การบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางโดย Carl Rogers

Carl Rogers เขาเป็นหนึ่งในนักทฤษฎีนักบำบัดและนักวิจัยที่มีอิทธิพลมากที่สุดในด้านจิตวิทยา วิธีการบำบัดของเขาคือการอนุญาตให้ผู้ป่วยที่เขาต้องการโทรหาลูกค้าเพื่อควบคุมการบำบัดของเขาเอง เดิมทีเขาเรียกมันว่าเป็นการบำบัดแบบไม่ใช้คำสั่งเพราะเขาเชื่อว่า นักบำบัดโรค คุณควรหลีกเลี่ยงการพยายามช่วยเหลือลูกค้า แต่นักบำบัดควรเป็นผู้ช่วยเหลือที่ห่วงใยผู้ฟัง.

การบำบัดโดยมีศูนย์กลางที่ลูกค้า

การฟังเป็นทักษะอย่างหนึ่งที่ทุกคนคิดว่ามี แต่จริงๆแล้วมีน้อยคน Rogers แนะนำ "เทคนิค" ที่รู้จักกันเป็น การสะท้อนกลับ: นักบำบัดโรคฟังลูกค้าและ "สะท้อน" ความคิดและความรู้สึกที่สำคัญโดยบอกลูกค้าว่าเขาหรือเธอได้ยินพวกเขาพูดอะไร.

นักบำบัดบางคนทำสิ่งนี้ด้วยวิธีเชิงกลซึ่งทำให้พวกเขาฟังเหมือนนกแก้วที่มีระดับจิตวิทยา แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่โรเจอร์สต้องการ มันจะต้องเป็นการสื่อสารที่แท้จริงของความเข้าใจและความกังวล ทุกวันนี้การสะท้อนกลับเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสิ่งที่เรียกว่า ฟังที่ใช้งานอยู่. Rogers เชื่อว่างานของนักบำบัดไม่มากนักที่จะทำสิ่งนี้หรืออย่างนั้น แต่เพื่อ "เป็น" ในทางที่แน่นอนสำหรับลูกค้า เขาพูดถึงคุณสมบัติสามประการที่นักบำบัดควรแสดงในระหว่างการบำบัด:

1. เขาหรือเธอจะต้องเป็น สอดคล้องกัน. โดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้ทำให้ความซื่อสัตย์สุจริตไม่เป็นของปลอม โรเจอร์เป็นห่วงโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่านักบำบัดโรคควรจะซื่อสัตย์เกี่ยวกับความรู้สึกของเขา เขารู้สึกว่าลูกค้าสามารถบอกได้ตลอดเวลาเมื่อคุณแกล้งทำดังนั้นเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในความสัมพันธ์ในการรักษาความสมานฉันท์เป็นสิ่งที่ต้อง.
2. เขาหรือเธอจะต้องเป็น ดวงชะตา. นักบำบัดจะต้องสามารถระบุกับลูกค้าเข้าใจพวกเขาไม่มากนักจิตวิทยา แต่เป็นคนที่ได้เห็นส่วนหนึ่งของปัญหาของพวกเขา นักบำบัดจะต้องสามารถมองในสายตาของลูกค้าและดูตัวเอง การฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นวิธีการของนักบำบัดที่แสดงให้เห็นว่าเขาหรือเธอพยายามเข้าใจลูกค้าจริงๆ.
3. เขาหรือเธอจะต้องแสดงให้ลูกค้า การพิจารณาในเชิงบวกอย่างไม่มีเงื่อนไข. นี่ไม่ได้หมายความว่านักบำบัดจะต้องรักลูกค้าหรือชอบพวกเขา หมายความว่าเขาหรือเธอจะต้องเคารพพวกเขาในฐานะมนุษย์และไม่ตัดสินพวกเขา นี่อาจเป็นสิ่งที่ยากที่สุดสำหรับนักบำบัดที่จะทำ แต่โรเจอร์สเชื่อว่าลูกค้าสามารถปรับปรุงความเคารพได้เท่านั้น.

ความสัมพันธ์การให้คำปรึกษาที่เท่าเทียมกัน

ในทฤษฎีก่อนหน้านี้นักบำบัดจะอยู่ในตำแหน่ง "ไม่ซ้ำ" โดยอัตโนมัติในความสัมพันธ์ทางการรักษา นึกถึงกระดานหกที่นักบำบัดสูงกว่าลูกค้า มี "ผู้เชี่ยวชาญ" อยู่ในตัว ความสัมพันธ์ที่ปรึกษา. Rogers ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่คุ้มค่ามากขึ้นระหว่างนักจิตวิทยาและลูกค้า ตอนนี้นักจิตวิทยาและผู้ป่วยในกระดานหกสามารถดูกันได้ Rogers เป็นหนึ่งในนักบำบัดคนแรกที่ใช้คำว่า "ลูกค้า" แทน "ผู้ป่วย".

บทความนี้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วนใน Online Psychology เราไม่มีคณะที่จะทำการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณให้ไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษาอาการของคุณโดยเฉพาะ.

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ การบำบัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางโดย Carl Rogers, เราขอแนะนำให้คุณเข้าสู่หมวดจิตวิทยาความรู้ความเข้าใจของเรา.