ลักษณะและการจำแนกโครงสร้างองค์กร

ลักษณะและการจำแนกโครงสร้างองค์กร / จิตวิทยาสังคมและองค์การ

กลุ่มซึ่งเป็นบริบทที่ใกล้เคียงที่สุดของบุคคลในองค์กรจะทำการกรองข้อมูลที่ได้รับซึ่งมีอิทธิพลต่อ พฤติกรรม และเป็นแรงจูงใจที่ดีสำหรับพฤติกรรมของพวกเขา บุคคลนั้นเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มหนึ่งหรือหลายกลุ่มภายในองค์กรและในการดำเนินงานของพวกเขาปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตนดำเนินบทบาทที่แตกต่างและสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกคนอื่น ๆ นอกเหนือจากความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและกลุ่มองค์กรแล้วสิ่งที่มีอยู่ระหว่าง กลุ่มและองค์กรโดยรวม.

กลุ่มในกรอบที่เป็นรูปธรรมขององค์กรคือความเป็นจริงหลายอย่างตั้งแต่กลุ่มนอกระบบขนาดเล็กที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกไปจนถึง คณะกรรมการที่มั่นคง สร้างขึ้นอย่างเป็นทางการหรือคณะกรรมการและกลุ่มชั่วคราวที่จัดตั้งขึ้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะของ องค์กร.

คุณอาจสนใจ: ความซับซ้อนขององค์กร - ดัชนีโครงสร้างองค์กร
  1. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร
  2. แนวคิดของโครงสร้างองค์กร
  3. มิติบริบทที่มีผลต่อโครงสร้างองค์กร
  4. การจำแนกโครงสร้างขององค์กร

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร

หน่วยประถมศึกษาที่สุดขององค์กรบุคคลที่เป็นส่วนหนึ่งของมันด้วยการรวมบางส่วน แต่หน่วยลักษณะมากที่สุดคือกลุ่มเพราะสิ่งเหล่านี้เป็นหน่วยที่ทำให้มันเป็นไปได้ที่จะปฏิบัติหน้าที่การแบ่งงานและของพวกเขา การประสาน.

การพิจารณาองค์กรเป็นระบบเปิดเราต้องคำนึงถึงความซับซ้อนของระบบประเภทนี้ผ่านการศึกษาระบบย่อยที่ทำหน้าที่ต่าง ๆ และกิจกรรมที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาและความแตกต่างของระบบโดยรวม.

Kahn และ Katz (1978) สร้างระบบย่อย 5 ระบบ:

  • ฝ่ายผลิตมุ่งเน้นที่การปฏิบัติงานที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร
  • การบำรุงรักษาที่กำหนดวิธีการเพื่อให้งานหรืองานหลักขององค์กรสามารถดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งแบบปรับตัวที่จัดหาการจัดทำมาตรการที่เหมาะสมที่จะได้รับ
  • การปรับตัวขององค์กรกับสภาพแวดล้อมแม้จะมีการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นภายในองค์กรการจัดการหรือการจัดการที่พยายามประสานงานการควบคุมและทิศทางของระบบย่อยที่แตกต่างกัน.

เจ้าของโรงโม่ ได้สร้างความแตกต่างของระบบย่อยจากการพิจารณาทั่วไปของระบบชีวิต องค์กรคือระบบที่มีชีวิตซึ่งคุณลักษณะที่แตกต่างคือการมีอยู่ของผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายฝ่ายและระบบย่อยของพวกเขาสามารถเป็นองค์กรย่อยกลุ่มและบุคคล ความแตกต่างของระบบย่อยจะทำตามหน้าที่ที่พวกเขาต้องปฏิบัติตามและกระบวนการที่พวกเขาพัฒนา แยกแยะความแตกต่าง:

ระบบย่อยที่ประมวลผลสสาร - พลังงาน:

  • ระบบย่อย ingestor
  • ผู้จัดจำหน่ายระบบย่อย
  • ระบบย่อยตัวแปลงหรือหม้อแปลง
  • ระบบย่อยผู้ผลิต
  • วัสดุระบบย่อยและการสนับสนุนระบบย่อยมอเตอร์ระบบย่อยมอเตอร์พลังงาน

ระบบย่อยที่ประมวลผลข้อมูล:

  • ตัวแปลงสัญญาณอินพุต
  • ช่องสัญญาณภายในและเครือข่ายสำหรับการส่งข้อมูล
  • ถอดรหัส
  • หน่วยความจำ
  • ผู้มีอำนาจตัดสินใจ
  • เข้ารหัส
  • เอาท์พุทแปลงสัญญาณ.

ระบบย่อยที่ประมวลผลสสารและพลังงานนอกเหนือจากข้อมูล:

  • ระบบย่อยขอบเขต
  • ระบบย่อยการสืบพันธุ์ซึ่งช่วยให้การสร้างองค์กรใหม่จากองค์กรก่อนหน้านี้.

คำอธิบายของ เจ้าของโรงโม่ มันรวมแง่มุมเชิงโครงสร้างเข้ากับลักษณะการทำงานและขั้นตอนอื่น ๆ ระดับอย่างเป็นทางการที่ทำให้ความแตกต่างนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าอาจไม่มีองค์กรใดที่ยังไม่ได้แบ่งย่อยอย่างชัดเจนในแผนกและหน่วยงานอื่น ๆ ซึ่งตรงกับระบบย่อยชุดนี้.

การศึกษาโครงสร้างขององค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรที่ทำงานได้เข้าร่วมในลักษณะพิเศษขององค์กรประเภทนี้มากขึ้นและได้จัดประเภทตัวแปรที่พวกเขาได้พยายามกำหนดความสัมพันธ์ระหว่างโครงสร้างเชิงโครงสร้างขององค์กรและด้านอื่น ๆ พฤติกรรมบริบทหรือสิ่งแวดล้อมของเดียวกัน.

แนวคิดของโครงสร้างองค์กร

โครงสร้าง คือการประสานงานของส่วนต่าง ๆ หรือองค์ประกอบที่จัดเรียงในลำดับที่แน่นอนและมีความสัมพันธ์บางอย่างระหว่างพวกเขา การบวชที่จะต้องมีความทนทาน โครงสร้างขององค์กรคือผลรวมทั้งหมดของวิธีการที่แบ่งงานของตนออกเป็นงานต่าง ๆ และกลไกที่ทำให้เกิดการประสานงานระหว่างกัน มันเป็นรูปแบบที่ค่อนข้างเสถียรขององค์กรที่ไม่สามารถระบุได้อย่างเต็มที่ องค์ประกอบโครงสร้าง:

  • การแบ่งหน้าที่,
  • การกระจายของโพสต์,
  • การจัดลำดับการตัดสินใจในระดับต่างๆ

นั่นคือทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์กิจกรรมสิทธิและภาระผูกพันที่จะต้องจัดตั้งขึ้นตามกฎและระเบียบ.

ประเด็นสำคัญที่ทำให้แนวคิดของโครงสร้างชัดเจนขึ้นเมื่อ:

  • หน่วยที่ประกอบมันหน่วยของโครงสร้างองค์กรคือบทบาทและชุดของบทบาท (ดำเนินการโดยบุคคลหนึ่งคนหรือโดยบุคคลอื่นในกลุ่ม) ซึ่งแบ่งหน้าที่หน้าที่และตำแหน่งขององค์กรที่แตกต่างกัน การวิเคราะห์โครงสร้างขององค์กรสามารถเริ่มต้นด้วยการอธิบายบทบาทที่เล่นโดยสมาชิกและกลุ่มหน่วยงานแผนก ฯลฯ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะถูกจัดกลุ่ม บทบาทหรือบทบาทคือความซับซ้อนของบรรทัดฐานทางสังคมหรือความคาดหวังที่อ้างถึงผู้ดำรงตำแหน่งเฉพาะในองค์กรและกำหนดพฤติกรรมของบุคคลที่ดำเนินการ แนวคิดบทบาทเป็นแนวคิดในโครงสร้างการทำงานขององค์กร
  • การเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่กำหนดขึ้นตามกฎที่กำหนดไว้หากเราอ้างถึงโครงสร้างที่เป็นทางการขององค์กร เกี่ยวกับปัญหาการประสานงาน Mintzberg (1979) กล่าวถึงกลไกต่าง ๆ ซึ่งองค์กรขึ้นอยู่กับลักษณะความแตกต่างสภาพแวดล้อมวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่พวกเขาติดตามและระดับการพัฒนาประสานงานหน่วยที่ พวกเขาเขียน.

ระบบประสานงาน:

  • การปรับซึ่งกันและกันระหว่างสมาชิกที่อนุญาตให้ประสานงานผ่านกระบวนการสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการระหว่างพวกเขา;
  • การกำกับโดยตรงการกำกับดูแลทำได้โดยบุคคลที่มีความรับผิดชอบและบทบาทในการควบคุมบุคคลและบทบาทที่เหลืออยู่
  • มาตรฐานของกระบวนการงานเนื้อหาของงานที่แตกต่างกันจะถูกสร้างขึ้นโดยกฎที่แสวงหาการประสานงาน:
  • มาตรฐานของผลลัพธ์ประกอบด้วยการจัดตั้งลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ต้องเป็นผลมาจากการทำงาน ความสัมพันธ์ระหว่างงานที่นำไปสู่การทำให้เป็นจริงของพวกเขาจะต้องมีการประสานงานเพื่อให้ผลลัพธ์ที่กำหนดไว้ในมาตรฐานของผลิตภัณฑ์ที่จะประสบความสำเร็จ;
  • การสร้างมาตรฐานของทักษะเมื่อในบางองค์กรเป็นการยากที่จะสร้างมาตรฐานงานหรือผลลัพธ์ตามระดับความซับซ้อนของพวกเขาระบบการประสานงานสามารถใช้วิธีการผ่านมาตรฐานของความสามารถและทัศนคติของสมาชิก.

องค์กรระบุประเภทของการเตรียมการที่จำเป็นในการปฏิบัติงานบางอย่างและสันนิษฐานว่าความรู้ที่ต้องการจะช่วยให้สามารถควบคุมและประสานงานระหว่างสมาชิกขององค์กรได้ ในกรณีที่องค์กรมีความซับซ้อนมากขึ้นและงานของพวกเขามีความซับซ้อนมากขึ้นระบบการประสานงานจะถูกเปลี่ยนตามลำดับที่เริ่มต้นในการปรับเปลี่ยนร่วมกันผ่านการกำกับดูแลโดยตรงและถึงบางส่วนของระบบการประสานงาน พิจารณามาตรฐาน (ของกระบวนการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือทักษะ).

การศึกษาบทบาทหรือบทบาททั้งหมดขององค์กรและระบบต่าง ๆ ของการเชื่อมต่อและการประสานงานระหว่างกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรที่ซับซ้อนนั้นเป็นงานที่ยาก หากนอกจากนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะขององค์กรต่าง ๆ ผ่านการวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบเพื่อกำหนดมิติโครงสร้างหลักขององค์กรภารกิจนี้อาจเป็นไปไม่ได้.

การวิจัยเชิงประจักษ์ในเชิงเปรียบเทียบให้ความสนใจกับลักษณะหรือโครงสร้างเชิงเอกพจน์ที่สามารถอนุมานได้ผ่านกระบวนการสังเคราะห์และนามธรรมตามคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับความคาดหวังของบทบาทและกิจกรรมและความสัมพันธ์ที่แท้จริง หลายรูปแบบองค์กรมีอิทธิพลสำคัญในการกำหนดลักษณะเหล่านี้ของลักษณะโครงสร้าง.

รูปแบบโครงสร้างขององค์กรราชการที่เสนอโดย เวเบอร์, ใครรวม:

  • ความต่อเนื่องขององค์กรในหน้าที่ราชการคั่นด้วยกฎ
  • พื้นที่เฉพาะของความสามารถสำหรับแต่ละการค้าหรือโพสต์
  • องค์กรของการซื้อขายเหล่านี้ในลำดับชั้นที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
  • ชุดของกฎหรือบรรทัดฐานที่ควบคุมการดำเนินการของการค้านั้น
  • การแยกระหว่างเจ้าของและผู้ดูแลระบบและผู้เชี่ยวชาญขององค์กรการกระทำการบริหาร
  • การตัดสินใจและกฎระเบียบที่เป็นลายลักษณ์อักษรและบันทึกความสัมพันธ์ตามสัญญาที่จัดตั้งขึ้นสำหรับแต่ละสำนักงานหรือตำแหน่งการคัดเลือกผู้สมัครตามความสามารถทางเทคนิคที่หลีกเลี่ยงการเลือกที่รักมักที่ชัง.

แบบจำลองที่ทำให้สามารถพัฒนาชุดการวิเคราะห์เชิงประจักษ์บนโครงสร้างระบบราชการและช่วยให้ การปักปันเขต ของคุณสมบัติ โครงสร้าง ที่ช่วยให้การประเมินเชิงปริมาณและการขจัดความสัมพันธ์ที่เป็นไปได้ระหว่างพวกเขา. พัคห์ ชี้ให้เห็นว่าทุกองค์กรต้องตัดสินใจเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินกิจกรรมต่อเนื่องเพื่อบรรลุเป้าหมาย.

กิจกรรมต่าง ๆ เช่นการมอบหมายงานการใช้อำนาจและการประสานงานของหน่วยงานที่เกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอซึ่งเป็นโครงสร้างองค์กร นักสังคมวิทยาศึกษาความแตกต่างอย่างเป็นระบบในโครงสร้างนั้นที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยต่างๆเช่นวัตถุประสงค์ขององค์กรขนาดของมันประเภทของทรัพย์สินที่ตั้ง ทางภูมิศาสตร์และเทคโนโลยี พนักงานที่สร้างลักษณะความแตกต่างของแต่ละองค์กร.

มีการศึกษามิติโครงสร้างหลายประการในองค์กร พัคห์, Hickson และคณะ พวกเขาได้จัดการกับความเชี่ยวชาญ, มาตรฐาน, เป็นทางการ, การรวมศูนย์, การกำหนดค่าและความยืดหยุ่น Blau ได้ศึกษารูปแบบลำดับชั้นเป็นเขตควบคุมและ nº ของระดับลำดับชั้นพร้อมกับขนาดองค์กร. ไอเคนและเฮช พวกเขาจดจ่อกับมิติของการรวมอำนาจการทำให้เป็นระเบียบและความซับซ้อน ความแตกต่างสามารถทำได้ระหว่างมิติโครงสร้างและปัจจัยบริบทที่ประกอบกันเป็นสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อโครงสร้างองค์กร คุณสามารถแยกความแตกต่างระหว่างส่วนข้อมูล ปัจจัยโครงสร้างและบริบท ที่ประกอบขึ้นเป็นสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อโครงสร้างองค์กร.

มิติบริบทที่มีผลต่อโครงสร้างองค์กร

ตั้งแต่ทศวรรษที่ 1960 นักวิจัยได้ศึกษาบริบทที่องค์กรดำเนินงานนั่นคือบริบทภายในที่มีการพัฒนาโครงสร้าง ผู้เขียนหลายคนคิดว่าโครงสร้างนี้เป็นผลิตภัณฑ์ของบริบทที่ใช้งานได้และการเปลี่ยนแปลงนั้นสามารถอธิบายได้จากตัวแปรบริบท.

พัคห์ et al. พวกเขาศึกษาผลกระทบของ 7 มิติของบริบทองค์กรต่อตัวแปรโครงสร้างที่แตกต่างกัน มิติข้อมูล: ที่มาและประวัติของประเภททรัพย์สินและขนาดการควบคุมลักษณะและช่วงของสินค้าและบริการที่ตั้งเทคโนโลยีการพึ่งพาองค์กรอื่น

ตัวแปรโครงสร้าง:

  • ระดับการจัดโครงสร้างกิจกรรมขององค์กรกล่าวคือระดับที่พฤติกรรมของสมาชิกถูกกำหนดและกำหนดไว้
  • ระดับความเข้มข้นของอำนาจ, ระดับการควบคุมขององค์กรที่ดำเนินการโดยคนในสายลำดับชั้นซึ่งตรงข้ามกับการควบคุมโดยใช้กระบวนการที่ไม่มีตัวตน.

การศึกษาที่ดำเนินการจากข้อมูลใน 46 องค์กรพบว่าตัวแปรบริบท 2 ตัวแปร (ขนาดและเทคโนโลยี) ทำนายระดับของโครงสร้างของกิจกรรม (r = 0.45) การพึ่งพาและตำแหน่งที่ตั้งทำนายระดับความเข้มข้นของหน่วยงาน (r = 0.75).

การจำแนกโครงสร้างขององค์กร

ขนาดของการรวมศูนย์, ความซับซ้อนและความเป็นทางการทำให้เราสามารถกำหนดวิธีการที่องค์กรประสานงานและควบคุมส่วนต่าง ๆ และการดำเนินงานขององค์กร. ควบคุมและประสานงาน พวกเขาสามารถทำได้ผ่านการตัดสินใจ (อำนาจและการรวมศูนย์), ความแตกต่าง (ลำดับชั้นของตำแหน่งที่แตกต่างกัน, การแบ่งงานและความกว้างของการควบคุม), การจัดตั้งและการกำหนดกฎขั้นตอน กลไกที่สี่เพื่อให้เกิดการประสานงานและการควบคุมนี้คือการสื่อสารในแนวตั้งและแนวนอน ส่วนข้อมูลที่นำเสนอแง่มุมเชิงโครงสร้างเช่นเครือข่ายหรือช่องทางการสื่อสาร.

บทความนี้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วนใน Online Psychology เราไม่มีคณะที่จะทำการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณให้ไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษาอาการของคุณโดยเฉพาะ.

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ ลักษณะและการจำแนกโครงสร้างองค์กร, เราแนะนำให้คุณเข้าสู่หมวดจิตวิทยาสังคมและองค์กรของเรา.