คอมพิวเตอร์จะแทนที่นักจิตวิทยาหรือไม่

ในยุค 60 นักวิทยาศาสตร์ของ MIT ชื่อ Joseph Weizenbaum พัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อจำลองการบำบัด นักมนุษยนิยมคาร์ลโรเจอร์ส.

โปรแกรมนี้ดำเนินการต่อเนื่องของคำถามเปิดเพื่อให้เห็นพวกเขาผ่านหน้าจอผู้ป่วยสามารถแสดงความรู้สึกของเขาในขณะที่เขากับนักบำบัดที่เห็นอกเห็นใจ ความคิดริเริ่มประสบความสำเร็จจนผู้ป่วยจำนวนมากมีปัญหาในการยอมรับความคิดที่ว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับโปรแกรมคอมพิวเตอร์และเชื่อว่ามีคนจริงที่ส่งข้อความถึงพวกเขา.

ในวันนี้, สิ่งที่เรียกว่าการบำบัดด้วยระบบคอมพิวเตอร์ใช้ประโยชน์จากความเป็นไปได้ทั้งหมดของการพัฒนาเทคโนโลยีในปัจจุบัน เพื่อเสนอสิ่งที่คล้ายกับโปรแกรม Weizenbaum ที่เสนอ ตอนนี้นักจิตวิทยาจะทดแทนคอมพิวเตอร์หรือไม่หากพวกเขายังคงเดิมพันในการกระทำนี้?

การบำบัดด้วยคอมพิวเตอร์

จนถึงขณะนี้คอมพิวเตอร์ถูกใช้เป็นช่องทางของการบำบัดเป็นบางครั้งนั่นคือสถานที่ที่นักบำบัดและลูกค้าหรือผู้ป่วย ถูกค้นพบผ่านอินเทอร์เน็ต. ความเป็นไปได้นี้เกือบจะถูกมองว่าเป็นรุ่น จำกัด ของการประชุมแบบตัวต่อตัวและดังนั้นเมื่อเป็นไปได้ที่จะเข้าร่วมการปรึกษาหารือของนักจิตวิทยา.

การบำบัดด้วยระบบคอมพิวเตอร์ทำให้คอมพิวเตอร์หยุดเป็นเพียงช่องทางและเป็นตัวแทนที่กระตือรือร้นในกระบวนการโต้ตอบกับบุคคล.

มันขึ้นอยู่กับการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ปรับให้เข้ากับสิ่งที่คนทำและเสนอปฏิกิริยาที่สอดคล้องกันตาม พวกเขาเป็นสิ่งที่คล้ายกับหนังสือช่วยเหลือตนเองแบบโต้ตอบโดยความแตกต่างที่ว่าในช่วงหลังข้อความสำคัญกว่ามาก (เพราะเป็นสิ่งเดียวที่เสนอ) ในการบำบัดด้วยคอมพิวเตอร์สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการมีปฏิสัมพันธ์แบบเรียลไทม์กับบุคคล.

ในขณะที่เกิดขึ้นในจิตบำบัดในการบำบัดด้วยคอมพิวเตอร์คนที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยพูดเพียงคนไข้ (สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับการช่วยเหลือตนเอง) - แต่การบริการของพวกเขาประกอบด้วยการถามคำถามและปฏิกิริยาที่ ทำให้คนอื่นเปลี่ยนไปในแง่จิตวิทยาเช่นผ่านการปรับโครงสร้างความรู้ความเข้าใจของการบำบัดทางปัญญา.

ข้อดีของคุณ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการมีโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่สามารถปรับให้เข้ากับสิ่งที่กล่าวมานั้นน่าสนใจ เป็นรูปแบบของการช่วยเหลือตนเอง: แทนที่จะเป็นข้อความที่จัดการด้วยตนเองจากหนังสือเราใช้เป็นโปรแกรมที่ให้เราแสดงความคิดของตัวเองว่าเกิดอะไรขึ้นกับเรา.

ตัวอย่างเช่นสิ่งนี้ทำให้บริการนี้สามารถใช้งานได้เกือบทุกครั้งเพียงแค่เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และนี่เป็นบริการที่ค่อนข้างถูกถ้าเราเปรียบเทียบกับการบำบัดทางจิต อย่างไรก็ตามปัจจัยทั้งสองนี้ไม่ได้ทำให้ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกสำหรับการสืบค้น มาดูกันว่าทำไม

ทำไมคอมพิวเตอร์จึงไม่สามารถเป็นนักจิตวิทยาได้

สิ่งแรกที่ชัดเจนเมื่อทำความเข้าใจว่าการรักษาด้วยระบบคอมพิวเตอร์คืออะไรอย่างน้อยโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่ในปัจจุบันเทคโนโลยีจะมีความสามารถที่ จำกัด ในการปรับและเรียนรู้จากสิ่งที่มันเป็นอยู่เสมอ คนจริงจะบอกคุณด้วยภาษา.

สิ่งที่เป็นตัวเราเมื่อเราพูดก็คือ เราใช้คำและวลีอย่างยืดหยุ่น, ใช้คำเดียวกันในหลาย ๆ ทางที่เป็นไปได้และทำให้มันเปลี่ยนความหมายของมันขึ้นอยู่กับบริบท.

โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่อยู่เบื้องหลังรูปแบบของการบำบัดด้วยคอมพิวเตอร์นั้นทำงานผ่านต้นไม้ตัดสินใจนั่นคือลำดับของการกระทำที่มีโปรแกรมไว้ล่วงหน้าแล้วและในบางจุดจะแบ่งออกเป็นหลายเส้นทางคู่ขนานเช่นเกิดขึ้นใน หนังสือ "เลือกการผจญภัยของคุณเอง".

ความจริงง่ายๆนี้เป็นสิ่งที่ทำให้การบำบัดด้วยคอมพิวเตอร์ไม่สามารถนำมาเปรียบเทียบกับจิตบำบัดที่แท้จริงได้ดังนั้นจึงใกล้เคียงกับการช่วยเหลือตนเอง: คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้าใจความคิดความรู้สึกและการกระทำของบุคคลได้ทั้งหมด; เขาจะตีความเฉพาะพวกเขาเริ่มต้นจากรูปแบบการประมวลผลที่ จำกัด มาก คอมพิวเตอร์จะ "บังคับ" ข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับเราเพื่อให้เข้ากับสกีมาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในขณะที่นักจิตอายุรเวทมีความไวพอที่จะปรับพฤติกรรมของมันในรูปแบบดั้งเดิมโดยสิ้นเชิง.

ความสามารถนี้ไม่ได้เป็นแบบฉบับของนักบำบัดเอง: มันสอดคล้องกับมนุษย์ทั่วไป.

วิธีใช้เซสชันกับคอมพิวเตอร์?

โดยสรุปแล้วการบำบัดด้วยคอมพิวเตอร์อาจเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจในฐานะที่เป็นส่วนเติมเต็มให้กับการบำบัดที่แท้จริงโดยคำนึงถึงว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเอาใจใส่หรือ "อ่านระหว่างบรรทัด" สิ่งที่มนุษย์จริงทำ นั่นเป็นเหตุผล เราสามารถเข้าใจบริการนี้เป็นรูปแบบการช่วยเหลือตนเองที่พัฒนาขึ้น ส่วนต่างที่เหลือจากการมีส่วนร่วมของบุคคลนั้น.

แม้ว่าตัวเลือกนี้ มันราคาถูกมากเพราะโปรแกรมคอมพิวเตอร์สามารถขายได้หลายครั้ง ด้วยค่าใช้จ่ายขั้นต่ำโดยใช้ทรัพย์สินทางปัญญาเดียวกันเวลาและสถานที่เพื่อให้ตรงกับนักจิตอายุรเวทและเลือดยังมีความสำคัญเพื่อให้ทั้งการกระทำของผู้ป่วยและกระบวนการทางจิตสามารถจับคู่โดยจิตใจที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงตาม ของคุณ.