การแทรกแซงทางจิตวิทยาในสถานการณ์ฉุกเฉิน
เมื่อได้รับการยอมรับอย่างดีจากบทความก่อนหน้าของเราเรียนรู้การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาด้วยคู่มือการปฏิบัตินี้เรามีส่วนร่วมในเครื่องมือใหม่นี้ที่จะช่วยให้เรารู้บางสิ่งเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การกระทำทางจิตวิทยาที่มักเกิดขึ้นในสถานการณ์ฉุกเฉิน.
โปรดทราบว่าแม้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสถานการณ์วิกฤติที่เกี่ยวข้องกับความเครียดมากลักษณะของสถานการณ์ที่ทำให้การทำงานประเภทนี้มีการดำเนินการในลักษณะที่แตกต่างกันไปกับสิ่งที่เกิดขึ้นในการปรึกษาเชิงจิตวิทยาปกติ.
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "10 เคล็ดลับสำคัญในการลดความเครียด"
การแทรกแซงทางจิตวิทยาในกรณีฉุกเฉิน
ก่อนพูดถึง หลักการพื้นฐานของการแทรกแซงทางจิตวิทยาในกรณีฉุกเฉิน, มีความจำเป็นต้องสร้างบริบทที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดในการกำหนดแนวทางการแทรกแซงเหล่านี้ พวกเขามักจะดังต่อไปนี้:
- ภัยธรรมชาติ เช่นแผ่นดินไหวไฟไหม้เฮอริเคนน้ำท่วม ฯลฯ.
- ภัยพิบัติทางเทคโนโลยีเช่นสารเคมีสาเหตุของนิวเคลียร์ ฯลฯ.
- การกระทำของผู้ก่อการร้าย.
- อุบัติเหตุจราจร กับเหยื่อหลายคน.
- ความพิการหรือวิกฤตการณ์ทางจิต.
- ความขัดแย้งสงคราม.
หลักการดูแลทางด้านจิตใจในภัยพิบัติและภาวะฉุกเฉิน
หลักการพื้นฐานของการแทรกแซงในบริบทเหล่านี้คือ:
1. ปกป้อง
มันเกี่ยวกับการทำให้คนที่ได้รับผลกระทบรู้สึกปลอดภัยและได้รับการปกป้อง หากต้องการทำสิ่งนี้คุณต้องเปิดใช้งานพื้นที่ของ:
- ที่พักอาศัยที่พักอาศัยหรือที่พักอาศัยสำหรับผู้ประสบภัยและญาติ, ศูนย์การประชุม ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีพื้นที่สำหรับผู้เข้าร่วมพักการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและประสานงาน.
- ในทำนองเดียวกันมันมีความจำเป็น สร้างคะแนนสำหรับสื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีฉุกเฉินของขนาด.
2. โดยตรง
ตรงผ่าน คำแนะนำที่จำเป็นของงานที่ผู้ได้รับผลกระทบจะต้องทำ. เราจำได้ว่าในช่วงผลกระทบเหยื่ออาจประสบการเปลี่ยนแปลงในความสามารถในการประมวลผลข้อมูลดังนั้นความช่วยเหลือของเราในเรื่องนั้นจึงเป็นพื้นฐาน.
3. เชื่อมต่อกับเหยื่อ
ซึ่งมีความจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่อำนวยความสะดวก ติดต่อกลับกับครอบครัวและคนรู้จัก, สถานที่ที่ให้ข้อมูลรวมถึงการบริหาร ฯลฯ.
4. เข้าแทรกแซง
ดังที่เราได้กล่าวถึงแล้วในบทความก่อนหน้านี้เราต้อง:
- รับประกันความต้องการขั้นพื้นฐานแก่ผู้ประสบภัย, ชอบ: น้ำอาหารผ้าห่ม ฯลฯ.
- อำนวยความสะดวกในพื้นที่ส่วนตัว.
- อำนวยความสะดวกในการติดต่อส่วนตัวผ่านการสนทนาการฟังอย่างกระตือรือร้นการเอาใจใส่ ฯลฯ.
- ช่วยรวมตัวกับครอบครัวและเพื่อน ๆ.
- อำนวยความสะดวกในการไว้ทุกข์หากมีการสูญเสียส่วนบุคคลที่เอื้อต่อการแสดงออกของอารมณ์.
- ช่วยควบคุมการเกิดปฏิกิริยาความเครียด.
กลยุทธ์ที่ใช้ในการดูแลผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ
โดยทั่วไปแล้วการแทรกแซง รวมถึงกลยุทธ์ที่มีประโยชน์ต่าง ๆ ในบริบทเหล่านี้, เช่น:
- การสนับสนุนทางสังคมและครอบครัว.
- เทคนิคการผ่อนคลาย, หายใจลึก ๆ และกระบังลมที่ใช้มากที่สุด ในกรณีเหล่านี้.
- กลยุทธ์สำหรับการเปลี่ยนความคิดโดยมุ่งเน้นที่การกล่าวโทษ.
- กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม, เช่นความว้าวุ่นใจ.
- ความเป็นไปได้ของการอ้างอิงผู้เชี่ยวชาญเพื่อการแทรกแซงที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น.
การจัดการการไว้ทุกข์
การแทรกแซงบ่อยครั้งและเจ็บปวดที่สุดสำหรับผู้ประสบภัยคือ การรับมือกับการสูญเสียคนที่คุณรัก (หรือหลายรายการ) เมื่อสถานการณ์ฉุกเฉินสร้างขึ้น.
ในแง่นี้และเมื่อเกิดผลกระทบระยะ, การแทรกแซงในการไว้ทุกข์จะเกิดขึ้นอีกเมื่อมีผู้เสียชีวิต. การแทรกแซงนี้ดำเนินการทั้งในบุคคลที่ได้รับผลกระทบและญาติ.
เราสามารถพูดได้ว่าความโศกเศร้าเป็นปฏิกิริยาทางอารมณ์ตามปกติต่อการสูญเสียคนที่คุณรัก เป็นกระบวนการที่ต้องทำอย่างละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต ในแง่นั้น William Wordem (1997) อธิบายอย่างสมบูรณ์ในหนังสือปฏิบัติของเขาเรื่องการรักษาความเศร้า: การให้คำปรึกษาและการบำบัดทางจิตวิทยา, งานที่บุคคลนั้นต้องปฏิบัติเพื่อเอาชนะและอธิบายรายละเอียดการต่อสู้อย่างถูกต้อง. ภารกิจเหล่านี้มีสี่อย่างและต้องปฏิบัติตามลำดับต่อไปนี้แม้ว่าบางครั้งงานที่ฉันและ II จะได้รับร่วมกัน:
- ภารกิจที่ 1. ยอมรับความเป็นจริงของการสูญเสีย, นั่นคือบุคคลนั้นจะสันนิษฐานด้วยความเจ็บปวดและถึงแม้จะมีความรู้สึก "ไม่จริง" ที่ความตายเกิดขึ้นก็จะไม่มีการย้อนกลับ
- ภารกิจที่สอง. แสดงอารมณ์และความเจ็บปวดจากการสูญเสีย.
- ภารกิจที่สาม ปรับให้เข้ากับสื่อที่คนที่ตายไปแล้วหายไป.
- ภารกิจที่สี่ ดำเนินชีวิตต่อไป.
การต่อสู้ที่ซับซ้อน
งานทั้งหมดนี้ พวกเขามักจะดำเนินการในช่วงหลายเดือนต่อไปนี้หลังจากการตาย, อย่างค่อยเป็นค่อยไปและก้าวหน้า แม้แต่ช่วงเวลาปกติก็เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นช่วงเวลาสองปี.
ในทางกลับกันหากไม่เอาชนะงานเหล่านี้ทั้งหมดสามารถนำไปสู่การต่อสู้ที่ซับซ้อนหรือยังไม่แก้ ในกรณีเหล่านี้บุคคลนั้นยังคง "ยึด" อยู่ในช่วงใดช่วงหนึ่งเป็นเวลานาน (เป็นปี) ต่อไปนี้เป็นอาการที่คาดหวัง:
- ความโศกเศร้า.
- ฉันได้รับโกรธ.
- ความเมื่อยล้า.
- ความอ่อนแอ.
- ช็อก.
- การโหยหา.
- ความโล่งอก.
- ความรู้สึกผิดและตำหนิ.
- ความกังวล.
- ** ความเหงา **
- ความกระด้าง.
- ความรู้สึกทางกายภาพเช่น: ความว่างเปล่าในกระเพาะอาหาร, ความรัดกุมในหน้าอก, ความรัดกุมในลำคอ, ฯลฯ * * * *
ความแตกต่างระหว่างปฏิกิริยาปกติและพยาธิสภาพของการไว้ทุกข์จะถูกทำเครื่องหมายด้วยปัจจัยเวลา ดังนั้นการไม่สามารถคิดเกี่ยวกับผู้ตายไม่กี่วันสัปดาห์หรือสองสามเดือนหลังจากการตายมันจะเป็นเรื่องปกติ มันจะไม่รู้สึกว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นสิบปีหลังจากความตาย.
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้คุณสามารถปรึกษาหลักสูตรระยะทางเกี่ยวกับการปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาที่การฝึกอบรมทางจิตวิทยาจัดขึ้นจากเว็บ.
การอ้างอิงบรรณานุกรม:
- Wordem, W. "การรักษาความเศร้า: การให้คำปรึกษาและการบำบัดทางจิตวิทยา" 1997. จ่ายเป็นกองบรรณาธิการ.