ทฤษฎีหน้าต่างแตกและการทดลองของ Zimbardo

ลองคิดดูสักครู่เกี่ยวกับภาพที่ฉายโดยอาคารที่มีหน้าต่างแตกซึ่งใช้เวลาเป็นเดือนหรือเป็นปี อาจเป็นเพราะเราให้ความสำคัญกับมันให้เราลองนึกภาพว่าอาคารที่มีปัญหาถูกปกคลุมด้วยชั้นของฝุ่นละอองอย่างไรรวมถึงความจริงที่ว่าอาคารนั้นมีผู้เข้าร่วมไม่ดี มีโอกาสที่เราจะจินตนาการว่ามันถูกทิ้งร้างโดยสิ้นเชิง.

ความคิดที่หลายคนนึกถึงคือ "ไม่มีใครใส่ใจอีกต่อไป" และความคิดนี้อาจเป็นอันตราย: พฤติกรรมของคนจำนวนมากที่มีต่ออาคารที่เป็นปัญหาจะถูกแก้ไขโดยการรับรู้ด้วยความเคารพ. นี่คือสิ่งที่ทฤษฎีของหน้าต่างแตกเสนอ, สิ่งที่เรากำลังจะพูดถึงในบทความนี้.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "การทดลองของสแตนฟอร์ดเรือนจำของฟิลิปซิมบาร์โด"

ทฤษฎีหน้าต่างแตก

ทฤษฎีของ windows เป็นทฤษฎีที่รู้จักกันดีที่เชื่อมโยงกับอาชญวิทยาซึ่งเสนอส่วนใหญ่ การมีอยู่ของการเกิดขึ้นและการติดเชื้อของความผิดทางอาญา จากการรับรู้ถึงความเกี่ยวข้องหรือการขาดความเกี่ยวข้องของสิ่งเร้าหรือองค์ประกอบที่เรากำลังเผชิญอยู่ ดังนั้นวิธีที่เรารับรู้สิ่งที่ล้อมรอบเรามีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของเราที่มีต่อมันและอาจปรับเปลี่ยนการพิจารณาของเราในสิ่งที่เป็นคุณธรรมถูกกฎหมายและถูกต้องตามกฎหมายเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังทำ.

ภาพที่ชื่อแนะนำทฤษฎีนั้นคล้ายคลึงกันอย่างชัดเจน: การมีอยู่ของหน้าต่างแตกหมายถึงการละทิ้งอาคารหรือยานพาหนะที่สงสัยบางสิ่งที่ลดความรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นกับมัน ในทำนองเดียวกันความเสียหายที่เกิดขึ้นทำให้ง่ายขึ้นในการเริ่มต้นทีละเล็กทีละน้อย แต่ด้วยเวลาที่เด่นชัดมากขึ้นความเสียหายอื่น ๆ : นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับอาคารร้างที่วัยรุ่นและเด็กมีแนวโน้มที่จะโยนก้อนหินปู หน้าต่าง ความไม่สุภาพเป็นโรคติดต่อ ก่อนการพิจารณาว่าการโจมตีนั้นไม่สำคัญและไม่มีใครสนใจ.

สิ่งที่ตรงกันข้ามก็สามารถนำมาใช้ได้: การดูแลองค์ประกอบที่เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งเร้าทำให้การพิจารณา underappreciated เป็นเรื่องยากและทำให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่สุภาพโดยการติดเชื้อเพียงอย่างเดียว.

ทฤษฎีที่ดูเหมือนง่ายนี้ได้รับการพัฒนาในระดับอาชญวิทยาโดยวิลสันและเคลลิ่งในปี 2525 จากผลการทดลองของฟิลิปซิมมาร์โดมีความหมายลึกซึ้ง: มันคือการรับรู้ถึงสิ่งที่ล้อมรอบเราที่อธิบายพฤติกรรมของเราที่มีต่อมัน. ความคิดที่ว่าบางสิ่งมีค่าน้อยหรือถูกทอดทิ้งเอื้อต่อการก่ออาชญากรรมรวมถึงความจริงที่ว่าพฤติกรรมของมนุษย์ที่เห็นได้ชัดเจนนั้นถูกนำมาใช้โดยไม่มีการกระทำใด ๆ (ตัวอย่างเช่นกำแพงที่มีกราฟฟิตีที่ไม่ได้ถูกลบทิ้ง) อำนวยความสะดวกให้ผู้อื่นวาดภาพด้วย) สิ่งที่ต้องคำนึงถึงในระดับสถาบันเมื่อต้องป้องกันพฤติกรรมบางอย่างและในขณะเดียวกันก็ทำให้พื้นที่บางส่วนของเมืองมีชีวิตชีวาอีกครั้ง.

และไม่เพียง แต่ในระดับอาชญากร: ยังมีความรู้สึกอื่น ๆ อีกมากมาย ทฤษฎีนี้สามารถผลักดันให้เราตรวจสอบพฤติกรรมของเราเกี่ยวกับสิ่งที่เราต้องการ (อย่าลืมว่าหน้าต่างที่แตกแม้ว่าในกรณีนี้มันอาจเป็นตัวกระตุ้นที่แท้จริงก็ยังสามารถใช้เป็นอุปมาได้).

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาสังคมคืออะไร"

การทดลองของ Zimbardo

ทฤษฎีหน้าต่างแตกเกิดขึ้นจากการทดลองทางจิตวิทยาสังคมที่ดำเนินการโดย Philip Zimbardo ในปี 1969 สำหรับเรื่องนี้เขาจะมีรถสองคันในสภาพที่สมบูรณ์แบบด้วยสีที่เหมือนกันยี่ห้อและรุ่นในสองจุดที่แตกต่างกัน: Bronx ( ย่านนิวยอร์กที่มีทรัพยากรน้อยมากที่รู้จักกันในเรื่องอัตราการเกิดอาชญากรรมสูงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลานั้นและพาโลอัลโต (พื้นที่แคลิฟอร์เนียที่อุดมไปด้วยอาชญากรรมน้อย) เมื่อนั้นฉันจะฉีกแผ่นป้ายทะเบียนและเปิดประตูทิ้งไว้เพื่อสังเกตสิ่งที่เกิดขึ้น.

เริ่มแรกพฤติกรรมที่สังเกตได้ในทั้งสองอย่างนั้นแตกต่างกัน. รถที่จอดอยู่ในบรองซ์ถูกปล้นอย่างรวดเร็ว, ถูกกล่าวว่ารถทำลายจริงในไม่กี่วัน จากข้อเสียรถที่จอดในพาโลอัลโตยังคงไม่มีการแตะต้องเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์.

อย่างไรก็ตามการทดลองยังคงดำเนินต่อไปหลังจากนั้น Zimbardo จึงตัดสินใจที่จะโจมตียานพาหนะและสร้างความเสียหายรวมถึงการแตกของหน้าต่างบานหนึ่งและหลังจากนั้นก็ปลดเกษียณเพื่อสังเกต จากช่วงเวลานั้นเมื่อเห็นสัญญาณชัดเจนของการละทิ้งยานพาหนะชาว Palo Alto มีพฤติกรรมเช่นเดียวกันกับรถที่ Bronx: ปล้นและทำลาย.

บทสรุปของการทดลองสนับสนุนทฤษฎีหน้าต่างแตก: การรับรู้ว่ามีบางสิ่งถูกทอดทิ้งและชะตากรรมของมันไม่สำคัญกับใครก็ตามที่สามารถกระตุ้นพฤติกรรมที่อาจขัดแย้งกับความเชื่อของผู้ที่พาพวกเขาออกไป, สามารถเข้าถึงคณะกรรมการการก่ออาชญากรรมหรือความประมาทหรือความไม่รู้ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับองค์ประกอบดังกล่าว.

ในทำนองเดียวกันเราไม่สามารถล้มเหลวที่จะเห็นสิ่งที่แรกเห็นและสามารถนำไปสู่การคิดเกี่ยวกับการดำรงอยู่ของความยากจนเป็นองค์ประกอบที่ทำให้เกิดพฤติกรรมอาชญากรรมที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นเท็จ: การกระทำที่กระทำกับรถพาโลอัลโต และในกรณีนี้กำลังซื้อของผู้ที่มุ่งมั่นอยู่ในระดับสูง แม้ว่าวันนี้เป็นสิ่งที่คิดถึงคนน้อยมาก แต่ในเวลานั้นยังคงมีความเป็นคลาสสิกระดับสูงในการรับรู้ทางสังคมที่คิดว่าไม่น่าเป็นไปได้ที่คนที่มีตำแหน่งทางเศรษฐกิจและสังคมสูง.

ทฤษฎีที่สามารถอนุมานได้กับความเป็นจริงอื่น ๆ

ทฤษฎีหน้าต่างแตก เกี่ยวข้องกับอาชญากรรมและอาชญากรรมในรูปแบบของการปล้นการโจรกรรมและการก่อกวน, แต่เราสามารถสังเกตเห็นผลที่คล้ายกันในสิ่งเล็ก ๆ ในแต่ละวันซึ่งเราไม่ได้ตระหนักถึง นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเช่นในความสัมพันธ์ซึ่งการละเลยสามารถนำไปสู่การเกิดขึ้นของความขัดแย้งและการแตกการเพิ่มความรุนแรงในการต่อสู้ระหว่างคนสองคนหากไม่มีกลไกการควบคุมหรือความจริงของการโกหก ที่สามารถนำไปสู่ความจำเป็นที่จะต้องเพิ่มความซับซ้อนอยู่ทุกครั้งและในเวลาเดียวกันกับที่คนอื่นไม่เชื่อเรา.

นอกจากนี้ยังพบว่าในระดับเมืองการปรากฏตัวของจุดเฉพาะที่มีการละเลยและการละเลยมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นในพื้นที่ที่ถูกทอดทิ้งและแม้แต่คณะกรรมาธิการอาชญากรรมเล็ก ๆ ตัวอย่างนี้จะเป็นย่านที่ค่อย ๆ ลดศักดิ์ศรีทางสังคมของพวกเขาในบางกรณีที่จะถือเป็นร่อแร่.

แต่นอกเหนือจากข้างต้นมันยังสามารถเชื่อมโยงกับการกระทำผิดทางอาญาที่รุนแรงมากขึ้น (แม้ว่าในกรณีเหล่านี้จะต้องมีองค์ประกอบของการขาดความเห็นอกเห็นใจค่านิยมและความรับผิดชอบ).

ตัวอย่างเช่นวันนี้เรามาดูกันว่าคนส่วนใหญ่มักถูกเพิกเฉยอย่างเป็นระบบและแม้กระทั่งในบางกรณีพวกเขาถูกโจมตีและก่อกวน แม้ว่าหลังไม่ธรรมดามันสามารถเชื่อมโยงกับทฤษฎีของหน้าต่างแตก: มันเป็นคนที่ไม่เห็นหรือคำนึงถึงสังคมสังคมใครบางคนถูกทอดทิ้งจากสังคม, ซึ่งลดระดับของการเอาใจใส่และความกังวล ต่อประเภทของเรื่องนี้ เช่นเดียวกันสำหรับแอลกอฮอล์และผู้ติดยา.

นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับสัตว์ที่ถูกทอดทิ้งและหลงทาง (แม้ว่าทุกวันนี้มันไม่ใช่เรื่องปกติที่สังคมจะตระหนักถึงความทุกข์ทรมานจากสัตว์มากขึ้น) เกิดปัญหาการโจมตีและการกดขี่ข่มเหงที่ได้ยุติชีวิตของสัตว์ที่น่าสงสารได้บ่อยครั้งในประวัติศาสตร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าสัตว์มีความผิดปกติหรือความพิการใด ๆ.

การอ้างอิงบรรณานุกรม

• การเดิมพัน, ม.; Sousa, W. & Kelling, G. (2008) หน้าต่างแตก อาชญาวิทยาสิ่งแวดล้อมและการวิเคราะห์อาชญากรรม สหราชอาณาจักร สำนักพิมพ์ William.