คุณรู้สึกเบื่อและเหนื่อยล้ากับการทำงานหรือไม่? คุณอาจทุกข์ทรมานจากอาการเหนื่อยหน่าย

รู้วิธีแยกแยะสิ่งที่สำคัญจากสิ่งเร่งด่วน นั่นคือภูมิปัญญาที่แท้จริง "

Catherine Rambert

ในตอนท้ายของ XX ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหลายคนนำเสนอข้อสังเกตของพวกเขาเกี่ยวกับคนงานจากภาคต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือผู้คน ทุกคนตกลงที่จะระบุตัวอย่างของ การลดพลังงานลดการสูญเสียความสนใจและอ่อนเพลียพร้อมกับอาการวิตกกังวลและซึมเศร้า.

Freudenberger เลือกคำว่า เหนื่อยหน่าย, ("ถูกไฟไหม้", "สิ้นเปลือง" หรือ "ปิด") เพื่ออธิบายถึงเพื่อนร่วมงานของเขาที่ New York Free Clinic สำหรับผู้ติดยาเสพติดได้รับประโยชน์จากความจริงที่ว่ามันถูกใช้เพื่ออ้างถึงผลกระทบของการใช้ยาเรื้อรังด้วยเช่นกัน เวลา.

ด้วย, คำนี้ใช้ในศัพท์แสงกีฬาสำหรับผู้ที่ไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ, แม้จะมีความพยายามอย่างมาก มันยังถูกใช้เรียกขานโดยทนายความที่ประจักษ์การสูญเสียความรับผิดชอบและความสนใจทางคลินิก.

ในที่สุดหลังจากคำจำกัดความจำนวนมากที่สร้างขึ้นในสาขาแรงงานที่แตกต่างกันในช่วงสามทศวรรษที่ผ่านมาปัญหาสามารถกำหนดเป็น กระบวนการต่อเนื่องที่เกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป และนั่นคือการจัดตั้งขึ้นเพื่อกระตุ้นความรู้สึกของโรค.

ส่วนใหญ่จะเป็นผลมาจากเหตุการณ์ความเครียดของตัวละครแรงงาน แต่ยังรวมถึงของมนุษย์สัมพันธ์งาน - ลูกค้าที่รุนแรงและ / หรือทนทาน.

ที่กำหนด เหนื่อยหน่าย เป็น การตอบสนองต่อความเครียดทางอารมณ์เรื้อรังด้วยปัจจัยสามประการที่มีผลต่อมัน

• ความเหนื่อยล้าทางอารมณ์ / ร่างกาย.
• ลดลงในการผลิต.
• การทำให้เป็นบุคคลที่น่าทึ่งซึ่งแสดงถึงความรู้สึกแปลกแยกด้วยมุมมองด้านลบของผู้อื่น.

ลักษณะของโรค

มีเครื่องบินสี่ลำที่เราสามารถค้นหาอาการหลักได้.

1. ในการ เครื่องบินอารมณ์ ความรู้สึกเช่นภาวะซึมเศร้า, ทำอะไรไม่ถูก, สิ้นหวัง, ไม่แยแส, ผิดหวัง, มองในแง่ร้าย, เป็นศัตรู, ฯลฯ จะถูกเก็บรวบรวม.

2. ในการ กำลังคิด (หรือความรู้ความเข้าใจ), ถือว่าการสูญเสียคุณค่าการหายไปของความคาดหวังการสูญเสียความนับถือตนเองการสูญเสียความคิดสร้างสรรค์ความฟุ้งซ่านหรือความเห็นถากถางดูถูก.

3. ในการ วิธีการปฏิบัติตน เราเห็นการหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบการขาดงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมการมีส่วนร่วมมากเกินไปการหลีกเลี่ยงการตัดสินใจเพิ่มการใช้คาเฟอีนแอลกอฮอล์หรือยาสูบและแม้แต่การก่อวินาศกรรมด้วยตนเอง.

4. ในที่สุด, psychosomatically ปวดกล้ามเนื้อสูญเสียความอยากอาหารการเปลี่ยนแปลงน้ำหนักปัญหาทางเพศการนอนหลับความผิดปกติของระบบทางเดินอาหารและปวดหัว.

ในสายตาของผู้อื่นเราพบบุคคลที่อยู่ในสภาพอารมณ์ไม่ดีคงที่และหงุดหงิดมากกับลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงานโดยขาดแรงจูงใจและพลังงานซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพที่ต่ำลงซึ่งจะส่งผลต่อแนวคิดที่มี ตัวเขาเองและสิ่งแวดล้อมที่ล้อมรอบเขาทั้งทางตรงและทางอ้อม.

ผู้เชี่ยวชาญคนไหนที่มีความเสี่ยงมากกว่าที่จะต้องทนทุกข์ทรมาน?

เป็นที่ทราบกันว่ามืออาชีพส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะประสบกับโรคนี้มีงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบุคคลที่สามเช่นครูแพทย์ตำรวจตำรวจพนักงานดับเพลิงและบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า.

แต่ คนที่ทำงานกับบุคคลที่สามไม่เพียง แต่มีความเสี่ยง. การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าช่วงของมืออาชีพเปิดให้มีความสัมพันธ์กับความเครียดในการทำงานกับปัจจัยอื่น ๆ เช่นตำแหน่งของความรับผิดชอบสูงชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน (ระหว่าง 10 ถึง 16 ชั่วโมง) หรือทำงานซ้ำ ๆ ซ้ำซากและน่าเบื่อโดยไม่มีองค์ประกอบใด ๆ.

โชคดีที่มีเทคนิคทั้งในการช่วยเหลือบุคคลด้านจิตวิทยาและการจัดโครงสร้าง บริษัท ใหม่ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคนงาน.

ตามที่นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยซาราโกซ่าและสถาบันวิทยาศาสตร์สุขภาพอารากอนมีสามโปรไฟล์:

- คลั่ง: คือคนงานที่มีความรู้สึกว่าหนักใจเกินไปละทิ้งชีวิตส่วนตัวและสุขภาพเพื่อเข้าร่วมในงาน.

- ไม่มีความท้าทาย: พวกเขารู้สึกเฉยต่องานที่ต้องทำ พวกเขาไม่รู้สึกมีแรงจูงใจและมีใจที่จะเปลี่ยนงาน มันมักจะเกี่ยวข้องกับมืออาชีพที่เชื่อมโยงกับงานบริหารหรือราชการ.

- สวมใส่: พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้ควบคุมผลงานของพวกเขาและพวกเขาไม่รู้จักความพยายาม ในที่สุดพวกเขาเลือกที่จะประมาทและละทิ้งความรับผิดชอบ.

ป้องกันการโจมตีของโรค

ส่วนใหญ่การป้องกัน เหนื่อยหน่าย มันถูกไตร่ตรองจากสองมุมมอง: หนึ่งในพนักงานและหนึ่งในองค์กรของ บริษัท.

ข้อกำหนดที่สามารถสรุปได้ในแง่ของข้างต้นเกี่ยวข้องกับผู้ปฏิบัติงานที่ได้รับผลกระทบ. งานนั้นสร้างแรงบันดาลใจไม่ใช่งานซ้ำ ๆ และมีการรับรู้ถึงงานบางอย่าง. เนื่องจากไม่สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ได้หลายครั้งจึงมีกลยุทธ์ในการป้องกัน ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ:

• ปรับความคาดหวังสู่ความเป็นจริง
• อย่าทำงานมากเกินไปและยิ่งน้อยถ้าฉันไม่ได้ทำงานตามปกติ
• ใช้ช่องทางการสื่อสารของ บริษัท เพื่อถ่ายทอดข้อกังวลหรือความไม่ปลอดภัย
• พึ่งพาผู้คนที่ไว้ใจได้เพื่อช่วยเราในสถานการณ์ความปวดร้าว
• ค้นหาว่ามีคนใกล้ชิดที่เคยผ่านสถานการณ์ที่ใกล้ชิดและไม่กลัวหรืออับอายเมื่อถามว่าพวกเขาแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างไร
• ลดฟังก์ชันที่จะดำเนินการ ลดความไม่แน่นอนเกี่ยวกับงานที่คุณทำ.
• ใช้เทคนิคการผ่อนคลายหรือทำสมาธิ
• เพื่อสร้างความสัมพันธ์อย่างมั่นใจในสภาพแวดล้อมการทำงาน พยายามแสดงความไม่เห็นด้วยเสนอวิธีแก้ปัญหาและมุ่งเน้นไปที่การสนทนาเกี่ยวกับข้อเท็จจริง.
• มีเวลาว่างที่มีคุณภาพ
• รักษาสุขอนามัยการนอนหลับที่ดีและออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ
• อย่าแยกตัวคุณเองออกจากสภาพแวดล้อมที่น่าพอใจส่วนตัว

"ความกดดันถูกระงับด้วยยิมนาสติกจิต"

Leonard Zaichkowsky

จะทำอย่างไรถ้าเรามีหุ้นส่วนในสถานการณ์นี้?

ในฐานะนักจิตวิทยา Javier Miralles สรุปเราประเด็นสำคัญที่จะช่วยคุณคือ:

• สร้างความสัมพันธ์ที่สนับสนุน (อารมณ์และร่างกาย)
• ฟังเขาอย่างแข็งขันช่วยเขาแสดงความกังวลและช่วยให้เขา relativize สถานการณ์ที่ทำให้เขามีมุมมองอื่น
• อย่าตัดสินสิ่งที่สื่อสารกับเรา
• รู้จักงานของคุณหากทำได้ดีและสนับสนุนเมื่อไม่บรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ มันจะเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างบรรยากาศของความสนิทสนมกันและความเป็นปึกแผ่น.

เรารู้ในเชิงบวกว่าสามารถป้องกันได้และในกรณีที่เราหมกมุ่นอยู่กับสถานการณ์นั้นเราสามารถกู้คืนทิศทางที่หายไป.

"ความสงบสุขไม่ได้ปลอดภัยจากพายุ แต่จะพบความสงบท่ามกลางมัน"

โทมัสเคมปิส