขึ้นสามารถสร้างการปรับเปลี่ยนในพฤติกรรมเพื่อที่จะถูกกระตุ้นหรือยับยั้ง.

โดยเฉพาะเขาพูดถึงความเคยชินในฐานะกระบวนการที่แรงกระตุ้นสูญเสียความแข็งแกร่งเพื่อกระตุ้นการนำเสนอซ้ำ ๆ เมื่อเวลาผ่านไปเพื่อให้ปฏิกิริยาตอบสนองต่อการกระตุ้นในปริมาณเท่ากันจะน้อยลง กระบวนการนี้จะอธิบาย การเข้าซื้อกิจการของระบบอัตโนมัติที่หลากหลายมาก, ในขณะเดียวกันก็อนุญาตให้มีการซื้อความสามารถที่ซับซ้อนด้วยการระบุขั้นตอนพื้นฐานสำหรับสิ่งนี้ด้วยทรัพยากรที่น้อยลง ตัวอย่างอาจจะเรียนรู้ที่จะพูดหรือเดินและโดยทั่วไปแล้วกระบวนการเชื่อมโยง.

ในทางกลับกันการกระตุ้นบางอย่างอาจทำให้เกิดผลตรงกันข้ามเกิดขึ้นกระบวนการอื่น ๆ ที่เรียกว่าการทำให้แพ้ ในกรณีนี้การนำเสนอของการกระตุ้นเดียวกันแต่ละครั้งจะมีความแข็งแกร่งเพิ่มขึ้นและสร้างผลกระทบมากขึ้น. สิ่งนี้จะทำให้ทุกครั้งที่มีการกระตุ้นการเคลื่อนไหวของตัวแบบมากขึ้น.

เป็นเรื่องปกติที่กระบวนการนี้จะปรากฏขึ้นในสถานการณ์ที่กระตุ้นอารมณ์ให้กับตัวแบบและมีแรงจูงใจบางอย่างปรากฏขึ้นเช่นเดียวกับเมื่อสิ่งเร้าในคำถามนั้นมีความเข้มข้นสูงมาก มันสามารถให้บริการเราเช่นในการรักษาระดับของการเตือนภัยกับเสียงดังที่อาจบ่งบอกถึงความใกล้ชิดของอันตรายบางอย่าง.

เช่นเดียวกับกรณีของทฤษฎีการประมวลผลคู่ที่อ้างถึงข้างต้น, กระบวนการทั้งสองนั้นไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นพร้อมกัน พวกมันปรากฏตัวพร้อมกันเข้าร่วมเพื่อสร้างปฏิกิริยาหรือผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม อย่างไรก็ตามทฤษฎีของการประมวลผลแบบคู่นี้แตกต่างจากที่เคยนำเสนอในความจริงที่ว่าในทั้งสองกรณีเราจะต้องเผชิญกับกระบวนการที่หมดสติในพื้นหลังทั้งสองกลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบ 1.

การอ้างอิงบรรณานุกรม

• Domjan, M. (2005) หลักการเรียนรู้และพฤติกรรม (ฉบับที่ 5) มาดริด: ทอมสัน.
• Kahneman, Daniel (2011) การคิดเร็วและช้า (1st ed.) นิวยอร์ก: ฟาร์ราชเตราสส์และโรซ์
• Seoane, G.; วาลินา, Mª D.; Rodríguez, Mª S.; Martín, M. and Feraces, Mª J. (2007) ความแตกต่างของแต่ละบุคคลในการใช้เหตุผลเชิงอนุมานเชิงอนุมาน: ความสำคัญของความยืดหยุ่นและความสามารถทางปัญญา Psicothema, Vol. 19 (2), 206-211 มีให้ที่: http://www.infocop.es/view_article.asp?id=1440