วิธีการสัมภาษณ์โดยความสามารถ 4 ปุ่มเพื่อให้ได้งาน

การสัมภาษณ์โดยความสามารถ (หรือการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม) เป็นการสัมภาษณ์ประเภทหนึ่งที่ผู้เชี่ยวชาญใช้ในการคัดเลือกบุคลากรเนื่องจากมีข้อดีมากกว่าและมีประสิทธิภาพในการทำนายการปฏิบัติงานมากกว่าการสัมภาษณ์แบบดั้งเดิม.

การสัมภาษณ์ที่ดีจะเป็นตัวตัดสินว่าเราเหมาะสมกับตำแหน่งที่เราเลือกหรือไม่. ดังนั้นหากเราต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากตัวเองต่อหน้าผู้สัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้ว่าการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมทำงานอย่างไร.

การสัมภาษณ์ความสามารถ: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

ในระหว่างการสัมภาษณ์ความสามารถและเพื่อให้ทราบว่าผู้สัมภาษณ์นั้นเป็นบุคคลที่เหมาะสมกับตำแหน่งหรือไม่ผู้สรรหาจะเน้นที่การได้รับตัวอย่างพฤติกรรมของชีวิตส่วนตัวนักวิชาการและอาชีพของผู้สมัคร.

ผู้เชี่ยวชาญในการคัดเลือกบุคลากรหลังจากก่อนหน้านี้รู้ ความต้องการของทั้งตำแหน่งและองค์กร, จะสังเกตว่าแรงจูงใจความรู้ความสามารถหรือคุณค่าของผู้สัมภาษณ์เหมาะสมกับความต้องการของ บริษัท หรือไม่.

วิเคราะห์กุญแจเพื่อเอาชนะมันและรับงาน

แตกต่างจากการสัมภาษณ์แบบดั้งเดิมซึ่งมุ่งเน้นไปที่ผิวเผินเช่นความรู้ประสบการณ์หรือระดับการศึกษาการสัมภาษณ์ความสามารถประเมินทักษะอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งและองค์กรที่เฉพาะเจาะจงเช่น: วิธีการที่เกี่ยวข้องกับ เพื่อนร่วมงานความปรารถนาที่จะทำงานใน บริษัท ความสามารถในการเป็นผู้นำ ฯลฯ การสัมภาษณ์โดยความสามารถดังนั้น, สอบถามเกี่ยวกับแง่มุมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ที่ดีกว่าทำนายประสิทธิภาพในอนาคตของผู้สมัคร.

แนวคิดของความสามารถ

แนวคิดของความสามารถเกิดขึ้นจากความจำเป็นในการประเมินไม่เพียง แต่ชุดของความรู้ทักษะและความสามารถที่บุคคลสามารถมี แต่ชื่นชมความสามารถในการใช้พวกเขาเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์เฉพาะและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในที่ทำงาน นอกจากนี้ยังหมายถึงเงื่อนไขของบุคคลและพฤติกรรมของพวกเขาและคำนึงถึงองค์ประกอบเจตคติและการประเมินผลที่มีอยู่ในการกระทำของพวกเขา.

แนวคิดของความสามารถเป็นหลายมิติและรวมถึง สี่องค์ประกอบ ที่แตกต่างกัน

• รู้วิธีที่จะเป็นมันเป็นมิติส่วนบุคคลทัศนคติและค่านิยมที่เป็นแนวทางในพฤติกรรม.
• รู้ว่า: เป็นมิติทางเทคนิคและหมายถึงข้อมูลทางวิชาการหรือความรู้ที่บุคคลนั้นมีอยู่.
• รู้วิธีการทำมันเป็นมิติของระเบียบวิธีความสามารถในการใช้ความรู้ พวกเขาคือทักษะทักษะวิธีการแสดง ฯลฯ.
• รู้วิธีที่จะเป็น: เป็นมิติการมีส่วนร่วม มันหมายถึงความสามารถที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารระหว่างบุคคลและการทำงานร่วมกัน.

การทำงานก่อนหน้าของการสัมภาษณ์โดยความสามารถ

เมื่อผู้สัมภาษณ์ถามคำถามตามความสามารถพวกเขากำลังมองหาคำตอบที่แสดงว่าเป็นคน จะตอบสนองเรียบร้อย ถึงความท้าทายของตำแหน่งซึ่งจะเข้ากับคณะทำงานและจะใช้ทักษะและประสบการณ์ในงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นขึ้นอยู่กับตำแหน่งหนึ่งหรืออีกคำถามของผู้สัมภาษณ์สามารถเกี่ยวข้องโดยตรงกับงานที่เฉพาะเจาะจงของงานทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลหรือระดับของแรงจูงใจที่ทำให้เกิดการจ้างงาน.

ตัวอย่างเช่นคำถามจะแตกต่างกันสำหรับคนงานในโรงงานกว่าสำหรับพนักงานต้อนรับ. แต่ละตำแหน่งเหล่านี้ต้องการทักษะที่แตกต่าง, ความสามารถเฉพาะ แต่ในกรณีของพนักงานต้อนรับการทำงานในโรงแรมห้าดาวจะไม่เหมือนกับในโรงแรมสามดาว ลูกค้าของโรงแรมแห่งหนึ่งหรืออีกแห่งหนึ่งกำลังจะย้ำว่าผู้สมัครมีทัศนคติหรืออื่น ๆ.

เพื่อกำหนดความสามารถที่จำเป็นอย่างถูกต้อง, จะต้องมีงานก่อนหน้า โดยฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้สรรหาซึ่งได้รับความรู้เกี่ยวกับตำแหน่งที่ได้รับ (งานตารางการทำงาน ฯลฯ ) และลักษณะขององค์กรที่จะมีอิทธิพลต่องาน (ตัวอย่างเช่น สภาพแวดล้อมการทำงานค่าของ บริษัท ฯลฯ ) ข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกแปลเป็นภาษาที่ชัดเจนนั่นคือพฤติกรรมและทักษะที่จำเป็นต้องมีการกำหนดไว้อย่างดี สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ทราบถึงความต้องการที่เฉพาะเจาะจงของตำแหน่งงานและจะช่วยให้พวกเขาสามารถคาดเดาได้ในกระบวนการคัดเลือกนั่นคือจะช่วยให้ทราบว่าคนงานเหมาะสมกับทั้งงานและ บริษัท หรือไม่.

วิธีเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ความสามารถ?

การสัมภาษณ์คือการคัดเลือกนักแสดงดังนั้นคุณต้องเตรียมพร้อมเพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุม "10 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นในการสัมภาษณ์งาน".

เพื่อแสดงภาพตัวเองที่ดีที่สุด, เราจะให้คำแนะนำและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์กับคุณเพื่อเอาชนะตัวกรอง กำหนดโดยแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท.

1. รู้จักตัวเอง

การรู้จักตัวเองเป็นสิ่งสำคัญในการสัมภาษณ์ที่ดี เขียนจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณและคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถมีส่วนร่วมกับ บริษัท หากคุณเป็นคนที่เลือก.

2. ตรวจสอบตำแหน่ง

คุณต้องค้นคว้าเกี่ยวกับตำแหน่งที่เสนอเพื่อให้คุณสามารถรู้ทักษะที่จำเป็นสำหรับงาน นอกจากนี้คุณสามารถอ่านคำอธิบายของข้อเสนออีกครั้งเพื่อรับทราบฟังก์ชั่นและข้อกำหนดที่ บริษัท ต้องการ.

3. ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร

ตรวจสอบค่านิยมที่องค์กรส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรสอบถามเกี่ยวกับพื้นที่ที่คุณจะทำงาน ฯลฯ แน่นอนที่เว็บไซต์ของคุณคุณสามารถค้นหาข้อมูลสำคัญได้.

4. เตรียมคำถาม

หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นคุณอาจมีความคิดเกี่ยวกับความสามารถที่สำคัญที่สุดสำหรับตำแหน่งที่คุณปรารถนา ตอนนี้คุณสามารถเตรียมคำถามที่เป็นไปได้ที่คุณคิดว่าอาจเกิดขึ้นระหว่างการสัมภาษณ์ นึกถึงตัวอย่างประสบการณ์ที่แสดงว่าคุณมีทักษะเหล่านี้และเตรียมเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยและตัวอย่าง เหนือสิ่งอื่นใดมันอธิบายสิ่งที่คุณทำในสถานการณ์ที่คุณจะอธิบาย คุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้สิ่งที่คุณกำลังจะพูด แต่คุณสามารถมีความคิดในสิ่งที่พวกเขากำลังจะถามคุณ วิธีนี้คุณจะปลอดภัยมากขึ้นและตอบคำถามได้คล่องขึ้น.

หากคุณไม่คุ้นเคยกับการเข้าร่วมการสัมภาษณ์โดยการแข่งขัน แบบ STAR (สถานการณ์, ภารกิจ, การกระทำ, ผลลัพธ์) มีประโยชน์สำหรับคุณในการจัดโครงสร้างคำตอบให้ดี เมื่อคุณมีความสามารถให้คิดเกี่ยวกับสถานการณ์ (สถานการณ์) งาน (ภารกิจ) การกระทำ (การกระทำ) และผลลัพธ์ (ผลลัพธ์) ของสิ่งที่คุณกำลังจะอธิบาย วิธีนี้คุณจะสร้างคำตอบที่ดีกว่าและคุณจะไม่ลืมข้อมูลใด ๆ.

โบนัส: คำถามที่พบบ่อยในการสัมภาษณ์ความสามารถ

เพื่อให้เสร็จเรานำเสนอคำถามบางอย่างด้วยความสามารถของพวกเขา:

• ปฐมนิเทศลูกค้า: บอกฉันถึงสถานการณ์ที่คุณคิดว่าคุณสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างน่าพอใจ คุณทำหน้าที่อย่างไรในสถานการณ์นี้?

• การแก้ไขปัญหา: บอกฉันเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบในงานก่อนหน้าของคุณ คุณใช้วิธีแก้ปัญหาอะไร? ทำไม?

• ต้านทานต่อความเครียด: เมื่อไหร่ที่คุณคิดว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่เครียดอย่างแท้จริง? คุณมีปฏิกิริยาอย่างไร?

หากคุณต้องการรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ คำถามที่พบบ่อยในการสัมภาษณ์, อย่าหยุดอ่าน:

"10 คำถามที่พบบ่อยที่สุดในการสัมภาษณ์งาน (และวิธีจัดการกับพวกเขา)"