ผู้บริโภค 7 ประเภทคุณเป็นใคร
มีผู้บริโภคหลากหลายประเภทและเป็นที่รู้จักกันโดยผู้เชี่ยวชาญ ในการตลาด. นอกจากนี้ผู้ที่มีส่วนร่วมในโลกธุรกิจ กลยุทธ์การขายคำนึงถึงความแตกต่างเหล่านั้น นั่นคือเหตุผลที่ผลิตภัณฑ์และแคมเปญมุ่งเน้นที่จะเปิดใช้งานกลไกการจัดซื้อตามบุคลิกภาพของลูกค้า.
สิ่งนี้สามารถมองเห็นได้โดยเฉพาะบนอินเทอร์เน็ต ในพื้นที่นี้มีกลไกที่ไม่มีที่สิ้นสุดในการตรวจจับและจำแนกพฤติกรรมของผู้บริโภคประเภทต่างๆ ด้วยวิธีนี้, ข้อเสนอนี้ได้รับการปรับปรุงเมื่อมีการรวบรวมข้อมูล วัตถุประสงค์มีเพียงข้อเดียวเท่านั้นที่คุณซื้อ แพงขึ้นเรื่อย ๆ.
ซื้อและรู้สึกดีกับมันไม่ใช่เรื่องเลวร้าย สิ่งที่อาจเป็นปัญหาได้คือพวกเขาชักจูงให้คุณทำบ่อยกว่าที่มีเหตุผลหรือเป็นพฤติกรรมที่ครอบคลุมข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่คุณไม่ได้ครอบคลุมกับผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับเช่นอารมณ์ หรือว่าพวกเขาผลักดันคุณในทางที่จะซื้อสิ่งที่ไม่จำเป็นโดยใช้การวิเคราะห์พฤติกรรมของคุณ นั่นเป็นเหตุผล มันคุ้มค่าที่จะรู้สึกผิดชอบชั่วดี เกี่ยวกับวิธีที่เราซื้อ. เหล่านี้เป็นประเภทที่พบมากที่สุดของผู้บริโภค.
"ซื้อสิ่งที่จำเป็นไม่สะดวก".
-Ovidio-
1. คนที่ซื้อของที่ดีที่สุดเท่านั้น
จากการศึกษาดำเนินการโดย บริษัท Euromonitor, นี่เป็นหนึ่งในกลุ่มผู้บริโภคที่ไม่มีความแตกต่าง เพศในแง่ขององค์ประกอบของมัน. ประมาณครึ่งหนึ่งของกลุ่มเป็นผู้ชายและอีกครึ่งหนึ่งเป็นผู้หญิง.
อายุเฉลี่ย 35 ปีและสอดคล้องกับ 17% ของจำนวนผู้บริโภคทั้งหมด คนเหล่านี้มีความมั่นใจทราบดีและมีเทคโนโลยีมาก. พวกเขาซื้อสิ่งที่ให้สถานะพวกเขาเท่านั้น. พวกเขาได้รับสิ่งที่สวยงามและมีราคาแพงแม้ว่าพวกเขาจะต้องได้รับผลิตภัณฑ์น้อยลง.
2. ความหุนหันพลันแล่นซึ่งเป็นหนึ่งในผู้บริโภคที่พบบ่อยที่สุด
นี่คือประเภทของผู้บริโภคที่แสดงถึงความฝันของผู้ขายทุกคน ประมาณว่ากลุ่มนี้ประกอบด้วยผู้หญิง 52% และผู้ชาย 48% อายุเฉลี่ย 34 ปีและ ลักษณะหลัก คือพวกเขาชอบซื้อของ.
พวกเขาเป็นคนที่เข้ากับคนง่ายเกิดขึ้นเองและแน่นอนหุนหันพลันแล่น. คำวิเศษสำหรับพวกเขาคือ "เสนอ". เกือบครึ่งหนึ่งของการซื้อของพวกเขาทำผ่านอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านโทรศัพท์มือถือ พวกเขาไม่ใช้จ่ายเกินหนึ่งเดือนโดยไม่ซื้ออะไรเลย.
3. การมองโลกในแง่ดีอย่างสมดุล
มันสอดคล้องกับ 20% ของตัวอย่างที่ศึกษาโดย Euromonitor 51% เป็นผู้หญิงและ 49% เป็นผู้ชาย อายุเฉลี่ยของเขาคือ 39 และ ลักษณะสำคัญของพวกเขาคือพวกเขาวิเคราะห์การซื้อของพวกเขาได้ดีและไม่ปล่อยให้ตัวเองถูกทำให้ผิดหวังโดยความประทับใจแรกหรือสิ่งที่โฆษณาแสดงให้พวกเขาเห็น. พวกเขาเป็นหนึ่งในผู้ที่ถามและพยายามที่จะก้าวไปข้างหน้า.
ผู้บริโภคประเภทนี้ใช้งานได้จริงและมั่นใจ. พวกเขาประเมินอัตราส่วนคุณภาพ / ราคาและรับบางสิ่งก็ต่อเมื่อพวกเขาได้รับประโยชน์ที่แท้จริง. พวกเขามีวินัยในการชำระหนี้และไม่ต้องการซื้อ.
4. นักมวยปล้ำที่ต้องการ
ลักษณะส่วนใหญ่ของผู้บริโภคประเภทนี้คือพวกเขาเป็นทุกข์. พวกเขาต้องการให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นและเชื่อมโยงวิวัฒนาการนั้นกับการซื้อ. พวกเขาสอดคล้องกับ 7% ของผู้ซื้อ 53% ของกลุ่มนี้เป็นผู้หญิงและส่วนที่เหลือเป็นผู้ชาย.
นิสัยการช็อปปิ้งของคุณมีอารมณ์สูง. บางครั้งพวกเขาไม่สามารถซื้ออะไรเลยแม้ว่ามันจะเป็นการต่อรองราคาจริง ในเวลาเดียวกันพวกเขาสามารถซื้อทุกอย่างแม้ว่าจะมีราคาแพงและไม่ได้ให้บริการ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับอารมณ์ของคุณ.
5. บ้านอนุรักษ์นิยม
กลุ่มนี้เป็น "ผู้หญิงมากที่สุด" ของทั้งหมด: 58% ของกลุ่มนี้ประกอบด้วยผู้หญิง. พวกเขาสอดคล้องกับ 20% ของผู้ซื้อและมีอายุเฉลี่ย 44 ปี ลักษณะสำคัญของพวกเขาคือพวกเขาคิดในแง่ของครอบครัว.
นี่เป็นหนึ่งในผู้บริโภคที่มีรายละเอียดมากที่สุด พวกเขาดูทุกอย่าง พวกเขาไม่สนใจว่าพวกเขาอยู่เบื้องหลังในแนวโน้มหรือถ้าพวกเขาไม่ได้มีอุปกรณ์ที่ทันสมัย. พวกเขาซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆเมื่อพวกเขาต้องการเท่านั้น. พวกเขาจะจัดการอย่างน้อย.
6. คนขี้ระแวงอย่างอิสระ
นี่คือส่วนที่เป็นผู้ชายมากที่สุดของทั้งหมด: 55% เป็นผู้ชาย มีอายุเฉลี่ย 35 ปี พวกเขามีความเป็นอิสระมากและพวกเขามั่นใจว่าจะใช้ชีวิต "ตามเงื่อนไขของตัวเอง". พวกเขาไม่ไว้ใจการค้าโดยทั่วไป.
พวกเขาสอดคล้องกับ 10% ของผู้บริโภคและ มีบางสิ่งที่ชัดเจนในพวกเขาพวกเขาเกลียดการซื้อ. พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์เมื่อจำเป็นจริงๆเท่านั้น ในความเป็นจริงพวกเขาต้องการมอบหมายการซื้อให้กับผู้อื่น นอกจากนี้อินเทอร์เน็ตไม่ได้มีบทบาทสำคัญในชีวิตของพวกเขาเท่าที่เกี่ยวข้องกับการซื้อผลิตภัณฑ์.
7. นักอนุรักษ์นิยมที่ปลอดภัย
พวกเขาสอดคล้องกับ 22% ของผู้บริโภค นี่เป็นอีกกลุ่ม "ผู้ชาย" เนื่องจาก 58% ของคนที่ประกอบด้วยผู้ชาย เช่นเดียวกับเซ็กเมนต์ก่อนหน้าพวกเขาเกลียดการช็อปปิ้ง. เป็นหนึ่งในประเภทของผู้บริโภคที่แสดงถึงปัญหาสำหรับผู้ขายใด ๆ.
เซ็กเมนต์นี้รู้สึกมั่นใจอย่างสมบูรณ์ซึ่งแตกต่างจาก skeptics. เขารู้สึกว่าชีวิตของเขาแผ่ออกไปภายในกรอบของความเป็นอยู่ที่ดี. นั่นคือเหตุผลที่มันไม่ได้เป็นหน้าที่ของการได้รับอะไรเลย รู้สึกดีกับสิ่งที่พวกเขามี.
ผู้บริโภคประเภทนี้ทั้งหมดได้รับการศึกษาอย่างละเอียดในแผนกการตลาด, ดังนั้นในหลายกรณีสำหรับแต่ละประเภทก็มีข้อเสนอที่แตกต่างออกไป ในที่สุด "ลูกค้าถูกต้องเสมอ" และสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกำลังมองหาคือกลยุทธ์ที่ดีเพื่อให้เรามีข้อมูลที่เราค้นหาตามโปรไฟล์ผู้บริโภคของเรา ... และในที่สุดเราก็ซื้อ.
การตลาดทางอารมณ์การซื้ออารมณ์เสนอความรู้สึกและความรู้สึกเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภค การตัดสินใจซื้อส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับอารมณ์ความรู้สึกและการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้บริโภค อ่านเพิ่มเติม "