การสร้างแบรนด์ทางอารมณ์มันคืออะไรและสำหรับอะไร
การสร้างตราสินค้า อารมณ์คือ กลยุทธ์การโฆษณาที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างการเชื่อมโยงทางอารมณ์กับสาธารณะ. นั่นคือมันมีจุดมุ่งหมายเพื่อเสริมสร้างการเชื่อมโยงระหว่าง บริษัท และลูกค้าผ่านอารมณ์ความรู้สึกแทนเหตุผล ผ่านมันเป็นไปได้ที่จะเป็นมนุษย์ทั้งสองผลิตภัณฑ์และปรับปรุงความหมายที่เชื่อมโยงกับมัน.
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง, คำว่า การสร้างตราสินค้า ใช้เพื่ออ้างถึงกระบวนการสร้างแบรนด์. มันเกี่ยวข้องกับการจัดการทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับชื่อของเครื่องหมายการค้าและโลโก้หรือสัญลักษณ์ที่เกี่ยวข้อง ปัจจัยเหล่านี้มีผลกระทบโดยตรงและโดยอ้อมต่อมูลค่าและพฤติกรรมของลูกค้าด้วยความเคารพ.
ดังนั้นการมีเอกลักษณ์องค์กรที่แข็งแกร่งและสถานะที่ดีในตลาดสามารถทำให้ง่ายขึ้นในการมีแหล่งรายได้ที่มั่นคงและปลอดภัย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งโดยตรงและ กีดกันตนเองในใจของผู้ซื้อของคุณ.
การสร้างแบรนด์ทางอารมณ์คืออะไร??
การสร้างตราสินค้า อารมณ์ใช้ชุดกลยุทธ์และทรัพยากร การตลาด โดยมีจุดประสงค์ในการเชื่อมต่อกับอารมณ์ของสาธารณะ ในความเป็นจริงถ้าคุณคิดเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อของคุณทั้งหุนหันพลันแล่นและสะท้อนกลับคุณจะตระหนักว่าในระดับใหญ่พวกเขาจะถูกกำหนดโดยอารมณ์และความรู้สึกของคุณ.
ผู้ที่พึ่งพาการสร้างแบรนด์ทางอารมณ์มีความเชื่อว่า สิ่งที่ขายจริงๆคืออารมณ์ของผลิตภัณฑ์, ความรู้สึกและความรู้สึกที่เกิดจากชื่อหรือภาพลักษณ์ของคุณ ด้วยเหตุผลนี้วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์ประเภทนี้คือ เจาะในหัวใจของกลุ่มเป้าหมาย.
ดังนั้นเมื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะรวมอารมณ์ในแผนของ การตลาด. นี่คือวัตถุประสงค์หลักของ การสร้างตราสินค้า อารมณ์ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่า ผู้บริโภคไม่เพียง แต่พยายามที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขา แต่ยังต้องการที่จะรู้สึกดี.
กุญแจสู่การสร้างแบรนด์ทางอารมณ์
คุณต้องการใช้กลยุทธ์ประเภทนี้ในแผนหรือไม่ การตลาด ของ บริษัท ? ด้านล่างคุณจะพบปุ่มบางปุ่มเพื่อให้บรรลุ.
- ตั้งเป้าหมายผู้ใช้ในฐานะบุคคลไม่ใช่ผู้บริโภค. แบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากที่สุดเช่น Apple หรือ Coca Cola มุ่งเน้นไปที่การเอาใจใส่ ดังนั้นพวกเขาพยายามเชื่อมต่อกับความรู้สึกของลูกค้าซึ่งเพิ่มความมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของตน.
- จัดลำดับความสำคัญประสบการณ์ผู้ใช้ก่อน สินค้า. กุญแจสำคัญคือสิ่งที่คุณขายทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกดี เพื่อข้อมูลเชิงพาณิชย์หรือการส่งเสริมการขายอย่างหมดจด. มันเป็นสิ่งสำคัญที่นอกจากนี้คนอื่น ๆ เสริมหลักการของแบรนด์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ความคิดเห็นของบุคคลที่สามบนเครือข่ายสังคมออนไลน์จึงเป็นพื้นฐาน นี่เป็นเพราะผู้ใช้พึ่งพาความคิดเห็นของผู้อื่นมากกว่าข้อมูลขององค์กร.
- ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเรื่องราวที่ดี. แบรนด์สร้างขึ้นจากเรื่องราวที่มีค่าซึ่งมีองค์ประกอบด้านการเล่าเรื่องภาพและอารมณ์ที่แข็งแกร่ง เข้าสู่ดังนั้น การเล่านิยาย เป็นองค์ประกอบพื้นฐานในกลยุทธ์ของคุณ การตลาด อารมณ์ สำหรับสิ่งนี้มีเครื่องมือมัลติมีเดียมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ ตัวอย่างเช่น Storify, Slidestory, Storybird หรือ Apester เป็นต้น.
- อย่าปล่อยให้ใครเฉย. พยายามเตือนทุกคนเกี่ยวกับแคมเปญของคุณและอยู่กับมัน ดังนั้นคุณจะได้รับความรู้สึกและคุณค่าที่ส่งยังคงอยู่ในใจของลูกค้า.
ตัวอย่างของแบรนด์ที่ใช้การสร้างแบรนด์ทางอารมณ์
หนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของหลักการสร้างแบรนด์ทางอารมณ์คือหนึ่งในแคมเปญล่าสุดของ Dove มันเป็นประกาศเกี่ยวกับความนับถือตนเองที่เรียกว่า ความงามที่แท้จริง. บริษัท ประสบความสำเร็จมากกว่าเป้าหมายในการเผยแพร่แพลตฟอร์มดิจิทัล. ผู้คนมากกว่า 50 ล้านคนดูวิดีโอของ Dove ในระยะเวลา 12 วันนับตั้งแต่เปิดตัว.
ถึงวันนี้วิดีโอ ภาพร่างความงามที่แท้จริง มีผู้ชมมากกว่า 180 ล้านครั้ง เธอยังสามารถเอาใจใส่กับผู้หญิงหลายล้านคนที่รู้สึกกดดันจากมาตรฐานความงามระดับสูงที่มีอยู่ ด้วยวิธีนี้, แคมเปญนี้มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ในการเชื่อมโยงอารมณ์ที่แข็งแกร่งกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท นี้.
ในทางตรงกันข้าม Apple เป็นหนึ่งในแบรนด์ชั้นนำในกลยุทธ์การขายประเภทนี้อย่างแน่นอน เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ได้แซงหน้าแบรนด์ที่มีค่ามากที่สุดในโลก แต่เป็นผู้นำในตลาดโลกมาหลายปีแล้ว นอกจากการออกแบบและฟังก์ชั่นที่ยอดเยี่ยม, ความสำเร็จของ Apple นั้นสัมพันธ์กับการสื่อสารบนพื้นฐานของความเอาใจใส่และการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด.
อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Starbucks ความนิยมและการยอมรับในระดับสูงแม้จะมีราคาเนื่องจากความจริงที่ว่าการสื่อสารของมันจะเน้นไปที่แรงบันดาลใจและบำรุงจิตวิญญาณของมนุษย์เป็นหลัก.
ในระยะสั้นทุกยี่ห้อเหล่านี้ พวกเขาลงทุนเวลาเงินและผลงานของหลายทีม การตลาด ในการพัฒนาแคมเปญโฆษณาตาม การสร้างตราสินค้า อารมณ์. นี่คือวิธีที่พวกเขาวางตำแหน่งตัวเองให้เป็นหนึ่งใน บริษัท ที่มีคุณค่ามากที่สุดในภาคของพวกเขา.
การตลาดทางอารมณ์การซื้ออารมณ์เสนอความรู้สึกและความรู้สึกเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภค การตัดสินใจซื้อส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับอารมณ์ความรู้สึกและการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้บริโภค อ่านเพิ่มเติม "