วิธีทำความเข้าใจกับผู้อื่นใน 8 ขั้นตอน
ความสามารถในการทำความเข้าใจเป็นหนึ่งในคณะจิตวิทยาที่ทำให้เราสามารถใช้ชีวิตในสังคม และด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่แต่ละคนมีบุคลิกภาพของเขามันจำเป็นที่จะต้องใช้ความพยายามในการปรับตัวให้เข้ากับมุมมองของคนที่เหลือเพื่อเชื่อมต่อกับพวกเขา.
ในบทความนี้เราจะเห็น แนวคิดหลักหลายข้อเกี่ยวกับวิธีทำความเข้าใจหรือทำความเข้าใจ, และสามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างไร.
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "การสื่อสาร 28 ชนิดและคุณสมบัติของพวกเขา"
จะทำความเข้าใจอย่างไร: 8 เคล็ดลับ
จากช่วงเวลาที่มนุษย์อาศัยอยู่ในสังคมมันเป็นสิ่งจำเป็นที่แต่ละคนปรับให้เข้ากับความต้องการและลักษณะของคนเหล่านั้นที่พวกเขาอาศัยอยู่ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการเสียสละในระดับหนึ่งเสมอ แต่เราสามารถมั่นใจได้ว่าความพยายามนี้ไม่ได้ไร้ประโยชน์และทำหน้าที่ให้สัมพันธ์ที่ดีกว่ากับคนอื่น ๆ ไม่เพียง แต่ในทางทฤษฎี แต่ในทางปฏิบัติ.
1. คิดเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของอื่น ๆ
เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นก็เป็นสิ่งจำเป็น คำนึงถึงขนาดของค่าและความต้องการ นั่นคือการย้ายบุคคลที่เรากำลังพูดถึง ไม่ว่าเราจะเห็นด้วยกับวิธีการสร้างลำดับความสำคัญหรือไม่นั้นจำเป็นต้องเข้าใจมุมมองของพวกเขาเพื่อทำตามขั้นตอนแรกของการสนทนาและฉันทามติ.
- บางทีคุณอาจสนใจ: "ค่านิยม 10 ประเภท: หลักการที่ควบคุมชีวิตของเรา"
2. อดทน
หากทุกคนคิดเหมือนเราการสื่อสารจะราบรื่นและรวดเร็วอย่างเหลือเชื่อ ... แต่ก็น่าเบื่อและน่าเบื่อ ดังนั้นความเข้าใจหมายถึงการมีความอดทนที่จำเป็น ออกจากห้องสำหรับตำแหน่งที่ใกล้เข้ามาความเข้าใจซึ่งกันและกัน, ตามคำนิยามไม่สามารถเกิดขึ้นได้ในเรื่องของเศษเสี้ยวของวินาที แต่มันส่งผลต่อกระบวนการทั้งหมด.
3. ฝึกการฟังที่กระตือรือร้น
ช่วงเวลาของการฟังมีความสำคัญมากและไม่เพียงเพราะมันช่วยให้เราเริ่มคิดว่าเป็นคู่สนทนาของเรา แต่ยังเป็นเพราะมันเป็นวิธีการส่งเสริมการเจรจาและการทำงานร่วมกัน ดังนั้นเราต้องเสริมพลังโดยการมีส่วนร่วมในการฟังอย่างกระตือรือร้นซึ่งเกี่ยวข้องกับทุกสิ่ง องค์ประกอบทางวาจาและอวัจนภาษาที่บ่งบอกว่าเรากำลังฟัง. แสดงความคิดเห็นสั้น ๆ มองเข้าไปในตาพยักหน้า ... รายละเอียดเล็ก ๆ ที่สร้างความแตกต่าง.
4. อย่าเยาะเย้ย
มีผู้ที่ใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ใด ๆ ที่มีความขัดแย้งกับคู่สนทนาของพวกเขาเพื่อพยายามเยาะเย้ยมัน สิ่งนี้สามารถบรรเทาได้อย่างชัดเจนสำหรับผู้ที่ทำมัน (โดยมีค่าใช้จ่ายของผู้อื่น) แต่มันไม่ได้ให้บริการอะไรมากกว่านั้นและมีผลเสียมากมาย ในหมู่พวกเขาความจริงของการทำความเข้าใจร่วมกันเป็นเรื่องยากมากขึ้น.
5. แสดงความสนใจในอารมณ์ของพวกเขา
หลายครั้งที่เราไม่เข้าใจอีกฝ่ายจนกระทั่งเรารู้ความรู้สึกของพวกเขาและโดยทั่วไปแล้ว, ส่วนที่ไม่มีเหตุผลของเขาที่ทำให้เขาทำ. แต่นี่คือสิ่งที่ทุกคนไม่เต็มใจที่จะแบ่งปันกับส่วนที่เหลือในการเปลี่ยนแปลงครั้งแรก ดังนั้นเราต้องแสดงให้เห็นว่ามุมมองของเขานั้นได้รับการเคารพและเราสามารถพูดได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกตัดสิน.
6. ให้โอกาสในการแลก
บางครั้งสิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากคนอื่นคือความจริงที่ว่าเธอรู้สึกผิดและดังนั้น, เชื่อว่าจะสามารถดำเนินการต่อผ่านการเผชิญหน้าเท่านั้น, เมื่อก่อนหน้านี้เขาได้ทำสิ่งต่าง ๆ ที่ไม่ดีอย่างเห็นได้ชัดหากว่าไม่มีการเผชิญหน้า.
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องให้โอกาสในการไถ่ถอนอย่างละเอียดโดยไม่ได้สังเกตว่าเป็น "พิธีกรรม".
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าในบางสิ่งบางอย่างได้ทำไปแล้วที่ทำร้ายคนอื่นถึงแม้ว่ามันจะไม่เป็นความจริงก็ตาม ด้วยวิธีนี้ คุณอาจรู้สึกว่าบาปของคุณถูกลบล้างไปแล้ว. แต่คุณต้องทำให้เกิดความสมดุลเพื่อที่คุณจะไม่รู้สึกแบบอย่างที่สามารถแก้ไขข้อข้องใจในวิธีที่ง่ายเกินไป.
7. คิดถึงผลที่จะตามมาจากสิ่งที่คุณทำ
ทุกครั้งที่คุณทำสิ่งที่มีผลกระทบต่อบุคคลอื่นให้คิดให้ดีกว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นมีความหมายต่อคุณ คุณต้องใส่ตัวเองในผิวของผู้อื่นและดูเช่น, ถ้านั่นทำให้สถานการณ์ของคุณแย่ลง, บางสิ่งที่เป็นไปได้ถ้าจนกระทั่งช่วงเวลานั้นเราไม่ได้หยุดคิดว่าการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันหรืออดทนในสิ่งที่เราแก้ไข.
8. พิจารณาอิทธิพลของบริบท
ในทางธรรมชาติมนุษย์มักจะเชื่อว่าบุคคลนั้นเป็นสิ่งที่พวกเขาเลือกที่จะเป็นโดยไม่ต้องเพิ่มเติม ยกตัวอย่างปรากฏการณ์ที่อธิบายโดยทฤษฎีของโลกที่ยุติธรรมเป็นตัวอย่างของมัน อย่างไรก็ตามนี่เป็นเรื่องผิดเนื่องจากสภาพแวดล้อมมีอิทธิพลต่อเราเป็นอย่างมาก.
ด้วยเหตุนี้เพื่อให้มีความเข้าใจมากขึ้นเราต้องจำไว้ว่าบุคคลนั้นเป็นผลผลิตของการตัดสินใจของเขา แต่ยังรวมถึงสถานการณ์ที่เขาต้องมีชีวิตอยู่.
การอ้างอิงบรรณานุกรม:
- Coller, N. (2018). เต่ากระต่ายและยุง. วาเลนเซีย: Nau Llibres.
- Goleman, D. (2006). ความฉลาดทางสังคม. นิวยอร์ก: หนังสือไก่แจ้.
- Strauss, N. (2015). ความจริง: หนังสืออึดอัดเกี่ยวกับความสัมพันธ์. นิวยอร์ก: William Morrow.