ทัศนคติจะเกิดขึ้นได้อย่างไร - จิตวิทยาสังคม

ทัศนคติ: วิธีการของ การปรับตัว กระตือรือร้น จากบุคคลสู่สภาพแวดล้อม ทัศนคติ: ผลของกระบวนการทางความคิดอารมณ์และพฤติกรรม ผู้คนมักใช้คำว่า "ทัศนคติ" ในการอ้างถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นสภาวะของจิตใจที่คนมักจะแสดงออกหรือเป็นวิธีการของพวกเขาในการทำสิ่งต่างๆ คำจำกัดความของทัศนคติที่จิตวิทยาสังคมทำงานดังต่อไปนี้: "ชุดของความเชื่อและความรู้สึกที่จูงใจให้เราประพฤติตนในลักษณะที่แน่นอนต่อหน้าวัตถุบางอย่าง" ต่อไปเราจะอธิบายคุณ วิธีการสร้างและสร้างทัศนคติ.

บรรพบุรุษของความรู้ความเข้าใจของทัศนคติ

ภูมิหลังทางปัญญาการประเมินผลที่บุคคลทำของวัตถุขึ้นอยู่กับผู้ที่คิดเกี่ยวกับมัน.

มันคือ ทฤษฎีค่าความคาดหวัง: ความรู้ที่บุคคลได้รับเกี่ยวกับวัตถุเจตคติในอดีตให้การประเมินที่ดีว่าวัตถุนี้สมควรได้รับการประเมินอย่างไร (ข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุเจตคตินั้นได้มาบางครั้งผ่านประสบการณ์โดยตรง ).

Fishbein และ Ajzen เป็นผู้กำหนด ทฤษฎีการกระทำที่เกิดขึ้นจริง เริ่มต้นจากทฤษฎีแนวคิดตามตัวอักษรที่คาดหวัง ประกอบด้วยสองส่วนพื้นฐาน:

• ในครั้งแรกนั้นจะมีการตั้งสมมติฐานว่า ทัศนคติ ต่อวัตถุคือผลลัพธ์ของความเชื่อที่บุคคลนั้นมีต่อวัตถุดังกล่าว.

เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้พวกเขาตรวจสอบทัศนคติที่มีต่อการใช้ยาเม็ดคุมกำเนิด:

• เริ่มแรกรายการของความเชื่อเกี่ยวกับการใช้นี้ได้รับซึ่งลดลงในภายหลังทิ้งความเชื่อ "เชิงบรรทัดฐาน" มากที่สุดของประชากร.

หากต้องการทราบว่าบุคคลคิดอย่างไรกับยาเม็ดคุมกำเนิดจะต้องรวบรวมข้อมูลสองประเภท:

• ความน่าจะเป็นโดยประมาณของความเชื่อหรือความน่าจะเป็นแบบอัตนัย (ระหว่าง - 3 ถึง + 3) ตัวอย่าง: หากมีคนคิดว่า "มันไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่การใช้ยาจะทำให้เกิดผลข้างเคียงที่รุนแรง", ความน่าจะเป็นอัตนัย จำนวนความเชื่อที่ 1 ("ก่อให้เกิดผลข้างเคียงที่รุนแรง") จะเป็น -3.
• ระดับที่บุคคลนั้นเชื่อว่าผลที่เกิดขึ้นจากความเชื่อนั้นเป็นไปในทางบวกหรือทางลบหรือ ความปรารถนาส่วนตัว (ระหว่าง - 3 ถึง + 3) ตัวอย่าง: ในกรณีของความเชื่อº 1 คนส่วนใหญ่จะพิจารณาผลกระทบเหล่านี้ (ผลข้างเคียงที่ร้ายแรง) จะไม่พึงประสงค์มาก.

ความสัมพันธ์ระหว่างความน่าจะเป็นส่วนตัวและความปรารถนาส่วนตัว:

• ในกรณีที่ทั้งคู่สูง (ทั้งสอง + 3) ความเชื่อนี้จะช่วยให้ทัศนคติเป็นบวก (ผลิตภัณฑ์ (+3) x (+3)).
• เมื่อหนึ่งหรือทั้งสองค่าเป็นศูนย์ก็หมายความว่าบุคคลนั้นรู้สึกไม่แน่ใจ.

ความเชื่อนั้นไม่ได้มีทัศนคติใด ๆ อ้างอิงจาก Fishbein และ Ajzen:

• ความเชื่อเชิงบรรทัดฐานไม่ได้มีอิทธิพลในทุกกรณีในการกำหนดทัศนคติ.
• มีชุดของความเชื่อที่ส่งออกสำหรับแต่ละคน (ระหว่าง 7 และ 10) ที่มีการปฏิบัติจริง ๆ.

หลักฐานเชิงประจักษ์ที่แสดงว่าทัศนคตินั้นเป็นผลมาจากความเชื่อที่ว่าบุคคลนั้นมีความสัมพันธ์กับวัตถุเจตคตินั้นต้องมีการตระหนักถึงขั้นตอนก่อนหน้านี้

1. การกำหนดความเชื่อเชิงบรรทัดฐาน.
2. การเลือกผู้ที่ออกไปสำหรับแต่ละคน.
3. การคำนวณความน่าจะเป็นเชิงอัตวิสัยและความปรารถนาของแต่ละความเชื่อขาออก.
4. การคำนวณความน่าจะเป็นของผลิตภัณฑ์ x ความน่าจะเป็น.
5. ผลรวมเกี่ยวกับพีชคณิตถ่วงน้ำหนักของผลิตภัณฑ์เหล่านั้น.

บรรพบุรุษของอารมณ์ความรู้สึก

ทัศนคติบางอย่างไม่ได้เกิดขึ้นตามวิธีที่ Fishbein และ Ajzen นำเสนอ (มันจะเทียบเท่ากับการยอมรับว่าผู้คนมีการควบคุมอย่างมีเหตุผลเกี่ยวกับความรู้สึกและอารมณ์ทั้งหมดของพวกเขา) Stroebe, Lenkert และ Jonas ทำการสอบสวนในเยอรมนีเพื่อพิสูจน์ว่า สามารถปรับเปลี่ยนทัศนคติได้โดยไม่เปลี่ยนเนื้อหาทางปัญญา.

การปรับสภาพแบบคลาสสิกและการปรับสภาพเครื่องมือเป็นผลมาจากการเรียนรู้ก่อนหน้านี้ซึ่งควบคุมโดยกระบวนการเดียวกันกับที่ใช้ในการเรียนรู้ทุกประเภท คำถามที่แตกต่างคือเหตุผลที่ทัศนคติที่เป็นผลของการปรับสภาพมีอารมณ์ที่มาก่อน คำตอบคือสองเท่า: นักจิตวิทยาสังคมได้รับแรงบันดาลใจเหนือสิ่งอื่นใดโดยทฤษฎีปรับอากาศที่เน้นการเสริมแรง พวกเขามีแนวโน้มที่จะสมมติว่าการปรับสภาพมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ.

การวิจัยล่าสุด:

• ในการปรับสภาพการเป็นตัวแทนทางจิตยังเกิดขึ้นและกระบวนการทางความคิดโดยเจตนาเข้ามาแทรกแซง.
• การศึกษาเกี่ยวกับการปรับอากาศแบบคลาสสิก: Staats, Staats และ Crawford สิ่งเร้าที่เป็นกลางของเขาคือถ้อยคำในภาษาประจำวัน ("ยาว") วิธีที่พวกเขาใช้ตัวกระตุ้น aversive (เสียงดังมาก).

หลังจากการสมาคมซ้ำคำที่เป็นกลางในขั้นต้นถูกประเมินโดยผู้คนในระดับ 7 คะแนน. สามผลลัพธ์ที่น่าสนใจ ปรากฏในการศึกษานี้:

• ผู้เข้าร่วมประเมินคำที่เป็นกลางในขั้นต้นมากกว่ากลุ่มควบคุม คำที่เกี่ยวข้องกับ aversive ทำให้เกิดการเปิดใช้งานทางสรีรวิทยามากกว่าคำควบคุม.
• มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดระหว่างความเข้มซึ่งคำถูกประเมินและความเข้มของ Psychogalvanic R.

การสืบสวนที่ตามมาสองครั้ง:

• Zanna, Kiesler และ Pilkanis: อารมณ์เชิงลบที่เกิดจากการปรับเงื่อนไขยังรวมไปถึงคำพ้องความหมายของคำที่ใช้ ผลเจตคตินั้นมีผลแม้ในกรณีที่บริบทและผู้ทดลองต่างกัน.
• Cacioppo, Marshall-Goodell, Tasinary และ Petty: ผลกระทบของการปรับสภาพนั้นแข็งแกร่งกว่าด้วยคำที่ไม่มีความหมาย ("tasmer") มากกว่าคำพูดของภาษาในชีวิตประจำวัน (ก่อนที่การปรับสภาพจะเป็นกลาง). การศึกษาเกี่ยวกับการปรับสภาพเครื่องมือ: ประเภทของการเสริมแรงที่ใช้มักจะเป็น "สังคม" (พฤติกรรมทางวาจาหรือ paraverbal ที่บ่งบอกถึงการอนุมัติและที่เป็นบวก) การเสริมแรงนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการนำเสนอข้อความบางอย่างที่เลือกไว้ล่วงหน้าโดยผู้ทดลอง.
• ผล: มันเป็นไปได้ที่จะแก้ไขการปล่อยข้อความแสดงเจตคติ การทดลอง Insko: ผู้ทดลองในขณะที่ยังคงสนทนาทางโทรศัพท์กับบุคคลนั้นจะค่อย ๆ แก้ไขข้อความแสดงเจตคติของเขา กระบวนการที่เป็นสื่อกลางระหว่างการเสริมแรงและการปรับเปลี่ยนทัศนคติเป็นเป้าหมายของการอภิปรายที่แข็งแกร่งในด้านจิตวิทยาสังคม ผลของการเปิดรับเพียงบุคคลนั้นจบลงด้วยการพัฒนาทัศนคติที่ดีต่อวัตถุที่มีการนำเสนอในหลาย ๆ โอกาส การทดลอง Matlin (คำภาษาตุรกี). Zajonc. เขาใช้ 3 สิ่งเร้าที่แตกต่างกัน: คำตุรกี ตัวอักษรจีน ภาพถ่ายของปฏิทินแสดงถึงชายคนหนึ่ง. ผล: ความถี่ของการเปิดรับแสงเป็นสัดส่วนโดยตรงกับการประเมินของวัตถุที่เป็นปัญหา "การเปิดเผยเพียง" เป็นเงื่อนไขที่เพียงพอ แต่ไม่จำเป็นสำหรับการเพิ่มความเข้มข้นของทัศนคติ.

ผลกระทบของการได้รับสารเพียงอย่างเดียวนั้นเกิดขึ้นแม้ในขณะที่คนไม่ได้รับการกระตุ้นจากสิ่งเร้า: สงสัยเกี่ยวกับการสันนิษฐานว่าการรับรู้ของสิ่งเร้าเป็นสิ่งที่จำเป็น มอร์แลนด์และ Zajonc:

การได้รับสารเพียงอย่างเดียวอาจมีอิทธิพลต่อทัศนคติผ่าน: เส้นทางความรู้ความเข้าใจหรือเส้นทางเย็น เมื่อมีการรับรู้ของวัตถุ เส้นทางร้อนไม่ใช่ความรู้ความเข้าใจ การรับรู้ไม่อยู่และสถานที่ถูกครอบครองโดย "ความรู้สึกส่วนตัว". Bornstein.

เขาทำการวิเคราะห์อภิมานของการทดลอง 200 ครั้งและแสดงให้เห็นว่าผลกระทบของการได้รับสารเพียงอย่างเดียวนั้นสามารถจำลองได้ง่ายเกิดขึ้นในบริบทที่แตกต่างหลากหลายด้วยสิ่งเร้าที่หลากหลายและความถี่การสัมผัสที่แตกต่างกันมาก.

ผลกระทบนี้จะเน้นในกรณีที่ไม่มีการรับรู้เมื่อการรับรู้ของมันอ่อนเกิน การวิจัยเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่ามีกระบวนการรับรู้และการรับรู้ที่หลากหลายที่สามารถเกิดขึ้นได้โดยไม่จำเป็นต้องมีความตระหนักในส่วนของบุคคล Kruglanski, Freund และ Bar-Tal: การศึกษาที่ดำเนินการเพื่อแสดงให้เห็นถึง "ความสัมพันธ์" ของผลกระทบของ "การสัมผัสเพียงอย่างเดียว" กับผลกระทบ "กระตุ้น" อื่น ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อไม่มีสติ.

เมื่อมีการเสนอมาตรการกระตุ้นต่อบุคคลในการทดลองการสัมผัสเพียงอย่างเดียวมันจะกระตุ้นสมมติฐานบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับมัน การทำซ้ำตามมาของการนำเสนอของการกระตุ้นต่อบุคคลเพิ่มแนวโน้มของบุคคลที่จะยอมรับสมมติฐานเริ่มต้นเป็นพื้นฐานสำหรับการประเมินผลของการกระตุ้น.

หากคำอธิบายนี้ถูกต้องการพยากรณ์โรคที่ตรวจสอบได้ง่ายสามารถทำได้: ปัจจัยเหล่านั้นที่ทราบว่ามีผลในเชิงบวกหรือเชิงลบต่อการใช้สมมติฐานหรือเบาะแสที่น่าเชื่อถือจะส่งผลต่อผลของการสัมผัสเพียงอย่างเดียว ในบรรดาปัจจัยเหล่านี้เลือกที่สอง: ความดันชั่วคราว (ทำงานในระยะเวลาที่ จำกัด ).

การประเมินความเข้าใจ (หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการตัดสิน) การพยากรณ์โรคของผู้เขียนคือผลกระทบของการได้รับสัมผัสควรเพิ่มขึ้นตามแรงกดดันทางโลกในขณะที่ควรลดทอนความเข้าใจในการประเมินผล สรุปแล้วมันเป็นแบบดั้งเดิมในการวิจัยทัศนคติเพื่อพิจารณาผลกระทบของ การเปิดรับเพียงในฐานะที่เป็นอดีตอารมณ์ของทัศนคติ.

ประวัติพฤติกรรมพฤติกรรมยังสามารถเป็นแหล่งของทัศนคติ เทคนิคการฝึกอบรม: การทำซ้ำบางอย่างที่รุนแรงมากของพฤติกรรมบางอย่างจะจบลงด้วยการฝังสิ่งเหล่านี้ในละครพฤติกรรมของผู้ฝึกที่ไม่มีส่วนต้านทานใด ๆ หลักฐานเชิงประจักษ์ที่เป็นระบบที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดเป็นเวลานานคือ "เทคนิคการล้างสมอง" (ใช้โดยชาวจีนกับนักโทษชาวอเมริกันในสงครามเกาหลีเพื่อรับข้อผูกพันจากนักโทษต่อเจ้าหน้าที่เรือนจำ) แม้ว่าผลกระทบของเทคนิคเหล่านี้จะพูดเกินจริงแม้แต่ Perloff ("ตำนานแห่งการล้างสมอง") ก็ไม่ปฏิเสธการมีอยู่ของมัน.

ไม่นานมานี้, สตูดิโอ Fazio: ทัศนคติที่เกิดขึ้นบนพื้นฐานของ ประสบการณ์ตรงกับวัตถุ ของทัศนคติพวกเขาเรียนรู้ได้ดีขึ้นพวกเขามีเสถียรภาพมากขึ้นและพวกเขามีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับพฤติกรรมมากกว่าที่เกิดขึ้นผ่านประสบการณ์ทางอ้อมและเป็นสื่อ.

มันไม่ได้เป็นประสบการณ์โดยตรง แต่อย่างมาก การเข้าถึง ของทัศนคติสิ่งที่แตกหักจริงๆแม้ว่าประสบการณ์โดยตรงเป็นหนึ่งในปัจจัยของการเข้าถึง. ทฤษฎีความไม่ลงรอยกันของความรู้ความเข้าใจ: ภายใต้เงื่อนไขบางประการประสิทธิภาพของพฤติกรรมบางอย่างทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทัศนคติที่สำคัญและถาวร.

บทความนี้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วนใน Online Psychology เราไม่มีคณะที่จะทำการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณให้ไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษาอาการของคุณโดยเฉพาะ.

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ ทัศนคติจะเกิดขึ้นได้อย่างไร - จิตวิทยาสังคม, เราแนะนำให้คุณเข้าสู่หมวดจิตวิทยาสังคมและองค์กรของเรา.