วิธีพูดคุยกับผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อม 15 คำแนะนำในการสื่อสาร

ชุดของโรคและความผิดปกติที่เรียกว่าภาวะสมองเสื่อมคือ หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ยากำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน. ด้วยประชากรสูงอายุที่เพิ่มขึ้นความชุกของความผิดปกติประเภทนี้เพิ่มขึ้นตามกาลเวลาโดยมีผู้ป่วยจำนวนมากขึ้นมาให้คำปรึกษา.

นักจิตวิทยาและนักประสาทวิทยารวมถึงมืออาชีพประเภทอื่น ๆ ในสาขาการดูแลสุขภาพหรือแม้กระทั่งการดูแลทางสังคมจะต้องเตรียมพร้อมที่จะรับมือกับผู้ป่วยประเภทนี้โดยคำนึงถึงความยากลำบากที่อาจเกิดขึ้น.

ในหมู่พวกเขาเราสามารถหาแง่มุมพื้นฐานที่ทำให้การปฏิสัมพันธ์เป็นไปได้ยากทั้งในการประเมินความสามารถของพวกเขาและเพื่อทำการบำบัดที่แตกต่างกันซึ่งช่วยรักษาและเพิ่มความสามารถของพวกเขา: การสื่อสาร นั่นคือเหตุผลที่ในบทความนี้เราจะพูดถึงชุดเล็ก ๆ ด้านที่ต้องคำนึงถึงเมื่อพูดคุยกับผู้ป่วยที่มีภาวะสมองเสื่อมขั้นสูง.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "https://psicologiaymente.com/clinica/tipos-demencias"

นึกถึงแนวคิดของภาวะสมองเสื่อมสั้น ๆ

เราเข้าใจภาวะสมองเสื่อมก่อนที่จะมีความผิดปกติประเภทหนึ่งโดยมีการสูญเสียหรือเสื่อมสภาพของคณะจิตหนึ่งหรือหลายคนที่มีการเปลี่ยนแปลงก่อให้เกิดปัญหาในชีวิตประจำวันหรือการลดลงของคุณภาพชีวิตของเรื่อง (กระตุ้นข้อ จำกัด ที่ไม่มีอยู่เดิม) มันมักจะเกี่ยวกับ การเสื่อมสภาพที่ก้าวหน้าไปเรื่อย ๆ และกลับไม่ได้, แม้ว่าจะมีบางอย่างที่รักษาได้หรือในบางกรณีก็มีการกู้คืนเต็ม (เช่นที่เกิดจากการติดเชื้อ).

การเสื่อมสภาพนี้มักเกิดจากสาเหตุทางอินทรีย์ถึงแม้ว่าในบางกรณีจะไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดของการเกิดขึ้น (แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงทางประสาทและโครงสร้างของระบบประสาทและโครงสร้างที่สร้างหรือมีส่วนร่วมในอาการไม่ใช่เพราะสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น) วิวัฒนาการอาจแตกต่างกันมากในแต่ละกรณีแม้ว่าแนวโน้มจะไปสู่การเสื่อมสภาพที่เพิ่มขึ้นหรือในกรณีส่วนใหญ่จะถูกย้าย.

• คุณอาจจะสนใจ: "การรักษาด้วยยาที่ไม่ใช่เภสัชวิทยา: มันทำงานอย่างไร"

วิธีการพูดคุยกับคนที่มีภาวะสมองเสื่อม

มีภาวะสมองเสื่อมที่แตกต่างกันมากซึ่งสามารถส่งผลกระทบต่อความสามารถที่แตกต่างกัน ในหลายกรณีมันสิ้นสุดลงด้วยการนำเสนอการเสื่อมสภาพใน ความสามารถในการเข้าร่วมจดจำจดจำหรือเข้าใจได้ และการประมวลผลสิ่งที่พวกเขาบอกสามารถทำให้มันซับซ้อนในการรักษาและแม้แต่ประเมินพวกเขา นั่นคือเหตุผลที่ด้านล่างเรามีชุดของตัวบ่งชี้ที่อาจเป็นประโยชน์เมื่อรักษาผู้ป่วยที่มีลักษณะเหล่านี้.

1. พูดอย่างชัดเจนและเปล่งเสียง

กุญแจสำคัญในการสื่อสารกับผู้ป่วยที่มีภาวะสมองเสื่อมคือความจริง เต็มใจที่จะปรับให้เข้ากับความต้องการของบุคคล. น้ำเสียงของเราควรปรับให้เข้ากับสิ่งที่คนต้องการและควรเข้าใจสิ่งที่เรากำลังแสดงออก การออกเสียงเป็นพื้นฐาน.

2. ประโยคสั้นก้าวช้า

การใช้โครงสร้างที่ซับซ้อนมากเกินไปจะเป็นอุปสรรคต่อความเข้าใจของผู้ป่วย จำเป็นต้องใช้คำศัพท์ที่ปรับให้เหมาะสมกับความสามารถของผู้ป่วย (และความรู้และระดับการศึกษา) และวลีที่สั้นและชัดเจนยิ่งดี. หลีกเลี่ยงความคลุมเครือและใช้ความเร็วที่ช้าลง.

3. ทำซ้ำสิ่งต่าง ๆ

ไม่ว่าจะมีปัญหาในการเข้ารหัสข้อมูลใหม่การเก็บรักษาหรือเพียงแค่ให้ความสนใจมันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับบุคคลที่มีภาวะสมองเสื่อมขั้นสูงมากขึ้นหรือน้อยลงในการตรวจจับสิ่งที่ร้องขอตั้งแต่วินาทีแรก ทำซ้ำคำแนะนำได้มากกว่าที่จำเป็นขึ้นอยู่กับกรณีและปัญหา.

4. ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่คุณพูด

เชื่อมโยงกับข้างต้นเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยเข้าใจสิ่งที่ร้องขอ สิ่งนี้จะต้องทำในลักษณะนี้ ว่าผู้ป่วยจะไม่รู้สึกเย้ยหยันหรือไม่ดีเพราะต้องการคำอธิบายใหม่.

และมีความจำเป็นที่จะต้องคำนึงถึงว่าหลาย ๆ คนแม้ว่าพวกเขาจะมีความสามารถเพียงพอแกล้งทำเป็นเข้าใจสิ่งที่พวกเขาบอกด้วยความอับอายหรือความปรารถนาทางสังคมและนี่คือสิ่งที่ขัดขวางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจริง ๆ.

5. อดทนและไม่หงุดหงิด

ความจริงที่ว่าคนไม่ได้จับสิ่งที่เราต้องการจะพูดไม่ได้รับการปรับปรุงหรือว่าไม่มีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้ป่วยและนักบำบัดสามารถทำลาย การรักษาผู้ป่วยประเภทนี้อาจต้องใช้ความอดทนจำนวนหนึ่งนอกเหนือจากการพิจารณาว่าผู้ป่วยไม่ได้ตั้งใจทำ.

6. ไม่มีการตำหนิ

มันอาจดูเหมือนชัดเจน แต่บ่อยครั้งที่สภาพแวดล้อมหรือแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญบางคน (โดยเฉพาะผู้ที่ไม่เชี่ยวชาญในภาคนี้) มีแนวโน้มที่จะตำหนิในทางใดทางหนึ่งสำหรับการลืมหรือการสูญเสียปัญญา คนไม่ลืมสิ่งต่าง ๆ เพราะพวกเขาทำหรือเพราะพวกเขาไม่เห็นคุณค่าของสิ่งที่พวกเขาบอกว่าพวกเขากำลังได้รับผลกระทบ ความผิดปกติที่คุณไม่สามารถควบคุมได้และทำให้คุณไม่สามารถเก็บข้อมูลได้.

นอกจากนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกของภาวะสมองเสื่อมผู้ป่วยมักจะตระหนักถึงการขาดดุล การประณามพวกเขาเพียง แต่เพิ่มความรู้สึกไม่สบายและความปวดร้าวเมื่อเผชิญกับการเสื่อมสภาพที่พวกเขารับรู้ไปแล้ว.

7. หลีกเลี่ยงสิ่งรบกวน

มันอาจเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่มีภาวะสมองเสื่อมในการรักษาสมาธิ นั่นคือเหตุผลที่แนะนำว่าควรพยายามสื่อสารในบริบทที่มีการรบกวนน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ ตัวอย่างเช่นสำนักงานที่แออัดหรือวิทยุเป็นต้น พวกเขาสามารถทำให้ด้ายสูญเสียได้อย่างง่ายดาย.

8. ค้นหาวิธีการสื่อสาร

ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับปัญหาร้ายแรงที่จะปรากฏทางปาก นอกจากนี้ในขั้นสูงผู้ที่มีภาวะสมองเสื่อมสามารถเข้าสู่ความเงียบไม่สามารถติดตามการสนทนาเพื่อลดสมาธิหรือแม้กระทั่งอยู่ในสภาวะขาดงาน มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะพยายามหาวิธีในการสื่อสารเพราะการขัดเกลาทางสังคมเป็นสิ่งสำคัญและสามารถมั่นใจได้.

หากภาษาพูดไม่ทำงาน, อาจใช้ท่าทางและการล้อเลียนหรือใช้รูปภาพหรือภาพวาดที่แสดงแนวคิดต่าง ๆ ได้. พวกเขายังสามารถให้บริการเพลงที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา หากคุณสูญเสียสมาธิการกอดรัดหรือบีบมือเล็กน้อยสามารถช่วยให้ติดตามสถานการณ์ได้มากขึ้น.

9. เริ่มการโต้ตอบ

ในขณะที่มันน่าสนใจที่จะให้ผู้ป่วยที่เป็นขั้นตอนแรกในการสื่อสารความจริงก็คือว่ามันมีความซับซ้อน ภาวะสมองเสื่อมส่วนใหญ่มีผลกระทบต่อความสามารถในการกระตุ้นการกระทำและปฏิสัมพันธ์ซึ่งโดยทั่วไปจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้มืออาชีพพยายามสร้างปฏิสัมพันธ์และกำกับมัน.

10. ตัวชี้วัดหรือตัวเลือกที่ดีกว่าข้อเสนอทั่วไป

นี่เป็นข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่บางคนทำและสามารถเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของบุคคลในงานที่ถูกถามหรือคำถามที่ถาม ทำข้อเสนอทั่วไปในสถานที่แรกที่คุณต้องจินตนาการและสร้างการตอบสนองเช่นเดียวกับต้องมีการประมวลผลความคิดว่าจะทำหรือไม่ นี่แสดงถึงความพยายามที่ยิ่งใหญ่กว่าเช่นเดียวกับ โอกาสที่จะเกิดความสับสนมากขึ้น.

หากเราต้องการให้เขาทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องระบุสิ่งที่เขาคาดว่าจะทำในลักษณะที่เป็นรูปธรรม การพูดกับใครบางคนยกมือขึ้นเพื่อถามว่าเขาสามารถยกได้หรือไม่ มันเป็นกรณีแรกที่คุณสามารถทำได้ในขณะที่ในสองมันสามารถตีความได้ว่าเป็นเพียงคำถามที่จะตอบ นอกจากนี้การตัดสินใจอาจเป็นหนึ่งในทักษะที่เสียหาย อาจเป็นประโยชน์ในการประเมิน แต่คุณต้องคำนึงถึงสิ่งที่คุณเห็นในแต่ละช่วงเวลามือหนึ่งความสามารถบอกให้คุณทำอะไรบางอย่าง.

11. พยายามใช้วลีเชิงบวก

เป็นเรื่องที่ดี ใช้คำแนะนำและวลีที่แสดงถึงสิ่งที่ผู้ป่วยทำหรือควรทำ บวกหลีกเลี่ยงการใช้การปฏิเสธที่ซับซ้อนกว่าที่จะเข้าใจ.

12. ให้เวลา

บางครั้งสิ่งที่ตีความได้ว่าขาดความจำหรือความสามารถในการใช้เหตุผลอาจเป็นปัญหาของความเร็วในการประมวลผล โดยสิ่งนี้เราหมายความว่าเราไม่ต้องรีบและกระโดดจากสิ่งหนึ่งไปอีกสิ่งหนึ่ง แต่เราต้องให้เวลาผู้ป่วยด้วยความรอบคอบ เพื่อประมวลผลข้อมูลและ / หรือแสดงตัวเอง.

13. ตำแหน่งองค์ประกอบสำคัญ

อีกแง่มุมที่ควรคำนึงถึงเมื่อพูดคุยกับผู้ป่วยที่มีภาวะสมองเสื่อมคือสถานที่หรือพื้นที่ที่เราครอบครอง. เราต้องวางตัวของเราต่อหน้าคนหันหน้าเข้าหาและใกล้ชิด, ในลักษณะที่บุคคลของเราดึงดูดความสนใจของคุณและมีความสะดวกมากขึ้นในการสังเกตภาษาท่าทางของเราและฟังเสียงของเรา.

14. อย่าวิ่งเพื่อระบุทุกอย่างว่าเป็นอาการของโรคสมองเสื่อม

เราต้องจำไว้ว่ามันไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับคนที่มีภาวะสมองเสื่อมหรือผู้สูงอายุเพียงแค่มีปัญหาการได้ยินสิ่งที่จะต้องได้รับการประเมินเมื่อสำรวจผู้ป่วย เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาทางประสาทสัมผัสกับอาการของโรคสมองเสื่อม. ในทำนองเดียวกันมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะประเมินก่อนหน้านี้หรือไม่ว่ามันได้รับการศึกษาและสิ่งนี้ยังมีความเกี่ยวข้องในแง่ของการปรับการทดสอบและการรักษาตามความต้องการของพวกเขา.

15. จำไว้เสมอและปฏิบัติต่อเขาในฐานะผู้ใหญ่และเป็นคนมีค่า

คนที่มีภาวะสมองเสื่อมยังคงเป็นผู้ใหญ่ การรักษาที่มีต่อเธอ ต้องเคารพในศักดิ์ศรีของตนและควรได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ.

แม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่ได้รับรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนหรืออยู่กับใครก็ตามพวกเขาควรได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นผู้ใหญ่และไม่ใช่เด็ก นอกจากนี้พวกเขาไม่ควรพูดราวกับว่าพวกเขาไม่ได้อยู่ แต่พวกเขาไม่แสดงปฏิกิริยาต่อการกระตุ้นหรือภาษาใด ๆ.