ทักษะการสื่อสารขั้นพื้นฐาน 10 ประการ

คุณอาจคิดว่าทักษะการสื่อสารนั้นง่ายที่จะเชี่ยวชาญ. อย่างไรก็ตามนี่เป็นหนึ่งในอุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดที่ประชากรนำเสนอ: ความยากลำบากในการแสดงความรู้สึกมีทักษะในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ซึ่งการเห็นคุณค่าในตนเองและความมั่นใจในตนเองควรจะไปด้วยกันเพื่อให้เคลื่อนไหวได้ดีขึ้น สภาพแวดล้อมแบบวันต่อวันของเรา.

มีหลายคนที่คิดว่าควรมีการพัฒนาความสามารถประเภทนี้ในช่วงต้นของสภาพแวดล้อมของโรงเรียน รู้วิธีที่จะโต้แย้งเปิดเผยโดยไม่ต้องกลัวพูดด้วยความกล้าแสดงออกและความเคารพฟังและแม้กระทั่งการเจรจาต่อรองเป็นองค์ประกอบสำคัญในชีวิตของบุคคล อย่างไรก็ตาม, เป็นเรื่องธรรมดามากที่จะประสบกับการขาดงานนี้ตั้งแต่วินาทีแรกที่เราเผชิญกับการสัมภาษณ์งาน, เมื่อเราต้องทำโครงการกลุ่มหรือแม้กระทั่งเมื่อเราต้องจัดนิทรรศการการประชุมหรือการป้องกันงานระหว่างมหาวิทยาลัย.

"การสื่อสารเป็นทักษะที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ มันเหมือนกับการขี่จักรยานหรือการพิมพ์ หากคุณเต็มใจที่จะทำงานคุณสามารถปรับปรุงคุณภาพของส่วนต่าง ๆ ในชีวิตของคุณได้อย่างรวดเร็ว "

-Brian Tracy-

การรู้จักกุญแจสู่ทักษะการสื่อสารและการควบคุมนั้นไม่เพียงช่วยให้เราเปิดประตูส่วนตัวและอาชีพได้ มีบางสิ่งที่สำคัญกว่า: เราสามารถเห็นตัวเองดีขึ้นเราจะมีการรับรู้ที่ถูกต้องและเป็นบวกมากขึ้นและนั่นคือสิ่งที่คุ้มค่ากับการลงทุนและความพยายาม.

10 ทักษะการสื่อสารที่คุณสามารถพัฒนาได้

ที่มหาวิทยาลัยอินดีแอนาบลูมมิงตันการศึกษาดำเนินการตลอดปี 2555 ซึ่งตีพิมพ์ในภายหลังสังคมศาสตร์และพฤติกรรมศาสตร์. ในนั้นมันมีรายละเอียด ความสำคัญอย่างยิ่งของการส่งผ่านไปยังนักเรียนของมหาวิทยาลัยชุดของทักษะการสื่อสารขั้นพื้นฐาน, ดังนั้นสิ่งเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงเส้นทางการศึกษาของพวกเขา.

เนื่องจากเราสามารถสรุปได้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสามารถชุดนี้เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรของโรงเรียนและมหาวิทยาลัย ในตอนท้ายของวันนี้เรากำลังเผชิญกับกลยุทธ์แบบนี้ที่เราเห็นในข้อผูกพันในการฝึกอบรมในชีวิตผู้ใหญ่ อาจเป็นไปได้ว่าเราสามารถพูดได้ว่าเราตรงเวลาเสมอ. ภายในการฝึกสอนและการฝึกฝนนักบำบัดเราพบว่ามีเครื่องมือชั้นเลิศที่ผู้เชี่ยวชาญสามารถนำเสนอให้กับเราโดยไม่ต้องสงสัย.

มาดูทักษะการสื่อสารพื้นฐาน 10 ประการข้างล่างกัน.

1. ถูกต้อง

เริ่มต้นจากการเคารพผู้อื่นเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้ที่จะแสดงความคิดเห็นของเราอย่างตรงไปตรงมาและชัดเจน. กลยุทธ์นี้อย่างไม่ต้องสงสัยต้องใช้ชุดของความสามารถก่อนหน้า: เพื่อให้ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังจะพูดเพื่อรักษาอารมณ์ทางอารมณ์ที่เพียงพอและไว้วางใจตัวเอง สามมิติเหล่านี้ประสานงานด้วยตนเองเป็นวัสดุพิเศษเพื่อการแสดงออกที่เหมาะสมแสดงออกและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อสื่อสาร.

2. ใส่ใจกับพฤติกรรมของคุณ

ให้การศึกษาที่ดีเมื่อใดก็ตามที่คุณสามารถ, โปรดจำไว้ว่าการได้รับการศึกษาทำให้เรามีประตูมากมายและเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเปิดทางให้กับเราในพื้นที่สังคมและพื้นที่ทำงานหลายแห่ง เช่นนี้หมายถึงการเรียนรู้เพื่อพัฒนาความสามารถดังต่อไปนี้:

• รู้วิธีการฟัง.
• เคารพผลัดกันของคำ.
• แสดงการเปิด.
• สร้างความไว้วางใจในผู้อื่น.
• ถูกต้องตลอดเวลาและอย่าทำตัวให้เท่ห์.
• อย่าตัดสิทธิ์.
• ใช้ภาษาที่หลากหลาย.

3. การกล้าแสดงออก

ความกล้าแสดงออกเป็นเสาหลักของทักษะการสื่อสารขั้นพื้นฐาน. รู้วิธีที่จะปกป้องตำแหน่งด้วยความเคารพรู้วิธีที่จะเปิดเผยอย่างชัดเจนกำหนดตัวเราเองโดยไม่ต้องก้าวร้าวกำหนดขอบเขตปกป้องความต้องการและความคิดของเราโดยที่คนอื่นไม่ทำร้ายเรา ... ทุกมิติเหล่านี้สอดคล้องและกำหนดบุคคลที่เหมาะสม.

เป็นความอยากรู้อยากเห็น, มหาวิทยาลัยนอร์ ธ เวสเทิร์นทำการศึกษาเพื่อพยายามสำรวจชนิดของภาษาที่ประชากรทั่วไปใช้เมื่อทำการเรียกร้องและประท้วงในการบริหารร้านค้าศูนย์, เป็นต้น ผู้คนจำนวนมากกลายเป็นคนก้าวร้าวมากกว่าการแสดงออกอย่างเหมาะสม ประเด็นที่เราทุกคนควรทำงานอย่างไม่ต้องสงสัย.

4. มีจิตใจที่เป็นบวก

ให้ความสำคัญกับความเป็นจริงและตัวคุณเอง หลีกเลี่ยงการมองโลกในแง่ร้ายหรือความกลัวที่มัก จำกัด การสื่อสารการเจรจาหรือการโต้แย้งของเราอย่างสมบูรณ์ หากเรามุ่งเน้นไปที่อุปสรรคที่แยกเราในความคิดที่ว่าเราจะล้มเหลวว่าความคิดของเราจะไม่ได้พบหรือว่าเราจะไม่ประสบความสำเร็จในกิจกรรมบางอย่างเราจะไม่ก้าวหน้า.

ทักษะการสื่อสารขั้นพื้นฐานต้องการความมั่นใจในตนเองความรู้สึกมีคุณค่าในตนเองและอารมณ์ในเชิงบวกอย่าลืม.

5. การเปิดและฟัง

ความสามารถในการฟังผู้อื่นสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์กับความสัมพันธ์ของคุณ. ความสามารถในการเข้าร่วมกับการเปิดกว้างเพื่อเปิดรับผู้อื่นแม้ตำแหน่งของเราจะไม่เหมือนกัน แต่ก็จบลงด้วยการอำนวยความสะดวกต่างๆและช่วยให้เราบรรลุความสำเร็จและความเข้าใจเล็ก ๆ น้อย ๆ.

"หากต้องการทราบวิธีการพูดคุณต้องรู้วิธีฟัง"

-สตาร์ค-

6. มูลค่าคำพูดของคุณ

ทำให้การสื่อสารของคุณน่าสนใจ. หากคุณกำลังสื่อสารด้วยวาจาให้หยุดชั่วคราวผันเสียงเพื่อให้บทสนทนาของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นและไม่น่าเบื่อสำหรับคู่สนทนาของคุณ. เน้นคำพูดของคุณ. นี่คือกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากเรารู้สึกปลอดภัยและสะดวกสบายกับตัวเราเอง.

7. ใช้การสนับสนุนด้วยภาพ

เมื่อคุณสื่อสารให้ใช้องค์ประกอบภาพที่ให้บริการเพื่อสนับสนุนสิ่งที่คุณพูด. สิ่งนี้มีประโยชน์มากเมื่อเราต้องการนำเสนอให้กับชั้นเรียนหรือผู้ชม. ใช้รูปภาพวิดีโอกราฟิกและองค์ประกอบภาพอื่น ๆ ที่สามารถช่วยคุณได้ อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่าบางครั้งรองรับเช่น PowerPoint end น่าเบื่อดังนั้นอย่าพึ่งพาเฉพาะการสนับสนุนเหล่านี้และทำการรวมกันของพวกเขา.

8. ส่งข้อความที่ชัดเจน

ความชัดเจนในข้อความที่คุณส่งจะช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ

คำแนะนำนี้คล้ายกับครั้งแรก มันเป็นการดีที่จะตรงและชัดเจนในข้อความของเรา หลีกเลี่ยงคำศัพท์ที่อาจทำให้เกิดความสับสนหนีจากความหรูหราโรดิโอโดยปราศจากความรู้สึกการขัดแย้งที่ไม่ให้ที่ใดก็ได้. ปรับคำศัพท์ของคุณให้เหมาะกับคู่สนทนาของคุณเสมอ โปรดจำไว้ว่าบางครั้งความเรียบง่ายเป็นสิ่งที่ทำให้เกิดผลกระทบมากที่สุด

9. คาดหวัง

อ่านปฏิกริยาที่เป็นไปได้ของคู่สนทนาของคุณ แต่ไม่เคยคิดเลยว่าปฏิกิริยาของพวกเขาจะเป็นอย่างไร. เตรียมพร้อมสำหรับปฏิกิริยาและสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด นี่คือสิ่งที่เราจะครอบครองเมื่อเวลาผ่านไป แต่ไม่ว่าจะเป็นอะไรมันเป็นบวกและแนะนำให้คุณเตรียมโต้เถียงแนวคิดหรือการแก้ปัญหาที่ช่วยให้คุณหลุดพ้นจากสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้เสมอ.

10. อดทน

ความอดทนเป็นคุณธรรมที่ยอดเยี่ยมในด้านการสื่อสาร หากคุณเร่งรีบสิ่งต่าง ๆ และรู้สึกท้อแท้เพราะคุณไม่ได้รับผลลัพธ์ที่คุณต้องการความสามารถในการสื่อสารของคุณก็จะแย่ลง. อดทนกับคนอื่นถ้าคุณต้องการย้อนกลับไปและอธิบายบางสิ่งบางอย่างทำมันถ้าคุณต้องทำมันสองครั้งทำมันคนอื่นจะขอบคุณ.

"ใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสในการฝึกฝนทักษะการสื่อสารของคุณเพื่อที่เมื่อโอกาสสำคัญเกิดขึ้นคุณจะได้รับของขวัญความชัดเจนความชัดเจนและอารมณ์ที่จะส่งผลกระทบต่อผู้อื่น"

-จิมโรห์น-

เรามั่นใจว่าทักษะการสื่อสารขั้นพื้นฐานทั้งสิบนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเราทุกคน. อย่าลืมค่าคงที่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง.

ความสำคัญของการสื่อสารที่ดีการสื่อสารไม่ได้จบลงเมื่อเราส่งเสียงต่อข่าวสารของเรา แต่เมื่อคนอื่นเข้าใจ เพลิดเพลินไปกับบทความและไม่ควรพลาดวิดีโอ อ่านเพิ่มเติม "