หุ้น:
คุณรู้วิธีการปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาหรือไม่?
การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาเป็นสิ่งจำเป็นในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่นพวกเขาต้องการเมื่อเกิดภัยพิบัติเมื่อบุคคลเป็นเหยื่อของการกระทำที่โหดร้ายหรือเมื่อเกิดวิกฤตที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่นเดียวกับการปฐมพยาบาลทางกายภาพก็จะแนะนำให้เลือก ที่เรารู้หลักการพื้นฐานของการดูแลทางจิตวิทยาฉุกเฉิน.
แน่นอน, ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต คือผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาอย่างเคร่งครัด. แต่บางครั้งสถานการณ์ขอให้เราดำเนินการอย่างรวดเร็วและนักจิตวิทยาจะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะมาถึง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีองค์ประกอบบางอย่างที่จะต้องรู้วิธีปฏิบัติ.
"รู้ไว้ล่วงหน้า และคาดหวังที่จะปกป้อง"
-Alfredo Pérez Rubalcaba-
การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยามีวัตถุประสงค์เพื่อลดความปวดร้าว เหตุการณ์ทางอารมณ์ที่เกิดจากเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ. สนับสนุนมนุษย์ให้เผชิญหน้ากับความสามารถในการเผชิญกับข้อเท็จจริง ให้การสนับสนุนเบื้องต้นเพื่อที่ว่าประสบการณ์จะไม่กลายเป็นความหายนะ.
หลักการพื้นฐานของการปฐมพยาบาลทางจิตวิทยา
เพื่อให้การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาแก่คนที่ต้องการพวกเขาคุณต้องรู้จักเสาหลักทั้งห้าที่พวกเขาอยู่ อย่างชัดเจน การแทรกแซงประเภทนี้ควรกระทำเมื่อไม่มีอาชีพ ด้วยมือ. แต่ไม่ว่าในกรณีใดพวกเขามีสิทธิ์ที่จะ จำกัด ผลกระทบที่กระทบกระเทือนจิตใจต่อผู้ได้รับผลกระทบ หลักการห้าข้อต่อไปนี้:
- อนุญาตการแสดงออกอย่างอิสระ. อย่าพยายามเน้นการพูดของคุณในสิ่งที่เกิดขึ้นปล่อยให้มันแสดงออกมาในแบบที่คุณต้องการ มันไม่ใช่การสนทนามันไม่จำเป็นแม้แต่ที่คุณจะเข้าใจคำพูดของเขา สิ่งที่บุคคลที่ได้รับผลกระทบต้องการเวลาส่วนใหญ่คือการรู้สึกว่าคุณอยู่ใกล้.
- การฟังอย่างรับผิดชอบ. บุคคลที่ได้รับผลกระทบไม่ต้องการคำแนะนำ หากคุณไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตคุณควร จำกัด ตัวเองให้รับฟังและเข้าแทรกแซงโดยการกระตุ้นให้อีกฝ่ายแสดงตัวเองเท่านั้น มันไม่ใช่เวลาที่จะแสดงความเป็นผู้นำเพียงเพื่อติดตาม.
- ส่งการยอมรับ. คุณต้องพร้อมที่จะยอมรับทุกสิ่งที่บุคคลที่ได้รับผลกระทบต้องการพูด อาจเป็นได้ว่าเขาเรียกร้องนอกประเทศหรือแสดงความรู้สึกที่ไม่สอดคล้องกับสถานการณ์ บอกเขาว่าเขาไม่ได้บ้าเกี่ยวกับการไม่รู้สึกกลัวเมื่อเกิดภัยพิบัติหรือความเศร้าเกิดขึ้นเมื่อเขาสูญเสียคนที่รัก.
- ส่งเสริมความไว้วางใจและการเอาใจใส่. ให้คนที่ได้รับผลกระทบรู้ว่าเขาสามารถไว้ใจคุณว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อสนับสนุนเขาและช่วยเหลือเขา เหนือสิ่งอื่นใดความตั้งใจของคุณไม่ใช่เพื่อตัดสินหรือตัดสินข้อเท็จจริง แต่เพื่อสนับสนุน.
- ให้ข้อมูล. มันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องทำให้ตัวเองอยู่ในความต้องการของคุณเพื่อรับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการในขณะนั้น ตรวจสอบรายชื่อผู้บาดเจ็บหรือชิ้นส่วนทางการแพทย์ของคุณเอง จนกว่ามืออาชีพจะมาถึงจะเป็นการดีกว่าที่จะเป็นคุณและเพียงคุณเท่านั้นหรือผู้ที่ให้การปฐมพยาบาลคนที่ทำหน้าที่เป็นช่องทางการสื่อสารระหว่างบุคคลและโลก.
โปรโตคอลของการปฐมพยาบาลทางจิตวิทยา
เช่นเดียวกับที่กำหนดไว้สำหรับการให้การปฐมพยาบาลทางกายภาพ มีเส้นทางเหล่านั้นเพื่อติดตามในกรณีฉุกเฉินทางจิตวิทยา. ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการยังไม่ได้รับการจัดตั้งขึ้นโดยพลการ พวกเขาเป็นผลมาจากประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญที่ทุ่มเทความพยายามในการศึกษาผลกระทบของการแทรกแซงประเภทต่างๆในสถานการณ์ฉุกเฉิน โปรโตคอลที่จะติดตามเป็นสิ่งที่เรานำเสนอด้านล่าง:
- สร้างการติดต่อและแนวทาง. มันรวมถึงการแนะนำตัวเอง (ถ้าคุณไม่รู้จักผู้ได้รับผลกระทบ) โดยพูดว่าทำไมคุณถึงอยู่ที่นั่นเชิญคนให้นั่งลงและให้แน่ใจว่ามีความเป็นส่วนตัวอยู่บ้าง.
- เสนอความปลอดภัยและการผ่อนปรน. ก่อนอื่นคุณต้องให้ความปลอดภัยทางกายภาพ นั่นคือตรวจสอบว่าบุคคลนั้นอยู่นอกขอบเขตของภัยคุกคาม ถัดไปคุณต้องรายงานสิ่งที่คุณกำลังจะทำ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นรู้สึกสบายใจและไม่นำเสนอการเปลี่ยนแปลงทางกายภาพที่ต้องให้ความสนใจหรือจัดหามันในบางวิธีหากจำเป็น.
- ทำให้มีเสถียรภาพ. วัตถุประสงค์ของเราคือเพื่อให้เหยื่อไม่ปิดช่องทางการสื่อสารทั้งหมดและเปิดช่องทางไว้ไม่ว่าจะเล็กเพียงใดก็ตาม หากบุคคลนั้นตื่นเต้นมากขอให้เขาดูคุณและฟังคุณ แสดงเส้นทางความช่วยเหลือที่คุณจะติดตามให้เขาดู กระตุ้นให้บุคคลนั้นหายใจแบบฝึกหัดจนกระทั่งสงบลงเล็กน้อย.
- รวบรวมข้อมูล. มันเกี่ยวกับการถามผลกระทบว่าเขารู้สึกอย่างไรสิ่งที่เขาต้องการและสิ่งที่เขาต้องการ ให้เวลาเขาถ้าเขาไม่อยากคุย อย่ากดมัน เพียงแค่ให้เขารู้ว่าคุณอยู่ที่การกำจัดของเขา เขาสอบถามเกี่ยวกับสภาพทางการแพทย์ของเขาเขาคิดว่าหลายคนที่ได้รับผลกระทบในถุงเท้าไม่เพียง แต่ถูกตัดการเชื่อมต่อจากภายนอก แต่ยังไม่สามารถรู้สึกถึงความเจ็บปวดที่อยู่ในเงื่อนไขอื่น ๆ เป็นเรื่องปกติที่เห็นการใช้งานขนาดใหญ่เช่นนี้และตระหนักถึงความต้องการที่มีอยู่สำหรับความช่วยเหลือทางการแพทย์ไม่กล้าที่จะร้องขอด้วยความคิดริเริ่มของพวกเขาเอง.
- เสนอความช่วยเหลือในทางปฏิบัติ. จากข้อมูลที่รวบรวมเขาได้ออกแบบแผนปฏิบัติการขั้นพื้นฐานและการกระทำ โดยทั่วไปแล้วการกระทำดังกล่าวจะติดต่อบริการที่ผู้ได้รับผลกระทบต้องรับทราบถึงความต้องการและตอบสนองต่อสิ่งที่เป็นไปได้.
การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาช่วยให้สถานการณ์วิกฤติไม่มีผลกระทบรุนแรงกว่าสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว. งานหลักของคุณอย่างไม่ต้องสงสัยคือรับคนที่ได้รับผลกระทบเพื่อขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ. งานของคุณถูก จำกัด อยู่ที่ "ในขณะเดียวกัน" ดังนั้นจึงต้องดำเนินการและทำความเข้าใจ กุญแจสำคัญคือการทำหน้าที่เป็นลิงค์.
วิกฤตแต่ละครั้งเป็นโอกาสใหม่ที่ชีวิตอาจยากลำบากในบางช่วงเวลา? ใช่มันเป็นเรื่องจริง สิ่งสำคัญคือการสามารถค้นหาตัวเราต่อหน้าความขัดแย้งใด ๆ กับพลังงานและมองในแง่ดีเข้าใจว่าเราเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีสติปัญญา เพราะวิกฤตการณ์อาจเป็นโอกาสใหม่ อ่านเพิ่มเติม "