การตลาดประสาทสมองของคุณรู้ว่ามันต้องการซื้ออะไร

ประโยชน์ที่ได้รับ จิตวิทยา สำหรับความรู้ของเราพวกเขาจะไม่ถูกสงสัย เมื่อทศวรรษที่ผ่านมาความก้าวหน้าทางจิตวิทยาถูกนำมาใช้โดยวงการกีฬาการแพทย์การศึกษาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการโฆษณาและการตลาด.

neuromarketing มันเป็นวินัยที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งพยายามสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพโดยอาศัยความรู้ที่เรามีเกี่ยวกับจิตใจมนุษย์ โดยเฉพาะสมอง วินัยนี้ใช้งานได้หรือไม่? ผลลัพธ์อาจทำให้คุณประหลาดใจ ...

การตลาดประสาท: เข้าสู่สมองของผู้บริโภค

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการสร้างเทคโนโลยีที่ง่ายมาก: biofeedback. เป็นเวลาหลายสิบปี, นักจิตวิทยาพยายามที่จะเรียนรู้มากขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์และกระบวนการทางจิตของพวกเขาโดยการวิเคราะห์ปฏิกิริยาทางสรีรวิทยา, เช่นความตึงเครียดไดรฟ์ไฟฟ้าเหงื่อออกการขยายรูม่านตา ฯลฯ ... นี่คือสิ่งที่ biofeedback เกิดขึ้นซึ่งประกอบไปด้วยสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับรีจิสเตอร์เหล่านี้ทำให้ผู้เรียนเรียนรู้ที่จะผ่อนคลายหรือควบคุมภาวะวิตกกังวล แกดเจ็ตเล็ก ๆ ที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสถานะทางสรีรวิทยาของคุณด้วยเสียงหรือแสง.

มันง่ายมาก: บุคคลนั้นนอนลงวางนิ้วมือของเขาในเซ็นเซอร์ที่สวมใส่สบายซึ่งติดอยู่กับอุปกรณ์ขนาดเล็กและได้ยินเสียงแหลมสูง ขณะที่ผ่อนคลายเสียงจะทวีความรุนแรงมากขึ้นและช้าลง เทคโนโลยีที่เรียบง่ายนี้ไม่เพียง แต่ทำหน้าที่ในการเรียนรู้ที่จะผ่อนคลาย ... แต่สำหรับอีกมากมาย นี่คือเมื่อเกมเข้ามา neuromarketing.

เหตุใดแคมเปญโฆษณาบางรายการจึงไม่ทำงาน?

นักการตลาดและผู้โฆษณารู้สึกเบื่อหน่ายกับความรู้สึกว่าสิ่งที่ควรจะมีผลต่อจิตใจของผู้บริโภคนั้นไม่ได้ผล บางทีปัญหาก็คือพวกเขาไม่รู้วิธีการทำงานของจิตใจมนุษย์ได้ดีพอ จากนั้นพวกเขาก็เริ่มฝึกการตลาดประสาท.

อย่างไร? นักการตลาด พวกเขาเริ่มใช้ความรู้เกี่ยวกับจิตวิทยาในการศึกษาของพวกเขา, และการใช้เทคโนโลยีในการลงทะเบียนทางประสาทสัมผัสพวกเขาตัดสินใจที่จะศึกษาว่าโฆษณาใดมีประสิทธิภาพมากกว่าในคน (ใช้เซ็นเซอร์ในผู้ทดสอบเช่นการวัดการตอบสนองต่อนักเรียนการเคลื่อนไหวของดวงตาการไหลเวียนของตา ฯลฯ ) ผลการวิจัยพบที่น่าประหลาดใจมาก ...

ทำแคมเปญเพื่อบอกเราว่ายาสูบฆ่า?

หลายปีที่ผ่านมามีการรณรงค์ที่มีรูปถ่ายที่โชคร้ายและน่ารังเกียจในกล่องบุหรี่บอกเราว่าการฆ่าบุหรี่ทำให้เกิดความอ่อนแอหรือทำลายฟันของเรา อย่างไรก็ตามจำนวนผู้สูบบุหรี่ไม่ลดลง ติดยาเสพติดเป็นผู้กระทำผิดเพียงคนเดียว? ตลาดประสาทตัดสินใจตัดสินใจกรณีนี้และค้นพบบางสิ่งที่น่าแปลกใจ ... โฆษณานี้ เพิ่มขึ้น ความปรารถนาที่จะสูบบุหรี่ คำอธิบายนั้นง่าย นักวิจัยแสดงภาพถ่ายและข้อความถึงผู้สูบบุหรี่และผู้ไม่สูบบุหรี่.

สำหรับคนที่ไม่สูบบุหรี่ภาพนั้นไม่เป็นที่พอใจมากและปฏิกิริยาทางสรีรวิทยาของพวกมันระบุ อย่างไรก็ตามคนเหล่านี้ไม่ใช่ผู้สูบบุหรี่ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีความเกี่ยวข้องในการบริโภคยาสูบ ความจริงที่อยากรู้อยากเห็นมาเมื่อผู้สูบบุหรี่เห็นภาพ เมื่อคุณอ่านคำว่า "ควัน" และดูภาพที่เกี่ยวข้องกับควัน, ความทรงจำบางอย่างถูกเปิดใช้งานในสมองของเขาและความปรารถนาที่จะสูบบุหรี่เพิ่มขึ้น. เทคโนโลยีสมัยใหม่อนุญาตให้นักวิจัยแสดงสิ่งนี้.

โฆษณาที่ใช้ได้: Harley Davidson

Harley Davidson เป็นแบรนด์รถจักรยานยนต์คลาสสิกที่มีภาพลักษณ์ที่ทรงพลังแม้ว่าจะไม่ใช่รถจักรยานยนต์ที่ทุกคนซื้อก็ตาม พวกเขาเป็นรถจักรยานยนต์ที่พิเศษมากพวกเขาไม่ได้เร็วที่สุดหรือมีประสิทธิภาพมากที่สุด อย่างไรก็ตามภาพลักษณ์ของแบรนด์นั้นสัมพันธ์กับอิสรภาพวิถีชีวิตความเร็วและพลังส่วนบุคคลอย่างรวดเร็ว.

นักวิจัยต้องการตรวจสอบ ภาพลักษณ์ของ Harley Davidson มีพลังแค่ไหน, ซึ่งมักจะเป็นรถจักรยานยนต์พร้อมกับนักขี่จักรยานที่มีเคราและผมยาว การทดลองประกอบด้วยการดูภาพถ่ายของตัวละครที่รู้จักกันหลากหลายซึ่งเป็นนักขี่จักรยานของ Harley Davidson ผลลัพธ์ของการทดลองมีดังนี้: แบรนด์ Harley Davidson ตื่นขึ้นมาในพื้นที่เดียวกันในสมองเช่นเดียวกับเมื่อคนมองเห็นภาพของพระเยซูคริสต์ แบรนด์ดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับความมุ่งมั่นและเป็นเวลาหลายปีในการมีอิสระภาพและวิถีชีวิตที่แยกออกไปและเป็นของแท้ซึ่งมีเพียงการรักษาภาพนั้นให้ผู้ติดตามได้รับภาพไม่ว่าพวกเขาจะเป็นนักปั่นจักรยาน.

การตลาดประสาทระยะสั้น, เป็นวิธีที่จะนำความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ในด้านจิตวิทยามาสู่สาขาวิชาเช่นการตลาด, ซึ่งสิ่งสำคัญอันดับแรกคือการรู้จักผู้คนรสนิยมรสนิยมและความต้องการที่แท้จริง วัตถุประสงค์: เพื่อให้การโฆษณามีความซื่อสัตย์มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นซึ่งเข้าถึงผู้คนที่สนใจและไม่ทำลายที่ไม่ได้รับการตอบรับที่ดี เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้สิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับจิตใจของเราคือความรู้พื้นฐาน.