เบื่อหน่ายซินโดรมเบื่อหน่ายในที่ทำงาน

ดังที่เราได้กล่าวถึงในบทความ 'Burnout (burn syndrome): วิธีการตรวจสอบและใช้มาตรการ' ความเครียดและความพึงพอใจในงานได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในทศวรรษที่ผ่านมาในที่ทำงาน.

ความเหนื่อยหน่ายเป็นหนึ่งในปัญหาที่ยากที่สุดในด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยเนื่องจากมีผลกระทบอย่างมากต่อผู้คนและองค์กร.

ความเบื่อหน่ายในที่ทำงานและอาชีวอนามัย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีวอนามัยได้เตือนถึงปรากฏการณ์ที่ส่งผลเสียต่อสวัสดิการของพนักงานหลายคนซินโดรม Boreout" โรคนี้ประกาศเกียรติคุณโดยฟิลิปป์รอ ธ ลินและปีเตอร์อาร์เวอร์เดอร์ในปี 2550 เป็นตรงกันข้ามกับ "ถูกเผา" และโดดเด่นด้วย "ความเบื่อเรื้อรัง" Burnout และ Boreout อยู่ตรงข้ามปลายของคอนตินิวอัม แต่ทั้งคู่มีค่าเท่ากัน เป็นอันตรายต่อสุขภาพของคนงาน, นั่นคือพวกเขาเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน.

แม้ว่าหลายคนอาจคิดว่าการไม่ทำอะไรเลยเป็นความฝันที่เป็นจริง แต่ความจริงก็แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง: ภาระหน้าที่ในการทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยที่ไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไร นอกจากนี้ Boreout ซินโดรมสามารถเรียกสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์เรียกว่า "การนำเสนอแรงงาน".

การศึกษาโดย Dan Malachowski สรุปว่า 33% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกว่างานของพวกเขา มันไม่ได้ท้าทายอะไรเลย และพวกเขาใช้เวลาเฉลี่ยวันละสองชั่วโมง ฆ่าเวลาบนเครือข่ายสังคม. การสอบสวนเดียวกันยืนยันว่า 15% ของบุคลากรของสำนักงานทั่วโลกเบื่องานของพวกเขา การสำรวจครั้งนี้จากการให้คำปรึกษาของ TMI พบว่า 80% ของพนักงานไม่รู้สึกมีส่วนร่วมในงานของพวกเขาไม่สนใจความสำเร็จและความล้มเหลวขององค์กร.

อาการนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร?

Boreout มี 3 ลักษณะที่ Philippe Rothlin และ Peter R. Werder บรรยายไว้ในหนังสือ "The New Boreout Labor Syndrome" ตีพิมพ์ในปี 2552.

1. อายุยังไม่ถึงเกณฑ์, กับงานซ้ำซากและจำเจ ทำงานที่ไม่มีความหมาย มันให้ความรู้สึกถึงความสามารถในการให้หรือไม่ให้ทุกสิ่งที่เราสามารถให้ได้ ความรู้สึกของการสูญเปล่า.

2. ความเบื่อ, กำหนดว่าเป็นอารมณ์ที่ไม่เต็มใจลังเลและสงสัยเพราะพนักงานไม่ทราบว่าจะต้องทำอะไรในระหว่างวัน.

3. ไม่สนใจ, สำหรับการขาดตัวตนกับงาน

สาเหตุของการเจาะ

ตามที่ผู้เขียนเดียวกันโรคนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

• การปฏิบัติตามภารกิจ ความสามารถด้านล่าง ของพนักงาน

• คนงานอยู่ในงานที่ไม่ได้ผลิตงานจำนวนมาก แรงจูงใจ หรือมี ความคาดหวัง ที่แตกต่างจากตำแหน่งที่คุณอยู่.

• ขาดการวางแผน หรือขาด คุณสมบัติของฟังก์ชั่น ของงานซึ่งสามารถนำไปสู่ความคลุมเครือของบทบาท.

• งานกักตุน แรงจูงใจมากขึ้นโดยผู้บังคับบัญชาหรือเพื่อนร่วมงานที่มีอาวุโสมากขึ้นปล่อยให้ส่วนที่เหลือซ้ำซ้อนมากที่สุด.

• สำนึกของ งานที่น่าเบื่อหน่าย ทุกวันและเป็นชั่วโมง.

• โครงสร้างองค์กร หรือ สไตล์ความเป็นผู้นำ ที่ป้องกันไม่ให้คนงานเข้าร่วมหรือพัฒนาศักยภาพภายใน บริษัท.

• เป็นไปไม่ได้ของการส่งเสริม หรือการเพิ่มขึ้นของเงินเดือนและการขาด การกระตุ้น หรือ ได้รับการยอมรับ โดยผู้บังคับบัญชาดังนั้นความพยายามในการทำงานจึงไม่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ที่ได้รับ ในระยะยาวการเรียนรู้ที่ทำอะไรไม่ถูกเกิดขึ้น.

• overqualification ในความรู้หรือประสบการณ์สำหรับงานซึ่งสามารถนำไปสู่ความไม่พอใจในงาน.

การป้องกันของ Boreout

มูลนิธิเพื่อการป้องกันความเสี่ยงด้านแรงงาน และ หอสังเกตการณ์ความเสี่ยงด้านจิตสังคมของ UGT แนะนำประเด็นต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเจาะในผู้ปฏิบัติงาน:

• ปรับปรุง บรรยากาศการทำงาน ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม.

• เพิ่ม ระดับของความเป็นอิสระ และควบคุมการทำงาน.

• กำหนดอย่างชัดเจน ฟังก์ชั่น และ บทบาท ของพนักงานแต่ละคนในองค์กร.

• สร้างเส้นที่ชัดเจนของ ผู้มีอำนาจ ในความรับผิดชอบ.

• อำนวยความสะดวก ทรัพยากรที่จำเป็น สำหรับการพัฒนากิจกรรมที่ถูกต้อง.

• โปรแกรมมุ่งเป้าไปที่ การได้มาและความชำนาญ ในการปรับปรุงการควบคุมอารมณ์และการแก้ปัญหา.

• ปรับปรุง เครือข่ายการสื่อสาร และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร.

• ส่งเสริมการ เวลามีความยืดหยุ่น.

• อำนวยความสะดวก การฝึกอบรมและข้อมูล เกี่ยวกับงานที่ต้องพัฒนา.

ข้อสรุป

แม้ว่ามันอาจดูเหมือนว่าพนักงานที่ทนทุกข์กับ Boreout เป็นเพียงแค่ก้น แต่มันเป็นเรื่องจริง ความล้มเหลวในนโยบายทรัพยากรมนุษย์ ของ บริษัท แนวปฏิบัติที่ดีในการบริหารงานบุคคลมีความสำคัญต่อการพัฒนาในอนาคตของปรากฏการณ์นี้ในหมู่พนักงาน ด้วยวิธีนี้กระบวนการคัดเลือกที่ถูกต้องจะช่วยให้การรวมกลุ่มของผู้สมัครที่เหมาะสมและจะส่งผลต่อประสิทธิภาพในอนาคตของพวกเขา เมื่อพูดถึงกระบวนการคัดเลือกที่ถูกต้องเราพูดถึงกระบวนการที่คำนึงถึงความต้องการของงานความต้องการของผู้ปฏิบัติงานและความต้องการขององค์กร.

ที่ดี การจัดการคน มันมีการปรับปรุงภาระงานตามประเภทของงานที่ดำเนินการและคำนึงถึงความสำคัญของผู้นำเมื่อมันมาถึงการลดผลกระทบของ Boreout ใน บริษัท มันคือการรับประกันของสุขภาพใน บริษัท เพื่อรักษา คนงานที่มีแรงจูงใจ และสามารถมีอิทธิพลต่อกิจกรรมของพวกเขาในทางบวก.