เงียบคุณรู้วิธีทำให้พันธมิตรดีสำหรับการสื่อสารของคุณ?

เรามักจะเชื่อว่าความเงียบของอีกฝ่ายในการโต้แย้งทำให้เรามีเหตุผล แต่ความจริงก็คือความเงียบนั้นช่วยให้เราสามารถสะท้อนและรับฟัง, โดยเฉพาะถ้าคำพูดของเราเต็มไปด้วยการติเตียน โปรดทราบว่าความเงียบไม่ได้ให้สิทธิ์เสมอไป แต่บางครั้งด้วยความเงียบของเขาจะสอนให้คุณทราบถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นกับคำพูดของคุณเมื่อออกไปโดยไม่ควบคุมปากของคุณท่ามกลางความขัดแย้ง.

ความเงียบและการฟังไม่ควรเป็นสัญญาณของความอ่อนแอ แต่เป็นความฉลาดความเคารพและความเข้าใจต่ออีกฝ่ายเพราะถ้าทุกคนตะโกนไม่มีใครฟังหรือเรียนรู้ หากเราทุกคนกรีดร้องเราสูญเสียเหตุผลและคำพูดจบลงด้วยการควบคุมไม่ได้โดยไม่ต้องเกาะติดหูที่รับความสูญเสียความหมายทั้งหมดหรือแย่กว่านั้นกลายเป็นขีปนาวุธที่เต็มไปด้วยคำวิจารณ์ที่ไม่ได้มีส่วนร่วม.

"ถนนสู่ทุกสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต้องผ่านความเงียบ"

-Friedrich Nietzsche-

เราเป็นทาสของคำพูดของเรา

ในหลาย ๆ ครั้งคำพูดไม่ได้ใช้ลม แต่พวกเขาถูกตอกเหมือนมีดสั้นในหัวใจของผู้ฟัง. อย่าแสร้งทำพลาสเตอร์บนหัวใจที่บาดเจ็บแล้วเจาะตามคำพูดของคุณปิดปากไว้ก่อนที่มันจะสายเกินไป, ไตร่ตรองและวางตัวเองในตำแหน่งอื่น.

เมื่อการอภิปรายมุ่งเน้นไปที่หัวข้อเดียวกันอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องทำความเข้าใจ - นั่นคือพวกเขากลายเป็นวงกลม- เป็นเรื่องปกติมากสำหรับการโทรที่จะเกิดขึ้น "ปีนเขา emocinal ". การยกระดับนี้ประกอบด้วยการเยาะเย้ยอีกครั้งและอีกครั้งเหตุผลของความโกรธของคุณโดยไม่หยุดฟังมุมมองของคนอื่น; เริ่มที่จะยกระดับเสียงของเสียงก่อน "คู่ต่อสู้" ของคุณว่าสิ่งนี้ตอบสนองในลักษณะเดียวกันและทำให้การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นไปไม่ได้.

คิดว่าถ้าคุณมีเพียงคำที่ใช้มีความซับซ้อนมาก เมื่อพวกเขารวมกันพวกเขาพูดสิ่งใหม่. สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะพวกเขาประณามคุณในข้อความเดียวกันและลงทะเบียนเดียวกันเพื่อแสดงความเป็นตัวของคุณเองนั่นคือสัญญาณที่คุณไม่ฟังและคำพูดของคุณไม่สนใจสิ่งที่คนอื่นพูด.

ถ้าคุณเงียบอย่าฟัง แต่อย่ายอมจำนน แต่จงไตร่ตรองและพยายามเอาใจใส่, จะได้รับบัตรลงคะแนนทั้งหมดเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ความเงียบอาจเป็นพันธมิตรที่ยิ่งใหญ่ได้ คิดว่าผู้สื่อสารที่ดีใช้ความเงียบเพื่อดูว่าเขาทำอะไรผิดและจะปรับปรุงได้อย่างไรในคำตอบต่อไป.

"ความเงียบเป็นเสียงที่ดังที่สุดอาจเป็นเสียงที่ดังที่สุด"

-Miles Davis-

ในความเงียบคำได้รับคุณค่าที่พวกเขาสมควรได้รับ

หลังจากความเงียบงันและเมื่อสิ่งนี้ไม่ถูกตีความผิดความสงบมักเกิดขึ้น. มีเวลาสำหรับการไตร่ตรองและมีการเผชิญหน้ากับคนอื่นซึ่งได้รับการร้องขอซึ่งทำให้เราสื่อสารสิ่งที่รบกวนเรา ดังนั้นเมื่อเราเข้าใจว่ามุมมองของเราไม่เหมือนกับของ "ฝ่ายสื่อสาร" ของเราและเราไม่รู้สึกเหมือนกันเพราะเราไม่ใช่คนเดียวกัน.

สำหรับสิ่งนี้ เราต้องอธิบายตนเองในวิธีที่ดีที่สุดแสดงความรู้สึกของเรา แต่ไม่ทำร้ายคนอื่น. เครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับการบรรลุเป้าหมายนี้คือ"ส่งข้อความถึงฉัน".

ข้อความที่ฉันเป็นข้อความที่ไม่รวมการตำหนิ แต่เริ่มจากสิ่งที่เรา (ฉัน) รู้สึกคิดคิดหรือต้องการ ดังนั้นเราจึงกำจัดความผิดของผู้อื่นโดยไม่หยุดเพื่อแสดงสิ่งที่เรารู้สึก.

ตัวอย่างของข้อความเหล่านี้จะพูดว่า: "ฉันคิดว่า / ฉันรู้สึกว่า / ฉันคิดว่า ... " แทนที่จะเป็นเรื่องปกติ "เพราะคุณทำไปแล้ว / คุณพูด / คุณทำให้ฉันรู้สึก ... " ข้อความเหล่านี้รวมถึงการสื่อสารที่สมบูรณ์นั่นคือ, เราสามารถเริ่มต้นด้วยการอธิบายสถานการณ์หรือสิ่งอื่น ๆ ทำโดยไม่ต้องเข้าสู่การประเมินแล้วแนะนำข้อความด้วยตนเองและจบลงด้วยรูปแบบทางเลือกที่เป็นไปได้ จากสิ่งที่เกิดขึ้น.

ตัวอย่างที่สมบูรณ์จะเป็นดังนี้:

• คำอธิบายของสถานการณ์: เมื่อคืนที่เราทานอาหารเย็นกับเพื่อนในบ้านของเราและคุณไม่ได้ช่วยฉันให้บริการโต๊ะ,
• ส่งข้อความถึงฉัน: คุณทำให้ฉันรู้สึกว่าฉันเป็นแม่บ้านของคุณราวกับว่าฉันได้รับการบริการของคุณแทนที่จะเป็นภรรยาของคุณ,
• ทางเลือกกับสิ่งที่เกิดขึ้น: ฉันอยากให้คุณเลือกซื้ออาหารกับฉัน.

การพูดเกี่ยวกับอะมาเนรานี้เป็นเรื่องของการให้ความรู้เกี่ยวกับนิสัย. ฟังให้สะท้อนสักครู่ในความเงียบงันและคำตอบไม่ใช่สิ่งที่จะออกมาโดยอัตโนมัติหากเราไม่ได้ฝึกฝน.

มันเป็นเรื่องปกติถ้าเราดำเนินชีวิตทั้งชีวิตของเราด้วยวิธีการสื่อสารอื่นในตอนแรกเราจะไม่จากไปหรือเรารู้สึกงุ่มง่ามที่จะทำมัน เราอาจรู้สึกว่าเราสูญเสียความแข็งแกร่งไปบ้าง แต่ในระยะยาวมันจะช่วยให้เราสร้างความสัมพันธ์ที่เปิดกว้างและลื่นไหลมากขึ้น.

หยุดฟังเพื่อเริ่มฟังการฟังเป็นส่วนหนึ่งของความสามารถที่มนุษย์สามารถเรียนรู้ได้มันเป็นทัศนคติที่มีต่อชีวิตความเคารพและความซื่อสัตย์การแสดงตนในเหตุการณ์ อ่านเพิ่มเติม "