ความฉลาดทางอารมณ์

เราเคยได้ยินว่า C.I. จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรู้ว่าคน ๆ หนึ่งจะประสบความสำเร็จในชีวิตได้หรือไม่การทดสอบสามารถบ่งบอกอนาคตของความสำเร็จด้านการศึกษาและวิชาชีพ อย่างไรก็ตามเมื่อหลายปีก่อนจากโลกธุรกิจพวกเขาตระหนักว่าทักษะอื่น ๆ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในชีวิต และสิ่งเหล่านั้นไม่ได้วัดจากการทดสอบความรู้แจ้งใด ๆ จากPsicologíaออนไลน์เราต้องการแนะนำแนวคิดของ ความฉลาดทางอารมณ์ ผ่านบทความนี้.

1. ความฉลาดทางปัญญาเทียบกับความฉลาดทางอารมณ์
2. องค์ประกอบของความฉลาดทางอารมณ์
3. ความฉลาดทางอารมณ์ในที่ทำงาน

ความฉลาดทางปัญญาเทียบกับความฉลาดทางอารมณ์

คิดสักครู่ถึงความสำคัญที่อารมณ์มีอยู่ในชีวิตประจำวันของเราและคุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าเกือบทุกครั้งที่พวกเขาทำเครื่องหมายการตัดสินใจทั้งหมดของเราเกือบจะโดยไม่สังเกตเห็นเรา. ¿ฉันซื้อรถของคุณเพื่อคำนวณผลกำไร? ¿เขาเลือกคู่ของเขาเพราะมันเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด? ¿เขาเลือกงานของเขาเพราะเขาเสนอเงินเดือนที่ดีที่สุด? การตัดสินใจส่วนใหญ่ของเรานั้นได้รับการระบายสี (ถ้าไม่ได้ครอบงำ) ด้วยอารมณ์.

ให้สิ่งนี้เราต้องยอมรับว่า มีคนที่มีขอบเขตแห่งชีวิตทางอารมณ์มากกว่าคนอื่น. และอยากรู้ว่ามีความสัมพันธ์กันเล็กน้อยระหว่างความฉลาดทางคลาสสิกและความฉลาดทางอารมณ์ กรณีที่รุนแรงจะเป็น "คนโง่" ทั่วไปซึ่งนำมาถึงขีด จำกัด เป็นเครื่องทางปัญญา แต่มีชีวิตทางอารมณ์หายนะ.

ในทางกลับกันเราสามารถพบปะผู้คนที่ไม่ผ่านระดับประถมศึกษา แต่เป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จในชีวิตและมีชีวิตที่เป็นระเบียบและน่าอิจฉา กรณีที่รุนแรงเหล่านี้ไม่ธรรมดา แต่จำเป็นต้องตระหนักว่า เราต้องให้ความสำคัญกับทักษะประเภทนี้มากขึ้น ที่สามารถทำเครื่องหมายชีวิตของเราได้มากกว่า C.I.

องค์ประกอบของความฉลาดทางอารมณ์

อ้างอิงจาก Daniel Goleman ส่วนประกอบหลักของความฉลาดทางอารมณ์คือ:

• การรับรู้อารมณ์ตนเอง (หรือการรับรู้ตนเอง) : มันหมายถึงความรู้เกี่ยวกับอารมณ์ความรู้สึกของเราเองและวิธีที่พวกเขาส่งผลกระทบต่อเรา มันสำคัญมากที่จะรู้ว่าสภาพจิตใจของเรามีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของเราซึ่งเป็นคุณธรรมและจุดอ่อนของเรา เราจะประหลาดใจเมื่อรู้ว่าเรารู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวเรา.
• การควบคุมตนเองทางอารมณ์ (หรือการควบคุมตนเอง): การควบคุมตนเองช่วยให้เราไม่ปล่อยให้ตัวเองหลงไปตามความรู้สึกของช่วงเวลา มันคือการรู้ว่าจะรับรู้ได้อย่างไรว่าคุณเป็นผู้โดยสารในยามวิกฤต มีความเป็นไปได้ที่เราจะโกรธคู่ครองของเรา แต่ถ้าเราปล่อยให้ตัวเองถูกอุ้มด้วยความร้อนในช่วงเวลาที่เราจะทำหน้าที่อย่างต่อเนื่องโดยไม่รับผิดชอบแล้วขอการอภัย.
• แรงจูงใจ: การควบคุมอารมณ์สู่เป้าหมายช่วยให้เรารักษาแรงจูงใจและมุ่งเน้นความสนใจไปที่เป้าหมายแทนที่จะเป็นอุปสรรค สิ่งนี้ต้องมีการมองโลกในแง่ดีและความคิดริเริ่มเพื่อให้เราเป็นผู้ประกอบการและดำเนินการเชิงบวกเมื่อเผชิญกับความพ่ายแพ้.
• การรับรู้อารมณ์ของคนอื่น (หรือการเอาใจใส่): ความสัมพันธ์ทางสังคมมักขึ้นอยู่กับการรู้วิธีตีความสัญญาณที่คนอื่นปล่อยออกมาโดยไม่รู้ตัวและมักจะไม่พูดจา การรับรู้อารมณ์ของผู้อื่นความรู้สึกของผู้อื่นและการแสดงออกทางสีหน้าด้วยท่าทางการตอบสนองที่ไม่ดีสามารถช่วยเราสร้างความผูกพันที่แท้จริงและยั่งยืนกับผู้คนรอบตัวเรา ไม่ไร้ประโยชน์การรับรู้อารมณ์ของผู้อื่นเป็นขั้นตอนแรกในการทำความเข้าใจและระบุตัวตนของพวกเขา.
• ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล (หรือทักษะทางสังคม): ทุกคนสามารถตระหนักได้ว่าความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับชีวิตของเราและสำหรับการทำงานของเรา และไม่เพียงแค่ปฏิบัติต่อผู้ที่เห็นอกเห็นใจเพื่อนของเราครอบครัวของเรา แต่การรู้วิธีจัดการกับผู้ที่อยู่ในตำแหน่งที่เหนือกว่ากับผู้บังคับบัญชาของเรากับศัตรูของเรา ...

ความฉลาดทางอารมณ์ในที่ทำงาน

ปัจจุบันมีอยู่มากมาย บริษัท ที่ลงทุนเงินเป็นจำนวนมากในการฝึกอบรมพนักงานในด้านความฉลาดทางอารมณ์. และนี่เป็นเพราะพวกเขาตระหนักว่ากุญแจสู่ความสำเร็จกุญแจสู่การขายคือระดับที่พนักงานของ บริษัท รู้จักและควบคุมอารมณ์และรู้ถึงความรู้สึกของลูกค้า.

ลองนึกภาพกรณีของพนักงานขายที่ไม่มีทักษะในการจัดการกับสาธารณะนักธุรกิจที่ไม่มีแรงจูงใจให้กับ บริษัท หรือผู้เจรจาต่อรองโดยไม่มีการควบคุมตนเอง สำหรับคนเหล่านี้ระดับปริญญาโทที่ Harvard จะไม่มีประโยชน์อะไรกับพวกเขาเพราะจะไม่ใช้เวลานานในการทำให้งานของพวกเขาเสื่อมเสีย ความรู้ที่ไม่ดีของอารมณ์ของคุณ.

โปรดทราบว่าการเลือกพนักงานมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้สมัครอยู่ในสถานการณ์ที่อึดอัดหรือเครียดเพื่อดูปฏิกิริยาของเขา เวลาของการทดสอบและหลักสูตรง่าย ๆ ลดลงในประวัติศาสตร์เนื่องจากมีความจำเป็นต้องดูว่าบุคคลตอบสนองต่อสถานการณ์สำคัญที่จะพบในงานของเขาอย่างไร.

บทความนี้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วนใน Online Psychology เราไม่มีคณะที่จะทำการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณให้ไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษาอาการของคุณโดยเฉพาะ.

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ ความฉลาดทางอารมณ์, เราแนะนำให้คุณใส่ในหมวดหมู่อารมณ์ความรู้สึกของเรา.