ปัญหาและข้อขัดแย้งที่พบบ่อยที่สุด 15 ข้อในที่ทำงาน

ผู้คนใช้เวลาส่วนใหญ่ในที่ทำงาน, และมันก็เป็นเหตุผลว่าหลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงความขัดแย้งก็สามารถเกิดขึ้นได้.

ความขัดแย้งเป็นเรื่องปกติ แต่การตรวจจับและแก้ไขเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้สภาพแวดล้อมในการทำงานไม่กลายเป็นนรกเพราะเมื่อเราไม่ดีในการทำงานประสิทธิภาพของเราแรงจูงใจหรือความรู้สึกเป็นสมาชิกขององค์กรของเราได้รับผลกระทบ.

ความขัดแย้งในที่ทำงาน: ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาที่สุด?

แต่, ความขัดแย้งที่พบบ่อยที่สุดในที่ทำงานคืออะไร? อะไรคือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาแรงงานเหล่านี้ ต่อไปเราจะอธิบายให้คุณ.

1. ขาดการทำงานเป็นทีม

การทำงานเป็นทีมเป็นหนึ่งในทักษะที่มีค่ามากที่สุดโดยนายหน้าเพราะเมื่อพนักงานทำงานเป็นทีมความคิดสร้างสรรค์และการเรียนรู้ของพวกเขาจะดีขึ้น, ระดับความเครียดของคุณลดลงและประสิทธิภาพและผลผลิตเพิ่มขึ้น. อย่างไรก็ตามในกรณีที่คนงานตัดสินใจที่จะทำงานด้วยตัวเองและไม่ได้ทำงานเป็นทีมใน บริษัท ก็เป็นไปได้ที่ความขัดแย้งเกิดขึ้น.

ในทางตรงกันข้ามความคิดที่เป็นปัจเจกบุคคลสามารถนำไปสู่การถูกมองด้วยความสงสัยของผู้อื่นและในสถานการณ์เหล่านั้นมันเป็นเรื่องง่ายที่จะตีความพฤติกรรมบางอย่างผิด ๆ.

• หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคุณสามารถอ่านบทความของเรา: "ประโยชน์ 5 ประการของการทำงานเป็นทีม"

2. ขาดการสื่อสาร

การขาดการสื่อสารเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดความขัดแย้งในที่ทำงาน, เพราะเมื่อพนักงานหรือหัวหน้างานล้มเหลวในการสื่อสาร (หรือส่งข้อความที่จำเป็น) ไปยังพนักงานคนอื่นปัญหาอาจปรากฏขึ้น การสื่อสารที่ไม่ดีสามารถนำเสนอเป็นข้อมูลที่ผิดหรือข้อมูลที่ไม่ดี ในกรณีแรกข้อมูลไม่มาถึง ในกรณีที่สองข้อมูลมาถึงไม่ดี.

ท้ายที่สุดความเสียดทานที่เกิดจากการขาดการสื่อสารสามารถก่อให้เกิดสถานการณ์ที่คลุมเครือซึ่งก่อให้เกิดความล้มเหลวและในโอกาสนั้นการไร้ความสามารถที่จะรู้ว่าใครทำผิดทำให้เกิดความขัดแย้งปะทุขึ้น.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ทักษะการสื่อสารขั้นพื้นฐาน 10 ประการ"

3. สหายที่เป็นพิษ

บางครั้งความขัดแย้งด้านแรงงานอาจปรากฏขึ้นโดยไม่ตั้งใจอย่างไรก็ตามในบางครั้งคนที่มีพิษก็สร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่ดีโดยเฉพาะในที่ทำงาน มีการระบุสหายที่เป็นพิษเพราะพวกเขาก้าวเท้าก้าวไปไม่ดีกับคนทั้งโลกและสร้างความขัดแย้งในที่ที่ไม่มีใคร พวกเขาชอบไปที่ที่พวกเขาไม่ได้ถูกเรียกพวกเขาต้องการที่จะเป็นศูนย์กลางของความสนใจและพวกเขามักจะเป็นคนทั่วไปที่รู้จักกันเป็นเท็จและที่สำคัญ.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "5 ทัศนคติที่เป็นพิษของเพื่อนร่วมงาน"

4. ผู้บังคับบัญชาที่เป็นพิษ

อาจเกิดขึ้นได้ว่าไม่ใช่เพื่อนร่วมงานที่มัวเมากับสภาพแวดล้อมในการทำงาน แต่เป็นผู้บังคับบัญชา สำหรับการจัดการที่ไม่ดีหรือสำหรับบุคลิกภาพของคุณพวกเขาทำให้ชีวิตของคุณมีความสุข. ในกรณีเหล่านี้คุณอาจเสียเปรียบเมื่อต้องแก้ไขความขัดแย้ง.

โดยสรุปผู้บังคับบัญชาที่เป็นพิษมัก: ผู้สื่อสารที่หยิ่งผยองและไม่ดีผู้มีอำนาจเด็ดขาดยืดหยุ่นควบคุมและแบ่งแยก.

• คุณต้องการที่จะรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเจ้านายที่เป็นพิษหรือไม่? จากนั้นคลิกที่นี่.

5. ความสามารถในการแข่งขัน

เป็นเรื่องปกติที่หลาย ๆ บริษัท จะจ่ายเงินให้พนักงานตามความสำเร็จ และในขณะที่บาง บริษัท แจกจ่ายค่าคอมมิชชั่นระหว่างสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ ให้รางวัลแก่พนักงานเป็นรายบุคคล: ขึ้นอยู่กับยอดขายหรือวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ แต่เป็นบุคคลที่ได้รับค่าคอมมิชชั่น. แรงจูงใจประเภทนี้อาจทำให้เกิดแรงเสียดทานในหมู่คนงาน, เพราะความสามารถในการแข่งขันที่สร้างขึ้นนำมาซึ่งความขัดแย้งระหว่างคนงาน.

6. ความสัมพันธ์ที่รัก

เพื่อนร่วมงานอาจประสบความโรแมนติกซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นลบ ตอนนี้ eในบางสถานการณ์ความสัมพันธ์ที่รักในที่ทำงานสามารถนำมาซึ่งความขัดแย้ง. ความรักความสัมพันธ์สามารถเกิดขึ้นได้ในที่ทำงานเช่นเดียวกับในสถานที่อื่น ๆ แต่เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งจำเป็นที่จะต้องไม่รบกวนการทำงาน.

7. เพื่อนร่วมงานที่ทำงานได้ไม่ดี

และแน่นอน, เมื่อคู่ค้าไม่ปฏิบัติตามที่ควรจะเป็นความขัดแย้งอาจปรากฏขึ้น. เมื่อใครบางคนทำงานไม่ดีพวกเขาจะเข้ามาแทรกแซงคุณและอาจจะทำให้คุณต้องทำงานของคุณและทำงานให้มากขึ้น บริษัท และองค์กรต่าง ๆ เป็นระบบที่มีพลวัตและความล่าช้าในการส่งโครงการอาจทำให้การทำงานทั่วไปของ "สิ่งมีชีวิต" นี้ประสบ ไม่มีใครชอบทำงานเป็นสองเท่า.

8. อคติ (Machismo / ชนชาติ)

อคติเป็นแหล่งที่มาของความขัดแย้งในขอบเขตที่แตกต่างกันของชีวิตและในการทำงาน สหายที่ไม่สามารถทนต่อผู้คนจากส่วนอื่น ๆ ของโลกหรือด้วยสีผิวอื่นผู้บังคับบัญชาที่ปฏิบัติต่อพนักงานของพวกเขาในลักษณะที่เป็นผู้ชายและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นกรณีที่สามารถปรากฏในฟิลด์แรงงาน.

9. การปะทะกันของบุคลิกภาพ

บางครั้งบุคลิกก็ไม่เข้ากันและประกายไฟก็เปลี่ยนไปเป็นครั้งแรก. ในความสัมพันธ์ส่วนตัวความขัดแย้งมีอยู่วันและวันออก เมื่อความขัดแย้งประเภทนี้เกิดขึ้นจะเป็นการดีที่สุดที่จะแก้ปัญหาโดยเร็วที่สุด.

อย่างไรก็ตามมันจะต้องเป็นพาหะในใจว่าการปะทะกันระหว่างบุคลิกภาพที่แตกต่างกันมักจะไม่ได้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมความขัดแย้งที่เกิดขึ้นใน บริษัท ในทางตรงกันข้ามปัญหามากมายที่เป็นขององค์กรและลักษณะโดยรวมนั้นเกิดจากลักษณะเฉพาะของแต่ละคนอย่างไม่ถูกต้องเนื่องจากนี่คือ "ตัวเลือกที่ง่าย" เมื่อมองหาคำอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น ในวิสัยทัศน์ที่จำเป็นของคนงาน).

10. การเคลื่อนไหว

"การเคลื่อนไหว" หรือที่เรียกว่าการล่วงละเมิดทางจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องกับงานเกิดขึ้นในที่ทำงานเมื่อบุคคลหรือคนอื่น ๆ มีระบบและใช้ความรุนแรงทางจิตวิทยาซ้ำ ๆ ในบุคคลหรือบุคคลอื่น การระดมกำลังสามารถอยู่ระหว่างพนักงานจากพนักงานไปจนถึงพนักงานระดับสูงจากพนักงานระดับพนักงานหรือจากองค์กรไปยังพนักงานคนหนึ่ง การเคลื่อนย้ายไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและก่อให้เกิดความขัดแย้งอย่างร้ายแรงเท่านั้น สามารถทำให้เกิดปัญหาทางจิตใจที่รุนแรงในคนที่ทนทุกข์ทรมาน. นี่เป็นปัญหาที่ต้องหยุดที่รูตเมื่อตรวจพบ.

• บางทีคุณอาจสนใจโพสต์เหล่านี้: "การเคลื่อนไหว: การล่วงละเมิดทางจิตวิทยาในที่ทำงาน" หรือ "การดักฟังหรือการล่วงละเมิดในที่ทำงาน 6 ประเภท"

11. การเปลี่ยนแปลงใน บริษัท

การเปลี่ยนแปลงใน บริษัท สามารถสร้างความขัดแย้งประเภทต่าง ๆ. ตัวอย่างเช่นการลดขนาดอาจทำให้พนักงานรู้สึกอึดอัดและไม่ได้รับการจัดการ หรือการเปลี่ยนแปลงผู้บริหารระดับสูงสามารถนำไปสู่นโยบายใหม่ที่พนักงานเห็นได้ดีโดยเฉพาะผู้อาวุโสที่สุด ในระยะสั้นการหยุดชะงักเหล่านี้สามารถทำให้ความคืบหน้าที่เกิดขึ้นถูกตัดทอนจนกว่าจะมีสถานการณ์ใหม่ของการปรับใหม่เกิดขึ้น.

12. การเอารัดเอาเปรียบ

การแสวงหาประโยชน์จากนายจ้างยังสามารถสร้างความขัดแย้งกับคนงาน, ตัวอย่างเช่นหากคนงานไม่รู้สึกว่าเขาได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรมหรือรับรู้ว่าเขาทำงานเกิน (ชั่วโมงมากกว่าที่ควร) เขาสามารถจบลงด้วยการไม่ดีกับ บริษัท และกับคนงานอื่น ๆ.

13. ทรัพยากรขัดแย้งกัน

ในการทำงานเกินกว่าที่กำหนดอาจเป็นไปตามข้อผูกพันในกรณีก่อนหน้า. แต่มันสามารถเกิดขึ้นได้ว่าการขาดทรัพยากรของ บริษัท (คนงานน้อยกว่าที่ควรมีการจัดการพนักงานที่ไม่ดี ฯลฯ ) ทำให้คนงานเกิดความขัดแย้งกับ บริษัท หรือรู้สึกเครียดและถูกเผา.

14. ขัดแย้งกับค่า

อาจเกิดขึ้นได้ว่าเรามีความชัดเจนเกี่ยวกับคุณค่าของ บริษัท และเราชอบงานของเรามากดังนั้นเราจะทำงานในระดับที่เหมาะสม แต่ อาจเป็นได้ว่าเพื่อนร่วมงานของเราบางคนไม่รู้สึกเหมือนกับเราในด้านนี้. ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้ในกรณีหลังประสิทธิภาพการทำงานต่ำและไม่ได้รับการแก้ไข สิ่งนี้สามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่ดีในหมู่เพื่อน.

15. แนวทางที่ไม่ชัดเจน

มันได้รับการแสดงความคิดเห็นในจุดก่อนหน้าว่าการสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่ดีของมืออาชีพ การสื่อสารประเภทหนึ่งที่ต้องนำมาพิจารณาและต้องได้รับการปฏิบัติอย่างระมัดระวังนั้นเป็นแนวทางที่ไม่ชัดเจน.

การขาดการสื่อสารในข้อบังคับทางธุรกิจหรือตามวัตถุประสงค์ที่คาดหวังของพนักงานอาจทำให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า ความขัดแย้งของบทบาท, ในคำอื่น ๆ, ไม่มีความคิดที่ถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำหรือสิ่งที่คาดหวังจากคนงาน. ความขัดแย้งของบทบาทสร้างความขัดแย้งระหว่างคนงานและนอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความเครียดจากการทำงานหรือความเหนื่อยหน่าย.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "Burnout (burn syndrome): วิธีการตรวจจับและลงมือทำ"